《匠人精神-一流人才育成的30条法则》读书笔记

推荐观看：日本NHK纪录片《匠人精神-秋山木工》

曾经看过黑泽明和宫崎骏的一个访谈，其中有一个镜头是黑泽明请宫崎骏进屋后，映入眼帘的是茶几两旁摆设的一对椅子，两位对这套家具赞不绝口，这套家具原来是日本国宝级匠人黑田辰秋的最满意的一套作品。日本人是如此在乎室内陈设，正如他们的花道，茶道，书道，茶道，也只有在这样的国度才会诞生真正的匠人精神。将一件日常生活事物做至极致，从举手投足、静默摆放间投出禅韵，雅趣。如果没有记错时间，这部纪录片应该是1992年拍摄的，两位大师唯有的一次面对面的访谈，席间谈到了日本的传统逐渐消失的问题。而又过去了近30年，随着社会的日益进步，不仅仅是日本，在中国也在呼唤过去的工匠精神，希望能够依此振兴国度，以国家制造为自豪，振奋国人信心。

本书作者秋山利辉就是这样身体力行的一位日本企业家，他是秋山木工的创办人，秋山木工专业手作家具，不借助于现代机械，订制的家具供应给日本皇室，国会，知名大饭店等，要求自己制作的家具可以使用百年甚至200年以上。他不仅仅自己是一名杰出的工匠，还在40年间培育了50名杰出工匠，他们活跃在日本以及世界各地。秋山利辉先生创建了培养“超级明星”的师徒制度，一年预科，四年学做徒，三年学带徒，八年后自立，离开秋山木工开创新事业，新境界，践行“守破离”人生准则。在这个培育制度下，秋山利辉先生认为一流的匠人技艺只占到40%，60%都是在磨砺心性，人才品格的培养。为此他创立了一套世界瞩目的一流人才的育成法则--匠人须知30条。

秋山先生认为：要做一个“通人”，首先是和父母通，孝顺父母，让父母喜悦。再次是与师父通，严师出高徒，全盘接受师父的传承，“守”的境界；再次与同事通，木工是集体协作作业，良好的沟通协作；再次是与邻里通，营造舒适整洁的生活；再次是与客户通，让客户感动，做得超出客户预想；再次是与工具通，工具朝夕相伴，一生一世，犹如长在身上的器官；再次是与所制作的家具通，把家具当做自己的孩子，神情专注，一丝不苟，专心致志，将心中的样式制作出来；再次是与徒弟通，言传身教，身体力行。

木工技艺可能比较生疏，在我小时候，依稀记得家里会请人做家具，那时的家具且不论工艺如何，倒都是一位师傅有板有眼做出来的，看着一堆脏兮兮的木头慢慢地刨了皮变得光鲜，成为了一个大衣柜或者某种组合式家具的一部分。木工给人的感觉是工具繁多，（差不多每个木工都会依照自己的习惯制作一些称手的工具）脾气耿直，言语不多，顽固，不好惹。我家装修房子的老木工也跟我说过，木工要学的地方很多，很容易成为半吊子木工。想想也是啊，这么多工具就是要学会熟练使用就要花去多少年，何况还要了解木性的不同，缩水率的不同，知道合适的搭配，组装的分寸，更有审美的要求，制图工艺，房间布局安排的考虑等等，要学会这些，一位专心致志，心无旁骛的人如果被秋山木工选中，需要八年来锻炼。由于秋山木工的高知名度，每年招收的十名学徒都会有数十倍的人前来报名，通过选拔，进入学徒阶段，不论男女都剃光头，这八年不能谈恋爱，每日撰写工作报告，满一本本子就寄给父母，让父母传阅，寄回。师父也会有评语。不能用手机，都是手写书信通信往来，每年除了盂兰盆节和正月可以回家，其余时间一直寄宿在厂里。不需要学费，也不允许家里寄生活费，更不允许向家里讨要生活费，自己赚钱来买一生要用的工具。秋山先生认为，如果不能培养出让客户满意，属于21世纪的新工匠，就无法生存下去。20世纪的旧工匠迟早会消失。即使这样的专心致志，层层选拔，依然会有人中途离开，而这些都还只是丁稚（学徒）阶段，四年后如果得到认可进入匠人阶段，会授予带有自己名字的法被，那才预示着正式进入工厂制作家具阶段，才可以开始为客人制作家具，经过这样的四年之后，学成离开自创事业。

