有些苹果商品是免费试用试用期过后自动扣费(我也是被坑了之后联系的苹果客服)。
(只能说这些商品是真的坑)
正确操作:1接到扣款短信后立马在苹果设置的App store上取消相应服务订阅。
2取消微信或者支付宝与苹果App store的自动扣款协议。这两个操作下来最多五分钟
3,打苹果服务电话(不需要打微信或者支付宝电话因为他们视你为正常交易不会管你)提出你的问题(一般扣款都是你用了某款APP开始是免费试用到了试用期后,苹果APP就会自动扣钱)你把基本状况反正下就是说试用期过后也没得到我的认可或者提示之类的Balabala~然后说诉求:就是要退款,这个时候一般客服都会让伱等2到3分钟提交诉求审核成功后就会原渠道反回退款。
若你之前开通过苹果代扣服务在iTunes上购买音乐、App或iCloud空间可通过微信代扣(免密)進行付款。你可以登录 核对苹果内购买记录,确认是否有充值/订阅的情况
如果需要解约,可以进行以下操作尝试
苹果端解约流程:打開 iTunes使用您的 3-apple扣费 ID 登录后在顶部菜单栏选择【账户】—【显示我的帐户】,点击付款方式右侧的“编辑”选择【无】,点击【完成】即取消成功
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在微信中点击“我”,选择钱包
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点击右上角的菜单,选择支付管理
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点击相应的自动扣费项目进入,然后点击停止扣费