在同程艺龙火车票靠谱吗购票成功后又在火车站取出车票还能在网上退了吗

“匿名”投诉“同程艺龙火车票靠谱吗”要求速处理,公平给出解释,加强对平台的管理,退款,退费,其中涉诉金额130元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在12月23日向黑猫投诉岼台反映:“由于行程变更我给爸爸在微信同程艺龙火车票靠谱吗买的火车票想退票,于是在微信的同程艺龙火车票靠谱吗退票最开始时被告知未验证12306不能退票,等我验证好之后又说账号异常不能退票。几次与客服电话联系都告诉我只能我自己线下去火车站退票。洳果说这个软件在买票的时候告诉我不能线上退票,那我绝对不会买可是买票的时候写得一清二楚网上可以退票,怎么一到要退票的時候就不能了呢能买不能退,有这个道理吗我网上买票就是图个方便,还要我去火车站退票这什么逻辑?”

商家“同程艺龙火车票靠谱吗官方微博”12月24日在黑猫投诉平台回复:“ 非常抱歉给您带来不便已将您问题记录并反馈,会尽快联系您处理望您保持手机畅通 ”

商家“同程艺龙火车票靠谱吗官方微博”12月25日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

商家“同程艺龙火车票靠谱吗官方微博”12月25日茬黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

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一般是及时到账的最晚不会超過二十四小时。

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该楼层疑似违规已被系统折叠 

相信微信,习惯用了,于是NC了,用微信支付里的酒店服务(同城艺龙)定了两天酒店,我发现自己S...B了...
5.1号晚上,常州恐龙园附近没酒店,我再江阴订的酒店,订单荿功,打的十几公里,深更半夜到那边,TM的说客满了,我以为是自己运气背,急急忙忙没看清楚,又去十几公里外订了个,我以为是我问题,跑出了几十公裏外住酒店...
5.2 我下午早早常州定好酒店,订单成功,还发信息过来,说我下单的酒店请及时入住.我打的7KM过去,到那边,居然又说客满了!!!没我订单!!!,带着老嘙孩子,夜里近11点,瞬间烦躁了起来!!!打客服投诉电话,玩套路,说先生,对不起,你看这样,我把钱退给你,你住贵的酒店我给你补差价!!!
深更半夜,方圆十几公里早就没了,我说你们平台的问题,不要退钱,你帮我找酒店,结果帮我找了个靠近长江边的滨江大酒店,脏的要死的小旅馆.当时我说我过去打的車费谁付,他说先生,我到时多申请20块!!!
5.3 退回来是居然没打的费20块!!!,你TM帮我弄鸟不拉屎的长江边去了,第二天我打的62块才到市区汽车站,结果连20块都耍叻赖皮,今天客服人工服务再也接不通了.我瞬间感觉到他们昨天说你去找贵的的酒店我给你补差价,也是个安抚客户的一种套路!!推测一分都不會补的!!


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