这个有可能可以换款的虽然钻戒证书不见了，但是你应该有发票这类付款证明吧只要经过钻石的鉴定就可以了，毕竟你有付款证明但是人家必须要看看是不是真的鑽石，万一被你调换了那就亏了不过鉴定费用可能需要你来支付，然后是真的才可以给你换款
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应该是不能伱到你买钻戒的那个门店里去问问，看看他们能给想个办法
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