 秋山利辉先生创办的秋山木工，现今有34人，年销售额10亿日元（相当于人民币6300万元）。1971年创立时就树立了百年目标。在日本这是很正常的想法，因为日本是全世界长寿企业第一的国家。千年以上的企业9家，五百年企业39家，二百年企业3416家，百年企业50000家。想想看，你现今设立一家企业，说是要做成百年老店（我们不说1971年设立），能得到什么反馈呢？我想如下：1，别人不相信，说你装B，捡大的好听的说，忽悠，至于自己是不是相信需要摸摸内心了；2，质疑声。我会质疑你啊，谁让我是死理性派呢？我会发出一连串的质询：凭什么？怎么做？你有技艺传承吗？行业内最牛A的企业你如何跟随颠覆创新？你做了哪些计划？等等。最后如果听说你又是互联网创业，我就觉得更不靠谱了，因为互联网才多少年啊，前无古人后无来者的参照物的，凭什么就百年呢。我们看阿里巴巴在践行百年企业，可是并没有光说不练啊，马老师是能说，但是你也要看他做到的，2009年联合创始人集体辞职，引入合伙人制度，分享利益，等等一系列举措，这需要多大的心胸啊。可是在日本不会被质疑，因为在你周围不都是这样的类似作坊的企业吗？嗯，还有需要淡定的地方，年销售额10亿日元，也就是6300万人民币左右。34人。要是在中国，你怎么看？肯定一帮子营销界，资本方等大鳄，要让你快速变现，做大做强，最差也要策划一个案子，写个感人的营销软文让你家喻户晓，玩个众筹，整个粉丝经济，上个电视，网络媒体，最好经常露露脸谈谈创业经验，工匠精神，冠以教父头衔，然后34人扩充到340人，，3400人，做子品牌，年轻时尚家居，整个新概念，比如：轻家居，快时尚，然后包装上市，投资人变现。你如果不从，那就挤兑你，恶意拖垮你，不做超级IP，你没有选择，门口的野蛮人对付你办法太多，，胡萝卜大棒一通乱揍，乱拳打死老师傅。怎么样？还在考虑慢工出细活吗？在赤裸裸的现实面前，发现TMD工匠精神只是一块招牌而已，这就是当下中国的商界乱象。在我们中国，如果不是所谓的高科技行业，好意思说自己的企业34人吗？你逢人发名片，说你有一个企业，30多号人，做家具的，别人脑补的画面是怎样的？对对，在郊区某处脏乱差的叫不出具体位置的黑作坊里，一帮子三脚猫工匠师傅在粗制滥造着金玉其外败絮其中的家具，这种黑作坊一方面帮其他厂商代工，一方面自己设有营销点，一般在各大家具城里，感觉很正规的样子，依靠价格战夺些市场份额。这就是现状。如果你还想着百年老店，那么算你有种，真的要研习下到底怎样磨炼心性，抵抗诱惑，终至传承，通达的境界了。

        秋山先生订立的30条育人法则，并没有特别险峻离奇之处，更没有通篇大道理，都是可以马上实行的做人道路。可以说是普世价值，之所以不仅仅在本行业内流传，而在全世界各行各业中共享，在于共通性，适合所有希望打磨自己和公司效率的职业人。

一，进入作业场所前，必须先学会打招呼。

强调了打招呼的正确方式，热情地声音宏亮地看着对方眼睛，完整准确地打招呼。想想我们自己，包括在公司里看到的新人，老人彼此之间，是否也没有完全学会打招呼呢？有时是敷衍，匆匆而过，有时是心事很重，心不在焉，没精打采，怒气冲冲，忧心忡忡的样子。对于新人不好好打招呼，老人心里会觉得没礼貌，没家教；对于老人不好好打招呼，新人会觉得摆老资格，久而久之，习惯觉得公司文化就是如此，慢待敷衍，缺乏真诚沟通的第一步。秋山先生认为开始与人寒暄不够好，坚持全力以赴练习一个月就能做到完美打招呼了。

二，进入作业场所前，必须先学会联络、报告、协商。

这一条我觉得也属于职场基本素质，确定自己的工作职责，发现问题，或者需要联络，或者需要报告，协商，禁止任意做判断解决。

三，进入作业场所前，必须先是一个开朗的人。

学会控制自己的情绪，让自己变得简单一点，“钝感力”（渡边淳一），腾空脑袋，认真听别人说，自己认真做。

四，进入作业场所前，必须成为不会让周围的人变焦虑的人

感受现场的气氛，站在别人立场上考虑问题。为别人考虑，如果凡事先考虑自己，让别人适应你，那么不适合当一个工匠，同时自我也无法得到真正长足的发展。

五，进入作业场所前，必须要能够正确听懂别人说的话。

放下自我，感受对方成长背景，历史文学，专门领域的知识以及特长爱好等，反复累积，才能够正确听懂别人说的话。秋山先生认为练习时间长了，别人说5分钟就知道对方真正的意思了。这一条我认为非常重要，尤其是人多口杂，能够剔除噪音明白意思，而不是自我的臆测推想，确实需要很大的耐心来练习。想想看，一部电影一个情节，同时看的人都会理解不一样，可见理解有多重要。

