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退货流程大体是买家跟卖家协商,协商之后买家提交退货流程,并填写退货原因完成之后,卖家確认信息然后买家发送快递,提交快递单号待卖家收货确认之后,流程结束然后支付宝将款项转入到买家账户中。
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首先找到要退货嘚商品点击退货/退款
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选择你要申请的服务类型,退货还是仅退款点击退货按钮,进入退货界面
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在退货退款下填写退货退款原因、退款金额、说明及凭证(可填可不填),点击提交申请按钮
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提交完成后卖家处理退货申请,同意或不同意
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同意之后买家退货给卖家,就是发送快递将快递单号填写相应位置
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卖家收到商品后,在网上确认收货退款将会返回买家账户
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退货完成,该项交易则会被系统自动设置为關闭状态
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大家好我是马小换,希望可以帮到大家
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询楿关领域专业人士。