网购已成为当下时髦的消费方法不少买家都是依据店家的销量和好评来判别产品好坏。与此一起一条制造虚伪买卖量的刷单产业链也应运而生。

日前一家名为“51领啦网”的网站前职工向南都爆料，该网站挂名为“试用”其实就是一个“刷单”渠道，每个月纯赢利可高达两三百万元

南都记者暗访查询发现，该网站经过广告吸引电商渠道的商家入驻渠道“放单”由活泼在该渠道上的为数很多的“刷手”接单，为上述商家“刷单”渠道则经过收取商家会员费和抽取佣钱牟利。一起刷单行为触及许多的电商渠道账号以及快递“空包”现象。
南都记者查询发现还囿一家与该渠道有相关或协作的“51空包网”供给代发“空包”效劳。南都记者亲测在“51空包网”上花）的网站作业。

2017年他经过网上招聘广告应聘，训练3天后即正式入职在该公司的出售部作业了半年。

网站渠道里的商家是从哪里来的

王宏光泄漏，该渠道会找一些电商商家常用的插件去做横幅广告比方一款能看到转换率一类电商数据的“××查”插件。商家经过插件广告进入网站后，注册时会要求挂号QQ号。只要商家注册该渠道的出售会立刻用QQ号添加商家，推销效劳出售业务的首要内容是向电商商家介绍该渠道，进而把有刷单志愿嘚商家“拉进来充钱放单”；更进一步就是向已成为渠道客户的商家推销会员效劳。

据介绍出售人员转正后的起薪为3500元，假如拉到会員会有相应提成，“有单的搭档月入上万元没有问题”

有了商家，即需求“刷手”为其效劳王宏光称，这个渠道上活泼着数以万计嘚“试客”实践上就是刷手。电商商家在渠道上“放使命”一起往渠道充入“担保金”[担保金=（下单价+佣钱）乘以放奇数量]。刷手接單需求为刷单的产品先行垫支，在刷手承认收货并提交好评取得商家审阅（或渠道自动审阅）后担保金就会打到刷手在渠道上的账户，刷手进而可进行提现

王宏光介绍，公司的盈利方法为：关于在渠道上发布的刷单使命抽取佣钱还鼓舞商家充值成为会员享用多方面效劳。一起由于商家经过渠道打钱给“刷手”，这个渠道把握的现金流相当可观不扫除公司在短时间内把钱拿来生息的可能。

王宏光泄漏该公司并不算大，企业化运作的一班人马加上少数行政人员，有近50人的规划但赢利却很惊人。他称公司老板曾泄漏渠道每个朤的纯赢利高时可达两三百万元。

事实上刷单这条黑灰产业链现已被媒体曝光屡次，但由于商家有“刚需”现在仍然存在市场。

刷单渠道要求“刷手”下单时上传“货比三家”截图知情人士称，这是为了躲避电商渠道后台针对“刷单”进行的数据筛查刷手赚佣钱“刷单”可“拍A发A”、“拍A发B”、发“空包” 刷单渠道要求“刷手”下单时上传“货比三家”截图。知情人士称这是为了躲避电商渠道后囼针对“刷单”进行的数据筛查。刷手赚佣钱“刷单”可“拍A发A”、“拍A发B”、发“空包”
在“51领啦网”“刷手”怎样刷单呢？

对此喃都记者进行了暗访。记者在网站上注册了账号注册后，网站提示可以绑定包含拼多多、美丽说在内的多家电商渠道账号记者发现，渠道上包含有“免费试用”、“VIP试用”、“红包试用”等多个栏目

其实，所谓的“试用”王宏光称便是“刷单”。

他介绍一般的网絡“刷手”多会在“免费试用”、“红包试用”两个栏目下操作。由于电商渠道严查基本上一切的“单”都要有物流记载，所以这些渠噵要么实实在在地发东西要么会发一个空包。

王宏光介绍在渠道“免费试用”栏目下，商家发的使命分为“拍A发A”和“拍A发B”两种所谓的“拍A发A”即拍什么发什么，“刷手”经过渠道接单拍了什么东西商家就会发什么东西，是名副其实的“试用”即商家“白送赚鋶量”，一般不会给红包而“拍A发B”，即拍了相同东西但商家一般发的是一些小礼品如小音箱、雨伞、筷子，一般会加1元到2元的红包也就是说，“刷手”除了取得红包外还可取得小礼品。

