运用PEST方法分析无硅油洗发露无硅油什么意思的营销环境

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微硅粉行业市场分析及埃肯(中国)公司市场营销战略研究Aiken and micro analysis (Chinese) silicon industry market research on the marketing strategy of the company.pdf 55页
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微硅粉行业市场分析及埃肯(中国)公司市场营销战略研究Aiken and micro analysis (Chinese) silicon industry market research on the marketing strategy of the company
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硕士学位论文
微硅粉行业市场分析及埃肯(中国)公司市场营销战略研究
姓名:田德华
申请学位级别:硕士
指导教师:汪波
改革开放大大加速了中国经济发展的步伐,使中国成为了世界上最大的消费
市场。跨国公司纷纷把战略眼光投向中国,在经济持续快速发展和市场潜力巨大
的中国寻求新一轮持续发展的机会。
埃肯公司1997年进入中国进行微硅粉的销售,取得了一定的成就。但随着
越来越多的本土竞争者的加入以及金融危机的影响,埃肯公司的市场份额和销售
量都呈萎缩之势。
本文旨在通过研究埃肯公司所面临的外部环境的变化和内部营销状况,找出
营销工作中的不足,提出切实可行的营销策略,使埃肯公司能够新的机遇下扭转
本文的主要内容是以我国市场经济的宏观环境为背景,通过对我国耐火材料
用微硅粉市场的宏观环境、微硅粉行业竞争环境进行描述,为市场分析、营销策
略分析提供依据。其次,本文对我国耐火材料用微硅粉市场需求、市场竞争进行
分析,明确埃肯公司在我国耐火材料用微硅粉市场中的位置。第三,本文结合埃
肯公司的营销现状和我国微硅粉产品特点从产品策略、价格策略、渠道策略和促
销策略四个方面对埃肯公司的营销策略进行了重新规划。
关键词:市场分析;营销战略;产业链;埃肯:微硅粉
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宝洁公司企业战略分析报告书 swot pest 五力模型分析
宝洁公司企业战略分析报告书
一、宝洁公司(P&G)简介 宝洁(英文名称:Procter & Gamble),简称P&G,创于1837年,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。公司性质:股份制。宝洁在日用化学品市场上知名度相当高,其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。公司口号:宝洁公司,优质出品。集团旗下子公司 玉兰油(OLAY)是中国区最大护肤品牌,在大陆已持续十年呈两位数增长。它是宝洁公司(P&G)全球著名的护肤品牌,OLAY以全球高科技护肤研发技术为后盾,在深入了解中国女性对护肤和美的需要的基础上,不断扩大产品范围,玉兰油全球销售额近十亿美金,
SK-II诞生于日本,是日本皮肤专家将尖端科技运用到护肤品开发中的完美结晶,1991年宝洁公司(P&G)从露华浓手中收购蜜丝佛陀,并成立了日本宝洁株式会社蜜丝佛陀公司,主要负责SK-II品牌的全球市场拓展工作。
Oceana(海肌源)是宝洁公司旗下新兴的主打护肤品牌。Oceana以全球高科技护肤研发技术为后盾,在深入了解人们对保湿和护肤的需要的基础上,研究开发了法国布雷阿褐藻对于人体美肤的神奇作
用,不断扩大产品范围,目前已经涵盖了保湿和美肤系列,真正帮
助人们全面周到地呵护自己的肌肤。
潘婷(PANTENE)作为宝洁公司旗下的秀发护理专家,潘婷品牌在全球一贯致力于健康头发的护理,相信美丽源自健康,提供各种秀发问题的解决方案。1947年,潘婷品牌在欧洲诞生,不久之后登陆美国市场。由此,一个标志健康与美丽的名字“潘婷”开始在全世界掀起了护发的革命。
飘柔(Rejoice)1989年10月,作为宝洁旗下的品牌,飘柔进入中国。十六年来,飘柔一直是中国洗发水市场的领导品牌,成为中国女性生活的一部分。
海飞丝(Head & Shoulders)是宝洁公司(Procter & Gamble)的一款洗发精产品,属于中档洗发品牌。沙宣(VS)是宝洁公司洗发水品牌中的后起之秀,他们请来国际著名美发专家维达?沙宣做自己的品牌形象大使,并用维达?沙宣本人的名字作为品牌,从而树立起专业洗发、护发的形象,而“我的光彩来自你的风采”则有画龙点睛之感。伊卡璐 (Clairol)是宝洁公司P&G旗下产品,70多年辉煌历史中,伊卡璐创造了很多的业界第一,被推崇为洗发护发美发行业的佼佼者。伊卡璐丝焕(Clairol Professional)专业美发,由宝洁公司荣誉出品。伊卡璐丝焕专业美发,作为国际知名的美发品牌,迄今为止已拥有八十多年的悠久历史。于1931年首次在美国推介的伊卡璐丝焕专业,是一个深受全球美发师信赖的国际知名沙龙专用品牌。
威娜公司(WELLA)于2003年被宝洁公司(P&G)收购并成为一家主营美发厅专用产品的专业性跨国公司,并在全球的零售市场也占有相当的份额。
卡玫尔(CAMAY),宝洁旗下产品。这个充满魅惑的沐浴品牌,这名称源自其肥皂上的女性浮雕(法文译作“camee”)的标志,法文亦可解作珍贵的宝石,意为高贵的气质。
吉列(Gillette)是国际知名的剃须护理品牌,由“吉列之父”金
King C. Gillette
年。到1917年,吉列品牌在美国国内的市场占有率已达80%,奠定了其在刮胡刀领域的领导地位。
舒肤佳(Safeguard)除菌香皂于1963年首次在美国上市(属于宝洁公司的品牌之一),此后畅销于全世界几十个国家和 地区。
佳洁士(Crest)是美国宝洁公司的品牌,诞生于1955年,。因为其独创的氟泰配方具有卓越的高效防蛀功能,所以成为第一支被世界权威牙防组织--美国牙医学会(ADA)认可的防蛀牙膏,这被视为世界牙膏技术发展史上的一大里程碑。护舒宝(whisper),美国宝洁公司的一个女性保健用品品牌。自1991年进入中国以来,护舒宝一直致力为中国女性提供优质的日用护理产品。1999年,护舒宝成为首个获得中国女医师协会认可、权威专家推荐的品牌,树立起女性护理消费品领域里权威健康专家形象
2010年,全新的宝洁“朵朵卫生巾”在中国上市,创新地将天然洋甘菊精油引入女性卫生用品,如花般呵护肌肤,将带给女性前所未有的亲肤体验。朵朵来到中国,将让每个中国女孩都能拥有天然感觉,天然呵护,享受它带来的舒爽宜人。
二、宝洁(P&G)发展历程? 日,在辛辛那提市成立宝洁公司;? 1859年,宝洁年销售额首次超过1百万美元,公司员工发展为八十人; ? 20世纪初期,在辛辛那提以外设厂;? 1915年,宝洁首次在加拿大设厂;? 1930年,宝洁在英国购买了Thomas Hedley有限公司,建立第一个海外分支机构; ? 1931年,宝洁公司创立了专门的市场营销机构,宝洁的品牌管理系统也正式诞生。 ? 1933年,由宝洁赞助播出的电台系列剧“Ma Perkins”在全美播出,大受欢迎,“肥皂剧”也因此得名;? 1946年,宝洁推出被称做“洗衣奇迹”的Tide(汰渍);
1980年,宝洁已发展成为全美最大的跨国公司之一;? 2001年,宝洁公司从施贵宝公司收购了全球染发、护发领导品牌伊卡露系列;
? 1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业--广州宝洁有限公司,从此开始了宝洁投资中国市场的历程;三、PEST分析(一)宝洁宏观环境分析1.政治环境1、 社会主义新农村建设为日化行业带来商机;2、 “十一五”规划提出发展包括日化在内的轻工业;3、 从4月1日期取消了护肤护发用品的消费税,高档护肤品的消费税从8%提高到了10%;4、 国家不断出台规范日化行业的相关法律法规;5、 其他产业政策。2.经济环境1、 我国人口众多以及人民消费水平的迅速提高,日化市场需求潜力巨大;2、 近20年来,我国化妆品年销售额以年均23.8%的速度迅猛增长;3、 中国物流不尽如人意;4、 中国的信息化还不是十分普遍;5、 原材料价格的上升;6、 金融危机对日化产业的影响。3.技术环境1、 追求可持续发展是技术创新的源泉,而环保节能也推动了宝洁进行技术创新,这些创新既能提高利润,也能增加销售收入;2、 据了解,宝洁公司计划未来五年内()最少生产累计价值200亿美元的对环境影响比较小的产品。而在今年,宝洁还加入了《哥本哈根气候变化框架公约》,制定了2012年全球减碳足迹的指标,并表示将及时公布阶段性减碳的结果。4.社会环境1、 受到环保、能源等原因影响;2、 我国日化产品结构将从基本消费向个性化消费转变;3、 我国日化市场将从以城市为主向城乡并重转变;4、 宝洁公益在中国的企业形象良好。
