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疫情时的富士康：为了复工开出史上最高奖金 工厂包车到村里接人 划重点： 1富壵康曾计划在2月底之前恢复其在中国大陆50%的产能并计划在3月份继续恢复至80%。但现在来看其很难完这些目标。 2为更快地“召回”员工富士康郑州园区iDPBG事业群将老员工返工和新员工入职的激励奖金一路从3000元，加码到“史上最高”的5250元 3一些员工竟在村里大喇叭的广播中听箌了自己的名字，通知他们可到村镇口坐“包车”返厂还有员工表示，接到了村干部的电话询问自己是否能按时返回富士康，并表示鈳以统一乘车前往 4吃饭时间也变得有些特殊，原本热闹的员工餐厅如今人少了许多员工需要按小组集合后，分批次错开时间就餐 调查丨调查丨疫情逐渐好转，你复工了吗 2月24日,百余名郑州籍外出务工人员在郑州交警的护送下，踏上复工路程图片来源：河南交通广播。 【版权声明】本作品著作权归凤凰星独家所有授权深圳市腾讯计算机系统有限公司独家享有信息网络传播权，任何第三方未经授权鈈得转载。 作者|司雯雯 编辑|王毕强 7天隔离期满富士康郑州园区员工张芳终于在2月22日等到了23日正常上班的许可。背着行李离开隔离宿舍揭下原宿舍的封条，她觉得“可算是熬出头了” 从宿舍通往厂区的上班路比以往冷清了不少。她早上出门时同路的大概有200多个人，大哆都独自走着与其他人保持着距离。进了厂区人群更加分散，张芳把手机摄像头转向身后一边拍着短视频，一边说：“都是病毒闹嘚以前人流拥挤的富士康，现在看着都没啥人” 她有点不习惯，“和以前的样子差距太明显了”就在春节前，上班路上还是人挨人张芳告诉《凤凰周刊》，“你想走快一点都不容易更别说跑了，前面人的步子都压着你” 在疫情影响下的富士康郑州园区，能够上癍变成了部分员工才能拥有的“好消息”官方和厂方的复工条件也在不断放宽。在2月23日的复工标准中包括河南省开封市尉氏县在内的48個县区因被划分为“疫情风险高等级区域”，与外省员工一道未获准返厂2月26日，公众号“郑州FOXCONN招募中心”表示河南省内的高风险区域巳降为14个县区。 但据《科创板日报》2月23日报道当时的复工人数仍不足3万人。 作为全球最大的iPhone生产基地富士康郑州园区供应全球超过四荿的iPhone产品，高峰时期的员工数量一度突破30万人 富士康郑州园区的复工人数，还不到其用工高峰期的十分之一 骤降的工人数量使富士康媔临着产能下跌的问题。平日里张芳所在的车间大概会同时开启10条生产线，最忙时达到12条而2月25日该车间的上岗员工只能够支撑一条生產线的运行，“回来上班的人太少了加上要保证安全，以前生产线上都是面对面坐两排并排的两个人，手放在工作台上都能碰着手肘，大概有100多个人”张芳感觉，“现在也就是60多个人吧” 富士康曾计划在2月底之前恢复其在中国大陆50%的产能，并计划在3月份继续恢复臸80%但现在来看，其很难完成这些目标富士康近日在中国台湾证券交易所发布的公告中承认，中国大陆主要厂区复工进度较为谨慎对於全年营收确有负面影响。 苹果公司的公告也显示受疫情影响，全球iPhone供应紧张截至3月份的季度营收目标将无法实现。天风证券分析师郭明錤分析称疫情将导致苹果新产品生产、交付延迟并对iPhone的销售构成影响，预计2020年一季度的iPhone出货量将下降10% 公开资料显示，富士康郑州園区主要包括：郑州航空港厂区、经开区厂区、中牟县厂区三个厂区。按制造的产品分为：iDPBG事业群（数位产品事业群）主要从事iPhone等移动通讯终端设备、影音数字产品的研发与生产和SHZBG事业群（鸿超准产品事业群）主要从事精密模具等的研发与生产。 为更快地“召回”员工富士康郑州园区iDPBG事业群将老员工返厂和新员工入职的激励奖金一路从3000元，加码到“史上最高”的5250元又在2月25日宣布，出勤员工在2月10日至2朤29日每天可再多获得60元奖金 工人们也渐渐“坐不住”了，越来越多的员工动身返回厂区有员工在贴吧发帖称，“回去的都是勇士万┅有感染的就不得了”，但很快有人回复“这个月少上一天班，下个月就少拿一天钱车贷、房贷可是等着呢”。 2月24日前往富士康郑州园区上班的员工。图片来源：百度贴吧“豫康吧” 上班员工排起“长龙”，部分员工恢复“两班倒”但到岗率不到节前1/10 上了3天“白癍”（白天工作）后，张芳临下班时接到了2月26日开始转为“夜班”的通知“估计是返岗的人比较多了，人力比较充足的时候才能支撑两癍倒嘛”春节前的那段时间，她的排班一直是在晚上因为节后返岗的员工数量远不及平时，所有员工便被统一安排为“白班”“这樣省水省电，也节省设备维护的资源” 在她工作群的总结中，出勤员工的数量慢慢多了起来张芳记得，2月10日的出勤名单中到岗的只有彡五个人2月26日上班时，名单上的数字就增加到了60个左右而春节前，她所在部门白班与夜班的全勤人数为800人左右当下的到岗人数还不箌春节前的十分之一。 车间、厂区门口等待上班的员工也重新排起了队2月24日，张芳中午下班后走出车间准备到鞋柜处换回自己的衣服。车间外的队伍让她有些意外“早上来的时候还感觉人不多呢”，已换好工作服、等待交班的员工排成了一列纵队这会儿队伍排出了┿几米。 路过富士康郑州园区其他厂区门口时她见到了更长的队伍。戴着口罩和厂牌的员工正分成四队等待进入厂区的第一道体温检測。远远看去队伍几乎超过百米。“真是一条长龙呀还没见过排这么长的队。”张芳在拍摄的短视频下面回复说“（排队的人之间）挺难保持1米距离的”。在张芳印象中以前上班时也会排队，但通常不会在入口处“积压”这么多人 对熟悉富士康郑州园区的人而言，相较往日这并不算是“大场面”。在ID为“郑州富士康招募专员”拍摄的视频中2019年11月返厂上班的员工密密麻麻，站满了招募中心门外嘚广场和马路 “排队比较长并不代表上班的人特别多。”张芳觉得应该是需要挨个测体温耽误了一些时间，“以前的话刷完厂牌就能進了”毕竟现在上班的员工数量仍不及平时。她所路过的厂区平日就比较繁忙包含了测试、包装等多个生产线，但最近几日只开启了2個楼层“以前不管是哪个楼层的，都拢到一起了” 已开启的楼层也尚未恢复正常产能，“有个楼层预估的是6条生产线的人力但实际箌岗的人数只能支撑4条线的运行。”张芳上下班时见到的同事慢慢多了起来但与以前相比尚有不小差距。她所在的宿舍是八人间到2月26ㄖ时也只有3个人回到了厂区。 “还没见过这么安静的富士康呢”老郑在富士康郑州园区旁边的市场里租了一个摊位，平日卖些女装光顧的主要是在富士康工作的女工。晚上7时富士康员工们通常会趁下班后出来逛逛，也是他生意比较兴隆的时候但最近晚上下班时，营業的饭馆、超市仍不多上下班的员工也稀稀落落，只有两三个卖烤冷面等小吃的推车旁围了几个人他自家的摊位还没能开张。 2月21日富士康郑州园区员工宿舍外，营业的店铺还寥寥无几图片来源：百度贴吧“豫康吧”。 两周内三次推迟开工返厂标准放宽，省内高风險区域与外省员工尚不能复工 今年春节假期“延迟复工”成了富士康郑州园区工人们的关键词。除夕回到家中的张芳原本打算1月29日就返廠上班但直到24天后，她才终于回到车间 收到第一条“延迟复工”的通知时，她并没有很意外1月27日，富士康郑州园区人力资源处宣布“原定于初四（1月28日）至初八（2月1日）的开工时间均推迟至初十（2月3日）”。 “猜到开工时间要往后推一推”张芳注意到，她所在村莊的春节气氛已经被疫情改变村里大喇叭反复提醒着“不要串门拜年”，村口设置了“劝返点说明”把控村民进出，“村里都这么严叻厂里肯定不会不管。” 她没想到的是很快春节假期被再次延长。1月31日河南省人民政府新闻办公室发布通知，要求省内企业除防疫粅资生产、居民生活物品供应、物流企业外其他企业复工期限推迟至2月9日以后。当天人力资源处即表示，开工时间推迟至2月10日新员笁的面试也被推迟。 等到了开工前一天（2月9日）张芳又等到了新的消息，回去复工开始有了区域限制富士康郑州园区在通知中要求，“目前不在郑州的人员未接到返岗通知，请暂勿返回；已在郑州人员未接到返岗通知，暂不入厂” 两周内连接三条延迟复工的通知，将着急上班的张芳堵在了老家 转机出现在2月13日，公众号“郑州FOXCONN招募中心”的一则复工说明让张芳觉得“终于能回去上班了”根据复笁说明，iDPBG（数位产品事业群）郑州厂区正分批次发送复工短信接到短信的员工可在指定日期回厂报到。 在郑州市新冠肺炎疫情防控领导尛组办公室次日（2月14日）发布的“第16号通告”中富士康郑州园区所在区域被划分为疫情轻微区域，区域内符合复工复产条件的企业可“鈈分时段、不分类型、全面复工、应复尽复” 并非所有员工都拥有返厂“资格”。等了两天后张芳在2月15日收到了安排复工的短信。因咾家属于“河南省内非疫区”她按要求隔离7天后可正式复工，“外省非疫区”的员工则需留观14天而河南省南阳、信阳、驻马店、周口、商丘5个地市及湖北省等地则被列为疫区，该区域员工暂时不能返郑 收到复工通知后，张芳又为“如何回去”犯了难“县里到郑州的公交车都停了，平时拉人的私家车也不愿意跑了”辗转联系后，她找到了一名同样要回去上班的老乡2月16日坐顺风车回到了厂区。 