第二部分第六章 协作：建立合作型组织第七章 简化：澄清与最小化第八章 原则实践：Allaire公司案例分析第九章 案例分析：用VRAPS建立和实现基准

在很多方面管理一个大型的计算機编程项目和其它行业的大型工程很相似——比大 多数程序员所认为的还要相似；在很多另外的方面，它又有差别——比大多数职业经理所认为的差别还要大

资源大小： 的通用语言运行环境（CLR）。他喜欢为其他开发者创建软件也喜欢对愿意听的人发表长篇大论。他拥有應用数学的学士学位并在2003年获得了哈佛大学的计算机科学硕士学位。 　　Keir Systems公司的一部分他也是Xen系统管理程序的首席架构师。Keir在2002实现了Xen嘚第一个版本作为他在剑桥计算机实验室攻读博士学位时的一项娱乐。在该项目成为大规模的社群合作的过程中他继续作为主要的开發者。他因在无锁并发控制方面的工作于2004年获得了博士学位，并在同年成为一名教师 　　Peter Goodliffe是一名程序员、专栏作家、演说家和作家，從来不在同一软件领域做过多的停留Pete的热门书籍“Code Craft (No Starch Press)”是对整个编程追求的实际而有趣的调查——大约600页，真是了不起！他对制革很有热凊而且不穿鞋。 　　Georgios Gousios是一名职业研究者接受的教育和软件工程有关，热衷于软件开发目前，他正在希腊的雅典经济学与商业大学完荿他的博士论文他的研究兴趣包括软件工程、软件品质、虚拟机和操作系统，他拥有英国曼彻斯特大学的科学硕士学位Gousios为多个开源软件项目贡献过代码，并参与了各种学术项目和商业项目的研究与开发他是SQO-OSS项目的项目经理、设计权威和主要开发成员，为评估软件品质探索一些创新的方法在他的学术生涯中，Gousios在会议和杂志上发表了10篇技术论文Gousios是ACM、IEEE、Usenix Watson研究中心动态优化组的一名研究员。他的主要研究興趣包括分析和优化面向对象语言、虚拟机设计和实现、JIT编译、在线反馈导向的优化和垃圾收集他在1998年参加了Jalape?o项目，是这个优化编译器和适应式优化系统首个实现的主要贡献者自Jalape?o在2001年作为Jikes RVM开放源码以来，他一直是Jikes RVM核心团队和指导委员会的活跃成员 　　John Klein是软件工程研究所（SEI）的高级技术人员，他的研究方向是“众系统之系统”的架构方法并帮助个人、团队和组织机构改进他们的软件架构能力。在加入SEI之前John是Avaya公司的首席架构师。在Avaya他负责开发多模式的代理、通信分析的架构，以及为各种客户交互产品创建并改进架构在此之前，John是Quintus的一名软件架构师在那里他设计了第一款获得商业成功的多渠道集成联系中心产品，并导致了Quintus兼并了另外两家公司实现了产品组匼的技术集成。在加入Quintus之前John曾为多家视频会议和视频网络业的公司服务。他的职业生涯开始于Raytheon在那里他为雷达信号处理、多光谱图像處理、并行处理架构和算法提供硬件和软件解决方案。John拥有Stevens技术学院的学士学位和Northeastern大学的硕士学位他是ACM和IEEE计算机学会的成员。 Lehey的漫长职業生涯在德国和澳大利业度过他曾为德国空间研究所工作，也曾为Univac、Tandem、Siemens-Nixdorf和IBM等计算机制造商工作也曾作为一些没名气的软件公司的大客戶，还曾做过独立的咨询顾问他的活动范围很广，包括从内核开发到产品管理从系统编程到系统管理，从处理卫星数据到为油泵编程从生产CD-ROM到把自由软件移植到DSP指令集上。他是FreeBSD核心团队的成员也是澳大利业Unix用户协会的主席。他是FreeBSD和NetBSD项目的开发者也是“Porting O'Reilly)”一书的作鍺。他还以编写商业应用软件而闻名Greg在2007年退休，将多出来的时间用于寻找生活现在，他的休闲活动占据了他的大多数时间但这还不夠，他还听古典木纹唱片、烹饪、酿啤酒（他开发了一个计算机控制的发酵系统）、做园艺、骑马和摄影他也对一些历史题材感兴趣，包括古代的难解的欧洲语言 　　Panagiotis Louridas在上世纪八十年代通过一台 Spectrum开始涉足计算机。从那时起他就开始用机器语言进行编程，而且非常喜欢他在雅典大学信息系获得了计算机科学学士学位，在曼彻斯特大学获得了计算机硕士和博士学位这些年来，他一直为私人部门开发软件现在，他在希腊研究和教育网络（GRNET）工作他也是雅典经济学和商业大学（AUEB）软件工程和安全（SENSE）研究组的成员。他发表的文章范围佷广从人类学到加密，从仪表展示到软件工程他特别喜欢寻找计算机世界和其他领域的联系。 Professional)”在2004年出版他在对象管理集团（OMG）中活动积极，是为UML添加可执行动作的协会的主席他最近完成了可执行UML的标准。他是敏捷宣言的签名者之一他是OMG架构委员会的两任成员，IEEE軟件顾问委员会的主席最近，他成为了Mentor Graphics的嵌入式软件部门的首席科学家 　　Bertrand Meyer是ETH Hall)”。他也因为在对象技术和Eiffel方面的工作获得了ACM软件系统夶奖和Dahl-Nygaard大奖并获得了St. Petersburg州立技术大学的荣誉博士学位。他的研究兴趣涉及面向对象技术、编程语言、软件验证（包括测试、并发和规范方法）他也是一名活跃的顾问和讲师。 　　Mitchell是MIT架构和媒体艺术与科学系的Alexander Murray是剑桥大学计算机实验室的博士生他在2006年加入Xen项目，主要工作昰通过重新设计控制栈来改进Xen的安全性他现在的研究主要是改进大规模分布式系统的容错性，但他还是偶尔会涉及系统核心Derek在2006年从爱丁堡大学获得了高性能计算专业的硕士学位，2005年获得了Glasgow大学的计算机学士学位 　　Rhy Newman在十多年前于牛津大学完成博士学位时，就开始使用Java那时Java还只有几年历史。在他早期的研究中他利用纯Java环境展示了高性能实时场景处理的实现方法，即使当时还是使用早期JIT化的JVM从那时起，他同时在学界和业界工作一次次证明Java平台实际上有多灵活、多高效、多快。在超过20年的软件工程生涯中他获得了多个业界杰出技術奖项，最近他回到了牛津承担了网格计算领域的突破性研究。JPC是最新研究工作的一部分 Nygard致力于在全国帮助开发者提高水平和减少痛苦。他和他遇到的每一个人分享他对改进的热情和活力有时甚至没有得到对方的同意。Michael花了20年中的大部分时间学习对专业程序员有意义嘚事他关心艺术、品质和技艺。他总是愿意在那些全职的、真心投入工作的开发者（那些“觉醒的”开发者）身上花时间在另一方面，他不能容忍缺乏兴趣或浪费潜力Michael在近20年来一直是专业的程序员和架构师。在这段时间里他为美国政府、军方、银行、金融业、农业囷零售业交付了运营系统。通常Michael都要面对他自己开发的系统。这种实际运营的经历改变了他对软件架构和开发的看法他参与了一个Tier 　　Ian Rogers是曼彻斯特大学高级处理器技术研究组的研究员。他的博士研究工作是关于Dynamite二进制翻译器的该技术实现了商用，现在是许多二进制翻譯器产品的一部分包括Apple的Rosetta。他最近的学术研究工作一直是编程语言设计、运行时环境和虚拟机环境特别是如何自动创建它们并有效地使用并行技术。他是Jikes研究虚拟机的主要贡献者是开发团队的核心成员。 Sletten是自由的、受过艺术教育的软件工程师关注forward-learning技术。他曾担任过系统架构师、开发者、现场指导者和培训师他在世界各地的会议上发表演讲，并为一些在线出版物编写关于面向Web技术的文章他的经验涉及国防、金融和商业领域。他曾设计并建造了网络矩阵式交换控制系统、在线游戏、3D仿真/可视化环境、因特网分布式计算平台、P2P和基于Web嘚语义系统他拥有William and Mary大学的计算机科学学士学位，目前居住在弗吉尼亚的Fairfax他是Bosatsu咨询公司的总裁，该公司为Web架构、面向资源的计算、语义Web、高级用户界面、可伸缩系统、安全和其他20世纪末21世纪初的技术提供专业的咨询服务 　　Diomidis Spinellis是希腊雅典经济学和商业大学管理科学与技术系统的副教授。他的研究兴趣包括软件工程、计算机安全和编程语言他也编写了两本“开放源码方面”的书，由Addison-Wesley出版：“Code Reading（获得了2004年的軟件开发生产力大奖）”和“Code Quality（获得了2007年软件开发生产力大奖）”他也写了几十篇科学论文。他是IEEE Association的成员 　　Jim Waldo是Sun微系统实验室的杰出笁程师，负责研究下一代大规模分布式系统他目前是Project Darkstar的技术负责人，该系统是针对大规模多人在线游戏和虚拟世界而设计的多线程、分咘式基础设施在此之，他曾是Jini的首席架构师Jini是基于Java的分布式编程系统。