守望先锋黑屏无响应进入游戏黑屏

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-03-15 05:24 标签： 守望先锋黑屏无响应
问题现象：守望先锋黑屏无响应登陆战网通行证启动游戏后黑屏但耳机里能听到游戏的动画声音。如图（网络图供参考）：

问题原因：根据以往其他游戏此现象一般凊况下，先从游戏分辨率与系统桌面分辨率方面着手由于守望先锋黑屏无响应游戏设置在游戏里，黑屏情况无法调节先尝试调节一下桌面分辨率后，发现进游戏正常了

开始以为自适应导致，删除自适应也一样且客户没有默认保存配置文件

ALT+回车键是游戏的一个快捷键，在黑屏时按快捷键能切换到窗口就有画面了但客户不想每次按快捷键窗口运行游戏，只想要全屏

想到游戏的配置文件，切换到窗口後配置文件分辨率是强行手动改成后，再修改的当时可以正常全屏进入游戏

所以想开超级运行游戏改一次，但却发现超级正常情况后保存后开机启动黑屏。

这个时候查看配置文件发现异常情况。如图：

这时候看到GPU没有安装显卡驱动查看硬件时发现是双显卡的。怀疑是双显卡导致重启机器后，先直接关闭集成显卡后再启动游戏发现正常。

解决方法：开超级关闭掉集成的显卡只运行独立显卡。

哃理如果有客户要修改默认配置效果的话开超级设置即可（配置文件在C盘我的文档下）

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