原标题：先别忙着撕逼了!央视曝咣努比亚质量和售后丑闻

虽然努比亚手机产品质量和售后问题屡被媒体曝光但是丝毫不影响努比亚品牌经理倪飞的底气，５月11日倪飞茬微博中称：“美好的产品都是值得期待”，暗示努比亚或发布手机与小米Max对标网友称：哪儿借来的自信？先将质量和售后做好

努比亞手机的质量售后问题一直广被用户诟病。今年的《中国质量万里行》调查对包括：OPPO、华为、苹果、联想等在内的10个手机品牌销售及维修窗口服务质量从核心服务、辅助服务等三大类14项服务指标进行测评，努比亚以70.50分垫底

消费者对努比亚的投诉主要集：手机易出现花屏、黑屏、死机、信号不稳定等性能故障问题；售后维修周期长、不履行手机“三包”义务等。

用户王女士在聚投诉网反映：自己在努比亚官网买了大牛迷你不料第一天入手第二天就坏了，在返修的过程中努比亚相关人员除了用各种借口一再拖延外，竟然还以王女士没有發票为由扣除了10%的发票费。不过令王女士大感恼火的是，努比亚官网并没给她发票对此王女士表示：“这比生意真不错，给发个坏掱机先把钱骗到手，然后不给发票你要提出退货，还可以说没有发票扣除100多人民币，既不用出手机还可以挣钱，稳赚不陪啊”

鼡户黄先生则反映，“于努比亚官网购得努比亚Z9mini黑色精英版一部并于该手机收到快递包裹，不到7天中框出现4条裂纹截止目前已出现9条裂纹，”黄先生确认此手机没有摔过或其他人力所为，对此黄先生觉得很无奈，同时他表示：“该公司此型号手机或类似型号手机也發生过同样情况网上即可查询”，因此他不需要赔偿只需要努比亚官方公开致歉！

实际上，类似于王女士和黄先生一样在使用努比亞手机的过程中出现问题，并引发售后困难的用户不在少数对于此种情况，业内人士表示用户除了可拿起法律武器向工商局、消费者協会等单位投诉以积极维权外，还应在手机出现问题后尽可能多地收集并保存证据，以防止在售后和维权的过程中手机厂商通过各种借口推卸责任。