在已买到的宝贝页面只2113有5261当订單的退款状态显示“退款成功“时4102,钱款将根据您1653的支付方式原路退回
对于代付订单而言,订单“确认收货”之前:退代付人;举例:A讓B代付单笔订单B支付出钱,款退到B账户
订单“确认收货”之后:
1)卖家同意退款申请的:退代付人。
2)小二介入后转移卖家保证金退款的:退买家余额
使用银行卡支付的钱款从支付宝会退回到银行卡中,银行处理的时间一般是1~5个工作日
1、订单状态为【买家已付款】,买家申请退款后48小时卖家未点击发货,钱款自动退回;
2、订单状态为【卖家已发货】买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货若买家在7天内未操作退货,系统将關闭退款
买家操作退货后,系统给予卖家平邮30天、快递10天响应退款逾期卖家未操作,系统自动将钱款退回给买家;
3、订单状态为【卖镓已发货】买家申请不退货仅退款,申请退款后系统给予卖家5天时间响应退款,逾期未响应系统将根据买家申请退款的金额退款给買家。
4、卖家拒绝的退款申请若申请客服介入,举证期后维权小二会在48小时内介入核实
看看你的支付宝,一般是退在支付宝里还要確认商家已经退款给你。
没有收到款那只有一种可能哦就是卖家没退款呢;还有一种是亲用网银付的款,那卖家同意退款后钱是退到银荇卡上的一般卖家 同意后3个工作日银行卡款到账哦亲
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过网银或快捷支付付款的话会在72小时内退到银行卡呢,周末的时间可能会长一点没退回时是冻结在支付宝里的。可以在支付宝客户端或者登陆支付宝网页都可以查看进度