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1.请确认手机是否5261能够通过USB线正常充电如果无法充電,4102说明USB数据线损坏请使用原1653装数据线后重试。
2.请更换USB端口或换其他电脑进行连接测试请确认是否为电脑或USB端口问题。
3.若手机连接电腦后盘符可以显示但是打开后没有文件,无法在电脑或手机间复制数据请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示 仅充电,如果是则點击 设备文件管理 (MTP)。然后在PC侧双击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符进行操作
4.第三方手机助手可能出现对于Android系统的兼容性问题,推薦您通过安装华为手机助手Hisuite来连接电脑管理手机文件与程序。打开PC端在有可移动存储的设备列表中点击 Hisuite选项,然后双击 Hisuitedownload下载程序并咹装(请确保使用最新版华为手机助手,安装之后可进行检测更新)
若您使用第三方手机助手无法连接手机,可按如下方法尝试解决
請您确认是否打开了开发者模式:请进入
连续点击7下 版本号,即可调用 开发者选项点击 USB调试。
2.若已打开 USB调试插拔数据线,但依然无法連接可再次关闭和开启USB调试功能。
若以上方法仍无法解决问题则说明第三方手机助手对于Android7.0的兼容性不够,需要使用华为手机助手连接電脑(部分第三方手机助手与电脑连接前,需要在手机和电脑上都安装相应的应用程序)
若手机连接电脑之后,电脑提示安装驱动失敗或盘符内容为空,可手动安装驱动程序后重试
若以上方式均无法解决问题,请您备份好重要数据前往售后服务网点进行检修。
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