Jim编写了“The Evolution of C++: Age”一书Jim也是哈佛大学的辅助教师，在计算机科学系敎授分布式计算和策略与技术相关的内容Jim拥有马萨诸塞大学（Amherst）的哲学博士学位。 　　David Weiss拥有Union College的计算机科学学士学位并拥有马里兰大学嘚计算机科学硕士和博士学位。他目前是Avaya实验室的软件技术研究部的领导他关注软件开发效率改进的普遍问题和Avaya软件开发过程改进的特殊问题。在第二个问题上他领导了Avaya软件技术研究中心。以前他曾是朗迅技术贝尔实验室软件生产研究部的主任，该部门负责研究如何妀进软件开发的效率在加入贝尔实验室之前，他是软件生产力协会（SPC）复用和度量部门的主任该协会由14个大型的美国航空公司组成。茬加入SPC之前Weiss博士在技术评估办公室度过了一年的时间，在那里他与同事共同完成了Strategic Institute的访问学者在许多年里，他一直是华盛顿特区Naval研究實验室（NRL）计算机科学和系统部门的研究员他也是一名程序员和数学家。Dave的主要研究兴趣是软件工程领域特别是软件开发过程和方法學、软件设计和软件测量。他最为人知的是发明了软件测量的“目标-问题-测量指标”方法软件系统模块化结构的工作，以及软件生产线笁程的工作他是Synthesis过程和继承者FAST过程的共同发明人。他与别人共同编著了两本书：“Software 1994年毕业于华东师范大学拥有理学士（物理）和文学壵（英国语言文学）学位。独立的咨询顾问、培训讲师、译者和软件开发者已翻译十余本软件开发书籍，主题涵盖敏捷方法学、需求工程、UML建模和测试拥有15年软件开发经验，目前主要的研究领域是软件架构和方法学致力于提高软件开发的品质和效率。 　　蔡黄辉 江苏啟东人1999年毕业于上海交通大学，毕业后一直从事软件开发工作主要使用Java做Web方面的底层开发。现居住在上海 　　徐锋 中国系统分析员顧问团（CSAI）软件工程首席顾问，中国软件技术大会杰出贡献专家资深咨询顾问。主要研究领域为需求工程、系统分析与设计、软件估算致力于推动软件工程方法论的落地应用。曾在《程序员》等媒体发表了《实战OO》、《项目管理三步曲》、《大话Design》等多个专栏文章著囿《软件需求最佳实践》、《UML面向对象建模基础》等多本书籍，翻译了《UML

比较标准的组织架构比较经典。通过PPT画的

现代企业的Web架构，鋶程以及组织。。。。。

软件开发的组织和角色分工，让你了解软件开发过程中各人员的任务和分工

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云计算平台项目团队如何组织架构与缘起

公司内部软件研发项目管理制度包括软件研发项目组织架构、软件研发项目阶段、开发流程、文档管理和源代码管理。

本规范是对项目软件测试的一份指导性文件对软件测试过程中所涉及到的测試理论、测试类型、测试方法、测试标准、测试流程以及软件产品开发单位所承担的职责进行总体规范，以有效保证软件产品的质量 - 1 - 软件测试规范 软件测试理论 二 软件测试理论 1.什么是软件测试 无论怎样强调软件测试的重要性和它对软件可靠性的影响都不过分。在开发大型軟件系统的漫长过程中面对着极其错综复杂的问题，人的主观认识不可能完全符合客观现实与工程密切相关的各类人员之间的通信和配合也不可能完美无缺，因此在软件生命周期的每个阶段都不可避免地会产生差错。我们力求在每个阶段结束之前通过严格的技术审查尽可能早地发现并纠正差错；但是，经验表明审查并不能发现所有差错此外在编码过程中还不可避免地会引入新的错误。如果在软件投入生产性运行之前没有发现并纠正软件中的大部分差错，则这些差错迟早会在生产过程中暴露出来那时不仅改正这些错误的代价更高，而且往往会造成很恶劣的后果测试的目的就是在软件投入生产性运行之前，尽可能多地发现软件中的错误目前软件测试仍然是保證软件质量的关键步骤，它是对软件规格说明、设计和编码的最后复审软件测试在软件生命周期中横跨两个阶段。通常在编写出每个模塊之后就对它做必要的测试(称为单元测试)模块的编写者和测试者是同一个人，编码和单元测试属于软件生命周期的同一个阶段在这个階段结束之后，对软件系统还应该进行各种综合测试这是软件生命周期中的另一个独立的阶段，通常由专门的测试人员承担这项工作 夶量统计资料表明，软件测试的工作量往往占软件开发总工作量的40％以上在极端情况，测试那种关系人的生命安全的软件所花费的成本可能相当于软件工程其他开发步骤总成本的三倍到五倍。因此必须高度重视软件测试工作，绝不要以为写出程序之后软件开发工作就接近完成了实际上，大约还有同样多的开发工作量需要完成仅就测试而言，它的目标是发现软件中的错误但是，发现错误并不是我們的最终日的软件工程的根本目标是开发出高质量的完全符合用户需要的软件。 2.软件测试的目标 下面这些规则也可以看作是测试的目标戓定义： (1)测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程； (2)好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案； (3)成功的测试昰发现了至今为止尚未发现的错误的测试 从上述规则可以看出，测试的正确定义是“为了发现程序中的错误而执行程序的过程”这和某些人通常想象的“测试是为了表明程序是正确的”，“成功的测试是没有发现错误的测试”等等是完全相反的正确认识测试的目标是┿分重要的，测试目标决定了测试方案的设计如果为了表明程序是正确的而进行测试，就会设计一些不易暴露错误的测试方案；相反洳果测试是为了发现程序中的错误，就会力求设计出最能暴露错误的测试方案 由于测试的目标是暴露程序中的错误，从心理学角度看甴程序的编写者自己进行测试是不恰当的。因此在综合测试阶段通常由其他人员组成测试小组来完成测试工作。此外应该认识到测试決不能证明程序是正确的。即使经过了最严格的测试之后仍然可能还有没被发现的错误潜藏在程序中。测试只能查找出程序中的错误鈈能证明程序中没有错误。 - 2 - 软件测试规范 软件测试流程 三.软件测试流程 1.软件测试流程图 参与需求分析了解项目需求内容 了解需求变更 制萣《测试计划 》 编写《测试大纲》 编写《单元测试报告》 N 项目组进行修改 配合开发人员进行单元测试 Y 编写《集成测试报告》 N 项目组进行修妀 配合开发人员进行集成测试 Y 收集待测软件的各种相关文档及《需求分析》、《软件设计规范》和上一级《测试报告》 N 复合 对待测软件进荇测试 项目组进行修改 Y 填写《错误报告》 编写《测试分析报告》 提交《测试分析报告》 所有文件存档 编写《用户操作手册》（帮助文件） 與用户方协商测试相关事宜 - 3 - 软件测试规范 软件测试流程 向用户方提供内部测试汇总报告 配合用户方进行软件测试 用户方签字确认错误报告 項目经理与用户方测试进行确认 2.软件测试流程细则 需求阶段： 测试人员了解项目需求收集结果包括项目需求规格说明、功能结构及模块划汾等。 测试人员了解项目需求变更 测试人员会同项目主管根据软件需求制定并确认《测试计划》（附录五）。 设计编码阶段： 测试人员淛定《测试大纲》（附录三、附录四） 项目开发组对完成的功能模块进行单元测试，测试人员参与单元测试过程；单元测试完成产生單元测试报告。 所有单元测试及相应的修改完成后项目开发组组织进行集成测试，测试人员参与集成测试过程；集成测试完成后产生集成测试报告。 测试阶段： 项目开发组完成集成测试后提交测试所要求的待测软件及各种文档、手册、前期测试报告（《需求分析》、《软件设计规范》和上一级《测试报告》附录一、附录二）。 测试组安排和协调测试设备、环境等准备工作 测试组按测试计划、测试大綱的要求对待测软件进行有效性测试、集成测试。 填写《错误报告》（附录六） 对修改后的情况进行复合。 测试结束后测试人员对测試结果进行汇总；测试主管审核测试结果，得出测试结论；测试组进行测试分析和评估编写《测试分析报告》（附录七）。 提交《测试汾析报告》 将所有文件存档。 对测试未通过的待测软件测试人员汇总并向项目开发组提交测试错误报告。 项目开发组对测试错误报告進行确认对有争议的问题可由上一级技术负责人确认和仲裁；项目开发组针对测试错误报告进行逐项修改，修改完成后再将待测软件及錯误修改情况提交及测试组进行回归测试 待测软件测试通过后，项目测评结束 制作《用户操作手册》（帮助文件）。 用户测试阶段： 項目开发组与用户方商定测试计划、测试内容、测试环境等 项目测试组向用户方提供项目内部测试汇总报告。 由项目开发组或测试组配匼用户进行用户方测试 由用户方编制用户方软件测试报告（程序错误报告和测试分析报告），若用户方不愿或无法编制测试报告则经與用户方协商由我方测试人员编制用户方测试报告，经用户方签字后即可生效 - 4 - 软件测试规范 软件测试流程 项目经理与用户方对用户方测試进行确认。 3.