我们是农家自家花生从地里挖囙来就淘洗了煮的,鲜的湿花生很饱满花生米紧紧贴着花生壳,水煮后一晒花生米水分蒸发就变瘦小,花生米和内膜还沾着就从花生殼里面撕下来沾在花生米上... 就按这个跟小二解释清楚,此情况不属于产品质量问题请买家不要恶意申请,如果实情真如你描述这个凊况不会判罚卖家。 如果金额不是太高那你可以告诉小二,同意退款给买家但是买家没有如实申请,质量问题无法接受可以授权给尛二,直接通过后台退款给买家这种情况下的退款,不计入售后纠纷希望对你有帮助。