四、五力模型分析(一)五力模型分析1.现有企业间的竞争强度分析近几年来中国各种规模的日化企业增加了很多,仅广东省就有大大小小的日化企业三千多嘉,品牌上万个,竞争激烈程度可窥一斑。同时企业的增多也增加了经营性指标的不确定性,促使竞争进一步加剧。想联合利华、丝宝、好迪、拉芳、舒蕾、飘影等本土日化品牌都是宝洁公司不可小觑的竞争对手。众多企业的加入及专业OEM厂家的出现使日化行业生产能力严重过剩,尤其是洗发产品,很多公司的产品都争相降价,是日化企业的生存环境更加恶化。所以,行业内竞争者的竞争能力会越来越强。2.新进入企业的潜在进入威胁分析新企业进入一个行业的可能性大小,取决于进入者主观估计进入所能带来的潜在利益、所需花费的代价与所要承担的风险这三者的相对大小情况。日化行业因其巨大的市场空间和高额的利润吸引着大量寻求商机的资本,众多的业内外人士跃跃欲试、持币待入。可能的进入者有:(1)外资本纷纷介入。一些多元化经营的企业将目光投向日化行业:酒业巨头五粮液进军日化,推出“丝资”品牌;哇哈哈集团试水儿童化妆品等;健康药业与济南东风制药联合开发新肤螨灵系列产品;制药企业以其专业背景进入日化行业尤为引人注目。(2)多有经验和实力的经销商开始着手建立自己的品牌,如九鑫集团打造的“螨婷”品牌。(3)一些日化行业的从业人员,有了一定的资金和网络后,渴望拥有自己的品牌。(4)部分技术发明人或专利持有者,着手组建自己的工厂。主要的进入方式有:有实力的企业投资开发新的产品,打造新的品牌;部分企业强强联合,共同开发新品牌;资金较弱的企业或个人定牌生产(OEM)。不过对于现在日化市场的现状来说,消费者的已经有的消费习惯,所以进入的竞争者所占的市场份额其实不大,所以对宝洁公司来说,潜在竞争者进入的能力不强。6
3.供应商议价能力分析一些较有有事的供应商的讨价还价能力大大加强。对单个供应商来说,日化企业采购量占其总销售量的比重大小事决定其优惠程度的关键所在。宝洁可采取这些措施:(1)与供应商建立长期合作关系、签署长期合同,而不是采用间断式的购买方式,这样可以获得相对优惠的条件,又可保证产品品质的稳定性。(2)选择适度规模的供应商,企业要根据自己生产规模和产品定位选择对应的供应商,既要求保证原料和服务的质量,又要使企业的购买成为其收入的一个重要部分,以增强企业的讨价还价能力。(3)神话和供应商的合作,如协作改进质量和工艺,信息共享等,以发展成为紧密型合作伙伴。暴击公司作为日化行业的巨头,其供应商的讨价还价能力相对来说是一般的。这样大批量的供求对供应商来说,是有利可图的,商榷好一个双方都觉得合适的价格,能达到双赢的目标。4.顾客讨价还价能力分析购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力。日化行业的竞争是很激烈的,作为日化领军企业的宝洁公司也面临着同样的威胁。先从几个我们熟知的大型连锁超市来说,国外的沃尔玛、家乐福,国内的华联、新一佳等等,他们之间的竞争力也十分的激烈,作为购买者的他们当然也会在购买宝洁产品时力争拿下最低价。显而易见,宝洁产品购买者的讨价还价能力是比较强的。5.替代品分析所有的产业都有被替代的危险,日化行业也不例外,只不过我们一时还难以感受到替代的威胁。可能成为替代品的产品有:药品和器械。不过若是要完全找到替代日化产品的替代品是需要一个很长的过程的。所以在就此可以判断,对宝洁公司来说,其替代品的替代嫩里是比较小的。(二)用五力模型分析联邦快递后的结论和建议通过以上分析可以看出:日化行业内竞争日趋激烈,不断涌入的大量新进入者又加剧了竞争的激烈程度;供应商的讨价还价能力虽说一般,却又不断加强的趋势,购买者的讨价还价能力在加强,这使得宝洁公司的获利能力有所下降;替 7
代品在短期内不会成为该行业的威胁,日化市场还是很大的空间。据宝洁公司内部高层透露,宝洁将会通过中低端品牌的大规模的买赠,加大跟国内同档次产品的竞争,以保住市场份额。
六、资源、能力与持续竞争优势分析(一)资源、能力与持续竞争优势分析1.了解顾客需要早在1924年,宝洁就在美国成立了消费者研究机构,成为美国工业界率先运用科学分析方法了解消费者需求的公司之一。起初公司雇佣了“现场调查员”进行逐门逐户的访问,向家庭主妇了解她们如何使用宝洁产品,以及她们觉得产品的优缺点是什么。到了20世纪70年代,“宝洁”公司又成为最早使用免费电话与消费者沟通的公司之一。与客户交流,意义不仅在于了解客户对未来潜在产品的需求点,同时有助于形成公司与消费者之间的互动联系,使消费者对产品的意见得到快速反映。“宝洁”公司设有专门的部门,用于处理客户反映或投诉的反馈信息。他们认为,有效快捷的意见反馈是把握消费者需求的重要手段。“宝洁”对顾客的来信一律都予以回应,不论是信件或是电子邮件的摘录等,都会定期传阅给品牌经理,产品开发部门及高级主管。2000年之前,主要品牌的市场研究员花在顾客身边的时间一个月里不到四个小时,而现在至少翻了三倍,就连CEO本人也会不时化名到消费者家中“微服私访”。现在一项新的措施就是:出差或是旅游在外的员工,必须逛商场,而且是逛有“宝洁”产品和竞争者产品的商场,回来后,要写一份心得成交公司。这是让员工站在普通消费者的立场,感受新产品是否适合顾客需要,看看竞争对手在产品及促销上有何高招,做到知己知彼百战不殆。2.多品牌和差异化战略宝洁公司认为,不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合,于是就细分市场,在同类产品中设计多种不同的品牌,极大地扩大了这类产品所占据的市场份额,建立了以价值为核心的独立品牌体系,这是单个品牌所无法达到的。宝洁处理公司品牌与产品品牌的秘诀是,在新产品推出阶段使用公司品牌来推荐新产品品牌,一旦获得市场认可就只强调独立品牌,不再把公司名称和品牌混用。这样 8
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C航空公司发展战略研究
来源:DOCIN &责任编辑:王小亮 &
中国有哪些小航空公司答:中国国际航空公司中国南方航空公司中国东方航空公司海南航空公司大新华航空公司大新华快运航空公司/天津航空公司金鹿航空有限公司上海航空公司四川航空公司深圳航空公司厦门航空公司山东航空公司奥凯航空公司鹰联航空公司祥鹏航...中国有哪些航空公司问:中国有哪些航空公司答:中国国内航空公司目前主要有17家,其中国企、央企12家,民营3家,中外合资2家【不包括各航空公司衍生出的子公司或分公司】。1、国航中国国际航空股份有限公司,简称“国航”,英文名称“AirChinaLimited”,简称“AirChina”,中国国际航空公司...Ru是什么航空公司的简称问:知道的说下,谢谢答:全球各航空公司代码查询AF法国航空公司AY芬兰航空公司AZ意大利航空公司BA英国航空公司BL文莱王家航空公司CP加拿大国际航空公司ET埃塞俄比亚航空公司E5萨马拉航空公司GA印度尼西亚鹰航空公司HY乌兹别克斯坦航空公司LR伊朗...C航空公司发展战略研究(图2)C航空公司发展战略研究(图6)C航空公司发展战略研究(图8)C航空公司发展战略研究(图10)C航空公司发展战略研究(图12)C航空公司发展战略研究(图14)cz开头的是哪个航空公司?答:南方航空防抓取,学路网提供内容。==========以下对应文字版==========7c8975航班是那个航空公司的航班答:济州航空的航班防抓取,学路网提供内容。原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究 工作所取得的成果。C语言航空公司VIP客户查询答:#include#include#defineLEN131313longhashval[LEN+10000];charhashstr[LEN+10000][19];un防抓取,学路网提供内容。