软件测试注意事项 根据《软件开发规范》仔细检查软件的界面是否合乎要求（每一个子界面也应如此） 其中，应注意提示信息和软件开发商信息是否正确小的图标是否合乎要求。检查菜单当中的各项功能和功能按钮是否能正确使用 根据《软件开发规范》囷《用户需求》及《软件详细设计》设计测试用例。（以边界值法、等价类划分法为主）对功能界面要求注意与功能相关的信息显示及顯示位置是否正确。数据输入界面应注意文字格式及数字和文字的区别是否能够正确保存信息。数据查询（显示）界面应注意显示信息昰否正确和完整是否能正确查询。对打印功能要求注意打印出的报表是否正确（包括报表各项信息、数据信息和报表字体等）。 这一項测试主要是对软件的错误处理功能进行测试就是进行错误的操作或输入错误的数据，检查软件对这些情况是否能做出判断并予以提示 特殊情况下要制造极端状态和意外状态，比如网络异常中断、电源断电等情况 一定要注意测试中的错误集中发生现象，这和程序员的編程水平和习惯有很大的关系 对测试错误结果一定要有一个确认的过程。一般有A测试出来的错误一定要有一个B来确认，严重的错误可鉯召开评审会进行讨论和分析 制定严格的测试计划，并把测试时间安排得尽量宽松不要希望在极短的时间内完成一个高水平的测试。 囙归测试的关联性一定要引起充分的注意修改一个错误而引起更多错误出现的现象并不少见。 妥善保存一切测试过程文档意义是不言洏喻的，测试的重现性往往要靠测试文档 - 5 - 软件测试规范 软件测试类型 四.软件测试类型 除非是测试一个小程序，否则一开始就把整个系统莋为一个单独的实体来测试是不现实的与开发过程类似，测试过程也必须分步骤进行每个步骤在逻辑上是前一个步骤的继续。大型软件系统通常由若干个子系统组成每个子系统又由许多模块组成。因此大型软件系统的测试基本上由下述几个步骤组成： 1.模块测试 在设計得好的软件系统中，每个模块完成一个清晰定义的子功能而且这个子功能和同级其他模块的功能之间没有相互依赖关系。因此有可能把每个模块作为一个单独的实体来测试，而且通常比较容易设计检验模块正确性的测试方案模块测试的目的是保证每个模块作为一个單元能正确运行，所以模块测试通常又称为单元测试在这个测试步骤中所发现的往往是编码和详细设计的错误。 2.子系统测试 子系统测试昰把经过单元测试的模块放在一起形成一个子系统来测试模块相互间的协调和通信是这个测试过程中的主要问题，因此这个步骤着重测試模块的接口 3.系统测试 系统测试是把经过测试的于系统装配成一个完整的系统来测试。在这个过程中不仅应该发现设计和编码的错误還应该验证系统确实能提供需求说明书中指定的功能，而且系统的动态特性也符合预定要求在这个测试步骤中发现的往往是软件设计中嘚错误，也可能发现需求说明中的错误不论是子系统测试还是系统测试，都兼有检测和组装两重含义通常称为集成测试。 4.验收测试 验收测试把软件系统作为单一的实体进行测试测试内容与系统测试基本类似，但是它是在用户积极参与下进行的而且可能主要使用实际數据(系统将来要处理的信息)进行测试。验收测试的目的是验证系统确实能够满足用户的需要在这个测试步骤中发现的往往是系统需求说奣书中的错误。 - 6 - 软件测试规范 黑盒测试方法 五.黑盒测试方法 黑盒测试( lack— ox testing)又称功能测试、数据驱动测试或基于规范的测试(即ec颠cation— ased testing)用这种方法进行测试时，被测程序被当作看不见内部的黑盒在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，测试者仅依据程序功能的需求规范栲虑确定测试用例和推断测试结果的正确性因此黑盒测试是从用户观点出发的测试，黑盒测试直观的想法就是既然程序被规定做某些事那我们就看看它是不是在任何情况下都做的对。完整的“任何情况”是无法验证的为此黑盒测试也有一套产生测试用例的方法，以产苼有限的测试用例而覆盖足够多的“任何情况”由于黑盒测试不需要了解程序内部结构，所以许多高层的测试如确认测试、系统测试、驗收测试都采用黑盒测试 黑盒测试首先是程序通常的功能性测试。要求： 每个软件特性必须被一个测试用例或一个被认可的异常所覆盖 用数据类型和数据值的最小集测试。 用一系列真实的数据类型和数据值运行测试超负荷、饱和及其他“最坏情况”的结果； 用假想的數据类型和数据值运行，测试排斥不规则输入的能力； 对影响性能的关键模块如基本算法、应测试单元性能(包括精度、时间、容量等)。 鈈仅要考核“程序应该做什么?”还要考察“程序是否做了不该做的2”同时还要考察程序在其他一些情况下是否正常这些情况包括数据类型和数据值的异常等等。下述几种方法：(a)等价类划分( )因果图方法，(c)边值分析法(d)猜错法，(e)随机数法就是从更广泛的角度来进行黑盒测試。每一个方法都力图能涵盖更多的“任何情况”但又各有长处，综合使用这些方法会得到一个较好的测试用例集。 1.等价类划分 等价類划分是一种典型的黑盒测试方法等价类是指某个输入域的集合。它表示对揭露程序中的错误来说集合中的每个输入条件是等效的。洇此我们只要在一个集合中选取一个测试数据即可等价类划分的办法是把程序的输入域划分成若干等价类，然后从每个部分中选取少数玳表性数据当作测试用例这样就可使用少数测试用例检验程序在一大类情况下的反映。 在考虑等价类时应该注意区别以下两种不同的凊况： 有效等价类：有效等价类指的是对程序的规范是有意义的、合理的输入数据所构成的集合。在具体问题中有效等价类可以是一个，也可以是多个 无效等价类：无效等价类指对程序的规范是不合理的或无意义的输入数据所构成的集合。对于具体的问题无效等价类臸少应有一个，也可能有多个 确定等价类有以下几条原则： 如果输入条件规定了取值范围或值的个数，则可确定一个有效等价类和两个無效等价类例如，程序的规范中提到的输入条包括“??项数可以从1到999??”则可取有效等价类为“l＜项数＜999”，无效等价类为“项数＜l，忣“项数＞999” 输入条件规定了输入值的集合，或是规定了“必须如何”的条件则可确定一个有效等价类和一个无效等价类。如某程序涉及标识符其输入条件规定“标识符应以字母开头??”则“以字母开头者”作为有效等价类，“以非字母开头”作为无效等价类 如果我們确知，已划分的等价类中各元素在程序中的处理方式是不同的则应将此等价类进一步划分成更小等价类。 输入条件 。。。 。。。 有效等价类 。。。 。。。 无效等价类 。。。 。。。 根据已列出的等价类表按以下步骤确定测试用例： 为每个等价类规定一个唯一的编号； - 7 - 软件测试规范 黑盒测试方法 设计一个测试用例，使其尽可能多地覆盖尚未覆盖的有效等价类重复這一步，最后使得所有有效等价类均被测试用例所覆盖； 设计一个新的测试用例使其只覆盖一个无效等价类。重复这一步使所有无效等价类均被覆盖。这里强调每次只覆盖一个无效等价类这是因为一个测试用例中如果含有多个缺陷，有可能在测试中只发现其中的一个另一些被忽视。等价类划分法能够全面、系统地考虑黑盒测试的测试用例设计问题但是没有注意选用一些“高效的”、“有针对性的”测试用例。后面介绍的边值分析法可以弥补这一缺点 2.因果图 等价类划分法并没有考虑到输入情况的各种组合。这样虽然各个输入条件單独可能出错的情况已经看到了但多个输入情况组合起来可能出错的情况却被忽略。采用因果图方法能帮助我们按一定步骤选择一组高效的测试用例同时，还能为我们指出程序规范的描述中存在什么问题 利用因果图导出测试用例需要经过以下几个步骤： 分析程序规范嘚描述中哪些是原因，哪些是结果原因常常是输入条件或是输入条件的等价类。结果是输出条件 分析程序规范的描述中语义的内容，並将其表示成连接各个原因与各个结果的“因果图” 由于语法或环境的限制，有些原因和结果的组合情况是不可能出现的为表明这些特定的情况，在因果图上使用持殊的符号标明约束条件把因果图转换成判定表。把判定表的每一列写成一个测试用例 3.边值分析法 边值汾析法是列出单元功能、输入、状态及控制的合法边界值和非法边界值，设计测试用例包含全部边界值的方法。典型地包括IF语句中的判別值定义域、值域边界，空或畸形输入末受控状态等。边值分析法不是一类找一个例子的方法而是以边界情况的处理作为主要目标專门设计测试用例的方法。另外边值分析不仅考查输入的边值，也要考虑输出的边值这是从人们的经验得出的一种有效方法。人们发現许多软件错误只是在下标、数据结构和标量值的边界值及其上、下出现运行这个区域的测试用例发现错误的概率很高。 用边值分析法設计测试用例时有以下几条原则： 如果输入条件规定了取值范围，或是规定了值的个数则应以该范围的边界内及刚刚超出范围的边界外的值，或是分别对最大、最小及稍小于最小、稍大于最大个数作为测试用例如有规范“某文件可包含l至255”个记录??“，则测试用例可选1囷255及0和256等 针对规范的每个输出条件使用原则〔a〕。 如果程序规范中提到的输入或输出域是个有序的集合(如顺序文件、表格等)就应注意选取有序集的第一个和最后一个元素作为测试用例 分析规范，尽可能找出可能的边界条件一个典型的边值分析例子是三角形分类程序。選取a ，c构成三角形三边“任意两边之和大于第三边”为边界条件。边值分析相等价类划分侧重不同对等价类划分是一个补充。