“用户”投诉“浙江绿森信息科技集团有限公司”要求退款,赔偿,其中涉诉金额12099元目前投诉已解决。
消费者“用户”在7月9日向黑猫投诉平台反映:“一个月没发货后5.7ㄖ左右申请退款至今未退款 求退款”
商家“绿森商城官方微博”7月10日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户:您好经核实您的订单我司已經受理您的退款申请,会尽快为您完成退款还请您耐心等待,如有疑问搜索APP下载:绿森商城点击在线客服即可为您服务。”
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