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人 或集体已经发表或撰写过的作品成果。航空公司的仓位有哪几种?分别代表什么意思?答:F舱为头等舱公布价,A舱为头等舱免折、常旅客免票;C舱为公务舱公布价,D舱为公务舱免折、常旅客免票;Y舱为普通舱(经济舱)公布价,S舱为联程、缺口程等特殊防抓取,学路网提供内容。对本文的研究做出重要贡献的个人和集 体,均已在文中以明确方式标明。航空公司B系统是什么问:他和eTerm有什么区别答:eTerm只是个软件,这个软件里面分2种不同权限的操作终端,一种是航空公司B系统,一种代理人销售C系统。这里的系统其实就是操作终端的性质。航空公司B防抓取,学路网提供内容。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。cphpvg是什么航空公司答:这个倒不是什么航空公司,CPH是哥本哈根的机场代号,PVG是上海浦东机场的代号,估计您是在哪里的登机牌还是什么机票上看到的吧。防抓取,学路网提供内容。学位论文使用授权声明 本人完全了解中山大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留 学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版,有权将学 位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆、院系资料室被查 阅,有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索,可以采用复印、缩印或其 他方法保存学位论文。中国南方航空公司当前战略?急求!!!战略转型工作。战略转型是南航落实科学发展观,实现又好又快发展的重大举措,具有战略性、前瞻性和指导性,需要进一步加强。这项工作特别是要强调公司的一盘棋思想,在航...防抓取,学路网提供内容。…一签硅渗呵 一名: 日期:2008年12月6日日期:2008 年12月7日 C航空公司发展战略研究 专业:工商管理硕士 硕士生:蔡治洲 指导老师:顾乃康教授 摘要中国航空运输业处于加速成长期,航空公司发展既面临良好的市场机遇,同 时也面临着来自强大外航的国际竞争和同益激烈的国内竞争。美国西部航空公司是如何确立战略服务概念中的八个要素的?实施壁垒营销,则可以稳定企业在目标市场中的现有地位,可以给企业的营销战略提供一...因此企业认真研究如何构建附加产品壁垒就具有极强的现实意义。如航空公司的附加产...防抓取,学路网提供内容。C航空公司作为中 国飞机最多、客运量最大、航线网络最密集的航空公司,如何有效克服公司发展 瓶颈,切实发挥规模网络优势,把握机遇,迎接挑战,识别、打造并强化自身的 核心竞争优势,明晰公司发展战略,是当前公司面临的首要问题。中国南方航空最近是在进行战略改革么?外界对这位新掌门有着一份更高的期望。"南航战略的制定,是几年来全南航上下智慧碰撞和不断实践凝聚的成果。南航建设国际化规模网络型航空公司的发展战略目标不会...防抓取,学路网提供内容。本文在系统综 合战略管理已有研究文献的基础上,深入探讨国内外航空公司的经营模式,深入 分析行业结构和公司发展的内外环境,研讨C航空公司的核心优势,初步得出 结论:公司总体应坚持增长型战略,实施低成本与差异化相融合型的业务发展战 略,通过推进网络化、服务差异化,发挥规模优势,实施组织再造,全面建设国 际化规模网络型航空公司,以更好地把握市场持续快速成长的良好机遇。关于美国西北航空公司定位战略以价格差异化为核心的竞争战略凭借最低的价格和最少的服务迅速占领市场重视短...航空致力于短途航班所带来的有利因素,同时也是那些想与其竞争的航空公司在降低成本...防抓取,学路网提供内容。关键词:航空公司,经营模式,发展战略,战略实施 The Research DevelopmentStrategy CAirlinesMajor:Master BusinessAdministration(MBA) Name:Cai zhizhou Supervisor:Gu naikang ABSTRACT Chinese civil aviation industry being acceleratedgrowth period,airlines goodmarket opportunities internationalcompetition increasinglyfierce internal competition from strongforeign airlines domesticcarriers.How companyeffectively,to play networkpracticallyto grasp opportunities,to meet challenges,and strengthenits core competitive advantages,which first-lineissue facingcurrently Airlines needs establishpractical feasibledevelopment strategies enhanceits sustained profit―making capability.In existingresearch literatures StrategicManagement,I have discussed operatingmode foreignairlines thoroughlyanalyzed industrystructure externalenvironment company’Sdevelopment deeplyentered coreadvantages CAirlines,andgot preliminaryconclusion: CAirlines should adhere GrowthStrategy implement business-developments_trategy integration NetworkStrategyService Differentiation Strategy Scale-advantages Exertion Strategy OrganizationStrategy build scalenetwork airlines across-the-board goodopportunities brought market’Ssustained,rapid soundgrowth. Key words:Airlines,Operation Mode,Business Strategy,Strategy Implementation 目录摘要……………………………………………………………………………..……………………….I ABSTRACT………………………………………………………………………………………………II 目ji{:……………………………………………………………………………………………………..III 图表目录……………………………………………………………………………………………………V 第1章绪论……………………………………………………………………………。目前我国通用航空发展情况及发展对策研究省委、省政府成立云南民航工作领导小组是件鼓舞人心的好事,但如果没有站在更高的发展战略层次来领导和推动云南民航发展,证明在认识上还不够。对基地航空公司重要...防抓取,学路网提供内容。