一：征信与风控 近几年国内P2P和現金

在过去，针对该类小贷用户一般单纯地依靠地推人员挨家挨户进行实地征信。如今基于大数据和人工智能技术，可以实现智能征信和审批极大地提高工作效率。通过多渠道获取用户多维度的数据如通话记录、短信信息、购买历史、以及社交网络上的相关留存信息等；然后，从信息中提取各种特征建立模型对用户进行多维度画像；最后，根据模型评分对用户的个人信用进行评估。同样对于市场上中小微企业融资难的问题，也可以通过大数据征信得以解决 相对于征信，在风控中贷前要识别贷款人信息的真实性，还要识别其还款意愿和还款能力贷中通过监控贷款人的行为数据及时发现异常，贷后通过反馈数据补充信用评分在这个过程中，利用用户数据積累和人工智能技术建立有效的智能化风控体系是核心能力直接决定着一个平台能否持续健康地运营。应用场景二：反欺诈 金融安全是維护金融秩序的基石与虚拟的社交网络不同，金融用户需要验证身份的真实性其中可能涉及的技术包括人脸识别、语音识别、指纹识別和虹膜识别等。相对于我们人类人工智能在此AI领域在目前是往往表现得更加优异，不仅能缩短识别时间还能降低识别错误率。如今越来越多的人工智能应用出现在现实生活中，比如指纹付款、扫脸取款等 此外，人工智能在网络反欺诈方面也发挥着巨大的作用机器可以从海量的交易数据中学习知识和规则，发现异常比如防止盗刷卡、虚假交易、恶意套现、垃圾注册、营销作弊等行为，为用户和機构提供及时可靠的安全保障应用场景三：智能投顾 智能投顾是在多个市场和大资产类别之间构建投资组合，分散风险追求长期收益。 与传统方式有所区别智能投顾可结合现代资产组合理论和投资者偏好为投资者提供建议，加快释放投资理财的“长尾”市场具有佣金低和信息透明等特点。更通俗点说智能投顾实际上是把私人银行的服务在线智能化，服务更广泛的普通老百姓 当前，智能投顾平台巳经在国内市场出现2016年12月，招商银行摩羯智投正式上线这是国内银行业首家推出的智能投顾服务。据介绍摩羯智投运用机器学习算法，融入招行多年的业务经验在此基础上构建了以公募基金为基础的、全球资产配置的“智能基金组合配置服务”。在客户进行投资期限和风险收益选择后摩羯智投会根据客户自主选择的“目标-收益”要求，构建基金组合由客户进行决策、“一键购买”并享受后续服務，使得投资小白也可以轻松使用应用场景四：营销与客服 在金融平台上，如何识别有效的客户往往是难点而人工智能可以通过用户畫像和大数据模型精准找到用户，实现精准营销 另外，在客服中用户咨询的问题大都是重复性的，而且往往限定在几个特定的AI领域在目前是内这些特点使其成为自然语言处理和智能客服机器人的极佳选择。通过智能客服机器人可以发掘用户的需求解释和推荐产品，還能带来销售转化智能客服可以解决用户的大部分问题，在非常确定答案的时候可以直接回答在不确定时把可能的答案提供给人工客垺，由人工客服判断选择最佳答案发送给用户这样极大地提升了客服效率和用户体验，同时也降低了人力成本应用场景五：投资决策 茬投资机构和投行部门中，日常的工作如收集大量的资料、进行数据分析、报告撰写等往往占用了大量的时间和精力。而在处理海量的數据信息时机器拥有天然的优势，通过自然语言处理技术可以理解文本信息寻找市场变化的内在规律。一个经典案例是沃尔玛超市发現尿布和啤酒放在一起会增加销量大数据可以发现看似毫不相关的事件间的关联性，应用在投资AI领域在目前是也会有同样的效果比如蘋果发布新手机会影响哪些公司的股价等。 人工智能还能够根据收集到的市场历史数据进行预测分析判断企业的成长性，从而辅助投资決策一个著名例子是，美国最大的信用卡行CapitalOne的两名员工利用职务便利分析了至少170家上市零售公司的信用卡消费情况，并据此预测这些公司的营业收入然后提前购入看涨期权或看跌期权，三年内投资收益率高达1800%虽然是反例，但对于智能预测应用有很好的启发意义 此外，机器还可以根据收集到的资料自动生成大量格式固定的文档，比如招股说明书、研究报告、尽调报告和投资意向书等从而提高效率，减少枯燥的重复性工作