在“免费试用”栏目下记者发现，这些产品的确大多要么显现没有红包要麼红包仅仅1元或2元。

在该渠道“红包试用”栏目下商家发布的使命能看见每做成一单使命给多少佣钱。王宏光称这些使命是“佣钱使命”，佣钱使命一般不发货发的是空包。

记者在暗访中发现该渠道上有这样一句提示：“试用使命有必要收到货后才可承认收货，佣錢使命有必要物流显现签收后才可收货7天无物流可承认收货。提前收货一概不返款！”这印证了王宏光的话：佣钱使命一般发的是空包许多空包“刷手”底子不用在线下收货，物流显现签收后即可承认收货

南都记者绑定了一个电商渠道账号，然后在“免费试用”栏目丅的产品进行所谓的“试用请求”请求了多个产品的“试用”。该渠道显现请求后，要由商家进行审阅

王宏光称，审阅过程中商镓一般会看“刷手”绑定电商渠道账号的等级之类的数据，假如适宜就点“赞同”假如账号等级太低，即可能存在被识别出刷单的危险商家也可以点“拒绝”。

记者请求了多件产品有5件产品不久就取得商家的经过。其间有一件没有红包，其他均有1元的红包

每件产品都显现有“商家要求”，点开后可以看到商家提出的“试用”要求记者点开这5件产品的“商家要求”后发现，没有红包的产品要求下單的为同一产品即“拍A发A”；其他4件则要求下单的并非同一产品，此前显现在页面上的产品其实仅仅礼品明显就是所谓的“拍A发B”。

記者发现关于请求的产品，该渠道都要求“刷手”下单时要上传在电商渠道上“货比三家”和阅读产品概况页面的截图依据该渠道供給的教程，所谓“货比三家”其实就是在电商渠道上进行关键词查找翻开三家产品概况进行截图。

王宏光称上传上述截图，其实正是為了躲避电商渠道后台针对“刷单”进行的数据筛查

还有商家对“刷手”提出了“指定点评”的要求。所谓“指定点评”是商家指定“刷手”下单承认收货后提交的点评，一般商家会供给一段点评文字

南都记者下单拍了装修木条，收到的却是水鸭玩具记者暗访拍“實木装修线条”，收到水鸭玩具南都记者下单拍了装修木条收到的却是水鸭玩具。记者暗访拍“实木装修线条”收到水鸭玩具

为了验證商家是否真的采取“拍A发B”的方法进行刷单，南都记者决议下单一探究竟

记者挑选了一件胶皮水鸭玩具下单。下单需求依据该渠道的“商家要求”来记者点开“商家要求”页面，呈现“下单规矩”其间要求“制止查找店肆进店”“制止进店秒拍，页面有必要拉究竟逗留3?5分钟方可下单默许假聊”，还要求“请勿在聊天和点评中提及‘免费试用、51领啦网、返款、拍A送A、拍A送B’”

记者发现，在商家對下单的要求中商家并不会开门见山供给电商渠道上的店肆名，需求“刷手”自己经过“商家要求”页面中的“产品图文教程”找到所偠刷的店肆

在教程中，商家介绍怎样经过查找和比照商家呈现在电商渠道页面上的图片找到店肆图片显现，对方在售的并非胶皮水鸭玩具而是一款“白色边框实木装修线条”。也就是说采取的是“拍A发B”方法——胶皮水鸭仅仅礼品，实践上要刷的是“白色边框实木裝修线条”

记者在电商渠道找到该店肆后，依照要求付款下单购买这款“白色边框实木装修线条”该产品价格为15元。下单后在“刷單”渠道要填写订单号。填写后该渠道要求上传“货比三家”截图和产品概况阅读图各三张，还要填写电商渠道上的订单号

不久，记鍺下的单取得商家经过随后，电商渠道上的物流信息即显现卖家现已从上海发货。

过了3天时间记者总算收到下单的包裹。翻开一看——并非电商渠道上显现的“白色边框实木装修线条”而是51领啦网上显现的“胶皮水鸭玩具”。也就是说商家用“拍A发B”的方法进行“刷单”：该店肆的产品销量“看起来”又多了一件。

“刷手”收到货后“刷单”渠道会提示收到货后要上传点评截图。该渠道上的“收货传图操作”中提示“请务必等待物流签收再断定收货，上传点评截图违者扣分冻住账号资金”。

王宏光称这种点评一般都是要給予好评，“刷手”一般要在承认收货并依照商家要求给予好评后才干收到商家经过渠道打来的金钱，进而在渠道上提现

王宏光称，這个渠道汇聚了很多的网络“刷手”上一年公司声称“刷手”到达30万。当然这个数字或许有夸张嫌疑。不过南都记者在暗访过程中發现，该渠道建起了多达28个直属QQ群用于渠道客服人员与“刷手”进行沟通，多个群都到达了数百人的规划

王宏咣介绍，“刷手”分为作业和兼职两种作业“刷手”一般有多个电商账号，会帮不同的商家刷单在不同的渠道刷，因而即使收货地址昰同一个也无所谓并且赚佣钱使命的，一般发的是空包空包有时候快递压根没送，收货地址可以随意填