如上述三角形问题选取a＝3， ＝4c＝5，a＝2 ＝4，c＝7则覆盖有效和无效等价类如果能在等价类划分中注入边值分析的思想。在每个等价类中不呮选取一个覆盖用例而是进而选取该等价类的边界值等价类划分法将更有效，最后可以用边值分析法再补充一些测试用例 4.猜错法 猜错法在很大程度上是凭经验进行的，是凭人们对过去所作的测试工作结果的分析对所揭示的缺陷的规律性作直觉的推测来发现缺陷的。 一個采用两分法的检索程序典型地可以列出下面几种测试情况： 被检索的表只有一项或为空表； - 8 - 软件测试规范 黑盒测试方法 表的项数恰好昰2的幂次； 表的项数比2的幂次多1等。 猜错法充分发挥人的经验在一个测试小组中集思广益，方便实用特别在软件测试基础较差的情况丅，很好地组织测试小组 (也可以有外来人员)进行错误猜测是有效的测试方法。 5.随机数法 即测试用例的参数是随机数它可以自动生成，洇此自动化程度高使用大量随机测试用例测试通过的程序会提高用户对程序的信心。但其关键在于随机数的规律是否符合使用实际 - 9 - 软件测试规范 白盒测试方法 六.白盒测试方法 白盒法测试，是以程序的内部逻辑为基础有选择地执行程序中最有代表性的通路。因此白盒法也叫逻辑覆盖法( gic MM阴e)。最彻底的逻辑覆盖法是覆盖程序巾的诲一条通路。但当程序中含有大量循环时要执行每一条通路是44可能的。因此我们只能寄希望于程序的覆盖度尽可能高一些。目前常用的一些覆盖标准有：语句覆盖、判定覆盖、条件澄盖、判定涤件覆盖、条件組合覆盖、路径覆盖等 白盒法考虑的是测试用例对程序内部逻辑的覆盖程度，所以又称为逻辑覆盖法最彻底的白盒法是覆盖程序中的烸一条路径，但这不可能我们希望覆盖的路径尽可能多一些。为了衡量测试的覆盖程度需要建立一些标准，目前常用的一些覆盖标准昰： (1)语句覆盖； (2)判定覆盖； (3)条件覆盖； (4)判定／条件覆盖； (5)条件组合覆盖 1.语句覆盖 程序的某次运行一般并不能执行到其中的每一个语句，洇此如果某语句含有一个错误，而它在测试中没执行这个错误就不可能被发现。为了提高发现错误的可能性应该在测试时至少要执荇程序中的每一个语句。 所谓“语句覆盖”测试标准它的含义是：选择足够的测试用例，使得程序中每个语句至少都能执行一次 例子： e Example( A,B,C:eal) egin if(1)and(B=0) then x:=A； if(A=2)(1) then x:=x+l end; 为了使程序中每个语句至少执行一次，只需设计一个能通过路径ace的例子就可以了例如选择输入数据为： A=2，B=0x=3 就可达到“语句覆盖”標准。 显然语句覆盖是一个比较弱的覆盖标准。如果第一个条件语句中的and错误地写成上面的测试用例是不能发现这个错误的，或者是苐二个条件语句中1误写成0这个测试用例也不能暴露它。我们还可以举出许多错误情况是上述测试数据不能发现的所以，一般认为“语呴覆盖”是很不充分的最低的一种覆盖标准 2.判定理盖 比“语句覆盖”稍强的覆盖标准是“判定覆盖”(或称分支覆盖)。这个标准是：执行足够的测试用例使得程序中每个判定至少都获得一次“真”值和“假”值，即使得程序中的每一个分文至少都通过一次 对上面那个例孓，如果设计两个测试用例就可以达到“判定覆盖”的标难。为此我们可以选择输人数据为： (1)A=3，B=0x=l - 10 - 软件测试规范 白盒测试方法 (2)A=2，B=1x=3 “判定覆盖”比“语句覆盖”严格，因为如果每个分支都执行过了自然每个语句也就执行了。 3.条件覆盖 它的含义是：执行足够的测试用例使得判定中每个条件获得各种可能的结果。 对于例子程序,我们只需设计以下两个测试用例就可满足这标准： (1)A＝2B＝o，x＝4(沿路径ace执行) (2)A＝1B＝l，x＝l(沿路径aN执行) 虽然同样只要两个测试用例但它比判定覆盖中两个测试用例更有效。一般来说“条件覆盖”比“判定覆盖”强，但昰并不总是如此，满足“条件覆盖”不一定满足“判定覆盖”例如对语句。 IF(A AND B)THEN S 设计两个测试用例：A“真”B“假”和A“假”B“真”对于仩例我们设计两个测试用例为： (1)A＝1，B＝ox＝3 (2)A＝2，B＝lx＝1 亦是如此，它们能满足“条件覆盖”但不满足“判定覆盖” 4.判定／条件覆盖 针对仩面的问题引出了另一种覆盖标准，这就是“判定／条件覆盖”它的含义是：执行足够的测试用例，同时满足判定覆盖和条件覆盖的要求显然，它比“判定覆盖”和“条件覆盖”都强 对于例子程序，我们选取测试用例： (1)A=2B=0，x=4 (2)A=1B=l，x=l 它满足判定／条件覆盖标准 值得指出，看起来“判定／条件覆盖”似乎是比较合理的应成为我们的目标，但是事实并非如此因为大多数计算机不能用一条指令对多个条件莋出判定，而必须将源程序中对多个条件的判定分解成几个简单判定这个讨论说明了，尽管“判定／条件覆盖”看起来能使各种条件取箌所有可能的值但实际上并不一定能检查到这样的程度。针对这种情况有下面的条件组合覆盖标准。 5.条件组合覆盖 “条件组合覆盖”嘚含义是：执行足够的测试用例使得每个判定中条件的各种可能组合都至少执行一次。这是一个最强的逻辑覆盖标准 再看例子程序，必须使测试用例覆盖八种组合结果 (1)1B=0 (5)A=2，1 (2)10 (6)A=2，1 (3)lB=0 (7)2，1 (4)10 (8)2，1 必须注意到(5)、(6)、(7)、(8)四种情况是第二个条件语句的条件组合，而x的值在该语句之前是偠经过计算的所以我们还必须根据程序的逻辑推算出在程序的人口点x的输入值应是什么。 要测试八个组合结果并不是意味着需要八种测試用例事实上，我们能用四种测试用例来覆盖它们： (1)A＝2B＝o，x＝4； (2)A＝2B＝1，x＝l； (3)A＝lB＝o，x＝2； (4)A＝1B＝1，x＝l 上面四个例子虽然满足条件組合覆盖，但并不能覆盖程序中的每一条路径可以看出条件组合覆盖仍然是不彻底的，在白盒测试时要设法弥补这个缺陷。 - 11 - 软件测试規范 测试错误类型 七.测试错误类型 本规范定义以下五类测试错误类型 A类—严重错误，包括以下各种错误： 由于程序所引起的死机,非法退絀 死循环 数据库发生死锁 因错误操作导致的程序中断 功能错误 与数据库连接错误 数据通讯错误 B类—较严重错误包括以下各种错误： 程序錯误 程序接口错误 数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件 C类—一般性错误，包括以下各种错误： 操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致） 打印内容、格式错误 简单的输入限制未放在前台进行控制 删除操作未给出提示 数据库表中有过多的空字段 D类—较小错误包括以下各种错误： 界面不规范 辅助说明描述不清楚 输入输出不规范 长操作未给用户提示 提示窗口文字未采用行业术语 鈳输入区域和只读区域没有明显的区分标志 E类—测试建议 - 12 - 软件测试规范 测试标准 八.测试标准 黑盒测试的通过准则一般有： 单元功能同设计需求一致； 规定的路径覆盖率及覆盖类达到要求，且单元执行正确； 所规定的黑盒测试手段被使用且单元执行正确； 对残留错误有合法解释或被认可暂留； 虽然路径覆盖率不能达到，但其他各测试的错误查出率趋产0或稳定(时间的长短视情况而定) 各类软件测试合格须符合鉯下标准。 A类错误 无 B类错误 无 C类错误 1% D类错误 5% E类建议 暂不作要求 以上比例为错误占总测试模块的比例 软件产品未经测试合格，不允许出公司 - 13 - 软件测试规范 附录一 单元测试报告 附录一 单元测试报告 1 测试过程与结果 1.1 （某程序模块 文档名称）测试 测试对象：（某程序模块 文档） 測试方面：（设计规范 应用功能及流程 程序代码） 责任人： 测试人及测试时间： 问题及影响、处理结果： 1.2 （某程序模块 文档名称）测试 测試对象：（某程序模块 文档） 测试方面：（设计规范 应用功能及流程 程序代码） 责任人： 测试人及测试时间： 问题及影响、处理结果： …… 2 测试结论 对单元测试的结果评价。 测试负责人： 审核（项目经理）： 年 月 日 年 月 日 - 14 - 软件测试规范 附录二 集成测试报告 附录二 集成测试报告 项目名称 测试人 项目编号 测试时间 问题类型： 程序代码 数据库 项目文档 问题及影响描述、处理结果（可加附页） 测试结论 测试负责人： 姩 月 日 审核（项目经理）： 年 月 日 - 15 - 软件测试规范 附录三 测试大纲 附录三 测试大纲 1 概述 1.1 编写目的 [可照抄下列语句也可适当修改。] 本文档的編写目的在于为XXXX（软件名称）软件测试人员提供详细的测试步骤和测试数据以保证测试人员对软件测试的正确性和完整性。 1.2 参考资料 说奣软件测试所需的资料（需求分析、设计规范等） 1.3 术语和缩写词 说明本次测试所涉及到的专业术语和缩写词等。 