近日有媒体报道称,广西科技夶学教工宿舍附近的三家快递网点——圆通、中通、韵达要求客户在领包裹之前必须先拍摄个人正面照。网点工作人员表示这么做是為了防止有人冒领取件。
南都记者调查发现拍照取件已经在多家快递公司网点施行,且多见于大学校园内对此,多家快递公司客服均表示公司并未要求拍照取件,其中圆通、申通、韵达客服承认知道有这种现象出现。
方达律师事务所律师杨建媛明确提出目前没有任何相关法律要求拍摄客户的个人正面照。
快递物流咨询网首席顾问徐勇提出在快递网点安置摄像头并不违规。但他同时指出拍摄客戶的个人正面照、采用拍照的方法留底都是需要提前告知的,且“签字不可被拍照所取代”西南政法大学教授洪海林也对南都记者表示,关键在于事先征得本人同意若快递网点擅自公开这些照片,将涉嫌侵犯客户的隐私权对取快递必须先拍照的做法,您怎么看呢
采寫:实习生李慧琪 南都记者蒋琳