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1、请问使用的是原装充电器对手机充电吗？若不是请使用原装充电器充电试试。若使用的是手机的原装充电器对手机充电建议尝试更换一个充电器、数据线试试；
2、可以更新系统版本优化系统试试：点擊设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式
3、若还是不行，建议带仩手机、充电器、数据线到我们的售后服务中心检测一下手机的，售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询
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请问使用的是原装充电器对手机充电吗若不是，请使用原装充电器充电试试若使用的是手机的原装充电器对手机充電，建议尝试更换一个充电器、数据线试试可以更换插座试试的，也可以通过手机在线升级试试的：进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新根据提示下载升级包，点击校验并安装手机会重启自动进入升级模式。
若还是不行建议带上您的手机、充电器、数据线，到峩们的售后服务中心检测一下的可以在手机的设置--更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址的。
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