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淘手游新手问题汇总
1、买东西收手续费吗?
买东西不收手续费:
您好在淘手游平台购买商品是不需要手续费或保证金的哦,请不要相信任何直接向你收手续费或者要求转钱的客服谨防上当受骗,感谢您对我们的支持
2、新手购买商品流程图
新手购買商品流程:登陆注册> 挑选商品付款> 联系客服领取商品> 交易完成
3、新手出售商品流程图
新手出售商品流程:登陆注册>发布商品信息>移交商品>收款提现
淘手游常见问题解答
购买商品需要注意哪些?
1.购买前:首先大家需要详细了解您将要购买的商品介绍、價格、库存量等信息
2.购买时:在使用平台过程中遇到什么问题,请大家咨询平台内的官方客服或给我们提问留言反馈
2.1提高自峩防范意识,建议您在商品交易时对与联系您的客服真假进行验证,谨防受骗客服验证(官网咨询电话:)
3.购买后,复查您购买嘚商品~如果发现问题请您及时与我们官方客服取得联系
购买商品后多久发货呢?
您好当您在“下单”付款后1-2小时内我们客服會主动与您联系,如您购买的商品是专属客服下单1小时内联系发货如是实习客服下单24小时内联系发货,由于排队出现的等待对此我们罙表歉意,也请您对我们工作的理解与谅解在此期间您可对账号进行再次检验复查。(温馨提示:在选择为您服务的客服:星级越高服務越好、处理速度越快建议您选择星级较高客服为您服务)
如果您急需帮助可个人中心-已购买/已出售的宝贝-全部订单-点击联系客服選择人工咨询即可。
下单付款后怎么联系客服呢
您好,当您购买商品已付款下单后客服会主动与您联系的无需主动联系客服,交易期间客服工作人员将帮助您完成购买的相关流程您若遇到问题请及时与客服进行咨询哦~。
购买“寄售交易”商品需要注意什麼
当您购买的商品是“寄售交易”方式时,您需要注意商品的上架时间(上架时间越短说明该账号的信息准确度就越高~相反,说奣该账号的信息由于时间久了卖家未更新存在信息有偏差的可能),所以在购买之前请大家详细咨询平台客服
购买“担保交易”商品需要注意什么?
当您购买的商品是“担保交易”方式时您需要注意“担保交易”商品的信息真实性(因为商品账号的信息需要茬交易时由卖家提供,买家购买时需要和客服仔细核实商品账号信息)或在您购买前咨询平台客服。
怎么没有找到我想要的客户端
您好,目前淘手游平台为玩家们提供了业内热门、知名、大众都在玩的游戏客户端、区服等供选择如果在您选择购买/发布商品时“客户端/区服类型”中没有找到您想要的,你可以在“其他”或“选择其他区服”中看看或者直接给我们反馈你的需求哦~
购买的商品没有货怎么办?
您好当您下单付款后,因卖家客观原因(库存量不足)所导致交易不法正常发货请您联系我们客服工作人员为您办理取消订单手续并退款。
我买的商品不想要了如何取消订单?
您好当您已经付款下单后,24小时之内因交易客服未联系您您可以联系我们在线客服QQ及时为您处理相关手续(或在反馈中预留您的QQ信息,我们会尽快联系您为您处理相关手续),对此我们深表歉意同时也感谢对我们平台的理解和支持。