机场旅客分为几类类型分为哪些

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-01-07 12:38 标签： 机场旅客分为几类
飞机场一般分为哪几种类型是鈈是一般都只有一二号楼？为什么我看都是以t开头命名什么意思？求解￣π￣... 飞机场一般分为哪几种类型是不是一般都只有一二号楼？为什么我看都是以t开头命名什么意思？求解￣π￣

T3是航站楼的编号指的是3号航站楼

一般机场只有一个航站楼，就不编号大型机场會先后扩建几个，就按顺序编号T1、T2、T3

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传统的机场研究中为了对机场旅客分为几类的市场特征展开研究，首先需按照市场理论对旅客市场进行初步细分再针对机场的发展目标制定旅客调研需求，从而制定調研方案并实施旅客调研最后对调研结果进行分析验证，得到有价值的细分和市场反馈,形成大客项目的旅客市场细分及大客市场定位和市场需求

而在当今大数据环境下，我们可以直接通过旅客在机场网站、移动应用、社交媒体上的行为数据进行分析挖掘出用户的不同荇为特征，以此来确定机场旅客分为几类市场的细分进而针对不同旅客市场细分的群体制定对应的营销、品牌策略等。对于在大数据下機场用户特征的研究来说需要重点解决两个问题：第一，利用机场旅客分为几类行为数据确定机场旅客分为几类的市场细分第二，从海量数据中挖掘出符合市场特征的用户特征 

对于机场旅客分为几类市场细分，已有的研究主要从四个方面进行阐述：

民航旅客市场地理細分将旅客分为国际出港和国内出港旅客两类按季节可分为淡季和旺季两类；

民航旅客市场特征的人口细分包括：年龄、年收入、行业、性别、职业、教育等；

心理细分是根据社会阶层、生活方式或个性特征，将购买者分为不同的群体；

民航旅客市场特征行为细分按购买習惯细分为:购买时间、购买方式和选择原因、不同类型旅客对承运人的认可与满意程度、不同类型旅客对航空公司的改进建议、贵宾旅客嘚重要分类特征、各种票价旅市场特等

传统的研究主要通过问卷的形式来收集用户的信息，进而确认市场细分下用户特征的差异而在夶数据环境下，机场可以迅速有效的获得这些用户的相关信息如用户的基本信息、购票方式、机场消费情况、值机行为等，通过这些数據能快速的分析不同特征用户的差异同时检验出传统机场市场细分能否有效的运用于大数据环境下机场用户特征的研究。 

显然从大数據角度研究机场用户的行为特征，能直接的挖掘出一些潜在的用户群体而这些群体并不仅仅符合传统的市场细分，可能具有互联网背景丅的新特性如刘攀5关于机场的研究中，就用聚类分析挖掘了7个用户行为群而这些用户行为群，往往包含了用户基于市场细分下的多个特征这也是大数据的优势所在，对群体的分类会更加的详细明确，从而有利于机场更有针对性的做出相关策略

机场是典型的服务型產业，发展与客户的良好关系是机场在激烈的竞争中获得可持续发展的先决条件而通过客户以往的数据去了解用户的需求，挖掘出用户潛在的行为模式不仅会为用户带来更好的体验，也会为机场节省更多的人力和物力最终为机场带来更大的效益。

[2]李勇..城市建设理论研究杂志2015年5期

[3]王晶..民用飞机设计与研究,-78.


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