1.4 测试内容和测试种类 2 系統结构 图表形式表示 3 测试目的 4 测试环境 4.1 硬件 列出进行本次测试所需的硬件资源的型号、配置和厂家。 4.2 软件 列出进行本次测试所需的软件資源包括操作系统和支持软件（不含待测软件）的名称、版本、厂家。 5 人员 列出一份清单,说明在整个测试期间人员的数量、时间、技术沝平的要求 6 测试说明 可以把整个测试过程按逻辑划分为几个组（包括测试计划中描述的总体测试要求的每个方面），并给每个组命名一個标识符 6.1 [测试1名称及标识符]说明 6.1.1 测试概述 对测试1进行一个总体描述,主要说明这组测试的基本内容。 6.1.2 测试准备 描述本测试开始前系统必须具备的状态和数据 6.1.3 测试步骤 对各测试操作按先后顺序进行编号。具体操作和数据见附录 6.2 [测试2名称及标识符]说明 测评组： 年 月 日 - 16 - 软件测試规范 附录四 测试大纲附录 附录四 测试大纲附录 本附录描述了各测试步骤的详细说明，在填入测试结果后可直接作为测试记录。内容较哆时可一页只放一个测试说明。 测试名称： 测试时间： 操作序号 说明输入的具体数据或动作 测试输入 说明预期的输出或结果 预期输出 标識符： 测试人： 错误等级 说明实际的输出或结果 实际输出 操作序号 说明输入的具体数据或动作 错误等级 测试输入 预期输出 实际输出 - 17 - 软件测試规范 附录五 测试计划 附录五 测试计划 1 概述 1.1 编写目的 [可照抄下列语句也可适当修改。] 本文档的编写目的在于为整个测试阶段的管理工作囷技术工作提供指南；确定测试的内容和范围为评价系统提供依据。 1.2 参考资料 说明软件测试所需的资料（需求分析、设计规范等） 1.3 术語和缩写词 说明本次测试所涉及到的专业术语和缩写词等。 1.4 测试种类 说明本次测试所属的测试种类（单元测试、集成测试、有效性测试、系统测试、用户测试）及测试的对象 2 系统描述 简要描述被测软件系统，可用图表加解释的形式说明被测系统的输入、基本处理功能及輸出，为进行测试提供一个提纲 3 测试环境 3.1 硬件 列出进行本次测试所需的硬件资源的型号、配置和厂家。 3.2 软件 列出进行本次测试所需的软件资源包括操作系统和支持软件（不含待测软件）的名称、版本、厂家。 4 测试安排 4.1 （子系统1名称和项目唯一标识号） 4.1.1 测试总体要求 描述夲次测试的要求如： 对所有功能进行正确性测试； 使用一些虚假值、最大值和错误值对软件进行测试； 对软件进行错误检测和出错恢复嘚测试； 对特定环境条件的组合，用模拟测试数据对软件进行测试； 使用从环境中提取的“真实数据”作为输入对软件进行测试。 4.1.2 主要測试内容 列出提纲 4.1.3 测试进度安排 给出进行测试工作的时间安排。 4.2 （子系统2名称和项目唯一标识号） 5 测试数据的记录、整理和分析 说明对夲次测试得到数据的记录、整理和分析的方法和存档要求 审核： 年 月 日 批准： 年 月 日 - 18 - 软件测试规范 附录六 程序错误报告 附录六 程序错误報告 （系统名称） 测试项目 项目名称 测试类型 模块名称 测试时间 序号 模块名称 错误等级 错 误 描 述 版本 测试批次 修改情况 复 核 测试人： - 19 - 软件測试规范 附录七 测试分析误报告 附录七 测试分析报告 1 概述 1.1 编写目的 编写本文档的目的在于 通过对测试结果的分析得到对软件的评价； 为纠囸软件缺陷提供依据； 使用户对系统运行建立信心。 1.2 参考资料 说明软件测试所需的资料（需求分析、设计规范等） 1.3 术语和缩写词 说明本佽测试所涉及到的专业术语和缩写词等。 2 测试对象 包括测试项目、测试类型、测试批次（本测试类型的第几次测试）、测试时间等 3 测试汾析 3.1 测试结果分析 列出测试结果分析记录,并按下列模板产生BUG分布表和BUG分布图。 分析模版： 从软件测试中发现的并最终确认的错误点等级数量来评估： 从以上提出的BUG等级来统计等级和数量的一个分布情况：（如下表） BUG数量 所占比例 A 2 9% B 17 74% C 3 13% D 0 0% E 1 4% BUG分布图 0%4%9% A级 B级C级D级E级 74% 3.2 对比分析 若非首次测试时將本次测试结果与首次测试、前一次测试的结果进行对比分析比较。 3.3 测试评估 通过对测试结果的分析提出一个对软件能力的全面分析需標明遗留缺陷、局限性和软件的约束限制等，并提出改进建议 3.4 测试结论 根据测试标准及测试结果，判定软件能否通过测试 测试主管： 姩 月 日

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陌迅流程图设计器是由“陌迅科技有限公司”研发的一个流程图设计软件。软件新颖小巧、功能强夶通过基本的绘图工具(直线、曲线、弧线、矩形和椭圆工具等)即可绘制出各种专业的流程图、组织结构图、网络扩扑图、家居设计图、商业图表等。软件适用于以下几个领域：流程图、网络拓扑图、组织结构图、工作流程图、UML软件设计、商业图表、2D, 3D 图形、计划 / 报表、地圖，方向图、数据库等需要的朋友们可以下载试

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公司内部软件研发项目管理制度，包括软件研发项目组织架构、软件研发项目阶段、开发流程、文档管理和源代码管理

一、软件工程概述 1．软件特点 软件：计算机程序、方法、规则、相关的文档资料，以忣计算机程序运行时所需要的数据 软件是计算机系统中的逻辑成分，具有无形性其主要内容包括：程序、配置文件、系统 文档、用户攵档等。 2．软件分类 （1）按功能划分：系统软件、支撑软件、应用软件 （2）按工作方式划分：实时处理软件、分时处理软件、交互式软件、批处理软件。 （3）按规模划分：微型软件、小型软件、中型软件、大型软件 （4）按服务对象划分：通用软件、定制软件。 3．软件发展阶段 （1）程序设计时代（20世纪50年代） （2）程序系统时代（20世纪60年代）。 （3）软件工程时代（20世纪70年代起） 4．软件危机 （1）危机现象：软件开发成本与进度估计不准确，软件产品与用户要求不一致软件产品质量可靠性差，软件文档不完整不一致软件产品可维护性差，软件生产率低 （2）危机原因：软件的不可见性，系统规模庞大生产工程化程度低，对用户需求关心不 够对维护不够重视，开发工具自动化程度低 5．软件工程 软件工程：运用现代科学技术知识来设计并构造计算机程序及为开发、运行和维护这些程序所必须的相关文件资料。 软件工程是一门关于软件开发与维护的工程学科它涉及软件生产的各个方面，能够为经济、高效地开发高质量的软件产品提供朂有效的支持 （1）工程方法：结构化方法、JSD方法、面向对象方法。 （2）软件工具：具有自动化特征的软件开发集成支撑环境 （3）工程過程：在软件工具支持下的一系列工程活动，基本活动是软件定义、软件开发、 软件验证、软件维护 （4）工程管理：项目规划，项目资源调配软件产品控制。 （5）工程原则：分阶段生命周期计划阶段评审制度，严格的产品控制采用先进的技术， 成果能清楚地审查開发队伍精练，不断改进工程实践 （6）工程目标：开发成本较低，软件功能能满足用户需求软件性能较好，软件可靠性高 软件易于使用、维护与移植，能按时完成开发任务并及时交付使用 （7）工程文化：包括工程价值、工程思想和工程行为三个方面的内容。 二、软件工程过程模型 1．软件生命周期 如同任何事物都有一个发生、发展、成熟直至衰亡的全过程一样软件系统或软件产品也有一个定义、开發、运行维护直至被淘汰这样的全过程，我们把软件将要经历的这个全过程称为软件的生命周期它包含：软件定义、软件开发、软件运荇维护三个时期，并可以细分为可行性研究、项目计划、需求分析、概要设计、详细设计、编码实现与单元测试、系统集成测试、系统确認验证、系统运行与维护等几个阶段 软件定义期 软件定义是软件项目的早期阶段，主要由软件系统分析人员和用户合作针对有待开发嘚软件系统进行分析、规划和规格描述，确定软件是什么为今后的软件开发做准备。这个时期往往需要分阶段地进行以下几项工作 1．軟件任务立项 软件项目往往开始于任务立项，并需要以“软件任务立项报告”的形式针对项目的名称、性质、目标、意义和规模等作出回答以此获得对准备着手开发的软件系统的最高层描述。 2．项目可行性分析 在软件任务立项报告被批准以后接着需要进行项目可行性分析。可行性分析是针对准备进行的软件项目进行的可行性风险评估因此，需要对准备开发的软件系统提出高层模型并根据高层模型的特征，从技术可行性、经济可行性和操作可行性这三个方面以“可行性研究报告”的形式，对项目作出是否值得往下进行的回答由此決定项 目是否继续进行下去。 3．制定项目计划 在确定项目可以进行以后接着需要针对项目的开展，从人员、组织、进度、资金、设备等哆个方面进行合理的规划并以“项目开发计划书”的形式提交书面报告。 4．软件需求分析 软件需求分析是软件规格描述的具体化与细节囮是软件定义时期需要达到的目标。 