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你好：宽带光纤pon亮los不亮猫（ONU）LOS灯在线路正常的情况是不亮的，如果出現变红且闪烁的情况说明线路有问题。如果你宽带光纤pon亮los不亮猫（ONU）LOS灯是不亮那说明线路没有问题网页打不开可能是由于电脑终端或ISP問题引起的，您可以进行如下操作：1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件COOKIE等；2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置；3.更换浏览器进行尝试。(如您电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决您可联系10010人工客服处理。

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