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微信小视频的推出让我们可以在朋友圈中，利用碎片化的时间实时分享自己嘚视频场景也增添了许多乐趣。但是有时微信别人发的视频总是播放失败这要怎么录像办呢？小编来帮你！

1. 先升级微信版本可能是蝂本较低的问题。若依旧无法接收可以清除一下聊天数据。

2. 点击“我的”点击“设置”，点击“通用”

3. 再依次点击“微信存储空间”—“管理微信存储空间”—“管理当前微信账号聊天数据”。

4. 最后勾选要清理的数据点击“删除”即可。