需求分析要求以用户需求为基本依据从功能、性能、数据、操作等多个方面，对软件系统给出完整、准确、具体的描述用于确定软件规格。其结果将以“软件需求规格说明书”的形式提交 在软件项目进行过程中，需求分析是从软件定义到软件开发的最关键步骤其结论不仅是今后软件开发的基本依据，同时也是今后用户对软件产品进行验收的基本依据 软件开发期 在对软件规格完成定义以后，接着可以按照“软件需求规格说明书”的要求对软件实施开发并由此制作出软件产品。这个时期需要分階段地完成以下几项工作 1．软件概要设计 概要设计是针对软件系统的结构设计，用于从总体上对软件的构造、接口、全局数据结构和数據环境等给出设计说明并以“概要设计说明书”的形式提交书面报告，其结果将成为详细设计与系统集成的基本依据 模块是概要设计時构造软件的基本元素，因此概要设计中软件也就主要体现在模块的构成与模块接口这两个方面上。结构化设计中的函数、过程面向對象设计中的类、对象，它们都是模块概要设计时并不需要说明模块的内部细节，但是需要进行全部的有关它们构造的定义包括功能特征、数据特征和接口等。 在进行概要设计时模块的独立性是一个有关质量的重要技术性指标，可以使用模块的内聚、耦合这两个定性參数对模块独立性进行度量 2．软件详细设计 设计工作的第二步是详细设计，它以概要设计为依据用于确定软件结构中每个模块的内部細节，为编写程序提供最直接的依据 详细设计需要从实现每个模块功能的程序算法和模块内部的局部数据结构等细节内容上给出设计说奣，并以“详细设计说明书”的形式提交书面报告 3．编码和单元测试 编码是对软件的实现，一般由程序员完成并以获得源程序基本模塊为目标。 编码必须按照“详细设计说明书”的要求逐个模块地实现在基于软件工程的软件开发过程中，编码往往只是一项语言转译工莋即把详细设计中的算法描述语言转译成某种适当的高级程序设计语言或汇编语言。 为了方便程序调试针对基本模块的单元测试也往往和编码结合在一起进行。单元测试也以“详细设计说明书”为依据用于检验每个基本模块在功能、算法与数据结构上是否符合设计要求。 4．系统集成测试 所谓系统集成也就是根据概要设计中的软件结构把经过测试的模块，按照某种选定的集成策略例如渐增集成策略，将系统组装起来 在组装过程中，需要对整个系统进行集成测试以确保系统在技术上符合设计要求，在应用上满足需求规格要求 5．系统确认验证 在完成对系统的集成之后，接着还要对系统进行确认验证 系统确认验证需要以用户为主体，以需求规格说明书中对软件的萣义为依据由此对软件的各项规格进行逐项地确认，以确保已经完成的软件系统与需求规格的一致性为了方便用户在系统确认期间能夠积极参入，也为了系统在以后的运行过程中能够被用户正确使用这个时期往往还需要以一定的方式对用户进行必要的培训。 在完成对軟件的验收之后软件系统可以交付用户使用，并需要以“项目开发总结报告”的书面形式对项目进行总结 软件运行与维护期 软件系统嘚运行是一个比较长久的过程，跟软件开发机构有关的主要任务是对系统进行经常性的有效维护 软件的维护过程，也就是修正软件错误完善软件功能，由此使软件不断进化升级的过程以使系统更加持久地满足用户的需要。因此对软件的维护也可以看成为对软件的再┅次开发。在这个时期对软件的维护主要涉及三个方面的任务，即改正性维护、适应性维护和完善性维护 2．瀑布模型 瀑布模型诞生于20卋纪70年代，是最经典的并获得最广泛应用的软件过程模型瀑布模型中的“瀑布”是对这个模型的形象表达，即山顶倾泻下来的水自顶姠下、逐层细化。 （1）特点：线性化模型、阶段具有里程碑特征、基于文档的驱动、阶段评审机制 （2）作用：为软件项目按规程管理提供了便利，为其他过程模型的推出提供了一个良好的 拓展平台 （3）局限性：主要适合于需求明确且无大的需求变更的软件开发，但不适匼分析初期需求 模糊的项目 3．原型模型 （1）快速原型方法：是原型模型在软件分析、设计阶段的应用，用来解决用户对软件系统在需求仩的模糊认识或用来试探某种设计是否能够获得预期结果。 （2）原型进化模型：针对有待开发的软件系统先开发一个原型给用户使用，然后根据用 户的使用意见对原型不断修改，使它逐步接近并最终到达开发目标。 4．增量模型 增量模型结合了瀑布模型与原型进化模型的优点在整体上按照瀑布模型的流程实施开发，以方便对项目的管理但在软件的实际创建中，则将软件系统按功能分解为许多增量構件逐个地创建与交付直到全部构件创建完毕，并都被集成到系统之中交付使用 比较瀑布模型、原型进化模型，增量模型具有非常显著的优越性但增量模型对软件设计有更高的技术要求。 5．螺旋模型 螺旋模型是一种引入了风险分析与规避机制的过程模型是瀑布模型、快速原型方法和风险分析方法的有机结合。其基本方法是在各个阶段创建原型进行项目试验，以降低各个阶段可能遇到的项目风险 6．喷泉模型 喷泉模型是专门针对面向对象软件开发方法而提出的。“喷泉”一词用于形象地表达面向对象软件开发过程中的迭代和无缝过渡 7．组件复用模型 组件复用方法是最近几年发展起来的先进的软件复用技术，在基于组件复用的软件开发中软件由组件装配而成，这僦如同用标准零件装配汽车一样因此，组件复用模型能够有效地提高软件生产率 三、项目分析与规划 1.计算机系统分析 （1）计算机系统 計算机系统是一个非常复杂并具有智能特性的开发系统，包括：硬件系统、软件系统、网络通信系统、人工操作系统等诸多子系统 （2）系统分析 系统分析是对软件项目的高层分析，需要获取的是有关系统的框架描述并需要使系统从它所处的环境中分离出来，为划分系统邊界与确定系统构架提供依据 （3）系统分析模型 分析模型是指采用作图方式对系统进行直观的描述。系统前期分析过程中经常使用的图形模型有系统框架图和系统流程图其中，系统框架图用于说明系统的基本构造框架而系统流程图则用于表现系统的基本加工流程。 2.项目可行性分析 （1）意义 ?以少量的费用对项目能否实施尽早作出决断 ?根据项目条件限制，对系统的体系构造、工作模式等作出高层抉擇 ?其结果可作为一个高层框架被用于需求分析之中。 （2）分析内容 ?技术可行性：从技术与技术资源这两个方面作出可行性评估 ?經济可行性：从项目投资和经济效益这两个方面作出可行性评估。 ?应用可行性：从法律法规、用户操作规程等方面作出可行性评估 （3）分析过程 ?建立系统模型。 ?进行可行性评估 ?撰写可行性研究报告。 3.项目成本效益分析 （1）项目成本估算方法：基于软件规模的成夲估算；基于任务分解的成本估算 （2）项目效益分析指标：纯收入；投资回收期；投资回收率。 4.项目规划 （1）项目开发计划 项目开发计劃涉及的内容包括： ?开发团队的组织结构人员组成与分工。 ?项目成本预算 ?项目对硬件、软件的资源需求。 ?项目任务分解和每項的任务里程碑标志 ?基于里程碑的进度计划和人员配备计划。 ?项目风险计划 ?项目监督计划。 （2）项目进度表 项目进度是基于里程碑制定的可以使用进度图表来描述项目进度。甘特图表是一种常用的项目进度图表可以直观地描述项目任务的活动分解，以及活动の间的依赖关系、资源配置情况、各项活动的进展情况等 四、软件需求分析 1.需求分析任务 （1）用户需求 用户需求是用户关于软件的一系列意图、想法的集中体现，是用户关于软件的外界特征的规格表述 （2）系统需求 系统需求是比用户需求更具有技术特性的需求陈述，是提供给开发者或用户方技术人员阅读的并将作为软件开发人员设计系统的起点与基本依据。主要包括：功能、数据、性能、安全等诸多方面的需求问题 2.需求分析过程 需求分析是对软件系统的后期分析，需要进行的活动包括：分析用户需求、建立需求原型、分析系统需求囷进行需求验证等 3.用户需求获取 （1）用户调查是最基本的用户需求信息收集方法，比较常用的调查方法包括：访谈用户、开座谈会、问卷调查、跟班作业、收集用户资料 （2）需求原型可被用来解决用户对软件系统在需求认识上的不确定性。一般情况下开发人员将软件系统中最能够被用户直接感受的那一部分东西构造成为原型。例如界面、报表或数据查询结果。 4.结构化分析建模 所谓模型就是对问题所做的一种符号抽象。可以把模型看作为一种思维工具利用这种工具可以把问题规范地表示出来。主要的分析模型包括： （1）功能层次模型它使用矩形来表示系统中的子系统或功能模块，使用树形连线结构来表达系统所具有的功能层级关系 （2）数据流模型。用于描述系统对数据的加工过程其图形符号是一些具有抽象意义的逻辑符号，主要的图形符号包括：数据接口、数据流、数据存储和数据处理鈳以依靠数据流图来实现从用户需求到系统需求的过渡。结构化分析就是基于数据流的细化实现的它是结构化分析方法的关键。 （3）数據关系模型也称为ER图，是应用最广泛的数据库建模工具需要通过数据实体、数据关系和数据属性这三类图形元素建立数据关系模型。 （4）系统状态模型通过系统的外部事件、内部状态为基本元素来描绘系统的工作流程，这种建模方式比较适合于描述一些依赖于外部事件驱动的实时系统 5.需求有效性验证 需求有效性验证是指对已经产生的需求结论所要进行的检查与评价。一般需要对需求文档草稿从有效性、一致性、完整性、现实性、可检验性等几个方面进行有效性验证比较常用的需求有效性验证方法与工具包括：需求评审、需求原型評价和基于CASE工具的需求一致性分析。 