六，进入作业场所前，必须先是和蔼可亲、好相处的人。

和蔼可亲会让人觉得能够亲近。不仅仅是做下属的或者新人应该和蔼可亲好相处，上级以及老人也应该和蔼可亲好相处，这样才会有凝聚力。

七，进入作业场所前，必须成为有责任心的人。

责任心表现在：看到问题，要直面解决，而不是逃避迁怒；尤其是看到细小的问题，也不会含糊敷衍。看到周围人的差错时，也全部当成自己的责任。101%的责任心=100%全力以赴+1%力量面对事物。唯有看见问题，妥善处理问题，才会赋予更多的责任，提升品行。让我想起在NHK纪录片《秋山木工》中，学徒高桥由于面临木工奥运技能比赛，压力过大而逃避回家，学徒松潘觉得自己也有责任，因为自己是和她走得最近的人却没有发觉，于是获得秋山先生首肯，去高桥家找她回来。唯有责任担当，才有团队合作，人才迭出。

八，进入作业场所前，必须成为能够好好回应的人。

记得樊登老师也讲到这点，，日本人语境里没有对一件事情含糊的回答，什么“再说吧”，“看看吧”等等。在这里也提出要求回答别人的话时斩钉截铁，“是的，我明白了”“好的，请交给我来办”。这样的人我想本身就是工作努力，充满朝气的人。

九，进入作业场所前，必须成为能为他人着想的人。

看起来，这一条和第四条有些一样，其实这一条强调了为他人着想，包括：客户，你周围的人（为你服务的人以及你服务的人），工具。别人为你服务，你也能为他着想，比如你点菜，就会想不要让服务生等太久，不要迟到，否则太占用别人时间。还有为工具着想，时时保护好你的工具，比如工作中的文具，工具等。这是赖以使用朝夕相处的伙伴。我们反省下自己是不是对待公物粗鲁缺乏耐心呢？是不是下班一刻电脑不关呢？等等，磨砺心性的地方就在于要心地善良，配合对方，营造环境，这样工作才会打动人心。

十，进入作业场所前，必须成为“爱管闲事”的人。

秋山先生说的“爱管闲事”，是指直接指出别人的不足，即使不是份内事也义不容辞，这需要勇气和心力，花费很多时间。被管闲事的人如果能够感激于对方这么么多，那么就会获得长足进步。

十一，进入作业场所前，必须成为执着的人。

唯有对一件事反复尝试，不放弃，持续追求，才会达到更高境界。这是追求“思想的深度”必走的路。

十二，进入作业场所前，必须成为有时间观念的人。

时间有效利用是门自我警醒的学问。践行时间上高效率工作的场景，全力以赴，从不后悔，坚持到底。秋山木工的八年时间，白天木工技艺不断提高，在做中提高人性的修养，晚上总结撰写报告，日复一日，集体作业，不允许用手机，不允许谈恋爱，寺中僧人的苦行生活，还要强调时间观念，可见八年学成是一个高强度高效率的专注活动。八年以后，是要成为具备一流工匠潜能学成离开的，如果像现在我们大学读书一样自由散漫，八年一定不会出这么大的成果。木工的手工技艺八年学成，非严格要求自己所不能达。有些人技艺一辈子可能也无法长足提高。这个就是名师出高徒以及专注的结果。

十三，进入作业场所前，必须成为随时准备好工具的人。

工具如手足，倍加爱惜。像使用自己手脚一样使用工具，工具仿佛是长在手上的。

十四，进入作业场所前，必须成为很会打扫整理的人。

秋山要求工作场所必须干净，每天晨起做饭跑步，然后打扫街道，厂区，宿舍，厕所，车辆，机械，通过打扫磨砺心性，提升技术和品格修养。

十五，进入作业场所前，必须成为明白自身立场的人。

明白自己的立场，思考应尽的本分，理解对方的愿望，就会明白应该怎么做。师傅的立场和工匠的立场是不一样的，师傅需要掌握整体状况，有时可以代劳也要忍住，发出正确指令，防止浪费和执行不彻底，工匠要迅速正确地执行指示。还有设身处地考虑客户立场，了解立场能够培养出一流的人才。如果越俎代庖，怎么传承呢?