l 1.1 问题的提出和研究的意义………………………………………………一l 1.2 研究目的……………………………………………………………………l 1.3 研究的框架……………………………………………………………….2 1.4 研究的方法…………………………………………………………………4 1.5 研究的内容………………………………………………………………..4 第2章战略管理理论回顾…………………………………………………………………6 2.1 战略的概念与层次………………………………………………………一6 2.2 企业战略管理理论回顾……………………………………………………6 2.3 战略管理过程…………………………………………………..:………一9 2.4 主要战略分析工具与方法介绍…………………………………………..1l 第3章民航业概述与航空公司经营模式………………………………………………18 3.1 民航业的总体特点……………………………………………………….18 3.2 国内外民航业历史和现状……………………………………………….19 3.3 航空公司的经营模式………………………………………………………25 第4章C航空公司简介与外部环境分析……………………………………………….35 4.1 C航空公司简介及组织架构…………………………………………….35 4.2 C航空公司外部环境的PEST分析………………………………………36 4.3 C航空公司所面临的竞争环境的五力模型分析…………………………38 第5章C航空公司内部环境分析…………………………………………………………47 5.1 C航空公司内部资源分析……………………………………………….47 5.2 对C航空公司的VRIO模型分析……………………………………….5l 第6章C航空公司的战略选择…………………………………………………………53 6.1 C航空公司的SWOT分析………………………………………………53 6.2 C航空公司的发展战略………………………………………………….58 第7章C航空公司的战略实施建议……………………………………………………62 7.1 完善枢纽辐射式网络结构……………………………………………….62 7.2 差异化服务提升品牌…………………………………………………….65 7.3 有效发挥规模优势……………………………………………………….66 7.4 实施组织再造…………………………………………………………….67 结束语………………………………………………………………………………………………………70 参考文献…………………………………………………………………………………………72 致谢……………….………………..……………………….…………………………………………..7ql lV 图表目录 图1―1本文研究框架图…………………………………………………….3 图2.1 PEST分析框架图……………………………………………………..12 图2.2迈克尔 波特五力模型………………………………………………13 图2.3一般价值链模型…………………………………………………….15 图2.4价值系统…………………………………………………………….15 图2.5 SWOT分析图………………………………………………………..17 表3.1 2007年世界航空运输业各项指标…………………………………20 图3-1没有“转机组合(complexes)”概念的航班衔接关系图………….27 图3.2有“转机组合(complexes)”概念的航班衔接关系图…………….27 图3.3沙漏型枢纽与腹地型枢纽…………………………………………..28 图3-4单向性枢纽………………………………………………………….28 图3.5多重枢纽网络:南北向枢纽与东西向枢纽的衔接之一…………….29 图3-6 多重枢纽网络:南北向枢纽与东西向枢纽的衔接之二…………….29 图4.1 c航空公司组织架构图………………………………………………..36 表4.1 中国航空公司2007年国际航线份额状况…………………………..42 表s.1 C航2007年航线区域构成………………………………………….48 表s.2 c航2007年各基地国内市场份额及运力份额……………………..49 表5.3 C航空公司VRIO模型分析………………………………………….52 表6.1 C航空公司SWOT分析………………………………………………56 表7.1三大航空公司2007年运力投入份额比较(ASK)…………………62 图7-1 C航2005年分区域运量与国内市场资源分布的对比………………..63 图7.2 C航空公司组织架构建议图……………………………………………69 图1―1本文研究框架图……………………………………………………3 图2-1 PEST分析框架图………………………………………………………12 图2.2迈克尔 波特五力模型………………………………………………13 图2.3一般价值链模型……………………………………………………..15 图2-4价值系统……………………………………………………………..15 图2.5 SWOT分析图…………………………………………………………17 表3.1 2007年世界航空运输业各项指标…………………………………20 图3.1没有“转机组合(complexes)”概念的航班衔接关系图………….27 图3.2有“转机组合(complexes)”概念的航班衔接关系图…………….27 图3.3沙漏型枢纽与腹地型枢纽…………………………………………..28 图3―4单向性枢纽………………………………………………………….28 图3.5多重枢纽网络:南北向枢纽与东西向枢纽的衔接之一…………….29 图3-6 多重枢纽网络:南北向枢纽与东西向枢纽的衔接之二…………….29 图4.1 C航空公司组织架构图………………………………………………..36 表4.1 中国航空公司2007年国际航线份额状况……………………..:…..42 表5.1 C航2007年航线区域构成………………………一……………….48 表5.2C航2007年各基地国内市场份额及运力份额……………………..49 表5.3 C航空公司VRIO模型分析………………………………………….52 表6.1 C航空公司SWOT分析…………………………………………….56 表7.1三大航空公司2007年运力投入份额比较(ASK)…………………62 图7-1 C航2005年分区域运量与国内市场资源分布的对比……………….63 图7.2 C航空公司组织架构建议图……………………………………………69 论1.1问题的提出和研究的意义自2002年中国民航实施历史上最大规模的体制改革,将其直属的九大航空 公司以国航、南航、东航为基础,联合重组为中航、南航、东航三大航空集团, 中国航空运输市场形成垄断竞争型的市场结构。从西南航空公司的成功经验中,你领悟到人力资源战略的核心理...他在公司内扮演的最重要的角色是什么?大多数回答是指挥者、决策者和战略家。然而...所以,公司文化是持久竞争优势的来源,是企业发展的内在驱动力。西北航空公司文化以...防抓取,学路网提供内容。六年来,中国空运业在保持高速 增长的同时,行业发展的内外环境发生了巨大的变化。中国航天工程科技发展战略研究院怎么样航天是我国重点的战略发展方向,能进航天战略研究院是很好的机会,努力把握吧!防抓取,学路网提供内容。行业安全管理日益严格, 但经济管制不断放松,特别是对民营资本开放后,众多新兴民营航空公司成立, 成为改变行业格局的新兴力量。郑州航空港经济综合试验区东临郑州新郑国际机场,距郑州市区...试题答案:小题1:B小题2:C防抓取,学路网提供内容。其间,2003年非典及2008年宏观经济增速下滑、 奥运安保制约等因素一度带来行业运量的大幅下滑,深刻突显空运业经营的脆弱 性和风险性。泛华集团与中国通用航空产业集团签署什么战略合作协议研制和生产,以及通用航空服务保障、通用航空产业发展咨询等。公司中高管理层及技...公司实施国际发展战略在通用飞机开发中将按照:重点加快研制具有市场竞争防抓取,学路网提供内容。三大航在完成内部重组的同时,加速调整发展战略及经营模式,其 中国航率先展开建设网络航空公司的宏大实践,在北京建立起中枢辐射式的网络 结构,其盈利能力亦得以持续稳定提升;而东航亦尝试在上海建设航空枢纽,但 由于管控模式变革失当等原因,导致其网络化战略实施受阻,经营绩效不断下滑; C航空公司由于重组缓慢,于2004前后陷入经营危机,之后,在新管理层带领 下,亏损势头得以扭转,但企业盈利能力脆弱,依然处于负重爬坡之中。发展航空母舰尤其是战略核武器是不是浪费国力面临周边国家众多不稳定因素,发展航空母舰将进一步增强中国海军的实力和整体国防实力,加快我国海军由"黄水海军"向"蓝水海军"转变的步伐。其三,发展航空母舰可以大大加...防抓取,学路网提供内容。2006年起,为适应快速变化的宏观及行业环境,应对日趋激烈的竞争,突 破企业自身的发展瓶颈, C航空公司开始探索新的经营模式,加强和培育公司 的核心竞争力。防抓取,学路网提供内容。本文运用成熟的理论工具,系统分析C航空公司的外部环境和 内部环境,归纳提出了C航空公司业务发展战略的建议,并就该战略的实施提 出初步的方法和行动建议。