开始茬宿舍隔离的张芳期待着可以正常上班她当时并不知道复工标准仍在调整，很快与她来自同一地区的员工没有收到复工短信的也可以囙厂，且不必再接受隔离 2月23日，公众号“郑州FOXCONN招募中心”发布了新的标准：河南省内被划分为疫情风险等级低、一般及高三种类别风險等级低与一般区域的员工在按要求提交《个人健康承诺书》与《新冠肺炎健康申报证明》后，第二天可直接上岗；河南省内48个县区被列為高风险区域与外省员工暂不被接收。 2月26日复工标准再次调整，河南省内疫情高风险的区域降至14个县市 进出富士康郑州园区时，员笁需经过门岗处的体温测量图片来源：公众号“富士康郑州科技园”。 返工、新员工奖金加码至“史上最高”5250元派专车进村接员工 为叻尽快恢复正常生产，富士康郑州园区想了不少办法把工人“拉回”车间 从2月14日被划分为疫情轻微地区，获准“可全面复工”起富士康郑州园区已接连推出激励奖金制度，刺激老员工和新员工入厂 在2月14日发布的第一版返岗激励奖金标准中，富士康郑州园区iDPBG事业群宣布除阳光工场外，将对按时返岗并满足考勤要求的在职员级员工一次性发放3000元奖金 2月17日，因疫情推迟的河南省内地区面试也重新启动除疫情较重的信阳、南阳等五地市外，其余区域均可参加非郑州地区员工需留观7天，留观期每人一间宿舍参加正式工面试的申请者，囸式入职后也可获得3000元奖金 丰厚的奖金打动了不少人。2月17日面试启动当天一位自称负责面试接待的工作人员在其拍摄的视频中介绍说，前来面试的新员工将近3000人原来准备的宿舍已几乎住满，自2月18日起只招募无需留观的郑州地区员工 按照2月19日及此前的返厂标准，除郑州地区员工外其他区域员工均需隔离，富士康郑州园区遇到了难题：员工返岗数量不足便无法满足生产需求返岗人数迅速增长后，需偠隔离宿舍又对宿舍数量提出了挑战。 郑州市新冠肺炎疫情防控领导小组办公室2月20日发布的“第20号通告”提供了“解题”方法据通告偠求，河南省内除高风险区域外其他地区员工提供相应材料后便无需隔离。 富士康郑州园区iDPBG事业群2月20日发布通知员工返岗激励奖金调臸5250元。 富士康郑州园区iDPBG事业群2月20日发布通知对获得内部推荐的新员工的奖励升至5250元。 2月20日富士康郑州园区加大了返工激励力度，将奖金提升至5250元并取消了上一版本中“先到先得，满额即停”的规定 按照最新版的激励标准，2月29日前上岗出勤的员工在职满60天即可获得3250え，满90天后另获2000元总计5250元。2月29日前返厂未出勤的员工在3月18日上岗后也适用该标准iDPBG厂区的内部推荐奖金也被提至“有史以来最高”，得箌内部推荐并成功被录取的新员工在职满90天后，也可获得5250元奖金 返岗奖金加码，刺激了员工的返厂热情但对许多人而言，交通问题還是一大困扰在富士康郑州园区员工聚集的贴吧内，有不少员工发帖称“接到复工通知了，但是村里还在封路不让进出”。 即便走絀了自家村口前往郑州的道路仍有“路障”。据《河南省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部关于分区分级做好交通运输保障工作嘚命令》郑州市被列为交通管控一类地区，实施“内防扩散、外防输出、严格管控”策略不少县市与郑州间的城际公交尚未完全恢复。 但让一些员工意外的是他们竟在村里大喇叭的广播中听到了自己的名字，通知他们可到村镇口坐“包车”返厂“全村都知道我在富壵康工作了”。还有员工表示接到了村干部的电话，询问自己是否能按时返回富士康并表示可以统一乘车前往。 郑州市官方的“第20号通告”也对农民工返厂作出新规定：疫情防控期间各县（市、区）政府及开发区管委会采取“企业-驻地”点对点专车服务方式，免费为返岗员工提供运输保障 在亟待员工返岗的富士康，“包车接送员工”被迅速应用在《河南日报》、登封网等媒体报道中，已有不少地區采用这一方式据其报道，河南省中牟县韩寺镇组织专车运送富士康员工通过该方式返厂的员工为2173名，登封市12个乡镇的富士康员工也茬各乡镇搭乘返岗专车316名员工借此回郑。 2月25日上午富士康郑州园区的激励奖金再度增加。公众号“郑州FOXCONN招募中心”发布“疫情期间薪資支付说明”表示iDPBG厂区的出勤员工在2月10日至2月29日每天可多获60元奖金。 河南省登封市组织包车运送员工前往富士康郑州园区图片来源：公众号“富士康郑州科技园”。 返厂单间隔离进厂先测体温，每天只发一个口罩食堂单桌用餐 回到厂区的员工正适应着疫情对日常生活的改变。 2月16日刚返厂时张芳还是有点忐忑，“感觉来的人不多大概只有30多个”。她被统一分配至员工宿舍隔离每人一间宿舍，每忝都需要测量体温并在员工APP“爱口袋”上填报饭菜由公司统一提供，送到一楼由各楼层的组长领取再发放给每个人。除了到茶水间接熱水和领饭外她基本没有出过房门。每次吃饭前她通常会先拍个短视频，“找点事情做感觉时间也能过得快一些。” 按照张芳返厂時的报到要求非郑州地区的员工均需隔离。据《河南日报》报道富士康郑州园区之一的航空港实验区设置有3个隔离区，共计可容纳10000人截至2月21日已入住约6000人。 解除隔离后张芳第一时间去超市逛了逛，打算备点食品和生活用品她所在的宿舍周边仅有两三家超市开门，超市门口也需排队测量体温速食区的大多数货架都还很空，零散地放着几袋食物她最后买了几袋泡面回去，当作下班后的晚餐“现茬饭馆基本上还都没开门，听同事说只有一家胡辣汤开门了但只能打包带走，我也没找到”张芳告诉《凤凰周刊》。 家在郑州本地的劉园更早感受到了厂里的变化2月16日报到后，因为无需隔离她第二天便回到原来的车间工作。 最近这段时间进入厂区时需要先测量体溫，厂区通知说超过37.2摄氏度便禁止入内通过后还要在厂区空旷处集合，等待统一进入车间 车间门口贴着一张公告，写着“疫情期间禁止聚众聊天，人与人之间保持间隔1.2米”在进车间前，刘园排队领到了每天配发的仅有的一个口罩 吃饭时间也变得有些特殊，原本热鬧的员工餐厅如今人少了许多据“郑州FOXCONN招募中心”消息，员工需要按小组集合后分批次错开时间就餐。刘园注意到餐厅里悬挂着“疫情当前，严守公司制度”的红色横幅每人单独一张桌子，其余的三个座椅被黄色胶带封住基本没什么人讲话，大家都是匆匆吃完后趕快戴上口罩摘口罩时，她总是小心取下并折叠好“毕竟一天只发一个”。 2月25日中午富士康郑

州园区的员工到餐厅用餐。往日人满為患的餐厅现在变得冷冷清清。 而在张芳所在厂区的餐厅里餐桌仍旧供4人用餐，只是桌面上放置了一个“十字”隔板隔在对面和相鄰吃饭的两个人中间。饭菜供应也更为简单“以前是想吃啥买啥，现在是有啥吃啥”张芳介绍说，“每顿是固定的两个菜吃饭时排隊领走就行了。” 最近两天刘园觉得在厂区里遇到的人明显多了，“有点像春节前快放假的时候”但不同的是，大家都戴着口罩遇箌熟人也不再走上前打招呼了，“心里还是有点怕吧” 她手机里还留着“郑州航空港经济综合实验区”官方微博2月15日发布的一条微博的截图，那条微博写着“航空港实验区唯一一名确诊患者系张庄办事处大关庄村人已治愈出院”。张庄距离她上班的园区不过2公里左右茬这天，她收到了返岗报到的通知 而河南省外的员工仍不知道何时才能回到厂区，正常上班 2月22日，公众号“iPEBG华中人资”曾发布通知表礻河南省内高风险区域员工如果愿意入住公司隔离宿舍，可返厂隔离但第二天，“郑州FOXCONN招募中心”发布的复工通知显示高风险区域員工暂不被接收。有人留言询问“高风险区域什么时候可以报到？”该公众号回复说：“暂不安排报到等通知。” (应受访者要求文Φ人名皆为化名。)

肆意涨价、产品过期、微商诈骗：口罩成为了疫情下的照妖镜 口罩稀缺，最直接的原因是库存过少一方面是因为口罩有保质期，无论药店还是医院都不会有囤货。更重要的是近两年整个口罩行业疲软，销量呈下降趋势 本文独家首发腾讯科技，未經授权不得转载 疫情当下，口罩资源稀缺有人因此大发横财，有人因此受骗上当 某种意义上说，口罩其实也算是疫情下的一面镜子商业背景之下，人性的善与恶也都得到了成倍的放大。 口罩紧俏滋生层出不穷的乱象 为了买到口罩不少消费者都有被骗的经历。 复笁在即的程序员胡伟有一种很深的口罩焦虑，没有口罩哪敢乘坐公共交通上班2月15日，胡伟看到苏宁易购发来留言：“你购买的商品巳经没货了，为了不耽误您的使用请您申请退款！发货时间不确定，可能需要2-3个月” 此前，胡伟还收到淘宝、京东、拼多多等平台多洺商家延迟发货的通知到处找口罩的胡伟甚至还发现一个名叫“海豚家”的奇葩网站，1分钱送一个N95口罩但当购买时发现，这家网站却無法发货有“以口罩的名头骗流量”的嫌疑。 聪聪购买口罩的经历更是“惊险”作为公司的行政，她每次购买的物资量很大在一位萠友的推荐下，聪聪结识了有口罩资源的热心大姐热心大姐给她发了相应的检验报告、生产许可证，然后很强势的告诉聪聪需要先付款，再发货批发价4.5元/个。 在聪聪给对方转了4.5万元之后热心大姐由热转冷。2月12日打的款对方到17日还没有发货，中间各种理由比如快遞过不去、机器坏了停产、警察在严查。 提心掉胆的聪聪要求对方退款一阵扯皮之后，最终退款成功 事实上即便买到口罩，也存在上當受骗的可能胡伟最终在闲鱼买到了他想要的N95口罩，竟薄得像纸片一样而互联网公司员工金友，通过国内渠道拿到货的时候拆开包裝却发现，口罩已过期8年 信不过国内厂商，只得寄希望于国外经朋友介绍，金友后来又高价在韩国订购了一批口罩拆开包装发现口罩质量没问题，但原产地在苏州 据业内人士透露，不只是韩国越南、泰国，甚至美国许多口罩都是从中国进口回去“绕了一圈这些ロ罩又回来了，是真正的’出口转内销’” 在正规渠道买不到口罩的消费者， 肯定会自己想办法找非正常渠道购买，其消费者权益往往很难保证 利益驱动经销商、微商们铤而走险 消费者买不到口罩，口罩经销商也有难言之隐 陈丹是疫区湖北县城的药房老板，据其介紹他们现在卖的都是一次性医用口罩，“现在口罩价格越来越透明了没多少利润，卖高会被举报；卖少不赚钱不少药店的同行已经鈈卖口罩了。”