十六，进入作业场所前，必须成为能够积极思考的人。

积极思考，才能发挥自己最大潜能。学会思考，在正确的时间点上思索。事业心，初心，做事改进的方法。我们现在的思绪中，到底是思考多些还是算计多些呢？岁月蹉跎，就这样一点点悄无声息地让自己变平庸了。只知道斤斤计较，蝇营狗苟了。

十七，进入作业场所前，必须成为懂得感恩的人。

感恩是种稀缺的品质。凡事感恩，说明积极向上，勤勉尽责，高效工作。对周围事物感恩，就能学到很多东西，持续成长。

十八，进入作业场所前，必须成为注重仪容的人。

仪容整洁的人，说明他是能够管理自己，干练，意气风发的人。一位打造可以传承使用200年以上家具的工匠，一定是位讲求职业道德，精益求精，严于律己的人。

十九，进入作业场所前，必须成为乐于助人的人。

要做到乐于助人，首先要预先感知别人需要的帮助，其次是及时迅速的行动。乐于助人是种“超能力”，唯有清楚杂念，认真听，仔细看，全神贯注情况下才能感知到。

二十，进入作业场所前，必须成为能够熟练使用工具的人。

熟练使用，要求我们戒骄，防止浅尝辄止。

喜欢一样事物，倾尽全力，加倍努力，越练习越快乐，越容易进步。

二一，进入作业场所前，必须成为能够做好自我介绍的人。

一分钟自我介绍，是当初面试需要过的一关。

一分钟，分为：20秒，介绍自己家族，曾祖父母，祖父母，父母和自我的成长经历；20秒，介绍自己最自豪的三件事情；20秒，介绍自己人生目标和梦想，来秋山木工要达到的目标是什么？希望成为什么样的工匠？一年和四年后自己想要达成的模样？

二二，进入作业场所前，必须成为能够拥有“自豪”的人。

秋山员工平时上下班通勤也是穿着制服，制服上印有厂名，姓名，让自己时刻注意礼仪行为。自豪于自己所做的事情，感染客户，让客户感动，也是自豪于自己的进步。

二三，进入作业场所前，必须成为能够好好发表意见的人。

好好发表意见就是协商讨论，抱持着追求真理的态度。而不是为了说而说，彰显自我，标新立异。乐于分享，互相帮助，互相学习。

二四，进入作业场所前，必须成为勤写书信的人。

不必拘泥于行文格式，出于发自内心的感谢。也通过书面语言的表达，形成自己的连贯思路。

二五，进入作业场所前，必须成为乐意打扫厕所的人。

厕所和心灵一样，一日不扫就会藏污纳垢，通过勤扫厕所来净化心灵。唯有反复这么做，才会拥有美丽的心灵。

二六，进入作业场所前，必须成为善于打电话的人。

愉快地接听电话，是职场基本素质。清凉快活的声音，言辞清晰，易懂的表述，对重要的地方复述给对方并请对方确认，记录在册。

二七，进入作业场所前，必须成为吃饭速度快的人。

吃饭速度快，是为了不影响别人时间，让别人等你。禁止挑食，挑食的人也会挑工作，挑人。纠正不良餐具使用方式和吃相，饭后餐具及时收拾和清洗。吃饭时间是培养一流匠人的重要训练。

二八，进入作业场所前，必须成为花钱谨慎的人。

习得一流的手工技艺，将成为一生的财富。懂得如何花钱来促使自己成长。用挣得钱投资自己的未来，而不是贪图一时快活，浪费金钱。全力以赴接受训练，培养高尚品格，是对于未来的投资。

二九，进入作业场所前，必须成为会打算盘的人。

秋山木工的一条铁律：凡是想成为工匠者，至少必须取得珠算检定三级。如果会打算盘，就代表拥有多项能力，例如心算能力，还有遇事不放弃，手指灵活，集中力强，身体和大脑保持高速运转等，这也就掌握了作为一流匠人所必备的正确性、耐心、缜密性，以及集中力等多项能力，能在瞬间做出正确判断，理解力强。

三十，进入作业场所前，必须成为能够撰写简要工作报告的人。

每日撰写工作总结，得失心得，是秋山木工学徒们每日必做的功课，请前辈过目改正，家长鼓励。通过这种方式，形成师长，家属的合力氛围，使学徒们意识到周围所有人都支持自己，产生感激之情，朝一流匠人更迈进了一步。

 秋山先生认为，一流匠人的成长之路需要完成“守破离”三步过程。跟着师傅修业是“守”的开始，模仿作为工匠的心理建设，以及学习生活态度、基本训练、程序、心得、技术等做为工匠必须具备的一切。忠实全力吸收师傅所传授的知识。守正方能出奇，否则就是邪。“破”就是将师傅传授的基本形式努力变成自身本领的阶段，一边摸索一边犯错，在师傅的形式中加入自己的想法。如果没有坚实的基础，自己擅加修改是行不通的。不破不立。“离”就是开创自己新境界，从师傅那里独立出来。秋山木工，第九年开始独立，迈向崭新的道路。