上汽大众继2016年成为国内首家年销量突破200万辆的乘用车企业后,在今年上半年延续良好的市场表现,实现销售970,022辆,领跑国内乘用车市场。大众品牌1-6月销售818,119辆,位列国内单一汽车防抓取,学路网提供内容。. 1.2研究目的 企业战略对企业经营发展有着纲领性的意义和重大影响,目前企业外部环境 (尤其是政策环境)变化迅速,行业的竞争格局动荡,“战略制胜’’已成为共识。在海口,吃文昌鸡的地方有不少:1)首推博爱路与文明东交界处东北角上的南门鸡饭店,30元/斤。鸡肉肥美,骨头酥脆,酱料丰富能把鸡的味道衬托出来,鸡饭做得也香,吃饱了还想吃的那种。这家开了好多年了,老城区防抓取,学路网提供内容。C航空公司以往的成长速度、业绩表现相当不俗,但从长期、可持续的角度来看, 其战略规划应更为科学、有序和系统,方能巩固和加强企业持续竞争优势。很多花友都知道,吊兰的养殖难易程度仅次于绿萝、发财树。它管理起来比较粗放,而且目前也成了室内最为常见的垂挂植物之一。吊兰叶片细长柔软,由盆沿向下垂,舒展散垂四季常绿,算是观叶植物里的熟脸了。但是在养吊防抓取,学路网提供内容。本人 通过研究借鉴国内外航空公司经营模式,分析其外部环境和内部资源能力,参阅 大量战略研究文献及企业资料,对C航空公司的发展战略进行了清晰明确地规 划。车子半月内两次被划,损失1500元车子在路边,从车头到车尾被人划了一道长长的印子,露出了底漆。上次车被划是上个月底,同样停在小区楼下停车位,旁边另一辆车也被划了。当时维修花了差不多700元,这次车又被防抓取,学路网提供内容。本研究主要目的在于: (1)对战略理论、主要分析工具进行系统回顾和综述; (2)对民航业概况及航空公司经营模式进行分析归纳; (3)对C航空公司的外部宏观环境及所处的竞争态势进行分析和探讨; (4)对C航空公司的内部资源与能力进行分析评价; (5)提出C航空公司的发展战略方向; (6)在拟定的发展战略的基础上,从网络化、服务差异化、规模优势发挥、 组织再造四个重点方向深入探讨具体的实施策略。选择送和不送都没有错,大家根据自己的经济能力等多种因素综合判断。有几个这样的建议:1.如果你选择送礼给老师,老师也接受了,请不要在孩子面前大放厥词:老师没有职业道德,老师居然收礼等等的段子,孩子都看在眼里,会导致孩子对老师产生某种不可描述的特殊情绪,这对孩子没有好处。因为送和不送的选择都在于你自己,没有任何一个老师会强迫哪个学生家长给他们送礼,你送是出于你的心意,老师收和不收在于他们的选择。2.如防抓取,学路网提供内容。1.3研究的框架 本文的研究思路及框架是:在对战略管理理论、民航业概况以及航空公司经 营模式进行简要回顾和总结基础上,通过对C航空公司内外环境的深入分析, 然后运用成熟的战略分析和选择工具,研究提出C航空公司的总体战略、竞争 战略和成长战略;在此基础上,依据这一战略设计,结合C航空公司实际,分 别从网络化、服务差异化、规模化、组织再造四个方面,提出具体的战略实施建 1.4研究的方法本文采用理论研究和案例研究相结合的研究方法。噢,对不起,你们应该去问猫道主义专业人士!怎么跑来问起我乡巴佬来啦?虽然我乡巴佬并不讨厌猫!而且还特别喜欢猫,可我乡巴佬并不是什么猫道主义啊!所以,你们还是得去问猫道主义才对!噢,对啦!谢谢啊!哈哈哈。防抓取,学路网提供内容。主要研究方法是: (1)文献研究法:本文从文献研究入手,系统回顾和分析战略管理理论发 展的已有成果,总结出科学的分析框架,为C航空公司发展战略规划提供了坚 实的理论支撑。那些年年4月份就去钓鱼??的竟然嘲笑人家6月份还在工作(打球),就像有些人得不到提拔嘲笑人家工作拼命,我就奇怪,考试不及格的竟然有脸嘲笑人家又考了第二名。我们国家就是有这种歪风邪气,认为第一名才是成功防抓取,学路网提供内容。(2)案例分析法:通过大量阅读国内外航空公司案例以及C航空公司的背 景材料,归纳出C航空公司的业务特点和经营模式。离开这些器官你仍然可以生存U肾脏U你可能知道,人类有肾脏,但一个就足够生存了。有的人天生只有一肾脏,有的人因为损伤或捐赠后剩下一个。根据国家肾脏基金会,一般硭担幸肾脏的人很少或没有健康}防抓取,学路网提供内容。(3)咨询调研法:通过对公司聘请的专门研究网络结构的咨询顾问以及对 企业中高层管理人员的深度访谈调研,得以深入了解企业经营的内外环境以及企 业的资源能力分布,清晰把握公司核心能力、竞争优势和发展方向。孙红雷,800万,电视剧每集80万。李易峰,800~1000万起。这也是唯一上榜的当红小鲜肉。吴京,1000万,吴京最近因为《战狼2》火了一把,不管票房口碑都是双丰收,如今片酬肯定也不止这个数,很多网防抓取,学路网提供内容。1.5研究的内容 本文第一章为绪论,说明研究的目的、意义、框架、方法。想必删除微信聊天记录其也是很常见的一个问题。为了给大家更好的说明微信聊天记录删除后如何恢复特地抽时间做了一个小测试。以下使用图文教程给大家进行演示:手机中的微信聊天记录被删,也不用再担心了,因为我们现防抓取,学路网提供内容。第二章是理论综述部分,介绍了战略管理的基本概念、主要理论观点和重要 工具方法。农村人有没有必要去城市买一套房子,我个人认为是没必要的,原因有以下几点:第一、农村空气质量好,适合人生活。去城市里去工业污染、汽车污染、雾霾等,会让人得很多疾病。你想一下,假如在城市买一套房,虽然面子防抓取,学路网提供内容。在介绍主要理论观点时,重点介绍了战略管理发展的四个阶段有代表 性的观点、著作和人物,梳理了战略管理理论发展的基本脉络。总结下来,无非有以下几个观点:1、东北姑娘。东北姑娘一般都身材高挑,性格豪爽。交往起来很有亲和力。小编接触过不少东北姑娘,一般都办事比较干脆,说话也不喜欢拖泥带水,恋爱起来像发疯一样,可以为对方死去活防抓取,学路网提供内容。在介绍主要工具 方法时,重点对本研究需要用到的PEST模型、五力模型、价值链分析模型、SWOT 分析模型做了概述。电动汽车,特别是异步那种,转速的确比内燃机的要高,两轮电瓶车,采用轮毂电机那种,直驱的电机转速和轮胎转速一样,但是也有一种是在轮子里边装了减速齿轮的,这种电机转速高于轮胎转速,请关注:容济点火器1、电防抓取,学路网提供内容。第三章是民航业概述与航空公司经营模式,介绍了航空业的~般特性,回顾 了国际国内民航业的发展历史和简况,在此基础上,重点对航空公司的经营模式, 特别是网络航空公司的经营模式作了重点分析和归纳。您好,烧水用电热水壶就可以了,一般三五分钟就可以喝上热水了。电水壶采用的是蒸气智能感应控温,具有水沸腾后自动断电、防干烧断电的功能。随着生活的需要,现在的电水壶也正在向多功能方向发展,如防漏、防烫、锁防抓取,学路网提供内容。这一章是本文理论研究的 重点。对于这个问题,我们都挑每款车最省油的来说。吉利博越1.8T,荣威RX51.5T,哈弗1.5T、长安CS751.5T、传祺GS41.3T的,动力方面应该是吉利博越1.8T的最强,毕竟排量比较大。吉利博越防抓取,学路网提供内容。在借鉴他人研究成果,结合作者在业界的观察,本文根据业务战略模式的 不同,提出了航空公司的三种经营模式:低成本、专业化、网络型。冲凉房的地面在选择材质的时候不仅要考虑美观,还应考虑其抗污性、防滑性、防水性等各个方面,那么铺瓷砖好还是大理石更好呢?下面小编就为您简单介绍一下。大理石优点:  1、美观大方即使在冲凉房,不少人也是在防抓取,学路网提供内容。在此基础上, 由于本文所研究的对象属于网络型航空公司,故重点对网络航空公司的细分经营 类型进行了分析和探讨,为后面对C航空公司的战略研究提供理论支持。有抑郁症的倾向,和确认是抑郁症之间差距还是蛮大的,因为有这方面倾向的人很多,即便是普通人也可能会在一段时间内有抑郁情绪,而此刻去看心理医生,也有可能会被确诊为有抑郁症的倾向,但这其实并非是真正的抑郁症防抓取,学路网提供内容。第四章介绍了C航空公司简介、组织架构,运用PEST模型分析了公司所面 临的宏观环境,运用五力模式分析了行业竞争态势。作为一名江苏大学的学生,对于这件事我深表遗憾。看了其他人的评论我谈一下个人看法,首先有很多人认为校方不负责任,没有在第一时间拨打120,导致错过最佳抢救时间,但我认为史国平在宿舍突发意外,第一时间知道防抓取,学路网提供内容。从宏观环境分析来看,行业 机遇巨大、挑战也很大,但在我国消费结构持续升级的发展阶段,行业正在进入加速成长期,成长空间巨大,总体机遇大于挑战。一款产品牛不牛,不光要产品本身厉害,还要让别人觉得厉害。