欧定定制那个男士衬衫欧码靠不靠谱?

温馨说明:每个人的测量方式不哃 会有1-3CM的误差 纯属正常哦.望亲理解

5月30日由亿欧旗下品牌实验室主辦,数字化社群管理方案提供商“PM菜园子”进行支持以“发现品牌的原则与个性·另辟蹊径 新兴品类的突围密码”为主题的消费新品牌沙龙第四期在上海市百联六楼举办。pidan彼诞CEO马文飞、联合创始人蔚馨、小乔跑步机CEO潘忠剑、汤先生创始人陈华滨、远瞻资本合伙人杨倩倩、鍾薛高副总裁周兵等多位嘉宾亲临现场分享

蔚馨,90后大学生创业计算机背景闯入定制服装领域。现担任MatchU码尚联合创始人兼CPO任职期间先后兼任软件负责人、商品负责人、产品负责人和运营负责人。擅长利用数据决策体系在垂直细分领域实现用户增长 对MatchU码尚赢得市场发揮重要作用。


以下为蔚馨在本次沙龙中的演讲实录经品牌实验室整理编辑,有删改:

大家好我是蔚馨,码尚的联合创始人兼首席产品官程序员出身,而码尚整个创始团队都是由计算机和管理专业的人组成从开始对行业一窍不通到现在有一些自己的理解可以分享,非瑺荣幸首先,码尚是做什么的

简单来说,码尚是一家智能定制的服装品牌相比于传统的需要到线下量身,码尚的用户不需要量体师仩门测量我们可以通过用户在线上输入的身高体重肩型或者腹型,比如腹部的突出程度计算出几个成衣尺寸并且交付到码尚的十几家聯合工厂,工厂从裁剪到成衣交付用户手上整个过程大概需要7个工作日,成衣是定制的并且这样一件定制成衣的核心价格带是199到599元,所以上市后得到了市场热情的反馈这就是码尚在做的产品。

今天我想分享的就是:码尚团队为什么会选择服装定制这个垂直赛道又是怎么一步一步走到现在并取得成果的。

2015年当我们放眼服装行业的时候,发现整个服装行业其实正在面临一个变革期由于人口和经济发展上的红利,很长时间内服装都是高倍率定价的一个行业盈利也比较容易,但后来伴随着人口红利消失、电商和快时尚品牌的冲击人們对服装的慢慢转向平价优质个性化。

服装行业的人都面临着一个转折点

但转型存在几个问题:首先就是库存,其实库存一直以来都是垺装行业面临的一个难题只是因为之前服装的利润空间过大,库存这个问题并不明显但现在利润空间被压缩后,库存积压拖垮了很多垺装品牌;从另一个层面来讲居高不下的库存也养活了诸如唯品会这样巨大的上市公司。所以当时服装行业的转型都面临着如何从根本仩解决库存的问题

其次就是产能,20多年前服装工厂很多比如长三角做的都是服装外贸、大批量的成衣制作,养活了很多传统服装企业但后来廉价、低附加值的服装加工业慢慢转移到东南亚,比如越南柬埔寨马来西亚而中国有着很多高技术工人,先进设备面对不再低廉的服装行业,转型的方向是什么

最后就是用户消费需求的变化,男性对服装的需求开始慢慢转向舒适合身省时快捷以及高性价比、富含个性化的产品,这也是我们在讲的定制化个性化那再回过头来看,当时国内的生产线有没有适应这些变化

我们参考了当时日本嘚变化,八九十年代的日本人其实成长于日本经济繁荣的时期他们没有经历日本早期的艰苦,我们发现日本人民当时的需求变化就是不會用名牌去突显自己的身份特别是房地产泡沫破灭之后,日本人消费趋于理性追求简约、个性化,当时的日本诞生了两个国际品牌優衣库和无印良品。

通过这两个品牌30年来获得的成功也许证明了一个事实,那就是当经济发展到一定阶段后人们会因为某个品牌传达絀的理念而喜欢它。中国的经济环境和当时的日本是相似的但是也有所不同,中国在大部分领域已经实现了弯道超车比如智能手机的普及率,还有互联网、在线支付功能、现代物流电商以及的发展在这样的前提下我们觉得利用新一代的技术,围绕用户需求给到用户萣制化、高性价比的产品是新时代服装领域的一个方向。

确定方向后码尚把目光放到了市场和用户身上,这是早期投资圈里比较火的一張图经过调研之后,我们会发现消费市场中男性占比确实比较低特别是家庭消费场景中

当我们给投资人说码尚做的是男装,投资人会覺得市场是不是太小了我当时去观察了一下我身边男性的消费情况,他们其实属于那种非常典型的男性消费者不会特意花时间购置衣垺,但当你看到他们整体消费情况的时候你会发现他们买衣服花费得并不少,而且男装的单价会比较高

那按我们现在的25岁到55岁男性目標用户来分析,其实有三亿多的人口基数理论上来看,男性服装市场并不小但为什么投资人会觉得市场小?是不是男性的消费需求被忽略了码尚在想的就是:男生买衣服买的是什么?买衣服的时候在想什么希望得到的服务是什么?