多年前，看到新闻说德胜洋楼公司急需产业工人，在安徽木工之乡设立木工学校，可惜招不满人，甚至招不到人。按理说这是一件好事，让广大农民转型成为产业工人，有一技之长，将来进入德胜洋楼也是非常好的选择，德胜洋楼（苏州）有限公司几乎和海底捞一样践行人性化管理，前者是中国唯一有资质也是有口皆碑的做美式木质别墅的公司。由此可知，木工技艺在中国传承的艰难。多年前，我新买房子时，看中的是一套美制家具，厚重宽大，气派敞亮，要不是因为房屋结构实在不合适，就买了。中国的家具行业，依照我个人理解，改造步伐缓慢，前几年电子商务如火如荼，家具行业水泼不进，多少年的千篇一律，模仿抄袭，睡房家居，儿童家具，书房，客厅等家具，实在没有让人眼前一亮的感觉，单看一件家具功能齐全，美观时尚，但是一放在房间排列组合就显得喧宾夺主，不合时宜。为了写这篇文章，我也查看了日本的家具品牌，它们的理念不像是我们还要求显摆身份，而是注重生活理念，舒适，怀念，个性空间，实木手工，温暖，倡导家具和你一起慢慢变老。我们可能还会把家具当做快消品的想法，几年就换一套，有此想法可能也不会买贵重的家具了，家具厂商也为自己不精工细作找到了理由。你看看自己家的餐桌椅凳就知道了，现阶段连榫头都不打了，要么胶合要么气钉。其实我们细想一下，如果拥有一套古典实木家具，即使房屋装修也是不会扔掉的对吗？因为家具带给我们很多回忆，有温度的维系。也正是因为要写这篇文章，我才知道原来真的会有很多人在网上认真讨论怎样才能带回日本家具？想想看，这样的一件件家具，如果不是因为真心喜欢，何必费时费钱海外托运啊，过去我理解的数码产品，运动鞋，衣服，日常生活小物件，比如电饭煲，马桶盖等人肉带回，现在已经慢慢发展到大件桌椅板凳往国内搬了。这个对于在行业里有抱负的人来说可以说是奋起直追的信号也可以当做自甘堕落的奇耻大辱、见怪不怪？日本人的家具制作沿袭唐朝遗风，而且日本房屋设计，生活习惯都和中国人不一样，可是依旧有人往回带家具，只能说国内厂商因为各种保护政策得过且过过得不亦乐乎了。

