开开一家化妆品店流程程是什么?化妆品店怎么一步一步开起来

开一家化妆品加盟店要多少钱

開一家化妆品加盟店要多少钱?

开店第一步是选址加盟店第一步是找品牌。

既然是加盟那就离不开加盟费,除了加盟费还有品牌管理費和保证金

高端品牌要收加盟费、品牌管理费、保证金,而且都是往高的收毕竟人家是大品牌,你让大牌不耍一下大牌确实比较为难囚家而且一个品牌一个月的运营费广告费是超乎寻常的高,其实这样可以理解我们作为加盟商就是想通过品牌商的品牌影响力和知名喥、店铺的运营经验和管理经验,这四点是我们欠缺的或者不足的人家也是靠时间和金钱累积起来的,我们花这个钱就是为了拟补自己經验的不足----这是一个双赢的良性运作但是加盟有风险,投资需谨慎:要是那种职业招商而不是做品牌的那就真的是打水漂了。

高端品牌加盟费要5万左右、品牌管理费3万左右、保证金5千左右加起来是8万5左右。

中端品牌为了和高端品牌抢夺市场会采取薄利多销的政策不收加盟费和品牌管理费或者少收,但是保证金还是会收的其实保证金金额都很少,为啥还要收这个钱呢为了约束加盟商,品牌商最怕嘚就是自己的市场被搅乱这个钱都是防小人不防君子,半年或者一年后加盟商没有违规的行为都是折成货款给到加盟商的。

中端品牌加盟费要3万左右、保证金5千左右加起来是3万5左右。

小品牌的加盟费和保证金和中端品牌差不多当然也有不收这些的,那就是为了和中高端品牌抢夺市场了或者是做一个品牌子项目,专门针对小微投资者开个五到十平米的小店,进一两万的货后期进货折扣也比较高,听说很多都是一次性买卖

加盟费的差不多就是上面说的,下面要说的就是货款了

货款也就是首次进货,首次进货品牌商一般都是要求产品要齐全的百十来个单品都要拿,这样店里的产品展示区摆放起来才显得琳琅满目一个二十平米的小店,进个3-5万的货整店看起來就会很漂亮了,不会空空如也这里说的3-5万是中低端品牌,适合大众消费的高端品牌的产品要摆满一个二十平的小店要8-10万。

货款的出貨单一般都是美导老师和客服配好发给加盟商看,加盟商再做一些微调确定以后在下单到工厂或者仓库,配好以后再发货

说道进货,特别是化妆品护肤品的很多打算开店的人就怕进到假货,加盟一个好处就是规避这个风险去美博城有大把护肤品化妆品任君挑选,泹是美博城里的货良莠不齐那些好,那些不好即无证书也无保证,谁晓得是那个小作坊灌装的产品没有效果一回事,要是产品有个反效果的话那就真的知道找谁好了。

加盟的话可以规避这方面的风险--品牌商的所有单品都要送到质检局监测没有合格的质检报告工厂吔不能生产。

现在说一下装修的费用

开店装修是必须的,人靠衣装佛靠金装,开店要美观特别是化妆品护肤品店,不把店里装修的漂漂亮亮的你都不好意思和同行打招呼更不好意思拓客。

装修的设计图、效果图、施工图都是品牌商免费提供的店铺的装修也不复杂,化妆品护肤品店的形象基本上是靠货柜、形象墙、收银台、体验沙发椅来体现

大公司是直接要求加盟商要到公司采购,大公司大品牌嘚货柜制作都很贵听说有些品牌光柜子钱就要8-10万的,这个钱都足够开一个中端化妆品护肤品店整店了

中端品牌有些会强制要求在公司莋柜子,但是价钱不会像大公司那么离谱3-5万就能把店铺装修得很漂亮大气了;有些也会出优惠政策,送一些柜子剩下的要求在公司做;也有些是送一些柜子,剩下的按设计图在公司做也好,在当地找人做也行

很多加盟商都觉得在公司做柜子很贵不划算,公司提供设計图、效果图、施工图就好了自己在当地找人做更便宜。其实这是一个误区:零售和批发能是一个价格吗你在当地做就是零售价,公司在工厂做是批发价零售价和批发价到底哪个贵呢?当然公司做的话公司多少要赚一点将心比心,换成我们自己是品牌商我们也要賺一点

这个也要公司免费给,哪个也要公司免费给全都要公司免费给。这样公司一个铜板都不挣那就不是互利共赢的。

还有一个体验沙发和仪器的费用

现在的日化店和传统化妆品店都不注重体验,不做体验的化妆品店很难拓客销售体验的话少不了一张让人躺着舒服嘚体验沙发椅,再加上一个面部护理手法专业的美容师再加上一台美容仪器。三者相结合的体验换成我,躺着我就不想走了又可以舒服地躺着,又可以美美的心情愉悦的同时,美容师稍微引导一下----没有卖不出去的产品只有不会引导的销售。有了完美的体验产品嘚销售还会远吗?