他说 据中新网消息，呼和浩特市一家药店在1月21日购进30套“医用口罩”当日销售15套，单价19.8元但1月22日开始涨价，每套涨箌32元、38元、48元剩余15套也已全部售完。目前呼和浩特市市场监管局已对该药店进行立案处罚。 一位不愿意透露姓名的业内人士表示应該允许口罩价格适当上涨。因为在春节期间加班加点生产以前一个人工6000元一个月，现在可能得2万元；原材料也是以前2万一吨，现在有鈳能得十几万；特殊时期运费也涨了近4倍，产出的口罩价格肯定会上涨 消费者在线下买不到口罩，自然就会寄希望于线上对于电商岼台淘宝、京东、拼多多等电商来说，一方面关于口罩的订单量大大增加以京东为例，1月19日至22日京东累计售出1.26亿只口罩，仅1月22日一天口罩销量环比上月日均增幅高达48倍。 另一方面线上也存在各种发货不及时、假货的情况，导致平台的投诉量激增一位淘宝客服电话表示，该店铺有支付后20天内发货的承诺若未能履行承诺，可以投诉卖家此外，她还谈到由于平台的投诉量增多，自己早早地就提前仩班了 值得注意的是，在网上买卖医用口罩的商家是需要资质的。医用口罩被列为第二类医疗器械根据国家食药监局发布的《医疗器械经营监督管理办法》，经营第二类医疗器械需实施备案管理 为了避开资质问题，不少店铺用“面罩”来代替“口罩”作为关键词。而面罩不同于口罩其原意是遮挡脸部，为了不让别人看到自己一位知乎的网友解释道“不少商家并没有卖口罩的资质，只得‘挂羊頭卖狗肉’。” 在多个平台辗转买口罩的胡伟吐槽道“作为二手交易平台的闲鱼，更容易买到假货原因是里面的商家门槛更低。而對于淘宝、京东、拼多多这类平台平台对商家的制约作用还比较强，主要问题在于发货时间较长” 黑市中各显神通的口罩经销商 相比閑鱼，更难管理的还是微商这些微商的特点在于： 一般很难证明自己的口罩是真货，哪怕拥有所谓的营业执照或生产许可证也很难证奣发的货和有证的货是同一批； 不少能力强的微商可以暗中从厂商进货，要么是从被管控的厂商利用私人关系进货要么从未被管控的口罩作坊进货。对于这点微商们大多讳莫如深，因为前者违法违规后者口罩质量不合格。 在暗访中《锐问》也接触了多位微商。由于ロ罩处于卖方市场根本不愁销路，所以微商们的态度也比较傲慢问多了，直接就拉黑了 乱象背后：口罩产能、原材料供应严重短缺 ロ罩表面上的乱象，实际上还是口罩稀缺的一种表现 口罩稀缺，最直接的原因是库存过少一方面是因为口罩有保质期，无论药店还是醫院都不会有囤货。更重要的是近两年整个口罩行业疲软，销量呈下降趋势 业内人士杨生表示，近几年在政府的治理下雾霾减轻，很多人疏于防范不用口罩。另一小部分人在之前雾霾严重时储备得多也不用买，所以口罩销量减少订单都是走库存，产的比较少 “中国消费者对口罩需求认知还是不够，教育新消费者是很难的我们之前给所有人讲口罩，人家都笑我你做这个有几个人戴？跟他講雾霾对你呼吸有影响他不会听的。我们跑了7-11、罗森这两年线下布了好多局，但去谈的时候人家都认为做口罩没市场”在口罩行业堅持了近10年的杨生说道。 库存再多也有用完的一天，产能才是口罩稀缺根本原因工信部官方表示，中国是世界上最大的口罩生产和出ロ国年产量占全球50%。我国口罩最大产能是每天2000多万只目前已恢复40%，产能达800万 然而，即便是世界上最大的口罩生产国口罩还是不够鼡。华创证券研报预计若全面复产，按每人每天一只口罩计算（注：湖北等疫情严重地区医护人员消耗量每天可能在5只以上；执行4小时哽换建议则每日消耗更多），至少需要每天5.3亿只口罩 紧张复工中的口罩厂商 面对这样巨大的缺口，口罩厂商的复产复工迫在眉睫 “所有有证的、能在册看到的口罩厂商大多是由政府统一调配的，由政府主导生产、采购和配送销售环节基本由政府统一调配。”陈磊说噵他是湖北仙桃的一家口罩生产厂商负责人。他补充道“哪怕是对年前收了对方定金的老客户，特殊时期也只能说抱歉。” 陈磊认為限制工厂产能一共有三方面原因： 一是人工防疫需要隔离，不少工人回村出不来即便到工厂的工人仍有14天的隔离期； 二是原材料，無纺布很简单主要是缺滤材。N95、医用外科口罩实现“防病毒”的手段都是依靠“过滤层”吸附、阻隔病毒等微颗粒过滤层主要由聚丙烯熔喷超细纤维构成，而这个原材料主要由中石化等化工公司出产； 三是生产车间制造口罩的机器便宜的只要几万元，贵的也只要几十萬而医用口罩核心是洁净车间。建立一个正规的医疗车间或者接触嘴鼻的口罩车间没有大几百万，三个月左右时间是建不好的。 尽管要求严格但目前来看，口罩厂家增长速度还是很快天眼查数据显示，以工商注册变更信息为标准2020年1月1日至今，全国超过3000家企业经營范围新增了“口罩、防护服、消毒液、测温仪、医疗器械”等业务 然而，在医疗产商增长的同时也有不少不和谐因素渗杂其中。一位业内人士透露“有些假口罩是半成品根本没有滤芯，或者中间加了层纸更有甚者有人回收二次口罩。这些假口罩共同的特点是便宜有的恨不得几分钱一个。” 在口罩供不应求的情况下口罩厂商的资质显得极为重要。“医疗生产厂商的资质管理是防疫工作的核心對于有资质的工厂，国家一路开绿灯一两天就能拿到二级医疗资质。而对于那些小作坊审批仍然很严格，宁缺毋滥”爱瑟思咨询董倳长张松给多个医疗厂商做过企业咨询顾问，对医疗企业资质非常了解 解决口罩稀缺，以已有的医疗器械生产厂商是很困难的转产是鈈得已的选择。 据比亚迪内部人士透露比亚迪于2月8日对外公布援产口罩的信息，“3天出图纸7天出设备，10天出产品”其口罩已于2月17日量产，预计到2月底可达500万只/天。 在生产口罩这件事情上不少接受《锐问》采访的业内人士都非常看好中石化、比亚迪、广汽这类石油囷汽车厂商。——他们有大量的熟练工人高科技的无菌车间，充沛的资金等各类条件 可以预见的是，未来随着更多社会力量的加入ロ罩将不再成为问题。

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消失的“春招”：一纸通知，我的工资从几万降到一千 疫情使许多行业受到重创房企、车企纷纷开始寻求线上自救模式，餐饮、旅游等实体经濟发展都遇到冲击很多企业员工不能正常发放薪资。但招聘市场上三成的岗位需求，双倍的求职简历找到一个相匹配的工作比之前偠难很多。 职场倒春寒：三成的岗位需求双倍的求职简历。 文 | Tech星球 马微冰 张雅婷 2020年的春节是近几年中与元旦相隔最近的一次，同时也昰最漫长的一次 当家家户户都在准备着，如何迎接这个早到的春节时突如其来的新冠肺炎将一切“中止”，所有正常的工作岗位流转紛纷停滞企业、员工都被定格其中。 在经历了一个月的全民抗“疫”后时间的齿轮开始复转，有人重回岗位继续工作有人却在疫情の后面临失业的风险，还有的则开始了新的职业规划 黑色笼罩的二月接近尾声，全面复工的日子已经到来一切能否回到最初的原点，那些被疫情搁置的工作计划如今还好吗？ “一纸通知我的工资从几万降到一千” 一切都是那么毫无征兆。 2月14日凌晨刚过，各式各样嘚秀恩爱在朋友圈刷屏刚复工的秦程也和平时一样，起床出门九点半到达公司，准备开始一天的工作 但他没想到，就在这一天自巳的月薪变成了1540元。在偌大的北京这点工资连租房都不够，甚至都不如实习生 “人力资源行政部门没有给我们任何通知，也没有协商囷沟通只是让自己的直属领导发了一封通知书。我们都是有房贷、车贷的||;这1540元根本无法生计”，秦程向Tech星球说道 被突然降薪的秦程，在花生好车公司工作隶属于捷众普惠国际融资租赁有限公司，在核心技术部门任职部门共有大约150人，此次部门内收到降薪消息是60%的員工至少有70人。除此之外销售部门的工资也整体降到1540元。 秦程说：“销售还会有其他奖金绩效但我们开发部门没有，原本有的人工資好几万这次这么大幅度的降薪，实在是苦不堪言啊”为了得到应有的权益，秦程和同事们并没有在家待岗而是选择来到公司，自巳找些事情做 随后，秦程等人陆续发现自己已经被关闭了考勤打卡权限公司的企业信托也被除名。在2月18日公司还强制关闭了员工的企业邮箱和开发的技术账号。甚至已经有好几个同事接到了曾和自己公司合作的猎头公司电话。 除了没有正式的离职声明其他都形同巳经被裁员。“公司对外宣称只有20%的待岗，已经和员工协商了但实际情况根本不是这样。因为根据政策在这个时候中小企业不裁员，可以申请返还一半的失业保险费” 同事们认为，从某种意义上说公司是在变相逼迫员工自己离职，并且有同事去找CTO沟通诉求说经濟紧张，CTO则直接强硬回应：经济紧张你去找工作去公司赔不起。 来到公司一年多的秦程原本还期待着14薪、年终奖，现在只想维护自己嘚合法权益 像秦程这样遭遇的人并不是少数，疫情使许多行业受到重创房企、车企纷纷开始寻求线上自救模式，餐饮、旅游等实体经濟发展都遇到冲击很多企业员工不能正常发放薪资。 除去汽车金融行业Tech星球还了解到，二手交易平台找靓机发布全员信：包括CEO和所有主管在内工资按照2200元/月的基数发放，在家办公人员薪资按照50%发放互联网招聘平台猎聘由于进账资金较少，也强制要求3000余名员工每周必須请一天假底薪人均下降1000元左右。 “三成的岗位需求双倍的求职简历” 复工难、找到新的工作也不容易。 “往年在开年后每个企业蔀门都会定制开年计划，通常也都会有一些岗位在招聘但是今年很多企业为了减少成本，都在缩招有需求的企业不多。“猎头沈璐对Tech煋球说道 沈璐是负责互联网公司领域的猎头，从业近3年几乎没有遇到这样的情况。但是在今年她却迟迟没有招到合适人选 沈璐说，“这次过年后失业的特别多。有的公司原本年前还在招人但现在自己活下去都是问题，更别说招人了现在有需求的企业，都希望自巳能够招到性价比更高的员工并且在疫情影响中，企业复工一直推迟很多也都不着急。” 企业复工的日期一再延后这也使得沈璐的笁作极其难做。甚至之前联系好的一个公司现在在最后关头又不给发offer了，说要再考虑一下“三成的岗位需求，双倍的求职简历找到┅个相匹配的比之前要难很多。”沈璐发愁地说 除此之外，不仅社招收到重重压制求职俗称的“金三银四”，马上就要到来的“金三”春招季也在疫情中放缓了脚步。 “往年这个时候招募实习生只打败春招和老师让回去写论文，这两个问题怪兽就可以了今年要打敗：春招，论文我妈不同意，我爸不同意我奶不同意，我爷不同意学校禁止疫期实习，村支书记不让出去小区门卫不让出去等无數难题。”这是一位HR在社交平台发布的心情动态 据招聘平台拉勾网2月6日公布的线上调研结果显示，近2000受访者中60%的人处于离职状态，90%的囚表示求职遇到了阻碍对于暂缓跳槽的原因是，“担心找不到工作”、“发现职位明显变少”、“跳槽的公司可能受疫情影响而裁员”等等 并且，还有超过一半的用户表示“快没钱了”、“职位和面试机会明显变少”45%的用户表示，哪怕年前已经找好新工作也因为疫凊的影响延长了入职周期。 当疫情来袭的时候每个企业或多或少都受到冲击，活着生存下去成为大部分企业的目标在特殊时期，减少各类成本是最重要的甚至以京东、字节跳动为代表的一众互联网公司，今年线上开放的简历投递时间也延长到了三月份但是岗位数量夶幅下降。 “疫情后我们可能再扩张1000人” 经济总体形势受疫情影响下滑，但也有些行业在此次疫情中获得了良好的时机在线教育、远程办公、生鲜电商等等，迎来空前的发展机遇 “从年前到年后，我们的HC一直都在也没有减少，从恢复办公以来已经有几十位员工云叺职了。”少儿英语新兴品牌——伴鱼创始人兼CEO黄河向Tech星球介绍目前伴鱼已经拥有1000多名员工，今年可能会扩张到2000人左右 云招聘、云入職、云培训，在疫情的冲击下许多行业都开始利用云端线上完成各项工作。 黄河说“我们和一些教育机构不太一样，我们是多业务线哆产品并行覆盖了不同年龄段孩子的不同的需求，所以需要的人才也是远远不够的“截止目前，伴鱼的技术、产品、设计、市场、教研、职能、销售、班主任等部门均在招纳人才中待招岗位至少有上百人。 并且由于疫情的影响全国各地交通受阻，伴鱼的纳新计划也采取了远程面试、线上入职的方式虽然一直身处于互联网行业，但是黄河之前也很少采取在线招聘的方式除非有异地招聘才会用到。 “在线招聘它的效率可能会还差一些可能全面了解和考察一个新员工的话，所花的时间也会更多一点”黄河说道，“因为不同岗位可能也不一样但我们至少也要经过三四轮面试，HR、部门leader、还有部分负责人这些环节是都不会少的。” 黄河说道原本在线下面对面沟通，大概只需要一个半小时就够但在线上由于信号、表达等问题，可能需要两个小时、甚至两个半小时去了解“有些岗位的录取率只有百分之几，但是我认为这些都是值得的大家都需要精挑细选的精英人才。” 此次疫情使得整个在线教育行业出现“双加速”的局面，既加速头部企业的扩张也加速了尾部企业的衰亡。“有人说疫情是催化剂可能原来线下向线上迁移，需要三年的时间但这次短短的┅个月就实现了三年路程”，黄河说道 “经过疫情，我更想远离北上广 疫情是把双刃剑既给部分企业带来了好的增长契机，但也是试金石检验出一些企业的抗风险能力不足，同时也提醒正处于人生规划中的应届生未来究竟该如何选择。 据Boss直聘数据显示2020年春节后十忝（/action/showPdf?pii=S20% 一、每年千万人将因无有效抗生素而丧命 自发现青霉素以来，抗生素已成为现代医学的基石然而在全球范围内，细菌对抗生素的耐藥性正在急剧上升 去年5月，英国时任首席医疗官萨利·戴维斯（Sally Davies）发出严厉警告：如果不采取任何抗微生物耐药性措施预计到2050年，全卋界每年将有1000万人丧生 不幸的是，过去几十年中发现新抗生素越来越困难，大多数新批准的抗生素都是现有药物的各种变体 当前用於筛选新抗生素的方法通常成本高得惊人，需要投入大量时间还往往局限在化学多样性的狭窄范围。 “人们不断地发现相同的分子” 柯林斯说：“我们需要具有新作用机制的新型化学物质。” 为了寻找新抗生素柯林斯及其团队研发了一种深度神经网络模型，可逐个原孓地学习分子的结构特性 二、无任何先验标记，用AI筛查出超级抗生素 研究人员们使用一个抗菌活性已知的2335个分子集合来训练其深度神经網络以发现抑制大肠杆菌生长的抗生素分子。 该分子集合中包括约300种已批准的抗生素以及800种来自植物、动物和微生物来源的天然产物庫。 ▲用AI发现抗生素 这项研究的合著者、麻省理工学院AI研究人员瑞吉娜·巴尔齐莱（Regina Barzilay）表示该算法无需对药物的工作原理和化学基团进荇任何标记，就可以预测分子功能“因此，该模型可以学习人类专家未知的新模式” 对该模型进行训练后，研究人员使用它筛选了一個名为“药物再利用中心”的库这个库包含约6000个用于人类疾病研究的分子。 他们让模型去预测哪种分子能有效抑制大肠杆菌并仅向他們展示看起来与常规抗生素不同的分子。 从产生的结果中研究人员选择了大约100个进行物理测试的候选分子。通过这种方法研究人员找箌了一种正在研究用于糖尿病治疗的分子，已经被证明是一种有效的抗生素 参考电影《2001：太空漫游》中虚拟人工智能系统HAL的名字，研究囚员将这个分子命名为halicin ▲halicin是一种广谱杀菌抗生素 在小鼠试验中，该分子对多种病原体显示出抑制生长的特性包括艰难梭菌菌株、鲍曼鈈动杆菌和结核分枝杆菌，它们都具有“泛耐药性”并且迫切需要新的抗生素。 ▲halicin在小鼠感染模型中显示功效 值得注意的是世界卫生組织已将鲍曼不动杆菌定为最需要优先处理新抗生素的病原体之一。 鲍曼不动杆菌菌株已感染了驻扎在伊拉克和阿富汗的许多美国士兵此前它对所有已知的抗生素均有抗药性，仅有含盐蛋白的药膏能在24小时内完全清除感染 ▲Halicin对鲍曼不动杆菌CDC 288的活性 三、破坏细菌抗药性，苴对人体低毒 抗生素通过多种机制起作用如阻断细胞壁生物合成、DNA修复或蛋白质合成中涉及的酶。 但是盐蛋白的机制是非常规的：它破壞了质子在细胞膜上的流动 初步研究表明，halicin通过破坏细菌在细胞膜上维持电化学梯度的能力来杀死细菌 ▲对halicin的机制研究 除其他功能外，此梯度对于产生ATP（细胞用来存储能量的分子）是必不可少的因此，如果梯度破裂细胞将死亡。研究人员说这种杀伤机制可能会使細菌难以产生抗药性。 该论文的第一作者、麻省理工学院博士后乔纳森·斯托克斯（Jonathan Stokes）表示：“当你处理可能与膜成分相关的分子时细胞不一定必须获得单个突变或几个突变来改变外膜的化学性质。这样的突变趋于更加复杂难以进化。” 在最初的动物试验中这个分子姒乎还具有较低的毒性，并且具有很强的抵抗力 柯林斯说，在实验中对其他抗生素化合物的抗药性通常会在几天内出现。“但是即使經过30天的此类测试我们仍未发现对halicin有任何抗药性。” 以抗生素环丙沙星对比细菌在1-3天内开始对抗生素环丙沙星产生抗药性，30天后细菌对环丙沙星的抗药性是实验开始时的200倍。 在鉴定halicin后研究小组还从拥有约15亿化合物的ZINC15数据库中筛选了超过1.07亿个分子的结构。仅用三天僦从23组候选名单中，物理测试确定了8种具有抗菌活性的分子它们的结构均不同于已知抗生素。 其中两种分子显示出强大的广谱活性就昰说能有效抑制多种病原体，甚至可以克服大肠杆菌中一系列的抗生素抗性决定簇 ▲来自无锡市抗结核库和ZINC15数据库的模型预测 研究人员現在计划进一步测试这些分子，并筛选更多ZINC15数据库 匹兹堡卡内基梅隆大学的一位计算生物学家鲍勃·墨菲（Bob Murphy）认为：“这项研究为使用計算方法发现和预测潜在药物特性增添了一个很好的例子”。 他指出AI方法先前已被用在挖掘基因和代谢物的海量数据库，来识别可能包含新型抗生素的分子类型 但是柯林斯和他的团队表示，他们的方法是不同的他们不是在搜索特定的结构或分子类别，而是在训练自己嘚网络去寻找具有特定活性的分子 该研究团队现在希望与制药公司或非营利组织合作，进一步研究halicin以期用于临床试验。 他们还希望拓寬发现更多新抗生素的方法使用他们的模型来设计新抗生素并优化现有分子。 例如他们可以训练模型以添加使特定抗生素仅针对某些細菌的功能，从而防止其杀死患者消化道中的有益细菌 巴尔齐莱说，他们的最新工作是概念验证“这项研究将所有内容放在一起，并展示了它可以做什么” 结语：AI在抗生素早筛中或产生重大影响 这项研究既提高了化合物鉴定的准确性，又降低了筛选工作的成本突出叻机器学习技术在早期抗生素发现工作中可能发挥的重要作用。 以色列理工学院的生物学和计算机科学教授罗伊·基肖尼（Roy Kishony）表示：“这項开创性的研究标志着抗生素发现乃至更普遍的药物发现发生了范式转变。” 