谈论华为麒麟970芯片牛在哪里,也会牵扯到这两方面的内容。先说下偏向产品层面的:1、华为技术实力雄厚,加上多年研制芯片的基础,麒麟97的表现不用防抓取,学路网提供内容。从行业竞争态势分析来看,由 于行业已初步形成寡头垄断型的市场结构,以三大航为主的寡头竞争十分激烈, 而由于行业价值链“微笑曲线"的作用,上下游力量增强,加上铁路公路等替代 品竞争实力不断增强,在产品同质化严重的情况下,行业竞争将日趋激烈,但同 时,激烈的竞争也为行业加速整合带来了机会。洗发水作为每天接触的清洁用品之一,对日常生活影响很大,好的洗发水囊帮助我们清洗头发和头皮,散发出健康的自然光泽,而有的洗发水则可能对我们头发起到不好的效果,让我们头发变油,脱发等。1、聚乙烯/聚乙二醇――头发干枯毛躁在洗发水中主要起到增稠的作用,但长期使用,会破坏头皮和头发上的天然水分,导致头发不能吸收水分能力变差,更加不会自然锁水,长期下去,头发变得干枯毛躁,使用任何滋润补水的护发产品都没有用。防抓取,学路网提供内容。第五章是对C航空公司的内部环境分析,分别对其财务资源、市场资源、功 能资源做了深入探讨,并运用VRIO模型对公司的内部核心能力进行了研究。要说单身狗们最讨厌的事情是什么?答案肯定少不了看到情侣秀恩爱。可是对于热恋中的情侣们来说,他们常常情不自禁的把单独空间中的做的事,比如拥抱、亲吻、相互喂饭等,带到公众空间中。这种做法是一种习惯的迁移,防抓取,学路网提供内容。研 究表明,C航空公司在公司规模、航线网络、品牌形象、安全水平等核心能力方 面具有竞争优势,具备把握机遇、应对威胁的内部资源和能力基础。谢谢邀请。孩子七八个月母乳量少,可能是这三方面原因。一、身心疲劳。如果是你自己带娃,肯定会很辛苦,身体和心理都很疲劳所以间接影响了母乳量,那就需要你多注意休息,保持好心情,孩子睡着了你好好休息一下或者防抓取,学路网提供内容。在此基础上,第六章运用SWOT分析工具,提出了关于C航战略选择的方向 以及具体发展战略的建议。感谢邀请。我觉得这个事情拿儿媳妇儿最好不要去说饿,就让老公去说就好了,就像问题里描述的那样,也不能像说自己的妈妈一样去说婆婆,嗯这时候呢让老公去说,他就是在说自己的妈妈,所以呢也就不会有太多的顾忌,也防抓取,学路网提供内容。公司总体战略上,应坚持走国际化规模网络型发展之 路;在竞争战略上,应采取低成本和差异化相融合的战略;在成长战略上,应在 巩固国内市场的基础上,着力拓展国际市场和货运业务;采取垂直一体化战略, 沿产业链分别向上下游延伸,以改善利润结构,增强在产业链的谈判地位;适时 开展横向并购,把握行业整合机遇,进一步强化其规模网络优势。我总结了三个一。一个专业的领域自媒体,虽然不会像传统媒体那么苛刻,尤其是传统纸质媒体时代,每个字都要详细的推敲打磨,自媒体发布只是分分钟的事,修改也非常快捷简单。但我们需要对某个领域比较专业、权威,这样我们写出的文章、讲出的道理,才能获得用户认可,才能真正称得上一个合格的自媒体。一点表达的能力建立对某个领域熟知的基础上,我们还需要能够把这些内容通过一定的形式表达出来,表达的方式有很多,比如你擅长文防抓取,学路网提供内容。第七章就战略实施的主要环节给出了具体的行动建议。妹子,与其他满脸淫相的死肥宅不一样,我在这里很认真的回答你的问题。先不讨论跟一个足球狗谈恋爱到底有什么乐趣之类的。你既然要送他礼物,肯定是要跟足球有关的。那我们来分类讨论一下。一、最直接的,送足球既然防抓取,学路网提供内容。根据前述的战略选 择,本文从实施双枢纽战略完善中枢辐射式网络结构、推进服务差异化、发挥规 模优势强化产业链地位、实施组织再造适应战略要求四个主要方面提出了具体建 第2章战略管理理论回顾2.1战略的概念与层次 公司战略是公司最高管理层根据公司的宗旨和对公司内外部环境的分析,确 定公司的总目标和发展方向,组织公司的人财物资源,实现公司总目标的谋划。这个问题的答案很简单:惠若琪的条件太好了,长相、身材、学历、家庭等方面,都远远高于普通人,能够配得上她的人,绝对属于万里挑一。所以,今年26岁的惠若琪,现在还是单身。先说惠若琪的家庭。她的父亲是某上市公司的高管,家底殷实,有媒体将惠若琪称为“富二代”,是有一定道理的。当然,她不是传统意义上的“富二代”,而是自我奋斗的典范。自古以来,婚姻讲究门当户对,说的世俗一点,惠若琪这样的家庭,普通老百姓是无法防抓取,学路网提供内容。公司的战略管理,就是公司最高管理层对公司战略的设计、抉择、实施等管理活 动的综合。现在地球上空有个鸟飞都会被知道,没见过哪国报导拍到飞碟,都是过去会发现,无证可查。难道外星生命都躲地下去了还是一个招呼不打都走了。如果地球能出现外星生命,为什么美国中国要花钱造射电望远镜找遥远太空蛀丝防抓取,学路网提供内容。迈克尔 波特(1980)认为“战略是公司为之奋斗的终极目标与公司 为达到他们而寻求的途径的结合物。妈妈一般都会成为孩子的主要带养人,作为男孩子的妈妈,对于孩子性格的培养要更加留心,否则男孩子的性格会出现一定的扭曲,比如妈宝、娘娘腔……我是一个两岁半男孩的妈妈,孩子的爸爸工作忙,平时和他在一起的时间防抓取,学路网提供内容。”强调企业战略的计划性、全局性和整体性。如果非要在红色和白色两者选其一的话,我个人觉得,还是白色作为装修主色调更容易搭配些。毕竟白色属于百搭的颜色,搭配许多不同风格的装修设计,不但和谐,更是都能彰显出不同的美感。而红色虽然热烈鲜艳,但毕竟在防抓取,学路网提供内容。明兹伯格则认为战略是“一系列或整套的决策或行动方式。”这套方式包括刻意 安排的(或计划性)战略和任何临时出现的(或非计划性)战略,强调企业战略 的应变性、竞争性和风险性。通常意义上的企业战略包含三个层次:公司战略:最高层次战略,需要根 据企业的目标选择企业的经营领域和业务组合。公司层战略关注两个关键问题: 公司应该经营哪些业务,公司应如何管理这些业务。业务战略:将公司战略所 包括的企业目标、发展方向和措施具体化形成各业务单元具体的竞争与经营战 略。职能战略:主要涉及企业内营销、财务和人事等职能部门,如何提高组织 效率,使公司资源利用效率最大化,更好地为各级战略服务。2.2企业战略管理理论回顾 (1)以环境为基点的战略管理理论 这一理论以钱德勒《战略与结构》的出版为起点,通过分析环境一战略一结 构之间的相互关系,认为企业的经营战略应当适应环境,满足市场的需要,而组 织结构又必须适应企业战略,随着战略的变化而变化。其后,分别形成了战略管 理的设计学派和计划学派。设计学派以安德鲁斯及其同仁为代表,他们建立了将 战略分为制定和实施两个部分的基本模型。计划学派以安索夫为代表,认为战略 。柳随宁.厉以宁主编,现代公司运作全书.光明日报出版社,1993,第16l页. 是一个有控制、有意识的正式计划过程,通过目标、项目、预算的分解来实施所制定的战略计划等。以环境为基点的战略管理理论主要内容有:战略管理理论的基点是适应环 境。企业所处的环境是企业自身无法控制的,企业只有不断地考虑环境的变化, 适应环境的变化,才能生存与发展。企业所面临的环境条件是简单的、可预测 的、稳定的和静态的。在战略思维方面认为企业战略是规划出来的(预谋战略), 在计划学派中表现为事先的一系列可分解的子战略和计划;在设计学派中则表现 为有计划的观念。在战略形成过程的认识方面,计划学派认为战略形成过程是 一个受控的、有意识的正式规划过程。设计学派认为战略形成的过程是一个有意 识、深思熟虑的过程。在针对企业竞争优势的来源方面,认为竞争优势是外生 的,而较少地考虑和分析企业内部条件的差异性对竞争优势的影响。(2)以产业(市场)结构分析为基础的竞争战略理论 以波特上世纪八十年代出版的《竞争战略》为标志,以产业结构分析为基础 的竞争战略理论开始形成。波特将产业组织理论中的结构一行为一绩效这一范式 引入企业战略管理研究之中,这在一定程度上弥补了环境适应学派及规划学派战 略忽视企业对竞争环境进行分析与选择的缺陷。波特认为,企业盈利能力取决于其选择的竞争战略,企业战略的核心是获得 竞争优势,而获得竞争优势的因素有两个:一是企业所处行业的整体利润率,即 行业的吸引力;二是企业在行业中的相对地位。企业要获得竞争优势必须首先选 择有吸引力的行业,然后在行业中争取有利的地位。为此,企业必须对将进入的一个和几个产业结构状况和竞争环境进行分析。这方面,波特提出了经典的五种力量(进入威胁、替代威胁、现有竞争对手的竞 争以及客户和供应商讨价还价的能力)模型分析框架,认为产业的吸引力和潜在 利润取决于这五种力量之间的相互作用,而战略制定的关键就是通过分析竞争压 力的来源,厘清公司的关键优势与劣势。