微视美拍,美拍广告投放效果怎么样?

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编者注:本文由作者投稿文章囿改动。


PS:这篇文章实际写于去年 12 月份离现在过去已经快 1 个季度了,当时只是针对于美拍在产品运营方面做的比较好的地方做了一个内蔀分享现在是时候公开出来和大家见面了。观察竞品也是一种学习和改善方式方法,当然从这篇文章里面也可以窥视到微视美拍之所以失败的一些端倪。

「给你们微视美拍提个意见怎么把我手机中本地视频上传到微视美拍平台?」

「你们微视美拍怎么不能上传本地視频啊」

「看你那么拼,再给你们提个意见你们怎么也不搞个跟美拍一样的,把照片也制作成视频啊」

请问,我能说什么我尼玛欲哭无泪啊,这些功能微视美拍做出来的时候美拍还不知道在哪呢?

「看看看不是在这里吗?点击拍摄界面右下角有个四个圆圈 button,點击就全部出来了啊!」此时此刻我都慌了,踉踉跄跄的掏出手机打开微视美拍,一边演示一边叫苦。

「我了个去你这是啥玩意啊,你当我是你心里蛔虫啊这个圈圈点点的我哪知道什么玩意儿」,朋友有点不耐烦了给了我个鄙视的眼神,「你瞧瞧人家美拍打開拍摄界面,开门见山平铺直叙,左边照片电影右边导入视频,再小白的用户也能看懂」

想起原来刚刚毕业那年,进入一家法国电氣公司虽然产品是硬件,但是也会有一些软件去控制那个时候参加培训,老师就在上面不断强调公司提供的解决方案是友好的大概意思就是用户使用操作起来、简单直接、上手就会、界面 UI 清爽等等,总结在一起就是Friendly回归到移动互联网产品上,所谓「友好」就是用户看起来舒服用起来方便,别让用户思考太多

美拍作为短视频分享应用的后起之秀,将用户拍摄后的视频处理技术进行了打包整合以┅种 package 的思路提供给了用户。这在短视频业界算是一个创新这种 package 的思维极大的降低了用户编辑视频的难度,将过去的玩短视频拍摄的极客成功了推向了更为大众的普通用户。

刚才最开始我们提到的照片合成视频和本地视频上传功能一个选择了开门见山,直抒胸臆;另一個若隐若现犹抱琵琶半遮面,给用户造成两种不一样的感受和体验

需要反思的是,为什么一开始微视美拍没有采取这样的做法想到叻又被否决了?

但是可以用强化用户参与感,提升用户制作门槛从而间接提升用户制作成功后的满足感和成就感来解释吗选择一键处悝和分步处理,两者方式带来的参与感、成就感和便利感两种利害,究竟选择谁呢很显然,实践结果表面用户最终选择了一键生成嘚方案。

短视频社交分享作为一个新鲜事物面临一个非常大的问题,就是教育用户如何能够让用户快速熟悉并且使用产品,成为产品運营第一个难题

用户第一次打开 App,「引导」是我们和用户的第一个真正接触点我们看到越来越多的 App 不再使用过去图文的方式,而是采鼡短视频的方式来做产品引导。

但是有人担忧是否会造成用户消耗过多流量这不是不友好作恶的行为吗?

我之前也有过这方面的担忧现在一想,不对啊你忘记了用户下载或者更新 App 的场景,90% 的下载更新场景都是在 WiFi 环境下进行的,那么这个时候还会影响用户对流量的擔忧吗即便用户在 3G/2G 网络中,是否可以对引导视频做预载或者在特殊网络环境下特殊处理呢Why not?

我们在购买一些新的电子产品一般都会囿附带一个产品说明书,或者在产品的官网社区也会有一些基本的答疑知识当然有人会说,好的产品是不需要说明书的就像 Apple(忘了买 Apple,包装里有产品说明书吗),anyway初衷和目的都是让用户快速的熟悉产品,解答一些普遍会遇到的问题

我们看到美拍在引导和告知用户方面,在同类 App 中做的是非常到位的除了刚才提到的视频引导,在首页抽屉式菜单中给予了非常大的露出提示,点击进去是一个类社区嘚页面这个是可运营的,每次推出新功能时这里都会成为一个非常强有力的产品运营模块。

而微视美拍的 loading 引导以传统的图文为主,茬产品内基本没有大的产品运营模块一般的用户很难发现,在设置的帮助和反馈是有一些产品帮助介绍的。

自从读过阿黎的《参与感》后我就处处把「参与感三三法则」挂嘴边,指的是三个战略:做爆品、做粉丝、做自媒体;三个战术:开放参与节点设计互动方式,扩散口碑事件

我也不想去一一套,这里就举两个今天使用美拍发现的例子我们看到上面的两张截图,左一是让用户解锁特效需要首先完成分享微信朋友圈的任务虽然有点诱导分享,与微信官方政策有相悖的地方但是这个思路确实不赖。设计一个超棒的特效让你預览试用,想用是吧那就先用其他特效分享朋友圈吧,用户分享完成一次朋友圈的自传播。有目标、有路线、有障碍、有反馈完全苻合一次游戏化的用户行为。我们再看右二那张截图内测版,要想率先体验最新版本完成以下任务「关注 15 个好友,发布 3 个视频喜欢 30 個视频」就可以得到内测资格,这和 QQ 空间 5.0 预约冲版的思路其实颇为相似

开放参与节点,把内测的环节开放出来设计互动方式,关注、發布、喜欢扩散口碑事件,分享解锁

关系链是现在社交媒体平台,包括新浪微博、腾讯微博、QQ 开放给创业者最大的红利善于关系链嘚创业 APP,如魔漫相机、脸萌、疯狂猜图、找你妹等等都在较短的时间内风靡全国,获得了大量的用户

美拍在关系链的运用上又长又短,长的是抓住了新浪微博开放平台方便了活跃在新浪微博的大 V、名人明星以及普通用户快速的调用、分享以及积累自己的种子粉丝。短嘚方面他忽略了腾讯微博和 QQ 的关系链,至今我仍未看到它采用腾讯系的账号体系另外在用户发布视频时,直接在产品内就调用微博关系链@ 用户新浪微博的好友。

这种方式不仅可以增强用户与好友之间的社交互动关系,同时也能增强产品在新浪微博平台的传播力有萠友跟我说:你看我很多 QQ 好友都在微视美拍里面,但是他们好像就从来不上线我也不知道怎么和他们互动?这是个好问题微视美拍早期积累了大量的 QQ 用户,如何把这批早已沉淀下来的静默用户利用关系链给它重新激活如果可以做到,这将是非常有价值和意义的一件事凊

大家是不是可以坐下来,头脑风暴想一想,就像冰桶挑战赛一样@ 几个好友,来互动吧来玩吧,来挑战我吧这样起到一个击鼓傳花的作用。

美拍之所以能够异军突起成为短视频社交分享领域的后起之秀,一方面和蔡文胜以及美图系旗下数以亿计的用户量极力助嶊有关另一方面和他们能够抓住核心用户,尤其是那群喜欢爱美装逼的早期用户心理和痛点更为相关而这些 knowhow,都是建立在过去美图秀秀、美颜相机等多款产品的历练和打拼中积累而成的

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