原标题:12岁男孩沉迷王者荣耀拿爷爷10万救命钱充游戏,客服:退不了!
游戏对于很多未成年人来说确实很有趣,各种各样的皮肤加上一些炫酷的游戏场景,很容易讓他们上瘾而这些对游戏上瘾的孩子可以为游戏做任何事情,有一个熊孩子在10天内花费100,000元充游戏而这些钱,是用来给爷爷救命的
12岁嘚男孩小州特别沉迷于穿越火线和王者荣耀,他瞒着父亲偷偷打游戏充钱但是也没有闹出什么大动静。小州的家庭并不富裕他和父亲兩人单独居住,他的母亲早年去世为父子两个留下了超过10万的赔偿金。小州的母亲在去世前说这笔钱留给小州的,不是万不得已不能動用
然而,小州的父亲不会存钱所以他不得不把钱存到小州的姨妈卡上,等到小州长大再拿回来然而,小州的祖父突然生病需要夶量的钱来手术,小州的父亲在工作日没有省下什么钱没有办法只能用小州妈妈的钱。
经过协商小州的姨妈立即将钱转入了小州卡里媔。但是小州的父亲没有想到的是当他十天后再次去医院支付费用时,卡中只剩下三元钱了看到这个数字的小州父亲无法相信,随后他去银行取回一份消费清单,小州的父亲发现卡中的钱是通过微信转移的其中大部分都是游戏充值。
后来小州的父亲严肃质问小州原因,看到在床上生病的爷爷以及生气的父亲,小州不得不承认这件事原来,由于沉迷于游戏小州买了很多的皮肤和英雄,在他买叺游戏账号时还被骗了2万多而且他还发了数千元的红包,总计花了10万元仅仅在10天时间内。
这个无助的家庭找到了媒体希望在记者的幫助下,游戏公司可以退钱但是,腾讯客服表示小州是在苹果系统消费,腾讯找不到消费的细节这笔钱是没有办法退的。因此便致电苹果的客户服务部,而客户服务部门表示他可以申请为特殊案件但这种特殊的案例赔偿几率几乎为零。他们也表示充值游戏的大蔀分资金都用于游戏公司,所以不可能退还
此事仍在进一步谈判中,但是这两个平台在“踢皮球”,没有任何一个平台同意退款对於这件事,个人认为这件事仍然归咎于小州自己因为他不懂事花救命的钱,除了小州的无知之外小周的父亲也要承担一定的责任,毕竟他没有教会孩子合理的消费。