我买的鞋对商家不满意怎么处理想退,有商家单号,但找不到商家!

我在**买了一双鞋子卖家在发货没囿通知我的情况下更改快递单号也没有发给我然后我一直以为我的商品是未更改前的快递单号我就和卖家说31商品如果还没到就申请后来我詓我去问这个快递是什么原因导致快递一直处于揽件状态快递公司和我说卖家发错货了更改快递单号了我去问卖家要新的快递单号然后去問快递公司快递公司和我说卖家已经强制召回了商品,现在卖家要求我申请退款我想问问合法吗

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