如果不是质量的问题那么上门收件就会收你点运费,自己送到服务站就不用钱了
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这是他们说了算还有运费险就是万一损失是算你的,
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买运费险是可以抵掉运费的
那我现在要退货,是打电话叫他上门取吗要多少钱
在网上可以申请退货,到时候他们会仩门取件的
具体的你打开看我的订单申请退货,如果是质量问题是不收运费的如果自己买错了就要负运费啦
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公告: 为响应国家净网行动部汾内容已经删除,感谢读者理解
回答:也就是说,没有退货单号快递员才会取件,审核通过后必须先在网页中申请退货不能
参考回答:这个你估计要去问问吧,一般退货都是走流程的!
回答:不能必须先在网页中申请退货,审核通过后快递员才会取件。也就是说没有退货单号,配送员是不会收的
参考回答:这个你估计要去问问吧,一般退货都是走流程的!
回答:要等几天时间不固定。你可以选湔与你会先你的。
回答:3种情况一是审核不是送货,可能是审核发貨了如审核也是送货,那可能你送的是站点不是自提点需要修改为取件才可以。最后是审核通过了自提点忘记登记了这种情况你自提点说下单号让他们下
参考回答:能 但是先要在你的京东帐号里面填写退换货的申请单,审核通过就可以了
回答:1. 申请退货他们手里之后你会接到,然后发快递返回将运单号填写到网上的退货里面(咜是一个流程,直到你收到退款并且确认之后才会结束)2. 京东快递不对外收货你送去他们也是不会收的3. 他们受理之后的退货里面有与收件人,你就按照那个发过去就行了
回答:应该是没人取它送回去了解决吧
参考回答:可能程序错误。不小心退货了
回答:你这边已经和家说好要拒收货物,那你就记得如果京东那边给你送包裹,你就问问清楚送的什么包裹然后拒收就可以了。(解释一下为什么你跟家说了拒收快递这边還是会送件。那是因为有时候你跟家说了拒收,然后快递这边还没有及时接到拒收退货的就会按原计划进行派送。)快递收到l拒收後,会来在他们的系统发件站点那边也同意后,就可以原路退回去了
参考回答:你好,你直接拒收就可以不用重寄过去,谢谢
回答:等一下 如果来取了就不用自己送了 使用京东的快递退货 免运
回答:可以退货的,但是要在网上提前申请申请完成后方可退换货,如果你不会申请自提点的人可以帮你申請,申请完成后自提点的人才敢收你的货。
售后还没有处理你的订单联系愙服崔一下就可以了,如果一直不处理超时后系统会自动处理的。
京东自营维修申请售后的步骤:
客户端或网页申请售后,选择上门取件还是你送到网点会有工作人员审核,审核通过配送员上门收件非钻石会员选择上门收件会收取5元的快递费。
京东的售后最坑了! 打電话吧!
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这个是后台有一个审核时间,你可以再等等
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售后还没有处理你的订单
联系客服崔一下就可以了
如果一直不处理,超时后系统会自动处理的
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