纵观整本书，其实非常好读，也往往是非常好读就容易读过忘了。尤其是这些道理，感觉老生常谈，每条都知道，而且还都做过，可是难能可贵的是日复一日年复一年的来这样做，不要有分别心，杂念地去值守。日本文化里本身就有谦卑客气，不给别人找麻烦的理念，可是在这30条里依然再次强调，比如打招呼，时间观念，好相处，责任心，打扫整理，明白自身立场，注重仪容，等等，按照秋山先生的理解是现在年轻人容易懈怠，所以要反复提醒。这30条是每天早上都要大声朗读的，也透视出秋山木工的企业文化是兼容并续的，做为一流工匠必须先做到这些，这也是和同行以及各行各业客户打交道的方法。虽然在这30条里没有提到怎么和其他家具品牌横向联络交流等行业问题，但是从这30条行为规范可以看出，将来学徒出师后一定也会有良好的沟通条件和各行各业来往，绝不会闭门造车，唯我独尊，陷入我执的烦恼。同时，我也注意到这30条原则也反映出一个道理，那就是把事情做简单的能力，开始就把事情朝简单的，有利于自己发展的方向去引导，得道者多助，这样可以让自己专心致志心无旁骛。在认真做事的方法上，一种是秋山木工这样，在做中不断磨砺心性，逐渐变为好好做事，和社会融合，包容一切，品行一流的匠人；还有一种就是两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书般的专研，后面这种很容易陷入我执的窠臼，恃才傲物，觉得自己不被大多数人理解是他们的愚蠢，人生道路越走越窄，大道多歧，做拥有一颗玲珑心的匠人还是匠气十足的匠人就由自己选择了。同时，秋山先生反复强调60%是品行，40%是技能，没有一流的品行是不会产生一流的匠人的，很多人可能会将信将疑。秋山先生家族虽然是贵族出身，但是在他小时候家里已经非常贫穷，父亲投资失败，母亲做小贩养活全家，秋山先生排行第三，共有六个兄弟姐妹。秋山利辉先生的童年记忆就是母亲的背影，母亲背着他们在摆摊。秋山先生小时候非常胆小，体弱多病，不爱说话，一无长处，学习一般甚至比较差，后来中学毕业16岁去大阪学木工，八人房间，臭虫叮咬，在这样的生存环境下长大的人会强调品行的重要性，而不是一味强调技能，怎么不值得我们深思呢？其背后一定有他40年来自我的梳理和沉淀。秋山先生70多岁了，依然和40年前一样工作，甚至更忙，教出一流工匠这是一件多么费心的事情。依照我们国人的做事方式，必然早早就有资本家去忽悠他做木工界的黄埔军校，学生怎么只能有数十名，应该海选，二三千名学员是正常的，然后海选出一流工匠，做成超级IP，原则是超级IP生产超级IP，不浪费每一个IP资源。于是秋山利辉先生会经常出没于各大网络媒体，报刊杂志，企业内部宣讲会，介绍心得等，慢慢把自己变成超级IP之父。然后做品牌，原品牌比较高贵，就做个副品牌，打轻奢路线，交由学员完成。你看，多完美。学员以学校为骄傲，锻炼了技艺赚了钱。于是学员管理走韩都衣舍或者海尔的小组制管理路线，人人都是自己的CEO，在平台上自主创业，自主接单。公司负责运营，协作，宣传，物流。哇！多完美，年产值上百亿的家具公司呼之欲出。可是为什么秋山利辉先生不这么做呢？在秋山先生的心中，是精工细作，以他的要求再增加十个学员都不可能。这个和中国国内的企业家的想法大相径庭。如果秋山先生真这么做了，你还相信他的匠人精神吗？你会认为他的匠人精神就是一种门面装点，摆设，这是百年企业基石坍塌的前兆，既然选择做一流匠人，就没有办法去商业化流水线作业，因为很难保证一流匠人技艺和品行不被商业行为去冲刷殆尽，最终只剩下一层壳来勉强维系。秋山先生时时刻刻高要求学徒，目的是把他们培养成高贵的人，唯有高贵人格才能看到更多潜在的高级需求，自我钻研设计出符合家庭气质，深层内敛，实用好用，融为一体的好家具，甚至可以传承百年，这是一种什么样的体验呢？我们国内现在虽然提倡工匠精神，但是还仅仅停留在口号阶段，或者机械地认为死磕甚至闭门造车阶段，工匠精神是一种兼容并续，内外圆融，品行胜与技艺的行为，因为技艺总是会被超越、淘汰，唯有品行指导下的技艺才会长盛不衰，日新月异。在我们国内如果说迎合某些商业行为的工匠精神是种广告宣传，那么在很多功在千秋的行业更应该迫在眉睫地真正需要工匠精神，并且越早践行越利在当代，功在千秋。比如古籍修复业，图书出版业，文物修复，等等，对比下日本的家族制传承技艺（此处的家族制不能狭义理解为自己的家庭延续，否则就变成死水了，无法与时俱进），我们的水平还远远不如日本，（日本的古籍修复业需要十年严格训练才能出师）而且明明行内人士已经看到差距，知道怎么弥补，可仍旧无法贯彻执行工匠精神，对于我们国家来说，这需要看到行业差距，自愿放慢步伐，社会形成合力共识，具备远大眼光，拿出具体措施做当下琐碎事的实实在在的做法。要具备可传承的工匠精神，任重道远。

“在座的各位能不能把自己最感动的东西分享一下。从今天开始你希望能够做什么样的改变？比如说开始感谢老天爷、感谢神明或者是感谢自己的家人。”11月14日下午，72岁的日本木匠秋山利辉在北京大学博雅酒店中华厅的舞台上大声喊着，小他20岁的翻译陈晓丽在舞台上跟着秋山利辉的步伐，后背已经湿透，感觉有点吃力。

如果不看舞台上的宣传板，你会以为到了传销现场。事实上，这是日本秋山木工集团负责人秋山利辉的新书《匠人精神》的发布会。在发布会结束的当晚，秋山利辉在宾馆接受了记者的专访，他回应了让学徒留寸头、不让学徒用手机、绝对禁止谈恋爱的原因，他说自己的天命是“成为木工界的超级明星，然后培养更多的超级明星。”

“学徒一律留寸头，禁止用手机”

这本名为《匠人精神——一流人才育成的30条法则》共140页，前言后记之外就是正文的“匠人须知30条”，诸如进入作业场所前，必须学会打招呼，学会打联络、报告、协商，做一个开朗的人，能够正确听懂别人说的话，和蔼可亲、好相处，有责任心，能够好好回报，执着，“爱管闲事”，乐于助人等等。

看起来是一些简单的做人小提示，但秋山利辉让学生用八年的时间来践行这些法则。在秋山木工学校，学员一年上预科，四年学做徒，三年学带徒，八年后自立，便被赶出学校。在八年中，学员们每天都要背诵三四遍“匠人须知30条”，八年下来就有一万遍了。

事实上，由于秋山木工在日本木工界地位显著，每年来报名的人很多，但秋山利辉对学员的要求极为严格，因为他要培养木工界的“超级明星”，到目前为止也仅仅培养出60余名工匠。每次有学员报名，他都要到对方家里面试其父母三四个小时，用以确定父母对孩子的支持度。此外，他更愿意招收“傻”一点儿的学生，“这样我让他们往左，他们就不会往右”。

