1. 欧洲国家邀请和签证费；

2. 全程欧洲当地酒店标准双人间及早餐；意大利为4星级酒店，瑞士湖景酒店，其他地区为3星级酒店;

3. 行程安排的午餐和晚餐以中式餐食为主（用餐标准为五菜一汤）；全程正餐共计15顿；有7餐需自理；如遇堵车等特殊情况需要退餐，退餐标准为5欧/人/顿；

4. 全程提供豪华巴士，专业司机；

5. 欧洲境内中文陪同；

6. 行程中带★的景点含门票费；

7. 国际间往返机票（经济舱）；

8. 境外旅游意外伤害保险。

1. 洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；

2. 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；

3. 行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；

4. 公务活动及专业翻译费；

5. 单间差46欧元/人/晚；

1.有效期在6个月以上的因私护照（自回国之日开始算，为6个月以上）

2.请在护照最后一页签名，中文姓名（不可用铅笔）

照片：1.2寸白底彩色近照4张（半年内的）, 照片尺寸要求为：上下40-45 mm ，左右32-35 mm，其中客人头部下巴到头顶在25-33mm之间，左右25mm以内

1.全家户口本复印件，如夫妻不在同一户口本上，需提供配偶的完整户口本复印件，且需提供结婚证复印件

2.请清晰复印包含户口本首页、户主页、本人页、配偶页、子女页，不可缺页。

注意：如果是集体户口，请提供集体户口本户主首页及本人信息页复印件

结婚证：已婚的需提供结婚证复印件，如丢失，请提供结婚证明（派出所或街道开具），离婚提供离婚证或离婚证明

1.必须提供最近6个月的银行对账单原件；使馆对账户余额要求6000以上；

2.如申请人本人名下没有银行对账单，可用其直系亲属名下的对账单，但必须同时有相关材料可以证明申请者及其亲属的关系.全家户口本复印件，如夫妻不在同一户口本上，需提供配偶的完整户口本复印件，且需提供结婚证复印件。

3.提供房产证复印件、汽车行驶证复印件等作为辅助材料，所提供的财产证明越多越有利于签证。

营业执照 /组织机构代码证：

1.所在单位为企业单位的申请者，请提供营业执照副本的清晰复印件，用A4纸复印，有年检记录，并在复印件上加盖单位公章，必须加盖红章；

2.所在单位为事业单位的申请者，请提供组织机构代码证的清晰复印件，用A4纸复印，有年检记录，并在复印件上加盖单位公章，必须加盖红章

1.使用公司正规抬头纸打印，中英文2种格式

2.在职证明内容要求：单位名称、申请人的入职时间、申请人的职务及收入、旅行时间、负责人职务、签字以及电话、传真、单位的营业执照/组织机构代码证号，旅行社需提供经营许可证号码；并注明申请人将按时回国，以及遵守国外法律 可向客服人员索取在职证明模板或提供空白的单位抬头信笺纸加盖公章。  

◇退休人员：请提供退休证复印件

1. 使用学校正规抬头纸打印，内容为中英文2种格式

2. 准假信内容需包括：学校名称、学生所在系或班级、具体的旅游起止时间、系领导或校长的签字以及电话，传真等，注明申请人将遵守所在国家的法律和将在旅行结束后按时回国（可向客服人员索取模板）

3．若申请人是应届毕业生，暂无工作必须提供学校的毕业证复印件+学生证复印件；若申请人处于升学期间，必须提供录取通知书复印件。

1.学生，未婚，必须提供父母一方的在职证明并写明费用是由父母一方提供，以及营业执照或组织机构代码证复印件+鲜章

2.已婚的话，则要配偶的在职证明并写明费用是由配偶提供，以及营业执照或组织机构代码证复印件+鲜章

公证及认证（适用于18岁以下的学生）所有的公证书必须做认证

1.与父母双方同行，需提供： A. 提供未成年人出生公证书，注明父亲/母亲姓名、出生日期，公证书要以孩子为主申请人 （中英文对照）

2.与父或母一方同行，需提供： A. 提供未成年人出生公证书 B. 不能同行的父亲或母亲开具委托公证书。（中英文对照，注明旅行时间和出游国家） 3.与父母以外的非直系亲属同行，需提供： A. 提供未成年人出生公证书，再提供父亲/母亲/孩子及爷爷/奶奶/外公/外婆/之间的亲属关系公证书，公证书要以孩子为主申请人。（中英文对照） B. 不能同行的父亲/母亲双方开具委托公证书。（中英文对照，注明旅行时间和出游国家）

◇无业人员或家庭主妇 

结婚证：提供经由外交部认证的结婚关系证明公证书及认证

1.无业人员或家庭主妇需要提供出资人（一般是指配偶或父母）的在职证明 （用公司正规抬头纸打印，列明出资人与申请人的关系，出资人的职务，薪水，以及承担申请人此次的出行费用），以及加盖公章的营业执照或组织机构代码证

2.提供关系证明材料。

1、万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；

2、遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。客人境外东西由于自己不小心不慎遗失，报案过程中所产生的一切费用客人自理。

3、旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意 自己的人身安全。

4、观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。

5、旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗，医疗费用自理。途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。

6、当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

7、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

8、欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；

9、行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

10、根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；

11、此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；

12、依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。

13、由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金，有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！

14、欧洲主要流通货币为欧元，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需欧元。最好参照您的行程来准备适量欧元（2000左右为宜）。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用；

15、购物属于个人行为，本旅游社不指定具体购物地点，请您在境外购物时务必注意以下几点：

a.请您在购买商品时，仔细检查商品质量，避免退换货的可能性。

b.退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题。

c.导游会协助您讲解如何办理退税手续、指导税单填写。但是因为个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等任何情况，旅行社和导游都不能承担您的任何损失，请您理解。

• 网上预订：直接在网站下订单，填写相关信息后，提交订单。待客服审核通过订单后，可直接在线支付。
• 线下预定：将您看中的产品，以微信或QQ或Email的方式，发给客服。待客服给您预定好位置后，即可支付定金。
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• 电子合同签约： 付款成功后，客服将合同生成电子版本以发邮件、微信、QQ等方式发给客人，客人签字后，将合同拍照或扫描后，发给旅行社以完成签约。
• 传真合同签约：付款成功后，客服将合同发传真给客户，客户签字后，再传真回旅行社以完成签约。
• 快递合同签约：付款成功后，客服将合同快递给客户签约，客户签约后再快递回旅行社。
• 上门签约：四川省中国旅行社（总部）专业团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。
• 总部签约：来总部进行签约付款。 地址：成都市一环路南三段15号华侨大厦(四川中旅总社)412室，下午一点后客人较多，建议您可上午9点-12点前来签约。

• 网上支付：网上银行、支付宝、微信转帐、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。
• 上门支付：刷卡、现金。
• 对公汇款：通过银行将相关款项汇至指定账户。
• 发票说明：按照国家相关规定，本产品提供"旅游费"发票，不提供其它类目发票。