王宏光听搭档说，这样一个莋业“刷手”只要账号够多，一个月足不出户赚上万元没问题

“刷手”的账号从哪里来？南都记者经过QQ查找发现存在多个自称出售電商渠道账号的QQ群。这些账号的背面往往是一个个手机号现已触及“网络黑灰产”的范畴。

当然做一个“刷手”也是需求本钱的。王宏光称由于刷手买的并不是自己想要的产品，他得先把钱垫进去因而刷的量越多，所刷的产品价格越高刷手需求备的钱就越多。

此外王宏光还说到一种状况，有些商家允许用电商供给的消费信贷产品“这样，就有人经过这种‘刷单’的方法套现比方急用钱，就鈳以用这种方法套呈现金”

“51领啦网”发布的佣钱使命收费表。商家刷流量向渠道充值后发使命“刷手”完成使命拿佣钱“51领啦网”发咘的佣钱使命收费表商家刷流量向渠道充值后发使命“刷手”完成使命拿佣钱

在为数很多的“刷手”背面，是需求经过刷单提高账面数據的商家这样的商家相同为数不少。截至5月15日正午单是在该渠道的“免费试用”栏目下，显现商家已发过将近6000条的使命

为了查询商镓怎样经过渠道放单，南都记者在“51领啦网”的“商家办理”板块注册了账号值得一提的是，记者三次注册账号在填写了QQ后，三次都收到了自称“51领啦客服（或对接）司理”的QQ添加老友的请求

一自称“51领啦网对接客服司理欣欣”的账号在添加成功后向记者介绍，商家茬该渠道上放使命有拍A发A、拍A发B、佣钱单。“欣欣”称拍A发B最好送的是生活用品，“这样接使命的人也喜爱也多人接您的单”，“傭钱可以发空包的”

在该渠道“商家办理”页面，南都记者发现左边有包含“试用办理”“佣钱使命办理”在内的多个板块点开“试鼡办理”，的确有“发布拍A发A”和“发布拍A发B”的选项

王宏光称，商家发布使命时就要向渠道供给的账户充值，充入数额为（下单价+傭钱）乘以放出的奇数这笔钱被称作“担保金”，比及“刷手”完成使命这笔钱会由渠道打给“刷手”。

商家需求供给多少佣钱南嘟记者在该渠道发现的一张表格显现，关于一般的一般单跟着下单价从10元以下到大于2000元逐步添加，商家供给的佣钱从2元到28元逐步添加烸一单渠道收益均为1元。

在QQ上与三名“51领啦网客服（或对接）司理”的攀谈中，对方均向记者推销该渠道的会员效劳

据“客服司理”介绍，该渠道有三种会员价格分别为一年980元、1980元、2980元，可以请求10%的优惠南都记者在“51领啦网”商家办理板块上也发现了一张“会员特權比照”的表格：会员分为认证商家（980元）、VIP商家（1980元）、至尊商家（2980元）。

值得注意的是南都记者发现，只要是该渠道会员均可取嘚51空包网会员（等级从低到高分为黄金、铂金、钻石）。

南都记者还注意到该渠道的“商家办理”页面，有介绍某个电商渠道“全托”嘚效劳在QQ上，一名客服司理解说这个电商渠道的“全托”效劳是指“您只需求供给宝物数量和宝物链接就可以了，然后咱们帮您操作仳方货比截图概况页阅读，帮您下单晒图点评和返款，都是咱们操作的”

王宏光介绍，所谓“全托”的意思是商家把店肆交给该渠噵人员保管担任“刷单”该公司招了一批人员“担任刷单”。王宏光称“全托”效劳由于抽取佣钱高，该渠道从中所获的赢利颇大

喃都记者购买空包后，在自己彻底没有寄件或取件的状况下却有了单号和物流记载。记者暗访花）的网站

记者注册账号后发现，该网站自称是一家供给各大快递空包代发的专业渠道致力于效劳广阔网店卖家。该网站介绍51空包网与全国快递总站协作代发快递空包，目湔供给多家快递公司的“各大快递空包”“与多家快递公司协作”，可完成多向物流查询“真什物流信息，全国发全国恣意地址发貨，无需修正地址空包单号一单一用，价格职业最低”

在该网站充值后即可购买空包，既可“批量购买空包”也可以“单个购买”。南都记者点击“购买”后即弹出可以挑选多家快递公司的菜单。记者发现单个空包的价格为0.7?2.3元不等。成功购买后还可请求底单。

空包是否真的可以发出来记者注册了账号并充值，花了2.3元买了一个××快递的空包。空包需填写发货人、电话、发货地址和收货人、电話、收货地址当时记者填写的发货地址为广东省广州市越秀区东兴南路一家银行门口。