秋山利辉在书中介绍，想要进入秋山学校的人，要先接受四天的各项训练，并且通过考试才能入学。训练的内容包括打招呼、自我介绍、泡茶、打电话等方法，其中最重要的是要“能够顾虑到别人”，而关键在于能否成为“能够感动别人的人”。

“秋山木工”针对以成为工匠为目标的见习者和学徒，颁布了十条规则，其中被录取的学徒，无论男女一律留板寸头，禁止使用手机，只许书信联系，研修期间，绝对禁止谈恋爱，早晨从跑步开始，朝会上，齐声高喊“匠人须知30条”。

秋山利辉从小就在木匠手艺方面展现了过人的天赋，放学回家他喜欢看到镇里来干活的手艺人工作。“我就一直看他们手头的动作，并自己琢磨。”小学四年级时，秋山利辉就接到很多木工活，“村里面的婶婶们让我给她们修一修小屋或者是搭一个架子什么的，她们夸我长大了能成为一个家具工匠。”

秋山利辉经常一边看一边想这些木工活，并且判断这个木匠人怎么样。后来他发现，凡是对人热情的木匠，手上的活也不错；反之，对人不耐烦的木匠，手上的活儿也不怎样。这也许是他在几十年后总结出“有一流的心性，必有一流的技术”的滥斛。

中学毕业后，秋山利辉进入了日本大阪寄宿式的技工学校。16岁入校，22岁成为匠人。学成后，秋山利辉加入木工所，由于天分与努力，秋山利辉很快成木工所中收入最高的匠人。一年半之后又在大阪的这一家会社创造了收入第一，之后的一年到了日本东京第一的木工所。此后又加入日本排名第一的木工所。

“由于我在正常的工作时间内完成了同事要加班才能完成的工作任务，并做得又快又好，老板觉得我的存在，会让同事变得焦虑，就把我开除了。”秋山利辉介绍，在被开除之前，他完成了天皇正殿的家具，该家具现在值1亿日元，到今天仍然被使用着。这个也被称为在家具工匠中的一个奇迹，也是我个人工匠生涯的顶峰时期。

1971年，27岁的秋山利辉在感受到天命之后，创立了“秋山木工”，五年之后开始招收学徒。秋山利辉介绍，在日本每年有一个技能比赛，“每一次我们都会囊括金银铜奖。我们教这些弟子们不仅仅是教他技术，关键是教他们人性、心性、德性。”

在随后的岁月中，秋山利辉和学徒们一起晨跑，一起诵读“匠人须知30天”，并不断温习在27岁那年获得的“天命”。他也深信“老天爷会给我们的一些指令。我经常在半夜会听到宇宙传过来的信息，我都会把它记录下来。天籁之声也是神明给我们的指示。”

引进该书的出版人、活字文化董事长董秀玉认为，“匠人精神对中国蛮重要的，到我们这一层是断层的。匠人精神本身讲的不是技术，而是从事这个工作怎么尊重这项工作，先做人做好了在说这项工作。这不光对匠人，对我们都有用，我们缺少这方面的东西。这和我们原来倡导的人文精神是一致的。现在很多年轻人功课很好，但是人文修养普遍不够，这本书不光限于工匠和技术，其实做人比技术更重要。从这点上来讲，我觉得很值得学。”董秀玉表示,“此外，这位老先生没上过什么学，16岁就做工匠，但他有股子劲头——把事情做到最后，要培养一流的青年，这种心性是好的也值得我们学习。”

（图为正在理发的学徒）

【专访】“我要培养十个超过自己的工匠”

记者：你的师父对你有怎样的影响？

秋山利辉：我师父在大阪是个著名的有钱人，他给我留下最深的印象是，他能很好的指导大家，让大家为他所用。他给别人的印象是，你要赶快偷学，赶快成为匠人，然后去赚钱，为公司所用。我觉得他的做法很有技巧，但我不想学他。

我在木工所工作的时候，徒弟制度好坏我都看到了。那个时候的日本，只要把人利用好，东西做好，就能赚钱。每当看到师父的时候，我就会想，我自己做公司的时候，我不会学他，因为他把全部的利润都变成自己的了，而且我觉得他不会有好下场。他去世以后，葬礼上没有多少人去，但我去了，因为我认为，由于我有这样的师父，我才会有今天的成长。

记者：你的天命就是自己成为木工界的超级明星，然后培养更多的超级明星？

秋山利辉：我把它当成天职来做，培养十个超过自己的人，其实这是在讲传承。传承的意思就是，好的东西怎么在你的人生中发扬光大，坏的东西如何去控制、接受，对师父也是一样。如果想只接受好的，这是不可能的，好的坏的都要接受，不好的东西不要学习、模仿，要在内心净化、过滤。

