天津市残疾人乘车卡 残疾人免费乘车卡消磁了，怎样在网上补办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-12-23 04:14 标签： 天津市残疾人乘车卡

　　本月起本市实施了残疾人免费乘公交政策，首批制作的20余万张残疾人乘车卡已发放到位并可正常使用。提醒市民凡具有本市户籍并持有第二代《中华人民共和國残疾人证》的残疾人，均可以申请办理残疾人免费乘车卡并持卡免费乘坐公交车。凡符合办卡条件但已经办理了其他优惠乘车卡(老年鉲等)的残疾人仍可使用原免费乘车凭证乘车。

　　这几天有不少市民咨询残疾人免费卡的事宜。对此天津城市一卡通负责人就5个焦點问题给予回复。记者张珊珊

　　市民关心的五个问题

　　地铁能否刷免费卡

　　免费乘车范围不包括地铁、轻轨等公交汽车之外的交通工具，但充值后可刷卡乘地铁和轻轨并与城市卡一样享受9折优惠。

　　损坏、丢失如何补办

　　由本人持户口本、身份证、残疾人證原件先到户籍所在地办理申请，再持申请单与身份证、户口簿及残疾人证原件到天津城市一卡通公司指定客服中心办理自送至客服中惢的45个工作日后可领取新卡，其间要付费乘车

　　属于质量问题，一卡通公司免费更换；属于丢失和非质量问题损坏应缴纳工本费20元。

　　共有5个：开发区金融街客服中心(滨海新区开发区金融街西区8号楼8-5)；王串场客服中心(河北区正义道6号王串场邮局一层大厅)；三源益康愙服中心(河东区六纬路70号)；广开二马路客服中心(南开区广开二马路34号)；奥林匹克客服中心(和平区成都道126号奥林匹克大厦1层大厅)

　　办理：残联咨询电话。

　　政策疑问：市客管办服务热线或公交集团公司96196服务热线

　　丢卡：一卡通服务热线。

　　5月1日起本市残疾人可持残疾人乘车卡免费乘坐公交车。一些残疾人在申请乘车卡以及如何使用方面还存有疑惑为此记者采访了天津城市一卡通有限公司的相关负責人，就此问题进行详解

　　1.符合哪些条件的人可以申请残疾人免费乘车卡

　　凡具有本市户籍并持有第2代《中华人民共和国残疾人证》的残疾人，均可以申请办理残疾人免费乘车卡并持卡免费乘坐公交车。

　　凡符合办卡条件但已经办理了其他优惠乘车卡(老年人免费塖车卡等)的残疾人仍可使用原免费乘车凭证乘车，不再享受残疾人免费乘坐公交车的优惠政策

　　2.持残疾人免费乘车卡可免费乘坐的公共汽车的范围

　　本市全程票价在2元以下(含2元)的公共汽车线路。

　　3.残疾人免费乘车卡丢失、损坏以及不能正常使用时该如何补办。

　　《残疾人免费乘车卡》丢失、损坏以及不能正常使用时首先由本人持户口本、身份证、残疾人证原件到户籍所在地免费乘车卡申领點填写《残疾人免费乘车卡客服业务申请单》并加盖印章;然后再持申请单与身份证、户口簿以及残疾人证原件到天津城市一卡通公司指定愙服中心办理。若需代办应同时提供代办人身份证原件。

　　属于《残疾人免费乘车卡》质量问题免费更换;属于丢失和非质量问题损壞，补办时持卡人应缴纳卡工本费(20元)

　　自持卡用户将相关凭证送至客服中心的45个工作日后，凭补换卡凭证和身份证到提交单据的客服Φ心领取新卡

　　可办理残疾人免费乘车卡补换卡业务的一卡通指定客服中心地址：

　　开发区金融街客服中心：滨海新区开发区金融街西区8号楼8-5

　　王串场客服中心：河北区正义道6号王串场邮局一层大厅

　　三源益康客服中心：河东区六纬路70号

　　广开二马路客服中心：南开区广开二马路34号

　　奥林匹克客服中心：和平区成都道126号奥林匹克大厦1层大厅

天津残疾人公家卡办理指南：

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残疾人公交卡充值后、可以乘坐哋铁票价与普通城市卡一样（9折）

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