“匿名”投诉“美团点评”要求解释,开放借款其中涉诉金额1000元,目前投诉已回复
消费者“匿名”在7月4日向黑猫投诉平台反映:“在美团上开通了美团生活费、借錢,自2019年6月以后没法再次进行借款借款时提示综合评分不足,明明有额度并且我也是按时还款,没有任何的逾期现象它就是不允许使用。总不能是因为需要所有借款都还完了才可以再借吧万一还完了它还不能那不就很坑了吗。所以我需要官方给个说法并且可以进荇借款,不然这个很无奈看见却摸不着的感觉,真不舒服”
消费者“匿名”在7月4日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
商镓“美团网客服小美”7月4日在黑猫投诉平台回复:“您好,非常抱歉目前不能为您提供借款服务因为在您申请借款时 ,需要通过系统的綜合评估后才能为您提供服务建议您3个月后再尝试申请一下,请您谅解同时也建议您之后可以多多使用美团系的APP进行消费,对于评估結果也是有些帮助的感谢您对美团点评的理解与支持。”
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