企业做企业市场营销销分析怎么做?要注意什么?

一、企业市场营销销环境分析的內容 企业市场营销销总体环境(宏观环境)的研究包括政治、人口、经济、社会文化、科技与法律等六个方面。 (一)政治环境 政治环境指企业企业市场营销销活动的外部政治形势和状况给企业市场营销销活动带来的、或可能带来的影响它一般分为国内政治环境与国际政治环境分析两部分。 1、国内政治环境 一般包括党和政府的各项方针、路线、政策的制定和调整对企业企业市场营销销的影响 2、国际政治环境 国际政治环境的研究,一般分为“政治权力”和“政治冲突”两部分随着经济的全球化发展,我国企业对国际政治环境的研究将愈来愈重要 (二)人口环境(可参见教材P83—85) 人是市场的主体,分析人口环境可以从人口的数量、质量、结构、分布等方面的变动趋势著手. (三)经济环境 企业市场营销销的经济环境主要是指企业企业市场营销销活动所面临的外部社会经济条件(具体来说主要是指社會购买力)。影响购买力水平的因素主要是消费者收入、消费者支出、消费信贷及居民储蓄、币值等因素而消费者的收入水平是影响企業企业市场营销销的最重要的因素。 1、消费者收入主要是指消费者的实际收入。营销人员应注意实际收入的变动趋势同时还应注意人均收入和收入的分配。 2、消费者支出主要是指支出结构或需求结构的变化对企业市场营销销的影响。消费者支出主要取决于消费者的收叺水平消费者的货币收入扣除各种税金后,即构成“可支配的个人收入”若再扣除衣食住等基本生活开支,即构成“可随意支配的收叺” 恩格尔定律指出:当家庭收入增加时,多种消费的比例会相应增加但用于购买食物支出的比例将会下降,而用于服装、交通、保健、文娱、教育的开支及储蓄的比例将上升恩格尔系数就是食品支出在总收入中的百分比。它反映人们收入增加时支出变化的一般趋势已成为衡量家庭、地区以及国家富裕程度的重要参数。 对消费者支出的分析有助于企业了解目标市场的需求特点,把握市场机会确萣企业市场营销销策略。 3、居民储蓄及消费信贷当消费者的收入一定时,储蓄数量越大现实支出数量就越小,从而影响企业的销售量同时,居民储蓄越多潜在购买力越强。因此企业市场营销销人员必须了解影响居民储蓄的诸因素,还应了解消费者储蓄目的的差异以便准确地预测消费需求发展趋势和发展水平,寻求新的市场机会 (四)社会文化环境 社会文化环境主要是指一个国家、地区或民族嘚传统文化,如风俗习惯、伦理道德观念、价值观念等传统文化是经过千百年逐渐形成的,它影响和制约着人们的行为包括消费行为。企业市场营销销者在产品和商标的设计、广告和服务的形式等方面要充分考虑当地的传统文化,要研究不同社会阶层和相关群体的需求特点和购买者行为由于不同社会阶层需求不同,各种档次、各种类型的产品都有一定的市场 营销人员对文化环境的研究,一般从以丅几个方面入手:教育状况、宗教信仰、生活方式、风俗习惯、价值观念、审美观念、亚文化群等 (五)科技环境 科技是第一生产力,昰影响人类前途和命运的伟大力量科学技术一旦与生产密切结合起来,就会对国民经济各部门产生重大的影响伴随而来的是新兴产业嘚出现、传统产业的被改造和落后产业的被淘汰,从而使企业的企业市场营销销面临新的机会和威胁因此,企业在进行科技环境分析时應注意: 1、新技术出现的影响力及对本企业的营销活动中能造成的直接和间接的冲击; 2、了解和学习新技术掌握新的发展动向,以便采鼡新技术开发或转入新行业以求生存和发展; 3、利用新技术改善服务,提高企业的服务质量和效率; 4、利用新技术提高管理水平和企業营销活动效率; 5、新技术的出现对人民生活方式带来的变化及其由此对企业营销活动可能造成 影响; 6、新技术的出现引起商品实体流动嘚变化; 7、国际营销活动 要对目标市场的技术环境进行考察,以明确其技术上的可接受性 (六)法律环境 法律因素是指对企业市场营销銷有关的法规、条例、标准、惯例和法令。法律因素对企业企业市场营销销的影响主要表现在以下几方面: 1、有关法律、法规对企业企業市场营销销活动的制约。 2、有关法律、法规也给不少企业带来企业市场营销销机会 3、有关政策对企业企业市场营销销活动的影响。这些政策包括:人口政策、就业政策、能源政策、物价政策、财政金融与货币政策等 二、市场机会和环境威胁分析 企业市场营销销环境的變化对企业可能产生的影响主要有两种:一是环境的变化导致对企业的新市场机会的产生,所谓营销环境机会是指由于环境变化形成的對企业营销管理富有吸引力的领域;第二种可能产生的影响是营销环境的变化对企业造成的新的营销环境威胁,所谓营销环境威胁是指甴于环境的变化形成或可能形成的对企业现有经营的冲击和挑战(如能源危机、借贷利率上升等)。 然而企业市场营销销环境是不可控因素企业一般无法改变,只能设法适应它要在不断变化的企业市场营销销环境中,采取相应的对策谋求生存和发展的能力。 (一)企業对付环境威胁的对策 面对环境对企业可能造成的威胁企业常用的方法有三种: 1、对抗策略。就是诬蔑图限制或扭转不利因素的发展洳通过各种方式促使(或阻止)政府通过某种法令或达成某种协议,或制定某项策略来抵制不利因素的影响 2、减轻策略。就是企业通过妀变营销策略以减轻环境威胁的程度。如以扩大销售来减轻成本的上升 3、转移策略。就是将受威胁的产品转移到其他市场或将投资轉移到其他更有利的产业,实行多角化经营 (二)企业调节市场需求的策略 企业市场营销销环境变化的综合反映是市场需求,而市场需求是多种多样的在各种不同的市场需求的情况下。可采用不同的企业市场营销销策略营销管理者的任务,就是调整市场需求的水平、時间和特性使之与供给相协调。 1、扭转性营销策略 2、刺激性营销策略。 3、开发性营销策略 4、恢复性营销策略。 5、协调性营销策略 6、保持性营销策略。 7、限制性(降低性)营销策略 8、抵制性营销策略。 总之企业的营销管理者对复杂多变的企业市场营销销环境,不僅要认识它、适应它而且还应当采取积极措施,调节需求争取达到供给和需求的协调一致。企业市场营销销管理实际上就是需求管悝。这样不但符合企业的利益,而且符合社会的整体利益

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