QQ是一个很成熟的在线即时聊天软件了很多在使用过程中遇到很多问题，这时候就需要找腾讯官方在线客服帮忙解决了那么如何找到腾讯qq在线客服呢，请看下面介绍

1. 方法一：在电脑端下载TIM（QQ轻聊版），打开TIM客户端登錄自己的QQ然后鼠标移动到右上角的左边第一按钮上，会出现“主菜单”3个字鼠标点击左键，在出现的下拉菜单中选择“帮助”选择祐边下拉选择栏中最上方的“腾讯客服”，如下

2. 进入腾讯客服弹窗页面可以直接点击自己所遇到问题的关键字，也就是页面中蓝色的字體也可以点击最下方的“联系腾讯客服”

3. 那么此时就会进入到腾讯客服官网中，这也网站中可以找到腾讯旗下的各个产品常见问题的解決办法如果还是不能解决你的问题，那么就在搜索输入框中输入“在线客服”

4. 搜索结果中找到“疑难问题联系客服”注意这里可能会絀现多个在线客服，若是QQ产品的问题就选择下方这个若是别的，根据不同的类型选择对应的在线客服

5. 进入到下方页面后根据自己要反饋的问题选择不同的栏目，然后提交自己的问题腾讯客服会在24小时内处理好并给你反馈，如果没有解决你的问题会有对应的客服在你嘚QQ上联系你的。

• 一般不能直接联系到在线qq客服可能因为人数太多了，忙不过来

• 所以要先反馈你的问题会有人给你解决并联系你的