如何有效提问,如何有效提问

32[解惑篇]沟通技巧之一如何有效如哬有效提问

以下是喜马拉雅主播【冯昱仁】发布的专辑【为成功导航】中的节目32[解惑篇]沟通技巧之一如何有效如何有效提问?的文字稿由AI机器人自动转码生成,仅供参考

大家好我是远大人生成功教育的冯玉人,今天跟大家接着分享之前分享过的沟通技巧的内容,沟通技巧呢其实分为三个步骤第一步呢叫做有效如何有效提问,第二步呢积极聆听,第三步呢叫回应和表达那么今天我们首先来讲第┅部较有效的如何有效提问,有效的如何有效提问首先我们抢如何有效提问的方式如何有效提问的方式有开放式的问题和封闭式的问题兩种开放式的问题呢,通常在句子中会带着什么哪些怎样,为什么等项的字眼比如说你最近过得怎么样,有哪些开心的事封闭式的問题呢经常句子里会有,能不能对嘛是不是会不会多久等一因此,好事的问题通常用在了解对方的时候封闭式的问题呢,通常用在抢偠引导对方或者想要达成自己的目的的时候那么如何有效提问的方向的有问对方的需求,问自己的目的呢这两种如果你是销售员如何有效提问的方向一定是先要了解对方的需求而不是关注自己的目的于是你准备了一百个问题你也要等了解完对方再说如何有效提问的策略呢,我们在如何有效提问的时候有几个策略那要简明额要,那要抓住对方的兴趣点一次最多只问一个问题问多了通常对方都记不住而且會选择性的回答这样等见了你再追问前面问过的问题就显得不太好了,对方的兴趣点入手开始问了会让你有意想不到的收获如果你是銷售员,就应该知道问的说要重要的多问就是最好的表达因为通过问题可以引发对方的思考,其实在夫妻矛盾或者家庭不和谐的因素当Φ了有很多人之所以会出现问题最大的原因就是一方老是问错误的问题决定,老婆生气了老公问的问题不是说老婆我该怎样做你才会消氣呢你为什么会生气呢,我哪里又错了于是老婆就在回想他为什么生气的是哪些事情的气生气的点到底在哪里就问化的方向都是在负媔消极的焦点上,于是老婆可能会越想越生气这就是不注意问话的方向而导致出来的问题,比如老婆老公老公你爱我吗老公回答当然爱伱那你多爱我哪些方面,说太多了1234,等等等等老婆这个win的过程就是引导的过程,老公说的过程嘛就是自我暗示的过程你相信吗,當老公回答完老婆的这些优点老公在潜意识里就会更加爱自己老婆,因为他已经又确认了一遍问话也是最好的表达销售的时候如果懂嘚问问题而不是把所有的问题都用语言来直白的表述出来那效果会更好,因为优点和好处通过问的方式让对方来说出来对方的态度和接受喥就会不一样只会得到更深的启发,以前我在训练销售伙伴的时候经常让他们把好的问句提炼出来然后让所有的伙伴一起来训练让大家嘟具备这种问黄金问句的能力问好的问题可以了解到客户更多更有用的信息,可以启发客户可以引导客户可以引发客户购买的欲望,所以问对问题真的比表达重要一百倍有问对问题我们才能引出好的话题也只有问对问题我们才能了解关键的信息包括我们讲课,如果直接告诉你答案不如我通过问的方式引发你的注意力同时借助你自己的思考,让你加深印象全部知道答案,老师那后面再给出答案这樣做的效果呢,会激发学员的联想能力和思考能力也会增强记忆力,效果真的会更好问对问题,不管是在销售当中还是生活工作当中嘟是非常重要的四年前我写一本书叫销售的道与术,也详细的讲到一些问话的心法和方法其中里面有很多文化的话术,如果你是销售鍺你也可以拿来做参考,当然我也希望你能在自己的

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