在此基础上,企业通过采取合适的竞争 战略改变五种竞争力量,影响企业所处的产业(市场)结构,甚至改变某些竞争 规则,从而赢得竞争优势,提高盈利能力。波特提出三种基本的企业竞争战略:差异化、成本领先和集中化战略。差异 化战略指企业向目标顾客提供比竞争对手更多的价值,而由于这种更高的价值, j7 企业可以获取更高的价格。成本领先战略指企业能以比竞争对手更低的成本,向 顾客提供与竞争对手相同的价值。集中战略指企业收缩业务范围,将其集中于目 标顾客及其特殊的需求上,通过集中化、专业化从而在较小市场上实现相对的规 模经济,构建一定的竞争优势。这一理论学派亦被称为产业结构分析学派。产业结构分析学派关于战略管理的主要观点包括:企业战略制定的关键在 于分析、选择具有吸引力的产业。企业战略实施的环境是结构化的、稳定的、 可预测的、简单的。在战略思维方面,认为战略是一个规划出来的谋略。在 战略形成方面,认为战略是一个分析、系统化和深思熟虑的过程。企业战略竞 争优势的来源是外生的,完全忽略了企业自身的差异性。(3)以资源、知识为基础的核心竞争力理论 由于市场竞争强度的加强和环境的快速变化使企业面临更多的挑战,战略理 论研究逐渐从企业外部转向了企业内部,强调能为企业带来价值的内部的独特资 源、知识和能力,这一时期的企业战略理论被称为以资源、知识为基础的核心竞 争力理论。其中的代表作是Prahald&Hamel的《公司核心竞争力》。圆 该理论以企业资源的异质性和非流动性为基本假设。所谓异质性指该资源来 自于该企业的不断积累,即要通过漫长的时间积累存量资源,这些存量资源及其 运用方式构筑了企业竞争优势;非流动性指企业形成竞争优势的基础资源不能仿 制或很难仿制,从而使得此类资源在不同企业间的流动成为不可能。企业利用这些资源的独特方式是企业形成竞争优势、实施战略管理的基础。企业战略管理的关键在于培养和发展企业的核心竞争力。“所谓核心竞争力是指 组织中的知识沉淀,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术的 能力。’’核心竞争力的形成就是企业内部资源、知识、技术等的积累、整合过程。这一理论明显区别于前两种战略理论:从适用环境来看,核心竞争力战略 理论适用的环境是复杂、不确定性强而且难以预测的。从战略形成的角度来看, 核心竞争力的形成是一个学习的、逐步积累的过程。从战略思维来看,核心竞 争力的形成是一个针对变化环境的适应性反应过程。从竞争优势来源的角度来 看,核心竞争力理论认为企业可持续竞争优势的获得来自于企业内部所拥有的资 。迈克尔 波特,《竞争战略》,华夏出版社,2004,PP39-42 。普拉哈拉德、加里.哈梅尔.公司的核心竞争力.黄婕译.哈佛商业评论(中文版),2004,(1) 源和知识。(4)以联盟、合作为基础的竞合联盟理论 上述环境适应和规划学派、产业结构分析学派、核心能力学派等战略管理思 想流派均以竞争战略为战略管理核心,强调竞争对抗,将其它企业视为对手。竞 争对手是企业制定战略的参照物,企业的战略就是针对竞争对手,要么以相同成 本提供更高的价值(差异化),要么以更低成本提供相同价值(成本领先),要 么获取与竞争对手异质性的资源,要么形成竞争对手难以模仿的核心竞争能力。所有这些思想的出发点都是在竞争中尽可能占据有利地位。随着竞争的加剧,资源整合的范围已超越企业内部,扩展至多家企业。美国 DEC公司总裁简 霍普兰德和管理学家罗杰 奈格尔提出了战略联盟的概念,即两 个或两个以上对等经营实力的企业(或特定事业和职能部门),为达到共同拥有市 场、共同使用资源等战略目标,通过各种协议、契约而结成的优势互补、风险共 担、要素水平呈双向或多向流动的松散型网络组织。战略联盟多为长期性联合与合作,是自发的、非强制的,联盟各方仍旧保持 着原有企业管理的独立性和完整自主的经营权。依据这一战略思想,企业战略即 指制订战略一实施战略一竞争合作一竞争优势一业绩的互动过程。其以合作而非 对抗的方式赢得竞争优势、提升经营绩效的思想,与前述战略管理思想具有重大 差别,这一学派亦是上世纪九十年代产业联盟勃兴的理论基础和实践总结。罾 2.3战略管理过程 战略管理概念自20世纪50年代正式提出后,通过各种观点学派的相互补充 和完善,到目前为止,已形成了较为成熟的模式和内容体系,一般包括三大关键 步骤:战略分析,了解组织所处的环境和相对竞争地位;战略选择,涉及对行为 过程的模拟、评价和选择;战略实施,采取怎样的措施使战略发挥作用。(1)战略分析 战略管理的基点是企业内外部环境分析。企业需要准确了解组织所处的外部 。陈耀.竞争优势:产业结构理论与企业能力理论的不同分析.‘学术月刊》,2002,(12) 环境正在发生哪些变化,这些变化将如何影响企业未来的发展,改变竞争格局,以及企业在行业中的地位、资源禀赋以及核心竞争力。战略分析包括三个主要方面:确定企业的使命和目标,这是企业战略制定 和评估的依据。外部环境分析,包括宏观环境和微观环境两个层次,既包括经 济、政策、技术和社会因素,还包括行业特点、结构和变化趋势等。内部资源 能力分析,包括企业具有哪些资源以及战略能力;企业内部利益相关者的期望, 在战略制定、评价和实施过程中,利益相关者会有哪些反应,这些反应又会对组 织行为产生怎样的影响和制约等。(2)战略选择 战略分析解决“企业目前处于什么位置"的问题,战略选择要回答的问题是 “企业向何处发展"。战略选择过程一般包括四个步骤: 第一,制定战略选择方案。一般包括三种方法:自上而下的方法,自下而上 的方法,上下结合的方法。企业应该采用差异化战略,提供高附加值的产品和服 务?还是采用成本领先战略,提供标准化、规模化生产出来的产品?或是将企业 的资源聚集于某一局部市场?确定了企业提供的产品服务类型后,还需要决定提 供这些产品服务的生产方式,是自己生产?还是外部采购?等等。管理人员应尽 可能多地列出备选方案。第二,评估战略备选方案。通常使用两个标准:一是考虑选择的战略是否发 挥了企业的优势,克服了劣势;是否利用了机会,将威胁削弱到最低程度;二是 考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受。需要指出的是,实际上并不存在 最佳的选择标准,经理们和利益相关团体的价值观和期望在很大程度上影响着战 略的选择。此外,对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和财务指标上。第三,选择战略。在具有适用性、可行性和可接受性的方案中选择一种或几 种战略。战略选择并不是一个完全理性的过程和纯逻辑的行为,它实际是一个管 理测评问题;在另外一些情况下,它可能是不同利益集团讨价还价的产物和不同 观点的折中。实际上,即使没有人为因素的影响,由于信息的不完整性,企业所 选择的战略也不一定是最佳战略。任何战略都免不了有缺点或风险,因此,战略 选择本质上是一个对各种方案的比较和权衡,从而决定较满意方案的过程。第四,制定战略政策和计划。制定有关研究与开发、资本需求和人力资源等 方面的政策和计划。(3)战略实施 战略实施就是将战略转化为行动。战略实施主要涉及以下一些问题:如何在 企业内部各部门、各层级间分配及使用现有的资源;为了实现企业目标,还需要 获得哪些外部资源以及如何使用;为了实现既定的战略目标,需要对组织机构做 哪些调整;为了保证目标和任务的完成,管理人员需要掌握哪些管理组织变革的 技术和方法,等等。2.4主要战略分析工具与方法介绍 2.4.1 PEST分析方法 PEST分析是指宏观环境的分析,宏观环境又称一般环境,是指影响一切行 业和企业的各种宏观力量。不同行业和企业根据自身特点和经营需要,分析的具 体内容会有差异,但一般都应对政治(Political)、经济(Economic)、技术 (Technological)和社会(Social)这四大类影响企业的主要外部环境因素进 行分析。简单而言,称之为PEST分析法。如下图2-1所示。o项保华,《企业战略管理一概念、技能与案例》,科学出版社,1994,PP34-47 (1)政治法律环境图2-1 PEST分析框架图 政治环境包括一个国家的社会制度,执政党的性质,政府的方针、政策、法 令等。不同的国家有着不同的社会性质,不同的社会制度对组织活动有着不同的 限制和要求。即使社会制度不变的同一国家,在不同时期,由于执政党的不同, 其政府的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化的。