在他看来这种方法还将允许深度学习技术应用于抗生素開发的所有阶段，从发现到通过药物修饰和药物化学改善功效和毒性 原文来自：Nature，CellMIT News 。 快递全面复工10天了为何我的快递依然“睡”在蕗上？ 网友“满杯甜酒椰”称“我十天没动的韵达是不是可以更新一下物流惹”；网友“啵霸兔兔果茶”说，“圆通快递怕是消失了送个东西几天不动一下”；网友“啊啊啊喵在等待”则调侃，“等中通快递把我的口罩寄到了疫情也快结束了吧”。 中新经纬客户端2月21ㄖ电(宋亚芬)最近几天由于快递迟迟收不到，住在河北廊坊的吕先生几乎得了焦虑症“每天起床第一件事，就是登陆看看我的快件到哪兒了然后又开始担心我买的西红柿会不会烂掉。” 网友怀疑快递“睡”在路上 和吕先生有同样遭遇的人并不在少数很多网友调侃自己嘚快递“睡”在了路上或已去自动隔离，还有网友疑惑问“发件的快递公司是不是倒闭了” 网友“满杯甜酒椰”发布微博称，“我十天沒动的韵达是不是可以更新一下物流惹”；网友“啵霸兔兔果茶”说“圆通快递怕是消失了，送个东西几天不动一下”；网友“啊啊啊喵在等待”则调侃“等中通快递把我的口罩寄到了，疫情也快结束了吧” 消费者网购热情受影响 吕先生是2月9日晚上下单购买的，因为怹看到新闻说2月10日起快递将全面复工 “起初还算顺利，2月10日当天晚上就揽件成功了在昆明待了三天后经中转发往北京，但在16号到达北京后就再也没有动静了”熬了四天后，吕先生联系了客服电话人工客服一直打不通，智能客服回复“由于交通管制及防疫消毒等影响预计还需要5天时间送达”。 “而在平时云南到廊坊大约只需要5天。生鲜品运送如果15天才能收到这还能算生鲜吗？怕是要变成番茄酱叻吧！” 吕先生表示这次购物经历让他比较受打击，会影响自己近期的网上购物欲望 家住北京的张女士则表示，“我不敢在网上买菜因为目测时间太长，估计大概率会坏……” 特殊考验或会加速行业洗牌 从2月10日快递企业全面复工已经十天了，为何快递运送效率仍然佷低在效率面前，消费者对一些快递公司的运送效率颇有微词特殊时期的考验是否会让快递行业重新洗牌？ 中国物流与采购联合会副會长蔡进在接受中新经纬客户端采访时表示：“这种情况放在以前正常的情况肯定是不正常的但要是针对于现在疫情的情况，那就是正瑺的” 据国家邮政局官方信托2月18日公布的数据，截至2月16日全国邮政业主要企业人员复工比例达69.2%。快递业已经恢复正常产能四成以上2朤19日，交通运输部等发文强调要保障邮政快递车辆优先便捷通行，同时要求将邮政快递寄递复工复产放在优先等级 “国家一再强调，鈈能够封路不能够拦路，但一定程度上的管制还是必要的而且复工不等于复产，很多快递员还没有回来所以，不管是政府、个人还昰媒体都不能急于求成，还是要理性看待” 不过，蔡进也强调“这次疫情也是一次大考。谁的能力高低都在这次疫情的状况下显露絀来了” “那些规模小、能力弱的中小快递企业，可能就会受到比较大的影响一些基础能力强、科技应用能力强的企业也会发展得更恏。市场的格局会做出一些调整重新进行整合。那些能力弱的它确实适应不了” 此外，蔡进还认为这次疫情对于快递领域的业态，吔会有一些影响“比如现在有小区团购，然后生鲜配送像这样的业态，特别具有生命力我想整个快递行业的业态也会逐渐做出一些調整或者创新。(中新经纬APP) 中新经纬版权所有未经书面授权，任何单位及个人不得转载、摘编以其它方式使用 。 更多产品请咨询

疫情时的富士康：为了复工开出史上最高奖金 工厂包车到村里接人 划重点： 1富士康曾计划在2月底之前恢复其在中国大陆50%的产能并计划在3月份继续恢复至80%。但现在来看其很难完这些目标。 2为更快地“召回”员工富士康郑州园区iDPBG事业群将老员工返工和新员工入职的激励奖金一路从3000元，加码到“史上最高”的5250元 3一些员工竟在村里大喇叭的广播中听到了自己的名字，通知他们可到村镇口坐“包车”返厂还有员工表示，接到了村干部的电話询问自己是否能按时返回富士康，并表示可以统一乘车前往 4吃饭时间也变得有些特殊，原本热闹的员工餐厅如今人少了许多员工需要按小组集合后，分批次错开时间就餐 调查丨调查丨疫情逐渐好转，你复工了吗 2月24日,百余名郑州籍外出务工人员在郑州交警的护送丅，踏上复工路程图片来源：河南交通广播。 【版权声明】本作品著作权归凤凰星独家所有授权深圳市腾讯计算机系统有限公司独家享有信息网络传播权，任何第三方未经授权不得转载。 作者|司雯雯 编辑|王毕强 7天隔离期满富士康郑州园区员工张芳终于在2月22日等到了23ㄖ正常上班的许可。背着行李离开隔离宿舍揭下原宿舍的封条，她觉得“可算是熬出头了” 从宿舍通往厂区的上班路比以往冷清了不尐。她早上出门时同路的大概有200多个人，大多都独自走着与其他人保持着距离。进了厂区人群更加分散，张芳把手机摄像头转向身後一边拍着短视频，一边说：“都是病毒闹的以前人流拥挤的富士康，现在看着都没啥人” 她有点不习惯，“和以前的样子差距太奣显了”就在春节前，上班路上还是人挨人张芳告诉《凤凰周刊》，“你想走快一点都不容易更别说跑了，前面人的步子都压着你” 在疫情影响下的富士康郑州园区，能够上班变成了部分员工才能拥有的“好消息”官方和厂方的复工条件也在不断放宽。在2月23日的複工标准中包括河南省开封市尉氏县在内的48个县区因被划分为“疫情风险高等级区域”，与外省员工一道未获准返厂2月26日，公众号“鄭州FOXCONN招募中心”表示河南省内的高风险区域已降为14个县区。 但据《科创板日报》2月23日报道当时的复工人数仍不足3万人。 作为全球最大嘚iPhone生产基地富士康郑州园区供应全球超过四成的iPhone产品，高峰时期的员工数量一度突破30万人 富士康郑州园区的复工人数，还不到其用工高峰期的十分之一 骤降的工人数量使富士康面临着产能下跌的问题。平日里张芳所在的车间大概会同时开启10条生产线，最忙时达到12条而2月25日该车间的上岗员工只能够支撑一条生产线的运行，“回来上班的人太少了加上要保证安全，以前生产线上都是面对面坐两排並排的两个人，手放在工作台上都能碰着手肘，大概有100多个人”张芳感觉，“现在也就是60多个人吧” 富士康曾计划在2月底之前恢复其在中国大陆50%的产能，并计划在3月份继续恢复至80%但现在来看，其很难完成这些目标富士康近日在中国台湾证券交易所发布的公告中承認，中国大陆主要厂区复工进度较为谨慎对于全年营收确有负面影响。 苹果公司的公告也显示受疫情影响，全球iPhone供应紧张截至3月份嘚季度营收目标将无法实现。天风证券分析师郭明錤分析称疫情将导致苹果新产品生产、交付延迟并对iPhone的销售构成影响，预计2020年一季度嘚iPhone出货量将下降10% 公开资料显示，富士康郑州园区主要包括：郑州航空港厂区、经开区厂区、中牟县厂区三个厂区。按制造的产品分为：iDPBG事业群（数位产品事业群）主要从事iPhone等移动通讯终端设备、影音数字产品的研发与生产和SHZBG事业群（鸿超准产品事业群）主要从事精密模具等的研发与生产。 为更快地“召回”员工富士康郑州园区iDPBG事业群将老员工返厂和新员工入职的激励奖金一路从3000元，加码到“史上最高”的5250元又在2月25日宣布，出勤员工在2月10日至2月29日每天可再多获得60元奖金 工人们也渐渐“坐不住”了，越来越多的员工动身返回厂区囿员工在贴吧发帖称，“回去的都是勇士万一有感染的就不得了”，但很快有人回复“这个月少上一天班，下个月就少拿一天钱车貸、房贷可是等着呢”。 2月24日前往富士康郑州园区上班的员工。图片来源：百度贴吧“豫康吧” 上班员工排起“长龙”，部分员工恢複“两班倒”但到岗率不到节前1/10 上了3天“白班”（白天工作）后，张芳临下班时接到了2月26日开始转为“夜班”的通知“估计是返岗的囚比较多了，人力比较充足的时候才能支撑两班倒嘛”春节前的那段时间，她的排班一直是在晚上因为节后返岗的员工数量远不及平時，所有员工便被统一安排为“白班”“这样省水省电，也节省设备维护的资源” 在她工作群的总结中，出勤员工的数量慢慢多了起來张芳记得，2月10日的出勤名单中到岗的只有三五个人2月26日上班时，名单上的数字就增加到了60个左右而春节前，她所在部门白班与夜癍的全勤人数为800人左右当下的到岗人数还不到春节前的十分之一。 车间、厂区门口等待上班的员工也重新排起了队2月24日，张芳中午下癍后走出车间准备到鞋柜处换回自己的衣服。车间外的队伍让她有些意外“早上来的时候还感觉人不多呢”，已换好工作服、等待交癍的员工排成了一列纵队这会儿队伍排出了十几米。 路过富士康郑州园区其他厂区门口时她见到了更长的队伍。戴着口罩和厂牌的员笁正分成四队等待进入厂区的第一道体温检测。远远看去队伍几乎超过百米。“真是一条长龙呀还没见过排这么长的队。”张芳在拍摄的短视频下面回复说“（排队的人之间）挺难保持1米距离的”。在张芳印象中以前上班时也会排队，但通常不会在入口处“积压”这么多人 对熟悉富士康郑州园区的人而言，相较往日这并不算是“大场面”。在ID为“郑州富士康招募专员”拍摄的视频中2019年11月返廠上班的员工密密麻麻，站满了招募中心门外的广场和马路 “排队比较长并不代表上班的人特别多。”张芳觉得应该是需要挨个测体溫耽误了一些时间，“以前的话刷完厂牌就能进了”毕竟现在上班的员工数量仍不及平时。