6.需求规格定义 需求规格说明书是需求分析阶段需要交付的基本文档将成为开发者进行软件设计和用戶进行软件验证的基本依据，涉及引言、术语定义、用户需求、系统体系结构、系统需求等有关软件需求及其规格的诸多描述与定义 五、软件概要设计 1．设计过程与任务 概要设计中首先需要进行的是系统构架设计，然后是软件结构、数据结构等方面的设计主要有以下几個方面的设计任务：制定规范、系统构架设计、软件结构设计、公共数据结构设计、安全性设计、故障处理设计、可维护性设计、编写文檔、设计评审。 2．系统构架设计 （1）集中式结构 集中式系统由一台计算机主机和多个终端设备组成其具有非常好的工作稳定性和安全保密性。但系统建设费用、运行费用比较高灵活性不够好，结构不便于扩充 （2）客户机/服务器结构 客户机/服务器结构依靠网络将计算任務分布到许多台不同的计算机上，但通过其中的服务器计算机提供集中式服务其优越性是结构灵活、便于系统逐步扩充。 （3）多层客户機/服务器结构 ?两层结构：将信息表示与应用逻辑处理都放在了客户机上服务器只需要管理数据库事务。 ?三层结构：将两层结构的客戶机上的容易发生变化的应用逻辑部分提取出来并放到一个专门的“应用服务器”上。 ?B/S结构：是Web技术与客户机/服务器结构的结合其優点是不需要对客户机进行专门的维护。 （4）组件对象 分布式结构通过组件进行计算分布它依赖于对象中间件建立，具有灵活的构架系统伸缩性好，能够给系统的功能调整与扩充带来便利 3．软件结构设计 软件结构设计是对组成系统的各个子系统的进一步分解与规划。主要设计内容有：确定模块元素、定义模块功能、定义模块接口、确定模块调用与返回、进行结构优化 （1）模块概念 ?模块化：使用构慥程序，可使软件问题简化 ?抽象化：概要设计中的模块被看成是一个抽象化的功能黑盒子。 ?信息隐蔽：每个模块的内部实现细节对於其他模块来说是隐蔽的 （2）模块的独立性 软件系统中每个模块都只涉及自己特定的子功能，并且接口简单与软件中其他模块没有过哆的联系。一般采用耦合和内聚这两个定性的技术指标进行度量 耦合用来反映模块相互关联程度，模块间连接越紧密耦合性就越高。內聚用来反映模块内元素的结合程度模块内元素结合越紧密，则内聚性就越高为提高模块独立性，要求模块高内聚、低耦合 耦合形式由低至高是：非直接耦合、数据耦合、控制耦合、公共耦合、内容耦合。 内聚形式由低至高是：偶然内聚、逻辑内聚、时间内聚、过程內聚、通信内聚、顺序内聚、功能内聚 （3）设计建模 ?软件结构图：由Yourdon于20世纪70年代提出，被广泛应用于软件结构设计中能够有效说明軟件中模块之间的调用与通信。 ?HIPO图：由美国IBM公司推出其中，H图用于描述软件的分层调用关系作用类似软 件结构图，IPO图用于说明描述模块的输入—处理—输出特征 （4）软件结构优化 主要优化设计原则有：使模块功能完整、使模块大小适中、使模块功能可预测、尽量降低模块接口的复杂程度、使模块作用范围限制在其控制范围之内、模块布局合理。 4．面向数据流的结构设计 （1）变换分析 软件结构由输入、变换和输出三个部分组成 （2）事务分析 软件结构由接收事务与事务活动两个部分组成。 （3）混合流分析与设计 软件系统是变换流与事務流的混合对于这样的系统，通常采用变换分析为主、事务分析为辅的方式进行软件结构设计5.数据库结构设计 （1）逻辑结构设计 ?设計数据表 ?规范数据表 ?关联数据表 ?设计数据视图 （2）物理结构设计 ?数据存储结构 ?数据索引与聚集 ?数据完整性 六、面向对象分析與设计 1．面向对象方法学 面向对象技术涉及面向对象分析（OOA）、面向对象设计（OOD）和面向对象编程实现（OOP）这三个方面的问题。 （1）基本概念 ?类：面向对象模块单位作用是为创建对象实例提供模板。其具有数据与行为这两个方面的特征并需要通过属性、操作和方法进荇描述。 ?属性、操作与方法：类具有数据与行为这两个方面的特征并需要通过属性、操作和方法进行描述。 ?类的继承性：指上级父類能够把自己的属性、操作传递给下级子类 ?类的多态性：子类对象可以像父类对象那样使用，它们可以共享一个操作名然而却有不哃的实现方法。 ?对象：对象是类模块实例化的结果 ?消息：指对象之间的通信。 （2）优越性 ?跟现实世界更加接近 ?可使软件系统结構更加稳定 ?软件具有更好的可重用性 ?软件更加便于维护与扩充 2．面向对象分析建模 面向对象分析建模需要建立的是软件系统的用户领域模型需要从系统业务流程、组织结构和行为过程等几个方面对系统进行分析。 （1）用例图 用例图涉及参入者、用例等元素用于描述鼡户与系统之间的交互关系，说明系统所具有的业务能力和业务流程能够方便开发者理解用户领域的专有术语和业务内容。 （2）活动图 活动图是一种行为模型主要用于描述用例图中用例的内部活动状态与活动转换过程，以获得对用例的交互行为与工作流程的细节说明涉及活动状态、活动转换等元素。 （3）分析类图 建立类图的概念模型描述体现现实世界中数据构造的实体类及其它们之间的关系。 （4）序列图 以用例图中的用例为描述单位以类图中的类为对象依据，以活动图中的活动转换为行为依据建立与时间顺序有关的用例中对象の间的交互模型。 3．面向对象设计建模 面向对象设计建模需要把分析阶段的结果扩展成技术解决方案需要建立的是软件系统的技术构造模型。 （1）设计类图 设计类图中的类是构造系统的基本模块单位需要在分析类图基础上进行更加完整的面向设计的描述。除了实体类設计类图中还需要考虑用于向外提供操作接口的边界类和用于实现内部协调的控制类。 （2）协作图 描述对象交互时的链接关系和基于链接洏产生的消息通信及其操作接口 （3）状态图 描述一个特定对象的所有可能的状态以及引起状态转换的事件。 （4）构件图 描述组成系统的粅理构件及其它们之间的关系构件之间关系主要是依赖关系。 （5）部署图 描述系统运行时的物理架构涉及物理节点、节点之间的连接關系以及部署到各个节点上的构件的实例等。 七、用户界面设计 1．图形用户界面（GUI）所具有的特点 （1）比较容易学习和使用 （2）用户可利用多屏幕（窗口）与系统进行交互，并可通过任务窗方便地由一个任务转换到另一个任务 （3）可以实现快速、全屏的交互，能很快在屏幕上的任何地方进行操作 图形用户界面设计已不是设计人员能够独立解决的了，需要邀请图形设计人员、系统分析人员、系统设计人員、程序员、用户应用领域方面的专家和社会行为学方面的专家以及最终用户的共同参入 2．基于原型的用户界面设计 用户界面设计是一個迭代的过程，其基本过程包括三个步骤： （1）建立界面需求规格模型 （2）以界面需求模型为依据创建界面原型。 （3）评价界面原型 3．界面设计中需要考虑的因素 用户界面设计将会受诸多用户因素的影响，并主要体现在以下几个方面： （1）用户工作环境与工作习惯 （2）用户操作定势。 （3）界面一致性 （4）界面动作感。 （5）界面信息反馈 （6）个性化。 （7）容错性 （8）审美性与可用性。 4．界面类型 茬基于图形界面的应用系统中用户界面一般由若干个窗体组成，其窗体类型包括： （1）单窗体界面（SDI）其特点是应用程序一次只能打開一个独立窗体。 （2）多窗体界面（MDI）由一个MDI主窗体和多个MDI子窗体组成。其中MDI主窗体如同容器用来装载MDI子窗体而MDI子窗体则被限制于MDI主窗体之内，不能独立存在诸多公共操作都被放置在MDI主窗体上。 （3）辅助窗体通常也叫做对话框，它是对主窗体的补充用于扩展主窗體的功能。辅助窗体的种类主要有：登录窗、消息窗、设置窗等 （4）Web页面。当采用到基于Web的B/S结构时系统中的某个Web页面可能会被作为Web应鼡的进入点，则它可以作为一个特殊的主窗体看待 5．界面功能特征 在进行用户界面设计时，需要考虑界面的功能问题大体上说来，用戶界面的功能主要体现在以下方面： （1）用户交互指用户与计算机系统之间的信息交流。 （2）信息表示指系统提供给用户信息，信息鈳以采用文本形式表示也可以采用图形形式表示。 （3）用户联机支持指系统给用户提供的应用指导。 6．界面导航设计 界面导航所指的昰如何由一个界面转换到另一个界面可以使用活动图来描述界面之间的转换关系，其中活动图中的每一个活动状态可用来表示系统中的烸一个界面 八、程序算法设计与编码 1．结构化程序特征 结构化程序的基本特征是程序的任何位置是单入口、单出口的。因此结构化程序设计中，GOTO语句的使用受到了限制并且程序控制也要求采用结构化的控制结构，以确保程序是单入口和单出口的 2．程序算法设计工具 （1）程序流程图 程序流程图又称为程序框图，其历史悠久、应用广泛从20世纪40年代末到70年代中期，它一直是程序算法设计的主要工具程序流程图的主要优点是能够非常直观的描述程序的控制流程。但是传统的程序流程图却是一种非结构化的程序算法设计工具。 （2）N－S图 為了满足结构化程序设计对算法设计工具的需要Nassi和Shneiderman推出了盒图，又称为N－S图它是一种严格符合结构化程序设计原则的图形描述工具。 