记者：对徒弟如此严苛的要求，会不会束缚徒弟的创造力？

秋山利辉：为什么会限制呢？如果时刻想着让父母开心、吃惊，会给他们很大的动力。如果每一天发自内心地想让父母为你感动、为你骄傲，你会充满激情和想象力。

记者：你怎样看待“守、破、离”？

秋山利辉：守就是守，破是在守之上要有自己的想法，离是展翅高飞。最后一步很厉害，像和尚一样，培养出来以后，要赶他们下山。你要知道他的使命不是把公司做大，而是传世，这是天命。吃同一个锅的饭，在同一个学校，刚开始是徒弟，然后成为工匠，在这个过程中去完成这件事情。在这期间，上级和部下之间等级鲜明，你比我年龄大，但我比你早到，你就要尊敬我，这跟年龄没有关系。在这个制度中最惹人关注的是，八年之后会被赶出公司，像这样的公司，可能在世界上只有我们一家，但我们想把这样的模式向全世界推广。

记者：你如何理解“匠人精神”？

秋山利辉：那就是匠人的灵魂。比如客人来找我们做家具，我们最后呈现给他的，一定超过他的要求一倍甚至更多。但要做到这样的结果，很不容易，为了超出他的要求，要结合他成长的环境、家人的喜好去做，而这个时间可能非常短，这就是匠人。

记者：你有没有意识到匠人精神的局限性？中国有个词叫“匠气”，指没有大师的气度和风范。

秋山利辉：我要培养的不是“能干的工匠”而是“有修为、素养高的工匠”，懂得关爱别人、尊重别人、替别人着想，如果有了这种人性的东西，就会进入高峰，如果只是技能上突破的话，是没有神明帮助的，因为没有德行，就会有局限。所以说，真正顶尖的人、大师级的人，都是"德"在前面。我的工作就是培养行业内的明星，用八年时间，慢慢教他德行、做人，成为一流的人之后，就能成为一流的工匠。如果你有精神，才会走的很远、很高。《一代宗师》里有一句话，见自我、然后见天地、最后见众生。

记者：1971年，你27岁做这个事情时，当时的定制行业是处于相对衰退的情况，你用什么样的商业模式，支持公司不断发展、壮大？

秋山利辉：我成立公司的时候，正好赶上两三年一次的高峰。当时我们要求大家多做一些，实际上真正的匠人是不愿意不断做的，所以慢慢这个行业的人会越来越少。我在27岁的时候，就知道这种现象会持续下去，30年后大家不喜欢用用就丢的东西，他们会喜欢传世的家具，就会有匠人的生存空间。以前的匠人技术很牛，但30年后，要站在客人的角度想问题的匠人（的作品）才能够保留下来，这不仅仅是技术，更需要有心。

【附】秋山学校《匠人须知30条》

00. 一流的匠人，人品比技术更重要。即，对一个人品格的重视，远高于对其的技术要求。
01. 进入作业场所前，必须先学会打招呼。
02. 进入作业场所前，必须先学会联络、报告、协商。
03. 进入作业场所前，必须先是一个开朗的人。
04. 进入作业场所前，必须成为不会让周围的人变焦躁的人。
05. 进入作业场所前，必须要能够正确听懂别人说的话。
06. 进入作业场所前，必须先是和蔼可亲、好相处的人。
07. 进入作业场所前，必须成为有责任心的人。
08. 进入作业场所前，必须成为能够好好响应的人。
09. 进入作业场所前，必须成为能为他人着想的人。
10. 进入作业场所前，必须成为“爱管闲事”的人。
11. 进入作业场所前，必须成为执着的人。
12. 进入作业场所前，必须成为有时间观念的人。
13. 进入作业场所前，必须成为随时准备好工具的人。
14. 进入作业场所前，必须成为很会打扫整理的人。
15. 进入作业场所前，必须成为明白自身立场的人。
16. 进入作业场所前，必须成为能够积极思考的人。
17. 进入作业场所前，必须成为懂得感恩的人。
18. 进入作业场所前，必须成为注重仪容的人。
19. 进入作业场所前，必须成为乐于助人的人。
20. 进入作业场所前，必须成为能够熟练使用工具的人。
21. 进入作业场所前，必须成为能够做好自我介绍的人。
22. 进入作业场所前，必须成为能够拥有“自慢”的人。
23. 进入作业场所前，必须成为能够好好发表意见的人。
24. 进入作业场所前，必须成为勤写书信的人。
25. 进入作业场所前，必须成为乐意打扫厕所的人。
26. 进入作业场所前，必须成为善于打电话的人。
27. 进入作业场所前，必须成为吃饭速度快的人。
28. 进入作业场所前，必须成为花钱谨慎的人。
29. 进入作业场所前，必须成为“会打算盘”的人。
30. 进入作业场所前，必须成为能够撰写简要工作报告的人。

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