淘宝质量问题卖家不承担运费退货

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    • 用户追问: 您好我已经和商家协商了,他们就不愿意承担运费3天都过去了,淘宝平台处理投诉的人还没出现床放在家裏气味熏人,如何解决请建议下
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    • 用户追问: 请问去哪里投诉?我打了12315的电话说不是北京的商家他们不管。
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  • 作为消费者,我们难免在生活中会遇到一些洇产品质量问题卖家不承担运费而消费权益受损此时可要求销售者或生产者承担侵权责任。产品质量法对此也作出了具体的规定那么產品质量侵权具体

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我在淘宝上买的衣服出现质量问題卖家不承担运费要求退货而卖家不肯付相应的邮费,淘宝投诉窗口已关闭请问我该怎样维权,谢谢!

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