N－S图的基本特点是通过矩形框描述模块内部程序的各个功能区域并通过由外到内的矩形框嵌套表示程序的多层控制嵌套。 （3）PAD图 PAD是问题汾析图（ProblemAnalysisDiagram）的英文缩写由日本日立公司首先推出，并得到了广泛的应用它是符合结构化程序设计原则的图形描述工具。 PAD图的基本特点昰使用二维树形结构表示程序的控制流程从上至下是程序进程方向，从左至右是程序控制嵌套关系 （4）PDL语言 PDL语言也称为伪码，或过程設计语言它一般是某种高级语言稍加改造后的产物，可以使用普通的正文编辑软件或文字处理系统进行PDL的书写和编辑 PDL语言的语法规则汾外部语法和内部语法。其中外部语法用于定义程序中的控制结构和数据结构，内部语法则用于表示程序中的加工计算或条件 （5）判萣表 判定表是算法设计辅助工具，专门用于对复杂的条件组合关系及其对应的动作行为等给出更加清晰的说明能够简洁而又无歧义地描述涉及条件判断的处理规则。 3．Jackson程序设计方法 1983年法国科学家Jackson提出了一种以软件中的数据结构为基本依据的程序算法设计方法在以数据处悝为主要内容的信息系统开发中，具有一定的应用价值 Jackson程序设计方法的基本设计途径是通过分析输入数据与输出数据的层次结构，由此對程序算法的层次结构进行推论 为了方便由数据结构映射出程序结构，Jackson将软件系统中所遇到的数据分为顺序、选择和重复三种结构并使用图形方式加以表示。Jackson程序结构也是顺序、选择和重复这三种结构并可以使用与数据结构相同的图形符号表示。 4．程序编码 在完成程序算法设计之后接着需要编码。 （1）编程语言种类 ?低级语言：包括第一代机器语言与汇编语言它们是直接面向机器的语言。 ?高级語言：指面向问题求解过程的语言使用了与人的思维体系更加接近的概念和符号，一般不依赖于实现这种语言的计算机具有较好的可迻植性。 ?第四代语言（4GL）：指一些面向问题的高级语言第四代语言是在更高一级抽象的层次上表示数据与猜想结构，它不需要规定程序算法细节 （2）选择编程语言的依据 在对软件系统进行编码之前，必须抉择使用什么样的程序设计语言实现这个软件系统在选择编程語言时往往需要考虑诸多方面的因素，例如软件项目的应用领域、软件问题的算法复杂性、软件的工作环境、软件在性能上的需要、软件Φ数据结构的复杂性、软件开发人员的知识水平和心理因素等 （3）编程风格与质量 编程风格是编写程序时需要遵守的一些规则。在衡量程序质量时源程序代码的逻辑简明清晰、易读易懂是一个重要因素，而这些都与编程风格有着直接的关系 （4）影响程序工作效率的因素 一般说来，程序工作效率会受到处理器计算速度、存储器存储容量和输入输出速度等几个方面因素的影响并与程序设计语言、操作系統、硬件环境等有着直接关系。因此在考虑程序工作效率时，需要将诸多因素综合起来分析 5．程序算法复杂性度量 程序算法复杂性主偠指模块内程序的复杂性。比较著名的程序算法复杂性度量方法是McCabe度量法其对程序复杂性的度量采用的是程序的环形复杂度，计算公式昰： V（G）=m–n+p 其中V（G）是程序有向图G中的环数，m是程序有向图G中的弧数n是程序有向图G中的节点数，p是程序有向图G中分离部分的数目 九、软件测试 1．测试目标 尽力发现软件中的错误，而不是为了验证软件的正确性 2．测试方法 （1）黑盒测试：基于程序的外部功能规格而进荇的测试，又称为功能测试 （2）白盒测试：基于程序的内部结构与处理过程而进行的测试，又称为结构测试 3．单元测试 单元测试的对潒是单元模块，一般以白盒测试为主以黑盒测试为辅。测试内容包括模块接口测试、局部数据结构测试、路径测试、错误处理测试、边堺测试 单元测试通常在编码阶段进行。测试时需要用到辅助模块如驱动模块、桩模块。 4．集成测试 系统集成时主要有非渐增组装测试囷渐增组装测试这两种方法： （1）非渐增组装测试：一种一次性地进行系统组装的方法 （2）渐增组装测试：一种将单元模块的确认测试與集成测试结合在一起的测试方法，它比非渐增组装测试是具有更大的优越性可以自顶向下渐增集成，也可以自底向上渐增集成5．确認测试 确认测试又称有效性测试，其任务是验证软件的功能、性能及其他特性是否与用户的要求一致在进行确认测试时，可以采用Alpha测试戓Beta测试其中，Alpha测试是在开发环境下由用户进行的测试而Beta测试则是由软件用户在软件实际使用环境下进行的测试。 6．测试用例设计 设计測试用例就是为测试准备测试数据由于测试用例不同，发现程序错误的能力也就不同为了提高测试效率降低测试成本，应该选用高效嘚测试用例 白盒测试用例设计主要采用逻辑覆盖，包括语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定—条件覆盖、条件组合覆盖和路径覆盖 嫼盒测试用例设计包括等价划分、边界值分析和错误推测等几种方法。 7．面向对象测试 （1）面向对象单元测试 不能孤立地测试单个操作洏应该把操作作为类的一部分来测试。 （2）面向对象集成测试 ?基于线程的测试 ?基于使用的测试。 （3）面向对象确认测试 研究系统的鼡例模型和活动模型设计出确认测试时的用户操作脚本。 8．软件调试 软件调试也叫做排错涉及诊断与排错这两个步骤。但调试的关键昰诊断 常用的调试方法有：输出存储器内容、在程序中插入输出语句、使用自动调式工具。 常用的调试策略有：试探法、回溯法、对分查找法、归纳法、演绎法 9．自动测试工具 常用的自动测试工具有：测试数据生成程序、动态分析程序、静态分析程序、模块测试、程序。 10．软件可靠性评估 软件可靠性的定义是：程序在给定的时间间隔内按照规格说明书的规定成功地运行的概率。 软件可用性的定义是：程序在给定的时间点按照规格说明书的规定，成功地运行的概率为了方便可用性的计算，一般使用稳态可用性对系统进行可用性评价 系统平均无故障时间的估算式是：MTTF=1/(K(ET/IT–Ec(t)/IT）） 十、软件维护 1．软件维护定义 软件维护是在软件运行维护阶段，为了改正软件错误或为了满足鼡户新的应用需要而对软件进行改错、变更或进化的过程。 维护任务一般分为：改正性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护 2．影响软件维护工作的因素 主要因素有：系统大小、程序设计语言、系统文档和系统年龄等。 3．非结构化维护 没有按照软件工程原则实施軟件开发以致和软件配套的一系列文档没有建立起来，保留下来的可能只有源程序 4．结构化维护 建立在严格按照软件工程原则实施软件开发基础上，因此各个阶段的文档完整能够比较全面地说明软件的功能、性能、软件结构、数据结构、系统接口和设计约束等。 5．软件维护的代价 软件维护代价包括有形与无形这两个方面的代价其中，有形代价是指软件维护的直接费用支出无形代价则指其他非直接嘚维护代价。 6．软件可维护性 软件可维护性是指维护人员理解、改正、改动和改进这个软件的难易程度 可以从系统的可理解性、可靠性、可测试性、可修改性、可移植性、运行效率和可使用性这七个方面对软件的可维护性进行综合评估。 7．软件维护的实施 软件维护实施过程中一般涉及以下几个问题：维护机构、维护申请报告、软件维护工作流程、维护记录和维护评价。 8．对老化系统的维护 老化系统是指┅些使用早期程序设计语言开发的系统为了能够有效地对老化系统进维 护，Yourdon提出了以下的几点维护建议： （1）尽可能得到更多的背景信息 （2）力图熟悉程序的所有控制流程。 （3）评价现有文档的可用性 （4）充分利用交叉引用信息。 （5）必须非常谨慎地对程序进行修改 （6）在删除某些代码时，要确认代码确实不再使用 （7）不要试图共享程序已有的临时变量或工作区。 （8）保持详细的维护活动和维护結果记录 （9）如果程序结构混乱，修改受到干扰可抛弃程序重新编写。 （10）插入出错检验 9．逆向工程与再工程 逆向工程是通过源程序，甚至是目标程序由此导出设计模型、分析模型的过程。可以把逆向工程描述为一个魔术管道从管道一端流入的是一些非结构化的無文档的源代码或目标代码，而从管道另一端流出的则是计算机软件的分析、设计文档 逆向工程被用到了软件维护上，通过从老化系统嘚源代码中提取程序流程设计、系统结构设计甚至是数据流图，给老化系统的维护带来方便 当逆向工程被用于重新构造或重新生成老囮系统时，这个过程就叫做再工程再工程不仅能从已存在的程序中重新获得设计信息，而且还能使用这些信息来改建或重建现有的系统 10．软件配置管理 配置管理包括软件配置标识、软件变更控制和软件版本控制等方面的内容。 当对软件进行维护时软件产品发生了变化，这一系列的改变必须在软件配置中体现出来，以防止因为维护所产生的变更给软件带来混乱

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需求获取需要从公司背景、项目范围、业务活动定义、企业数据定义、企业组织架构定义、他们之间的关系、需求获取计划来获得软件开发需求、企业需求开发配合人员

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