“匿名”投诉“淘手游”要求退款,其中涉诉金额1450元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在5月7日向黑猫投诉平台反映:“20年3月21日在淘手游购买的游戏账号3月23日被原號主恶意找回 3月21日申诉保单 至今20年5月7 还未解决”
商家“淘手游”5月13日在黑猫投诉平台回复:“该用户反馈问题已收到已安排客服处悝,预计48小时内有结果请留意保险理赔进度即可。”
消费者“匿名”在5月19日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
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