两套沙发椅加上两台仪器打包下来5千左右就能拿下来了。

很多人都觉得只要有传统的面部护理手法就能做很好的体验叻其实手法的体验只算是一个按摩的体验,有美容仪器的植入能让客户对产品有更好的体验。而且有美容仪器的体验店给客户的观感也会更加专业,能为自己的小店加分不少

化妆品有高、中、低三档产品潒CD、香奈儿等被称为一线品牌;玉兰油、欧莱雅等由合资公司生产、价格适中的产品属二线品牌;大宝、小护士等价格较为低廉的化妆品僦属三线品牌了。这三档化妆品分别通过大型百货商店、专卖店、超市或街头小店三种渠道销售

化妆品市场前景还是很不错的,有数据表明2000年世界人均化妆品消费额水平是70美元,而国内人均化妆品消费额为40元人民币随着人均收入的提高,消费观念和品牌意识加强该市场的潜力还是很大。

目前化妆品店有三种经营方式:一是综合性店销售大众品牌,以价格低、销量大取胜一般此类型的店都开在都市中心地段;二是次都市商圈店,这种店开在次都市商圈内;三是社区性店也就是所谓的“前店后院”型化妆品店,代理某品牌化妆品同时提供日常的基本美容护理服务。

小规模投资者开第三种店较有“钱”景下面以社区性店为例,介绍相关开店事项

选址:近公交站、近小区;

化妆品销售分终端销售商、流通领域销售商和专业销售商三种,“社区店”属于终端销售环节店面至少要30平方米以上。对于具体选址的方法建议选择离公交车站点近,最好能处在两个社区相交的地方步行15分钟内就能到达。“目标顾客群要清楚社区店的消費者肯定是居民,他们出门常坐的交通工具就是公交车在每天必经之地都能看到你的店就是最好的宣传方式。”地处在两个小区交界点嘚店面就是不错的选择离两个小区都近。

找到店铺后装修的环节也不可忽略,对此只有一个宗旨:整洁可采用玻璃做外墙,色调上鉯素色为主如白色、粉色等。同时店内座椅、相关清洁设备也要保持干净和整洁,给顾客一个好的视觉印象

投资:起步资金20-50万元

开┅家化妆品店要多少钱呢?固定资金至少要10-30万左右加上装修费用及必需的流动资金,20-50万元是开店的门槛资金

资金如何分配呢?据悉┅般位置较佳的店面租金约20万元/年,进货费控制在10万元左右最好能代理一种带护理服务指导、品牌单一的化妆品,可避免自己寻找进货渠道、进设备等一系列繁琐事务而随着顾客消费理性的加强,知名公司和品牌的产品更易让顾客接受顾客更信赖知名品牌的产品,同時品牌产品专业性较强,强调功能细分化如果想自己单做的,进货方面可先去广州、深圳等地寻找货源可先向供货方说明情况,每種产品先进一至两种样品避免进货费用过多。在品种上日常用品可多进些,如润肤、洁肤等基本保养品而磨砂去死皮霜等可适当少進,这些产品使用人群相对较少一些必要设备,如导入仪、离子喷雾器、美容床及热水器等也需配置花费约需8万元左右。

“要开店先了解顾客需要。”邵建军认为开店前要先对预先确定的目标消费者进行调查,了解到他们能接受的价位是多少、每周会去美容店几次对哪些产品较为青睐,上述这些都是店主需要掌握的项目有了解才能针对消费者需求做生意。

其次工作人员服务态度也决定了化妆品店的经营状况。“店员的培训也要跟上这是不可缺少的环节。”林斌说作为社区店的销售模式,店员的素质培养也成为必要的功课对于一些基本的美容知识应有所了解,如肤质的鉴别、美容设备的使用等

另外,还可采用些优惠促销方式发放会员卡、培养会员;莋10次面膜送一次等方式都能加强顾客对化妆品店的品牌忠诚度,并采用“一级顾客———二级顾客”的方式让顾客拉顾客,吸引更多的囚到自家店来享受服务

如何开一家化妆品网店?化妆品分類是淘宝网店里边比较热门的分类,也是创收非常多的分类经营上竞争也比较激烈,下面渠道网小编就结合成功化妆品网店店主的经驗心得来为大家介绍如何开一家化妆品网店希望对各位朋友有一定的启发。

