我建议尝试运行以下两个工具修复这个问题
2.下载之后请您双击运行打开运行,勾选左下角的I Agree并点击Next
下载运行系统更新准备工具:
如果问题依旧,重新启動计算机重新启动之后,关闭所有可能在启动过程中运行的防病毒和防间谍软件程序然后再次安装更新若尝试了所有以上操作后,安裝更新仍然提示不成功您可以将“%systemroot%/Logs/CBS”下的“CheckSUR.log”和“CBS.log”打包压缩成ZIP格式文件,通过邮件附件的方式发送给我我会查看这些日志文件,并繼续帮您解决安装更新过程中所遇到的问题
如果有进一步的信息或需要更多的帮助,请直接回复该邮件与我们联系我们将非常乐意为您提供帮助。