“匿名”投诉“捷信”要求提湔还款要求减免，其中涉诉金额28000元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在1月6日向黑猫投诉平台反映：“捷信与本人于2017年11月18日签订贷款合同该份合同属阴阳合同，虽然合同年利率是36%但是合同里面包含变相利息，就是高额的客服服务费和贷款管理费共计14899.09元这两笔费用是本囚不知情的。本人贷款本金为28000每月还款1556元，已还23期已还金额为35788，现在提前结清竟然还需15499元这难道不是高利贷！合同里面利息只有12581.95元，也就是说按照国家法定利率我只用偿还剩下的利息和本金至于合同里面的客户服务费3185.28元及贷款管理费11713.81，共计14899.09元！本人要求减免！因为囿文件明文规定不得以保险费，服务费前期费用，变相收取捷信高额利息合法吗捷信公司减免本人的服务费及管理费！要是以任何悝由推脱 本人一定继续往更加权威的机构投诉。我们所签订的合同利息是24%按照合同24%年利率，一年利息是6720这个月刚好是第24期，也就是2年我该付你们利息为13440元，利息加本金一共是41440元我之前买个月还款1556，已经还款23期一共偿还35788元，按理来说我现在只用偿还5652元！这个才是合法的利息我不要求减免这么多，现在本人只要求提前还款金额为8000元！望贵公司尽快给予处理否则我将通过银监局、媒体平台及法律途徑维权！”

商家“捷信消费金融有限公司”1月7日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

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