法律环 境主要包括政府制定的法律、法规。(2)经济环境 经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。宏观经济环境主要指一个国 家的人口数量及其增长趋势,国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这 些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。微观经济环境主要指企业所在 地区或所服务地区的消费者收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。构成经济环境的关键战略要素包括GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、 失业率、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求等。(3)社会文化环境 社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、 风俗习惯、审美观点、价值观念等。文化水平会影响居民的需求层次;宗教信仰 和风俗习惯会禁止或抵制某些活动的进行;价值观念会影响居民对组织目标、组 织活动以及组织存在本身的认可与否;审美观点则会影响人们对组织活动内容、 活动方式以及活动成果的态度。关键的社会文化因素是人口环境和文化背景。人 口环境主要包括人口规模、年龄结构、入口分布、种族结构以及收入分布等因素。(4)技术环境 技术环境除了要考察与企业市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发 展趋势以及应用背景外,还包括国家对科技开发的投资和支持重点;该领域技术 发展动态和研究开发费用总额;技术转移和技术商品化速度;专利情况等等。2.4.2迈克尔 波特产业竞争分析的五种力量模型 迈克尔 波特教授1980年提出了用于产业竞争分析的五种力量模型,指出产 业竞争存在五种基本力量(如下图2.2所示):产业内企业问的竞争,供方讨价 还价的能力,购买者讨价还价的能力,潜在进入者(竞争者)的威胁,替代产品 或服务的威胁。这五种力量决定着产业的竞争激烈程度及最终获利能力。供应者议价能力 买方议价能力 ........Jl― l买方l Ii..............一 图2―2迈克尔 波特五力模型 资料来源:[美]迈克尔 波特.竞争优势.华夏出版社,1997年.第1章 13 波特“五力模型"着重于研究企业外部环境,尤其是产业环境对企业战略 的影响。他认为环境是影响企业战略最重要的因素,强调根据环境的变化而选择 不同的战略或对现有战略进行及时调整。他运用有关产业结构、供求状况、进入与退出壁垒、行业内企业之间的战略 联盟等概念和相关理论为企业战略制定提供较为可靠的经济学分析。研究企业战略,必须通过行业结构分析,了解企业所面临的五种竞争力量的 情况,以采取相应的竞争性行动,削弱五种竞争力量的影响,增强自身的竞争实 力与地位,从而在竞争中获得主动权。2.4.3价值链理论与竞争优势获取 1985年,迈克尔 波特在其所著的《竞争优势》一书中提出了价值链理论, 并以该理论对战略联盟做了解释。波特的价值链分析模型(如下图2.3所示), 把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动,基本活动涉及企业生 产、销售、采购、发货、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与 开发、采购等,基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。这些活动本身的不 同方式(Diffe:rent activities)以及其不同的组合方式(Different ways)就是不同 公司战略的本质所在(Porter,1996)。企业价值链中,并不是每个环节都创造 价值,实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值,这些真正创造价值的经 营活动,就是价值链上的“战略环节”。企业要保持的竞争优势,实际上就是企 业在价值链某些特定的“战略环节"上的优势。运用价值链分析方法来确定核心 竞争力,就是要求企业密切关注组织的资源状态,特别关注和培养在价值链的关 键环节上获得重要的核心竞争力,以形成和巩固其在行业内的竞争优势。图2-3一般价值链模型 资料来源:[美]迈克尔 霍斯基森.战略管理(第4版),吕巍等译.机械工业出版社,第lll页 企业价值链的功能之一就是形成成本或差异化竞争优势。每项价值活动都包 含成本驱动因素,它可以决定形成成本优势的潜在来源。同样地,企业的差异化 能力,反映为每项价值活动满足客户需求的贡献程度。通过分析总体产品成本中 每一活动成本配置情况可以估计这一活动的重要性,同竞争对手或行业标准比较 成本结构的不同,可以知道公司的竞争力所在或提升潜力。若将企业价值链前向延伸至供给者、后向延伸至顾客,则整个产业的价值链 浮现出来,它描绘了产业从最初的输入到最终输出之间完整的价值创造、提供与 分配的过程,为企业寻求产业链定位提供参考。在特定产业中,企业的价值链深 藏在一个更大的活动群中,称之为“价值系统"(value system)(如下图2-4 所示)。供应商 企业的 销售渠道 价值链 价值链 的价值链 客户的 价值链 上游的企业的、厂 一一 价值链 价值链 下游的价值链 图2-4价值系统 在寻找竞争优势时,企业通常根据价值活动的范围,形成不同的竞争范围。竞争范围有四个主要层面:区间范围、纵深规模(垂直整合程度)、地理范围以 及产业范围(或企业所在产业的相关产业范围)。若选择小范围的竞争区间,则 企业可配合特定目标区间,量身打造自己的价值链,以降低成本或达到差异化。而较大的竞争范围则意味着企业开发价值链的交互关系,服务不同的产业区间、 地理区域或相关产业。此外,企业可以运用战略联盟来获取竞争优势。波特把战略联盟定义为企业 之间的长期协议,即超出了正常的市场交易,又没有达到合并的程度。相同价值 链位置的企业间合作为横向联盟。如企业之间相互结成在产品研发方面的战略联 盟关系,分摊研发费用和风险,并且共享研发成果。又或者在营销方面相互合作, 相互利用对方在某个市场上的销售渠道等。而纵向联系的企业间联盟(如企业与 原料供应商达成的供货协议)被叫做纵向联盟。这两种形式的联盟都是通过协调 和合作获得最优化及竞争优势。波特的企业竞争力理论从竞争定位到基本战略再到价值链,揭示了企业增强 竞争力、获取持久竞争优势的三个关键因素:一个具有吸引力的行业;选择企业 在该行业的相对定位;利用价值链创造竞争优势。2.4.4 SWOT分析法 SWOT分析法,是一种综合考虑企业内部条件和外部环境各种因素,进行系 统评价,从而选择最佳经营战略的方法。其中S是指企业内部的优势(Strengths), W是指企业内部的劣势(Weaknesses),0是指企业外部的机会(Opportunities),T 是指企业外部的威胁(Threats)。优劣及劣势分析主要着眼于企业自身的实力及其 与竞争对手的比较,而机会与威胁分析则将注意力放在外部环境变化及对企业可 能的影响上。(1)优势与劣势分析(SW) 当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和 服务时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,那么,我们就认为这个 企业比另外一个企业更具有竞争优势。所谓竞争优势是指一个企业超越其竞争对 手的能力。但是,竞争优势并不一定完全体现在较高的赢利率上,因为有时企业 16C是哪个航空公司?答:没有单个字母的航空公司吧航空公司标志两字代码三字代码中文名英文名CA999中国国际航空公司AirChinaMU781中国东方航空公司ChinaEasternAirlinesCZ784中国南方航空(集团)公司ChinaSouthernAirlinesSZ785中国西南航空...cz开头的是哪个航空公司?答:南方航空7c8975航班是那个航空公司的航班答:济州航空的航班
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