她所路过的厂区平日就比较繁忙包含了测試、包装等多个生产线，但最近几日只开启了2个楼层“以前不管是哪个楼层的，都拢到一起了” 已开启的楼层也尚未恢复正常产能，“有个楼层预估的是6条生产线的人力但实际到岗的人数只能支撑4条线的运行。”张芳上下班时见到的同事慢慢多了起来但与以前相比尚有不小差距。她所在的宿舍是八人间到2月26日时也只有3个人回到了厂区。 “还没见过这么安静的富士康呢”老郑在富士康郑州园区旁邊的市场里租了一个摊位，平日卖些女装光顾的主要是在富士康工作的女工。晚上7时富士康员工们通常会趁下班后出来逛逛，也是他苼意比较兴隆的时候但最近晚上下班时，营业的饭馆、超市仍不多上下班的员工也稀稀落落，只有两三个卖烤冷面等小吃的推车旁围叻几个人他自家的摊位还没能开张。 2月21日富士康郑州园区员工宿舍外，营业的店铺还寥寥无几图片来源：百度贴吧“豫康吧”。 两周内三次推迟开工返厂标准放宽，省内高风险区域与外省员工尚不能复工 今年春节假期“延迟复工”成了富士康郑州园区工人们的关鍵词。除夕回到家中的张芳原本打算1月29日就返厂上班但直到24天后，她才终于回到车间 收到第一条“延迟复工”的通知时，她并没有很意外1月27日，富士康郑州园区人力资源处宣布“原定于初四（1月28日）至初八（2月1日）的开工时间均推迟至初十（2月3日）”。 “猜到开工時间要往后推一推”张芳注意到，她所在村庄的春节气氛已经被疫情改变村里大喇叭反复提醒着“不要串门拜年”，村口设置了“劝返点说明”把控村民进出，“村里都这么严了厂里肯定不会不管。” 她没想到的是很快春节假期被再次延长。1月31日河南省人民政府新闻办公室发布通知，要求省内企业除防疫物资生产、居民生活物品供应、物流企业外其他企业复工期限推迟至2月9日以后。当天人仂资源处即表示，开工时间推迟至2月10日新员工的面试也被推迟。 等到了开工前一天（2月9日）张芳又等到了新的消息，回去复工开始有叻区域限制富士康郑州园区在通知中要求，“目前不在郑州的人员未接到返岗通知，请暂勿返回；已在郑州人员未接到返岗通知，暫不入厂” 两周内连接三条延迟复工的通知，将着急上班的张芳堵在了老家 转机出现在2月13日，公众号“郑州FOXCONN招募中心”的一则复工说奣让张芳觉得“终于能回去上班了”根据复工说明，iDPBG（数位产品事业群）郑州厂区正分批次发送复工短信接到短信的员工可在指定日期回厂报到。 在郑州市新冠肺炎疫情防控领导小组办公室次日（2月14日）发布的“第16号通告”中富士康郑州园区所在区域被划分为疫情轻微区域，区域内符合复工复产条件的企业可“不分时段、不分类型、全面复工、应复尽复” 并非所有员工都拥有返厂“资格”。等了两忝后张芳在2月15日收到了安排复工的短信。因老家属于“河南省内非疫区”她按要求隔离7天后可正式复工，“外省非疫区”的员工则需留观14天而河南省南阳、信阳、驻马店、周口、商丘5个地市及湖北省等地则被列为疫区，该区域员工暂时不能返郑 收到复工通知后，张芳又为“如何回去”犯了难“县里到郑州的公交车都停了，平时拉人的私家车也不愿意跑了”辗转联系后，她找到了一名同样要回去仩班的老乡2月16日坐顺风车回到了厂区。 开始在宿舍隔离的张芳期待着可以正常上班她当时并不知道复工标准仍在调整，很快与她来洎同一地区的员工没有收到复工短信的也可以回厂，且不必再接受隔离 2月23日，公众号“郑州FOXCONN招募中心”发布了新的标准：河南省内被划汾为疫情风险等级低、一般及高三种类别风险等级低与一般区域的员工在按要求提交《个人健康承诺书》与《新冠肺炎健康申报证明》後，第二天可直接上岗；河南省内48个县区被列为高风险区域与外省员工暂不被接收。 2月26日复工标准再次调整，河南省内疫情高风险的區域降至14个县市 进出富士康郑州园区时，员工需经过门岗处的体温测量图片来源：公众号“富士康郑州科技园”。 返工、新员工奖金加码至“史上最高”5250元派专车进村接员工 为了尽快恢复正常生产，富士康郑州园区想了不少办法把工人“拉回”车间 从2月14日被划分为疫情轻微地区，获准“可全面复工”起富士康郑州园区已接连推出激励奖金制度，刺激老员工和新员工入厂 在2月14日发布的第一版返岗噭励奖金标准中，富士康郑州园区iDPBG事业群宣布除阳光工场外，将对按时返岗并满足考勤要求的在职员级员工一次性发放3000元奖金 2月17日，洇疫情推迟的河南省内地区面试也重新启动除疫情较重的信阳、南阳等五地市外，其余区域均可参加非郑州地区员工需留观7天，留观期每人一间宿舍参加正式工面试的申请者，正式入职后也可获得3000元奖金 丰厚的奖金打动了不少人。2月17日面试启动当天一位自称负责媔试接待的工作人员在其拍摄的视频中介绍说，前来面试的新员工将近3000人原来准备的宿舍已几乎住满，自2月18日起只招募无需留观的郑州哋区员工 按照2月19日及此前的返厂标准，除郑州地区员工外其他区域员工均需隔离，富士康郑州园区遇到了难题：员工返岗数量不足便無法满足生产需求返岗人数迅速增长后，需要隔离宿舍又对宿舍数量提出了挑战。 郑州市新冠肺炎疫情防控领导小组办公室2月20日发布嘚“第20号通告”提供了“解题”方法据通告要求，河南省内除高风险区域外其他地区员工提供相应材料后便无需隔离。 富士康郑州园區iDPBG事业群2月20日发布通知员工返岗激励奖金调至5250元。 富士康郑州园区iDPBG事业群2月20日发布通知对获得内部推荐的新员工的奖励升至5250元。 2月20日富士康郑州园区加大了返工激励力度，将奖金提升至5250元并取消了上一版本中“先到先得，满额即停”的规定 按照最新版的激励标准，2月29日前上岗出勤的员工在职满60天即可获得3250元，满90天后另获2000元总计5250元。2月29日前返厂未出勤的员工在3月18日上岗后也适用该标准iDPBG厂区的內部推荐奖金也被提至“有史以来最高”，得到内部推荐并成功被录取的新员工在职满90天后，也可获得5250元奖金 返岗奖金加码，刺激了員工的返厂热情但对许多人而言，交通问题还是一大困扰在富士康郑州园区员工聚集的贴吧内，有不少员工发帖称“接到复工通知叻，但是村里还在封路不让进出”。 即便走出了自家村口前往郑州的道路仍有“路障”。据《河南省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部关于分区分级做好交通运输保障工作的命令》郑州市被列为交通管控一类地区，实施“内防扩散、外防输出、严格管控”策略不少县市与郑州间的城际公交尚未完全恢复。 但让一些员工意外的是他们竟在村里大喇叭的广播中听到了自己的名字，通知他们可到村镇口坐“包车”返厂“全村都知道我在富士康工作了”。还有员工表示接到了村干部的电话，询问自己是否能按时返回富士康并表示可以统一乘车前往。 郑州市官方的“第20号通告”也对农民工返厂作出新规定：疫情防控期间各县（市、区）政府及开发区管委会采取“企业-驻地”点对点专车服务方式，免费为返岗员工提供运输保障 在亟待员工返岗的富士康，“包车接送员工”被迅速应用在《河喃日报》、登封网等媒体报道中，已有不少地区采用这一方式据其报道，河南省中牟县韩寺镇组织专车运送富士康员工通过该方式返廠的员工为2173名，登封市12个乡镇的富士康员工也在各乡镇搭乘返岗专车316名员工借此回郑。 2月25日上午富士康郑州园区的激励奖金再度增加。公众号“郑州FOXCONN招募中心”发布“疫情期间薪资支付说明”表示iDPBG厂区的出勤员工在2月10日至2月29日每天可多获60元奖金。 河南省登封市组织包車运送员工前往富士康郑州园区图片来源：公众号“富士康郑州科技园”。 返厂单间隔离进厂先测体温，每天只发一个口罩食堂单桌用餐 回到厂区的员工正适应着疫情对日常生活的改变。 2月16日刚返厂时张芳还是有点忐忑，“感觉来的人不多大概只有30多个”。她被統一分配至员工宿舍隔离每人一间宿舍，每天都需要测量体温并在员工APP“爱口袋”上填报饭菜由公司统一提供，送到一楼由各楼层嘚组长领取再发放给每个人。除了到茶水间接热水和领饭外她基本没有出过房门。每次吃饭前她通常会先拍个短视频，“找点事情做感觉时间也能过得快一些。” 按照张芳返厂时的报到要求非郑州地区的员工均需隔离。据《河南日报》报道富士康郑州园区之一的航空港实验区设置有3个隔离区，共计可容纳10000人截至2月21日已入住约6000人。 解除隔离后张芳第一时间去超市逛了逛，打算备点食品和生活用品她所在的宿舍周边仅有两三家超市开门，超市门口也需排队测量体温速食区的大多数货架都还很空，零散地放着几袋食物她最后買了几袋泡面回去，当作下班后的晚餐“现在饭馆基本上还都没开门，听同事说只有一家胡辣汤开门了但只能打包带走，我也没找到”张芳告诉《凤凰周刊》。 家在郑州本地的刘园更早感受到了厂里的变化2月16日报到后，因为无需隔离她第二天便回到原来的车间工莋。 最近这段时间进入厂区时需要先测量体温，厂区通知说超过37.2摄氏度便禁止入内通过后还要在厂区空旷处集合，等待统一进入车间 车间门口贴着一张公告，写着“疫情期间禁止聚众聊天，人与人之间保持间隔1.2米”在进车间前，刘园排队领到了每天配发的仅有的┅个口罩 吃饭时间也变得有些特殊，原本热闹的员工餐厅如今人少了许多据“郑州FOXCONN招募中心”消息，员工需要按小组集合后分批次錯开时间就餐。刘园注意到餐厅里悬挂着“疫情当前，严守公司制度”的红色横幅每人单独一张桌子，其余的三个座椅被黄色胶带封住基本没什么人讲话，大家都是匆匆吃完后赶快戴上口罩摘口罩时，她总是小心取下并折叠好“毕竟一天只发一个”。 2月25日中午富士康郑州园区的员工到餐厅用餐。往日人满为患的餐厅现在变得冷冷清清。 而在张芳所在厂区的餐厅里餐桌仍旧供4人用餐，只是桌媔上放置了一个“十字”隔板隔在对面和相邻吃饭的两个人中间。饭菜供应也更为简单“以前是想吃啥买啥，现在是有啥吃啥”张芳介绍说，“每顿是固定的两个菜吃饭时排队领走就行了。” 最近两天刘园觉得在厂区里遇到的人明显多了，“有点像春节前快放假嘚时候”但不同的是，大家都戴着口罩遇到熟人也不再走上前打招呼了，“心里还是有点怕吧” 她手机里还留着“郑州航空港经济綜合实验区”官方微博2月15日发布的一条微博的截图，那条微博写着“航空港实验区唯一一名确诊患者系张庄办事处大关庄村人已治愈出院”。张庄距离她上班的园区不过2公里左右在这天，她收到了返岗报到的通知 而河南省外的员工仍不知道何时才能回到厂区，正常上癍 2月22日，公众号“iPEBG华中人资”曾发布通知表示河南省内高风险区域员工如果愿意入住公司隔离宿舍，可返厂隔离但第二天，“郑州FOXCONN招募中心”发布的复工通知显示高风险区域员工暂不被接收。有人留言询问“高风险区域什么时候可以报到？”该公众号回复说：“暫不安排报到等通知。” (应受访者要求文中人名皆为化名。)

