我妈妈是商家有人给他付款的時候网络不好，最后没有付款成功微信提示消息显示的意思是交易已经提交到微信了，还提示让买家切勿重复付款但是钱到现在为止┅直没有到我妈妈微信账... 我妈妈是商家，有人给他付款的时候网络不好最后没有付款成功，微信提示消息显示的意思是交易已经提交到微信了还提示让买家切勿重复付款，但是钱到现在为止一直没有到我妈妈微信账上而且联系微信客服根本没有用，效率极地还没有人笁电话服务根本说不明白请问这笔钱该怎么到我妈妈账上。