餐道(can-dao.com) 4月10日观察:对于许多人来说无论大人小孩,豪客来这个名字绝对不陌生专注做了26年牛排的豪客来,从创办至今在全国已经有350+连锁分店除了产品升级,今年豪客來也在餐饮会员营销案例上进行深度改革以助力升级。
豪客来副总经理阮天应介绍在不到两年时间内,豪客来完成了660万会员的积累紟年年底,会员数量要达到800万量级而与之相对应的,豪客来要在这几百万的会员中进行权益优化和升级,给消费者带来更好体验
比洳,原来的三级会员升级为五级增加黑金卡、钻石卡级别。而且会员家庭可以优先参与豪客来产品的品鉴,甚至配有豪客来的专门大廚讲解另外,随着中产消费群体的集中今年豪客来还要针对会员体系推出亲子读书会,碰撞出适合豪客来会员的读书会服务
阮天应說:这是基于会员带来的营销和品牌升级,让大家在用餐之余也能够跟豪客来产生交集将欢聚场景从用餐传递到平时。这样品牌会更加年轻,变成消费者身边的好伙伴、好朋友变成一种更亲切的品牌形象陪伴消费者。这样就有了精神上的升级,也塑造出了欢聚的概念
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