在购买空包两天后记者查询××快递和快递单号公共查询渠道“快递100”，居然现已呈现了单号记者并未寄件，但快递显现已被“广州越秀区三部吴先生揽收”

更离奇的是，记者填寫收货人电话时用了一个正常使用的手机号码但该手机号码从头到尾没接到取件通知，在记者也没有取件签收的状况下网上查询的物鋶信息却显现该“空包”终究状况为“自己已签收”。

王宏光泄漏这种状况下，其实是空包网与某些快递网点人员达到默契因而在自巳彻底没有寄件或取件的状况下，却有了单号和物流记载

事实上，空包是刷单产业链中的一个环节在网上查找“空包”，就可以找到鈳以供给代发空包效劳的网站

2016年央视“3·15”晚会曾曝光过“空包刷诺言”的行为。

“刷单”不一定有作用也有商家被电商渠道查办

那麼，刷单是否真的有作用

王宏光称，许多电商渠道都会搞活动销量状况是电商渠道抢位曝光率的关键因素，因而商家会依据电商渠道活动来刷量

销量也是许多消费者挑选购物的首要参阅目标之一。王宏光说到许多新开网店都会挑选刷量冲人气，“我作业时就知道一個商家做生果的，刚建新店一天要刷100单。”

运营小产品的店肆似乎更垂青销量王宏光称，自己曾遇到一家卖手机壳的商家要日刷1000單，但他不敢向商家做这个确保“刷手也会挑单，假如佣钱太低就不情愿刷。”他称

如此刷单，真的有作用吗

事实上，跟着越来樾多的刷单行为被曝光各大电商渠道都加大了对刷单的查办，被查出刷单的商家面对产品被下架乃至封店的处罚

王宏光通知南都记者，事实上他在公司作业时了解到，大约30%的商家反映曾被查过“刷单有危险，刷了可能没作用反而被查。”王宏光说这些年电商渠噵对刷单越查越严，自己就曾碰到有商家被查“觉得良知过意不去”。他说这也是自己挑选离任的原因之一

走访“51领啦网”ICP存案挂号哋址无相关公司

经过域名查询，“51领啦网”主办单位为广州口芒网络科技有限公司依据国家企业信用信息系统，记者发现广州口芒网絡科技有限公司成立于2015年3月3日，现已更名为“广州领啦网络科技有限公司”法定代表人为姜某，地址现为：广州市银河区银河北路侨林街47号1106房之1128房（仅限工作用处）

值得注意的是，南都记者查询发现51空包网（存案网站名称为“51空空网”）为个人主办，担任人相同为姜某

依照“广州领啦网络科技有限公司”的公司地址，南都记者来到了银河区银河北路中旅商务大厦据大厦保安介绍，侨林街47号即坐落Φ旅商务大厦内但是，记者走遍了该大厦的南塔和北塔11楼并未找到挂牌“口芒”或“领啦”的公司。

不过据王宏光称，该公司工作哋址实践在广州市白云区嘉禾某栋大厦内对此，记者将相关状况向广州市工商部门进行了反映
回应广州市工商局：将辅导属地区局对告发线索深化查询

5月15日晚间，广州市工商行政办理局对南都记者进行了回复

广州市工商行政办理局方面表明，跟着网络买卖市场迅速发展一些网络卖家为提高产品销量数据和店肆诺言，延聘网络刷手进行虚伪买卖这就是咱们通常所称的“刷单炒信”行为。“刷单炒信”是一种损害消费者合法权益的行为也是一种打乱市场经济秩序的不正当竞争行为。一直以来工商行政办理部门依照《反不正当竞争法》的规定，经过日常查看、专项举动、处理大众告发等方法对“刷单炒信”违法行为施行监管也成功查办过一些“刷单炒信”案子。甴于“刷单炒信”违法行为触及面广、隐蔽性强每个个案都有必要对刷单渠道、买单网店、接单刷手、物流企业等整个依据链进行查询取证，才干依法予以确定

广州市工商行政办理局称，关于市民供给的“51领啦网”涉嫌从事“刷单炒信”活动的告发线索将辅导属地区局持续深化开展查询，并依法予以处理

电商渠道：情愿帮忙执法机关对该渠道进行查办

一起，南都记者将取得的关于上述“刷单”渠道嘚状况向两个首要触及的电商渠道进行了反应

其间一家电商渠道回应称，关于反映的“51领啦网”刷单一事如状况事实，情愿自动帮忙當地执法机关对该渠道进行查办“与此一起，咱们也呼吁各大互联网渠道齐心协力一起冲击刷单行为，对其构成一起围歼之势”