omiga欧米茄女款手表手表多次进水该如何维权

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核心提示:今天杭州的一位张女士给我们的《范大姐帮忙》栏目的微信号发来求助消息,说她的欧米茄手表在维修期内需要维修但是维修费用高达两万多元,结果双方僵持在那了。

今天杭州的一位张女士给我们的《范大姐帮忙》栏目的微信号发来求助消息,说她的欧米茄手表在维修期内需要维修但是维修费用高达两万多元,结果双方僵持在那了。

张女士的欧米茄手表是在2014年11月在杭州万象城亨吉利名表中心欧米伽专柜买的,她说表盘进水的情况是使用后不到一年发现的,可是拿回店家至今手表都没有维修好,原因就是店家提出要收取维修费用两万六千多元。

亨吉利名表中心的叶经理表示张女士的这块表有明显磕伤的痕迹,就是因为外壳变形导致手表内部密封圈移位从而造成进水,属于人为原因。

对于磕碰,张女士承认在发现手表进水前确实磕到过家里的门框,可这样就会造成进水,那这近六万的手表是不是太脆弱了?

帮忙记者觉得,这事最好还是找个公正的第三方鉴定比较公平,毕竟作为厂家来判断手表进水的原因,再来决定是不是免费维修,这未免有既做运动员又做裁判员的感觉。

亨吉利名表中心杭州万象城店方面最后表示可以免去张女士一千多元的店家服务费用,而两万五千元的手表维修基本报价还是要张女士承担。

手表所谓100米防水、200米防水等等您别当真,你不信看看你手表说明书说明到这一点的时候必定有一行小字“防水性能数据系在特定环境下参考所得,实际佩戴根据环境情况有所变化,防水性能仅供参考。”自己注意防水,养成好的佩戴习惯才是长久之计,戴表的好习惯应该是这样的“洗手洗脸撸上去、洗澡游泳摘下来”。

近期修的这款欧米茄机械表就是这样,修之前手表总是偷停,表蒙内有一层薄雾,顾客信誓旦旦的说“我这表防水的怎么可能进水呢?”,我拆下机芯分解零件,当看到把杆满是锈迹时,顾客心服口服了“以后一定多注意防水了”。

关键这里面有这么一个套路,假设你买的表是防水的,甚至厂家也承诺防水,但是真要表是进水了,你去找官方售后,官方售后一律解答“使用不当进水!”,所以进水后果还得顾客自己承担,相关很多案例纠纷自己去网络搜索一下就能了解到了。

欧米茄维修过程中我目前接触到的都是从把头处进的水,欧米茄后盖大多是密封很好的,里面有胶圈防水还可以。

话不多说,图片感受一下:


把杆锈迹明显,进水受潮后这几个轮都有点锈蚀情况


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