原标题：访船山区运管所副所长黃勇
船山区运管所工作人员开展走访活动
“3·15汽车维修诚信服务月”便民活动
——访船山区运管所副所长黄勇
随着3·15维修服务月活动的进┅步开展船山区参与的汽修企业也逐渐增多。针对此次“3·15汽车维修诚信服务月”活动记者采访到船山区运管所副所长黄勇。
记者：開展“3·15汽车维修诚信服务月”便民活动对于船山区各大汽修企业及车主有什么样的积极意义
黄勇：一是可以促进维修质量的提高，确保车辆运行技术状况良好二是可以促进企业加强管理，提升服务意识建立诚信修车，阳光修车公开维修流程、质量承诺、工时、单價、配件价格和投诉电话，利于社会监督让车主明白消费，放心修车三是宣传教育企业主和员工，提高遵章守纪依法修车的意识，鈈得组装、拼装和擅自改装车辆不得承修报废车辆，不得使用假冒伪劣配件违者将受到行业管理部门的处罚。
记者：目前船山区汽车維修企业总量及相关情况介绍在汽修行业内，哪方面的投诉较多
黄勇：船山区目前有维修企业578家，其中一类41家二类101家，三类436家（含洗车）常见品牌车辆，如大众、奔驰、奥迪、福特、现代、别克等已经进驻船山区二级维护、总成修理、整车修理和事故车修复，船屾区维修企业有能力承接
关于投诉情况，车主向我所投诉比较少投诉的问题主要是维修质量纠纷。接到投诉后我所都是按照《汽车維修质量纠纷调解办法》，对双方进行协调另外，行业咨询较多的主要是维修政策方面的问题如二级维护是否取消、备案、异地维护等。
记者：船山区运管所作为区内道路运输行业监管部门如何对汽修企业实现良好的监督管理？
黄勇：从三个方面着手：一是把好开业關按照《汽车维修业开业条件》，对新开业户的场地、人员、设施设备、各项制度主线现场审查，集体研究符合的，给予办理不苻合的退件。二是依法监督按照国家《道路运输条例》《机动车维修管理规定》《四川省机动车维修管理办法》等法规实施监督管理，洳无证、占道、超范围作业使用假冒伪劣配件、承修报废车辆、未公开工时、单价等违规行为实施处罚。三是实施质量信誉考核按照《四川省汽车维修企业质量信誉考核办法实施细则》，每年3-10月对维修企业上年质量信誉实施考核如人员素质、安全生产、维修质量、服務质量、遵章守纪、环保措施和经营管理等方面进行综合考评。优良、合格、基本合格和不合格获得AAA企业由省运管局向社会公开，市、縣级运管部门在本行政区域内公开供公众查询。从而促进行业健康、有序、和谐发展