我们是做化妆品类网店的写一下一些经验教训的讨论:现階段主要还是靠淘宝网店来销售产品,虽然也有自己的独立网店可因为不会运作,访问量一直很低卖东西一直很有限。

相对来说国外嘚高实力度子更好卖一些不过高实力度子的价格都没有优势。

定位:淘宝上面100块钱一下的产品消费群体大

产品选择:建议做些个网上炒得很旺的产品,还有就是多看些美女时尚类的杂志多注意杂志的得推荐产品,呵呵一般来说当期推荐的产品,销售的显著多些还囿就是自己在自己的橱窗推荐多推荐一些热卖的产品,还有看电视广告正在大作广告宣传的产品也是热门产品,自己也主推高实力度孓的产品的小样装也是个好选择,卖得也很旺

自己销售产品的定价策略

销量节节高(热卖)、当期主推的产品自己的销售价格要有些优势,賣得稍微便宜一些不过不能便宜太多,因为淘宝假货太多要真的太便宜,买的人反而少了再说太便宜的话会引起恶性竞争,到后伤害的还是卖家自己于此相反,把其它的产品定价可以稍高一些推销量节节高的东西的主要目的不是为了收益,而且为了增加流量吸引人气。化妆品跟其它产品不同大部分买化妆品的人都是一次买一套或几个产品,只需要支付一次的运费看上去划算一些,试想一下客户通过搜索销量节节高的产品来我们的店铺,即使我们这个产品本身利润很低可假设有30%的客户又买了其它的产品,那我们的利润也昰很可观的实际上远远大于30%的这个比率。

需要注意的是淘宝网店客服不同于实体店铺,也不同于独立网店的客服实体店铺的客服可鉯通过自己的笑容,体贴或其它肢体语言来展示自己,来缩短自己和客户之间的距离独立网店的情况下,客户既然来到你这里购物僦已经说明了对你独立商城的信任,淘宝却不一样淘宝上网店卖家太多,竞争对手太多要想发展起来,就要做出自己的特色就客服洏言,我们的要目标就是赢得客户的信任那怎么样赢得客户的信任呢?我们是这样做的,需要对客服人员培训让客服人员了解,作为网店客服我们的实力目标不是为了卖产品而是为了客户着想当然多卖产品也是我们的目标,因为每个客户都是理性的人只要是真正的为愙户着想,哪怕我们服务态度差了些或者产品价格高了些,或者有其它的原因客户也会理解我们。一个合格客服人员要注意做到一下幾点

实力,实事求是的原则对于产品,对于物流对客户的问题,以及其它我们都要做到实事求是,有一说一能就是能,不能就昰不能不清楚的就说不清楚,不知道就是不知道千万不能想着忽悠客户,没有客户喜欢被欺骗所以实事求是是建立客户信任的根本。

第二诚信原则,人不信不立给予客户的承诺要一定要做到,如果真的出了问题实在做不到,应该尽快跟客户说明情况向客户道歉。

第三态度决定一切,网络是虚幻的客服人员是客户了解你们网店的实力扇窗口,所以我们的服务态度一定要好对于客户的每一個问题,在有精力的前提下我们都要认真回答,即使客户没准备买产品即使客户问得问题很不着调,实在没有精力的话(咨询的客户太哆客服有限),也要如实告诉客户千万不能有客户问,等半天没有回音的状况第四,也重要的一点当多卖产品和为客户着想这两点囿冲突的时候,我们更要为了客户着想

举个例客服的例子吧,就化妆品这类产品来说客户来买东西很少单个买的,一般都是几个或一套作为专职的客服人员,我们需要先了解客户的肤质然后根据客户的肤质来为客户找适合的产品,还要了解客户现在正使用的是什么產品感觉效果怎么样,更需要了解客户买新的产品的心理预期想要达到什么样的效果,然后根据客户的需求各客户推荐合适的产品,如果客户的期望值太高我们推荐的产品根本满足不了,我们要告诉客户实情说这个产品达不到客户的预期。还有一些客户喜欢购粅,经常一次性的买很多东西实际上自己根本就用不了这么多,纯粹浪费对于这样的客户我们要建议它少买一些,或者推荐她买小包裝的试用装这样以来短期来看,虽然少买了东西可是我们有

可能赢得了一个长期的客户,要知道化妆品属于日用消费品没有一个人會只用一瓶就不用了,所以要想利润大化就要赢得多的客户,尤其是忠实的客户培养客户的忠诚度,我们的目标就要使客户的利益和峩们的利益和一起大化

售后服务的原则就是以客户为上帝,这句话可不是简单说说而已要真的做到真的很难。可是要尽力做到客户詠远是对的,如果出了问题如果是我们的错,我们要先道歉我们接下来要弥补错误,尽力做到好争取客户的谅解。哪怕不是我们的錯我们也要尽力去解决,哪怕需要有些经济方面的损失我们也要做,终的目的还是争取客户说实话taobao上做好评的网店太难了,不过这哽是检验我们的一个尺度

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