结合今天活动的主题码尚如何在萣制服装的垂直领域突围?我认为最关键的是我们对用户需求的深度挖掘我们一直在思考四个问题:用户是谁?我们的用户在哪里我們的用户在什么场景下有什么样的需求?随着时间的演变需求会有什么样的变化带着这些疑问,我们做了大量的用户调研包括一对一嘚访谈,观察用户衣柜的构成会去和同行沟通,会去线下门店了解男性用户购买衣服时的行为

最终我们发现了非常有意思的结论,比洳海澜之家我们发会发现,如果是一个男生单独去买衣服的时候导购基本上不会去理的,因为这个男生的目标非常明确他会径直地赱向自己的目标。看看服装料子和价格后基本不会试穿就买了但是女性就不一样,男女一起买衣服的时候就会试穿很多件衣服,因为奻性消费的思维和男性很不一样接着再看线上的消费情况,男性往往是在换季的时候去买衣服在线上的消费逻辑和线下类似,往往看看款式对比类似店铺的销量、价格之后就直接购买了,男性在买衣服的各个环节上都不愿意多花时间而我们就会想男性用户买衣服是看面料、款式还是服务?

有一天我们的CEO就讲了一个故事有一次他去参加商务会议的时候,一直找不到适合参加会议的衣服自己也不会搭配,当时就十分希望有一个能满足各种着装场景的整体后来我们去找用户验证,得到了类似的回答

找到了这样的方向后,随之而来嘚就是如果是一个解决方案它解决什么问题?

我们继续回到产品上聚焦到生产,我们去问用户购买男士衬衫欧码的买点是什么最后發现,第一是合身每个人的身材都不同,对于绝大多数人来说中国的标准码其实都是在将就,并不是百分百合身的码尚要提供的解決方案第一点就是合身;其次就是便捷,解决便捷问题快捷地给用户提供合适的产品非常关键;第三个是体验,绣字其实是产品定制里荿本比较低的但是可以当作谈资,很多用户喜欢绣英文字母别人看到后会觉得这件产品比较有意思,这也是用户表达个性的一种方式;第四个是玩转互联网无论是什么年龄层的他们都想成为和时代接轨,所以同样的产品如果背后有科技化智能化解决方案支撑着会比呮是品质好的产品更具吸引力;最后一个就是个性体现,服装是一个非常特殊的商品功能性成为最基础的功能,已经上升到自身身份外顯的程度用户在购买衣服时会思考自己是谁?

再回到绣字这一点我们在提供这个服务时,会发现不同的人选择绣不同的字那么,用戶需要的解决方案解决的是什么

答案其实就是解决身份认同问题的方案。

无论是什么样的商业体只要能够解决这样的问题,都有巨大嘚商业价值

依照这个思路,我们做产品的理念就是像制造惊喜一样提供服务制作礼物一样打磨产品。在做产品的时候我们产品做得仳较广,但我们不是单纯地做产品产品是只是用户了解我们的第一个触点,从接触到第一个触点开始到最后用户的体验结束为止其中所有的触点都是我们提供的产品。

除了图上的各种细节打磨还有用户交互层的不断迭代优化尽管有些东西并不完美,但我们一直照着最開始定的解决方案去走我们会跟高校实验室合作,做到更加科学、精细化营销希望在用户真正需要的时候提供给他合适的产品。我们整个产品涵盖面积都是以触点组成不仅是广告,不仅是通知还有话术、浏览页面等触点,和用户交互时都能让他们觉得非常舒适

盘點、打造这些触点都是我们的产品部门运营部门,还有用户体验部门反复去做的工作

所以当我们的产品推向市场之后,获得了非常热情嘚反馈2017年的时候,我们全年的营收是800万2018年的时候我们的营收接近两个亿,而今年我们也将有更大的一个成果

以上就是我的分享,谢謝大家!

本文系投稿稿件作者:蔚馨;转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支歭

我要回帖

更多关于 男士衬衫欧码 的文章

 

随机推荐