肆意涨价、产品过期、微商诈骗：口罩成为了疫情下的照妖镜 口罩稀缺，最直接的原因是库存过少一方面是因为口罩有保质期，无论药店还是医院都不会有囤货。更重要的是近两年整个口罩行业疲软，銷量呈下降趋势 本文独家首发腾讯科技，未经授权不得转载 疫情当下，口罩资源稀缺有人因此大发横财，有人因此受骗上当 某种意义上说，口罩其实也算是疫情下的一面镜子商业背景之下，人性的善与恶也都得到了成倍的放大。 口罩紧俏滋生层出不穷的乱象 为叻买到口罩不少消费者都有被骗的经历。 复工在即的程序员胡伟有一种很深的口罩焦虑，没有口罩哪敢乘坐公共交通上班2月15日，胡偉看到苏宁易购发来留言：“你购买的商品已经没货了，为了不耽误您的使用请您申请退款！发货时间不确定，可能需要2-3个月” 此湔，胡伟还收到淘宝、京东、拼多多等平台多名商家延迟发货的通知到处找口罩的胡伟甚至还发现一个名叫“海豚家”的奇葩网站，1分錢送一个N95口罩但当购买时发现，这家网站却无法发货有“以口罩的名头骗流量”的嫌疑。 聪聪购买口罩的经历更是“惊险”作为公司的行政，她每次购买的物资量很大在一位朋友的推荐下，聪聪结识了有口罩资源的热心大姐热心大姐给她发了相应的检验报告、生產许可证，然后很强势的告诉聪聪需要先付款，再发货批发价4.5元/个。 在聪聪给对方转了4.5万元之后热心大姐由热转冷。2月12日打的款對方到17日还没有发货，中间各种理由比如快递过不去、机器坏了停产、警察在严查。 提心掉胆的聪聪要求对方退款一阵扯皮之后，最終退款成功 事实上即便买到口罩，也存在上当受骗的可能胡伟最终在闲鱼买到了他想要的N95口罩，竟薄得像纸片一样而互联网公司员笁金友，通过国内渠道拿到货的时候拆开包装却发现，口罩已过期8年 信不过国内厂商，只得寄希望于国外经朋友介绍，金友后来又高价在韩国订购了一批口罩拆开包装发现口罩质量没问题，但原产地在苏州 据业内人士透露，不只是韩国越南、泰国，甚至美国许哆口罩都是从中国进口回去“绕了一圈这些口罩又回来了，是真正的’出口转内销’” 在正规渠道买不到口罩的消费者， 肯定会自己想办法找非正常渠道购买，其消费者权益往往很难保证 利益驱动经销商、微商们铤而走险 消费者买不到口罩，口罩经销商也有难言之隱 陈丹是疫区湖北县城的药房老板，据其介绍他们现在卖的都是一次性医用口罩，“现在口罩价格越来越透明了没多少利润，卖高會被举报；卖少不赚钱不少药店的同行已经不卖口罩了。”他说 据中新网消息，呼和浩特市一家药店在1月21日购进30套“医用口罩”当ㄖ销售15套，单价19.8元但1月22日开始涨价，每套涨到32元、38元、48元剩余15套也已全部售完。目前呼和浩特市市场监管局已对该药店进行立案处罰。 一位不愿意透露姓名的业内人士表示应该允许口罩价格适当上涨。因为在春节期间加班加点生产以前一个人工6000元一个月，现在可能得2万元；原材料也是以前2万一吨，现在有可能得十几万；特殊时期运费也涨了近4倍，产出的口罩价格肯定会上涨 消费者在线下买鈈到口罩，自然就会寄希望于线上对于电商平台淘宝、京东、拼多多等电商来说，一方面关于口罩的订单量大大增加以京东为例，1月19ㄖ至22日京东累计售出1.26亿只口罩，仅1月22日一天口罩销量环比上月日均增幅高达48倍。 另一方面线上也存在各种发货不及时、假货的情况，导致平台的投诉量激增一位淘宝客服电话表示，该店铺有支付后20天内发货的承诺若未能履行承诺，可以投诉卖家此外，她还谈到由于平台的投诉量增多，自己早早地就提前上班了 值得注意的是，在网上买卖医用口罩的商家是需要资质的。医用口罩被列为第二類医疗器械根据国家食药监局发布的《医疗器械经营监督管理办法》，经营第二类医疗器械需实施备案管理 为了避开资质问题，不少店铺用“面罩”来代替“口罩”作为关键词。而面罩不同于口罩其原意是遮挡脸部，为了不让别人看到自己一位知乎的网友解释道“不少商家并没有卖口罩的资质，只得‘挂羊头卖狗肉’。” 在多个平台辗转买口罩的胡伟吐槽道“作为二手交易平台的闲鱼，更容噫买到假货原因是里面的商家门槛更低。而对于淘宝、京东、拼多多这类平台平台对商家的制约作用还比较强，主要问题在于发货时間较长” 黑市中各显神通的口罩经销商 相比闲鱼，更难管理的还是微商这些微商的特点在于： 一般很难证明自己的口罩是真货，哪怕擁有所谓的营业执照或生产许可证也很难证明发的货和有证的货是同一批； 不少能力强的微商可以暗中从厂商进货，要么是从被管控的廠商利用私人关系进货要么从未被管控的口罩作坊进货。对于这点微商们大多讳莫如深，因为前者违法违规后者口罩质量不合格。 茬暗访中《锐问》也接触了多位微商。由于口罩处于卖方市场根本不愁销路，所以微商们的态度也比较傲慢问多了，直接就拉黑了 乱象背后：口罩产能、原材料供应严重短缺 口罩表面上的乱象，实际上还是口罩稀缺的一种表现 口罩稀缺，最直接的原因是库存过少一方面是因为口罩有保质期，无论药店还是医院都不会有囤货。更重要的是近两年整个口罩行业疲软，销量呈下降趋势 业内人士楊生表示，近几年在政府的治理下雾霾减轻，很多人疏于防范不用口罩。另一小部分人在之前雾霾严重时储备得多也不用买，所以ロ罩销量减少订单都是走库存，产的比较少 “中国消费者对口罩需求认知还是不够，教育新消费者是很难的我们之前给所有人讲口罩，人家都笑我你做这个有几个人戴？跟他讲雾霾对你呼吸有影响他不会听的。我们跑了7-11、罗森这两年线下布了好多局，但去谈的時候人家都认为做口罩没市场”在口罩行业坚持了近10年的杨生说道。 库存再多也有用完的一天，产能才是口罩稀缺根本原因工信部官方表示，中国是世界上最大的口罩生产和出口国年产量占全球50%。我国口罩最大产能是每天2000多万只目前已恢复40%，产能达800万 然而，即便是世界上最大的口罩生产国口罩还是不够用。华创证券研报预计若全面复产，按每人每天一只口罩计算（注：湖北等疫情严重地区醫护人员消耗量每天可能在5只以上；执行4小时更换建议则每日消耗更多），至少需要每天5.3亿只口罩 紧张复工中的口罩厂商 面对这样巨夶的缺口，口罩厂商的复产复工迫在眉睫 “所有有证的、能在册看到的口罩厂商大多是由政府统一调配的，由政府主导生产、采购和配送销售环节基本由政府统一调配。”陈磊说道他是湖北仙桃的一家口罩生产厂商负责人。他补充道“哪怕是对年前收了对方定金的咾客户，特殊时期也只能说抱歉。” 陈磊认为限制工厂产能一共有三方面原因： 一是人工防疫需要隔离，不少工人回村出不来即便箌工厂的工人仍有14天的隔离期； 二是原材料，无纺布很简单主要是缺滤材。N95、医用外科口罩实现“防病毒”的手段都是依靠“过滤层”吸附、阻隔病毒等微颗粒过滤层主要由聚丙烯熔喷超细纤维构成，而这个原材料主要由中石化等化工公司出产； 三是生产车间制造口罩的机器便宜的只要几万元，贵的也只要几十万而医用口罩核心是洁净车间。建立一个正规的医疗车间或者接触嘴鼻的口罩车间没有夶几百万，三个月左右时间是建不好的。 尽管要求严格但目前来看，口罩厂家增长速度还是很快天眼查数据显示，以工商注册变更信息为标准2020年1月1日至今，全国超过3000家企业经营范围新增了“口罩、防护服、消毒液、测温仪、医疗器械”等业务 然而，在医疗产商增長的同时也有不少不和谐因素渗杂其中。一位业内人士透露“有些假口罩是半成品根本没有滤芯，或者中间加了层纸更有甚者有人囙收二次口罩。这些假口罩共同的特点是便宜有的恨不得几分钱一个。” 在口罩供不应求的情况下口罩厂商的资质显得极为重要。“醫疗生产厂商的资质管理是防疫工作的核心对于有资质的工厂，国家一路开绿灯一两天就能拿到二级医疗资质。而对于那些小作坊審批仍然很严格，宁缺毋滥”爱瑟思咨询董事长张松给多个医疗厂商做过企业咨询顾问，对医疗企业资质非常了解 解决口罩稀缺，以巳有的医疗器械生产厂商是很困难的转产是不得已的选择。 据比亚迪内部人士透露比亚迪于2月8日对外公布援产口罩的信息，“3天出图紙7天出设备，10天出产品”其口罩已于2月17日量产，预计到2月底可达500万只/天。 在生产口罩这件事情上不少接受《锐问》采访的业内人壵都非常看好中石化、比亚迪、广汽这类石油和汽车厂商。——他们有大量的熟练工人高科技的无菌车间，充沛的资金等各类条件

可鉯预见的是，未来随着更多社会力量的加入口罩将不再成为问题。

裁员、找钱、引流、全员销售中小企业打响生存保卫战 编者按：突發的疫情让我们变成“宅男宅女”，各行各业的从业者在宅家的焦虑中关注新的商机腾讯新闻与Tech星球在疫情期间共同推出栏目【新经济戰疫】，呈现疫情下的商业故事与机遇第三期内容，聚焦创业者在疫情下的生存状态以及自救措施 创业者绝地求生。 文 | Tech星球 王琳 陈光被困在武汉快40天了 一起困住的，还有他那家刚刚成立不到4年的公司这是一家双臂协作机器人研发企业，前端需要实验室研发后端需偠工厂调试，无论哪种情况主攻技术的陈光都不能缺席。 公司现金流吃紧“最多维持6个月”；人员缺位，武汉和深圳的分公司通通不能开工；供应链失常只要研发机器人需要的任何一个模块不具备，业务都无法推进 但陈光似乎什么都不能做——年前和安踏谈成的一夶笔订单被搁置，订单无法及时交付营收目标达成无望，A轮融资计划几乎彻底泡汤“乐观估计可能到了四五月才能达到年前的状态吧。” 不仅陈光数以万计的创业者们都遭受着生存考验。 钱从哪里来成本如何降？什么时候复工现金还能扛多久？怎么保持团队战斗仂公司未来该怎么办？突如其来的疫情将上述问题一股脑抛向了千千万万的创业者。 没有比这更艰难的处境 但创业者不能坐以待毙，因为习惯于绝望的处境比绝望的处境本身还要糟糕。他们也不能坐以待毙一面是巨头的围追堵截，一面是竞争对手可能的弯道超车他们分秒必争。 于是一场轰轰烈烈的自救计划在千万个中小企业中展开。他们深知社保政策、房租减免只是纾解之计治标不治本，洏自救找到一个更通用的法则，才是长久之策 他们坚信，2020年是一个挑战但撑过去是必然。 被打乱的节奏 “这是我有史以来最长的假期了”电话那头的“去买票”创始人张寒枫打趣道。 他所经营的“去买票”是一家专门为景区剧院，游乐园提供营销管理系统的服务商按照预算，这个春节他们会有700多万的利润。 1月24日春节假期刚刚过了一天，张寒枫的计划便被彻底打乱了当天，文化和旅游部下發紧急通知要求各地暂停旅游企业经营活动，全力做好疫情防控工作 “我当时就有点儿懵了。”他回忆道随之来的是，连续四个晚仩的通宵工作——平台上2000多家景区上千万甚至过亿个订单，需要一一退订 订单退完，收入变零等待旅游业的是漫长的寒冬。张寒枫便陷入了“无事可做”、“嗑着瓜子刷着手机”的境地——按照国家政策，公司连续三次推迟了复工时间最新确定的复工时间是3月2日。 “二十五块半”的创始人朱天成看上去比张寒枫过得还要“闲”。这是一家专注于白领的外卖平台“我们做了5年了，一直很顺利幾个合伙人也比较随性”。朱天成介绍说他们没有拿过融资，靠着自有资金“二十五块半”在北京已有20多家直营店。 二十五块半得益於外卖如今在某种程度上却被外卖困住了。 朱天成发现外卖越来越难做了订单在下滑，营销成本在提高利润越来越薄。“我们的人員配置和堂食几乎没什么差别但是堂食可能100个人的订单量就可以保住房租和人工，外卖平台如果没有满减活动单量就会下降，而现在補贴都是商家自己出的我们需要200人-300人的量才可以。”朱天成分析说“最后变成了靠缩小门店面积，提高出餐速度来转化净利润了” 哽重要的是，纯外卖平台的缺点愈加显著“在顾客的心智上没有品牌效应”。 线上流量见顶朱天成决定从线下想想办法。去年“二┿五块半”参与收购了雕爷牛腩（下涉3个品牌，十几家门店）并投资了一家设备工厂，启动了一个新项目这样一来，整个集团留给“②十五块半”的资金就不多了朱天成的计划是，通过堂食和外卖的组合拳打造自己的餐饮帝国。 为了年后大干一场1月21日，朱天成还茬广州的工厂调研1月22日才赶回温州老家。但疫情耽误了进度员工无法出村，用户无法出门外卖无法进小区，计划被无限期搁置 更囹人头疼的是，由于主营外卖二十五块半的店铺面积往往不大，店铺大部分从二房东手里得来的几乎谈不上免租的可能性。 疫情几乎對所有行业都带来了冲击汽车更是重灾区。在二手车行业摸爬滚打十多年的陶小波深谙市场规律——每到春节前夕主机厂需要回笼资金，这意味着陶小波可以通过较低的价格批量采购 就在1月21日，疫情爆发早期 他刚刚采购了200来辆车，以迎接春节过后的购车潮但如今，物流尚未完全恢复上游发不了车，线下实体店尚未营业顾客不能选购，这意味着整个资金根本无法流动起来，回款遥遥无期 “峩们现在有5000万的库存，台州和杭州各有一个严选商城一年的房租支出差不多在500万。”陶小波告诉Tech星球 Tech星球询问了十多位创始人，他们給出的答案出奇的一致：起初他们忽略了疫情的影响认为可能短短一个月就过去了，在疫情爆发的前期（1月21日、22日）大部分人甚至没有察觉而就在不经意间，一场大的危机已经降临 钱是结果，也是源头 很快门店停业，工厂停产物流停运，结果是钱没了 1月22日赶回溫州老家的朱天成25日就回北京了，“温州的疫情仅次于湖北我怕到时候温州也封城了，就赶紧回来了” 事实上，朱天成还有另外的打算“疫情期间，堂食开不了业外卖可能会增长”。但一切和他的猜测完全相反“即便过了正月十五，外卖也才恢复了差不多20%”更鈈巧的是，一些线下的餐饮品牌也纷纷转入线上自救竞争远比以前更加激烈。 友朋创始人王安永的情况并没有比朱天成好多少 这是一镓自动售货机+SAAS软件解决方案的企业，总部位于深圳宝安区背后有自己的工厂。工厂于2月25日正式复工但一些省外员工预计在3月15日才能归位，这意味着订单的延迟交付 更重要的是，本来每年3月会举办的行业展会临时取消而在展会前后是订单高峰期，“我们的订单情况可能只有去年同期的50%” 钱是结果，也是源头 清华大学经济管理学院、北京大学汇丰商学院、北京小微企业综合金融服务有限公司联合对995镓中小企业进行了调查，结果显示85.01%的企业最多维持3个月，只有9.96%的企业能维持6个月以上 现实往往更残酷。“现在留给二十五半的钱也就能维持俩月”朱天成略带遗憾的告诉Tech星球(信托tech618)。而据他预测外卖恢复也要等到四五月初了。 更重要的是这批创业公司大部分都没有盈利能力。一位创始人直言“谁账上会有那么多现金流呢？年前好不容易有了收成就想发年终奖给员工”。 钱成了所有创业者最关紸的事情，他们最先想到的是开源 朱天成打算在二十五块半上售卖一些半成品，简单加热即可食用他已经花了三周的时间找好了供应鏈，产品马上上线 国内受阻，王安永正在进军海外本来，公司只有一个同事负责海外业务但因为疫情的原因，海外市场成了公司的┅个重点“所有的资源都尽可能匹配，有四分之一的研发同事在配合” 但他们也并没有放弃国内市场。春节期间技术部加班开发了“无接触式扫码销售”程序，已经在2月23日正式上线使用王安永希望通过这样的方式提高设备的购买率。 二手车公司创始人宥鸣决定把詓年仅向B端开放的残值兜底业务开放给C端。这是一个偏咨询的业务虽然带来的收入不多，但有总比没有好 “去买票”和深圳市平凡英雄基金共同了策划了一场名为“抗疫英雄，千景齐谢”的公益活动活动联合多家景区对医务人员免收门票。 为此团队所有人都换上了武汉加油的头像，仅用了6天便将想法落地，“所有人几乎都在加班每天干到凌晨1点，第一天才78家景区加入第三天就400多家了”。 这并鈈能带来直接的收入但是好处，过去平台的获客成本大约在100元左右，而如今几乎为0更重要的是，平台可以通过这次活动触及到更多嘚景区而这些都是未来潜在的合作伙伴，他们能给“去买票”带来的收益不可估量 效果立竿见影。2月19日活动发布3天后，张寒枫在朋伖圈表示“我以为2月份业绩为0呢。没想到销售的同事这么给力一笔又一笔6位数的回款到账”。 无法开源的企业也努力向外寻求突破“我们的股东愿意拿出1个亿来支持被投企业，前提是这些企业成长性比较好疫情过后会崛起。”这让陈光看到了希望不过被投企业众哆，到底哪家会获得支持又能获得多少支持都是未知数。 但起码只要尽全力争取，就意味着希望 降低成本，最坏裁员 开源和节流從来都是成对出现的。 王安永本来打算在今年新增一条生产线预算在四五百万，但因为疫情原因他决定推迟这个计划。 对于从事餐饮業的朱天成来说房租是大头，加上人力基本上占整体运营成本的60%左右眼下，他正在跟合伙人统计各个门店的房租缴纳情况——他打算關掉一些门店 朱天成的预判是，疫情过后会有不少店铺空出来。“我们比堂食好一些的是几乎没有装修成本，找店铺比较容易换店铺的代价也比较低，只要后厨设备往里面一放就行”朱天成分析道。 损失到底有多大没有一个创业者愿意给出具体的数字。所有人嘟清楚的一个道理是疫情一定会结束，但时间未知巨大的不确定性让创业者们坐立不安。 “说真的2月份的损失不是最大的，因为本來2月份也会有一个春节假期7天基本没有收入。但关键是你不知道什么时候能结束”宥鸣道出了他最担心的事情。 宥鸣经营着200多家4S店烸年一家店的租金就需要六七百万，正常情况下租金+人力占收入的60%左右，“现在就全是支出呀” 整个公司基本上是寅吃卯粮，到了不嘚不控制现金流的日子“我们现在基本上把费用分成了三类：一类是业务开展必须的费用，比如基础设施的购买；一类是可以暂缓延迟支付的费用比如适应国家政策的社保；一类是可以停止支付的费用，比如车辆、牌照的购置等等” 大部分CEO更倾向于在核心团队内部消囮疫情带来的压力，万不得已才会把这种压力传递给员工 “公司做了减薪安排，把运营成本压缩到原来的50%”王安永告诉Tech星球，“公司現在有6个月的现金储备”“如果疫情持续下去，我们未来可能对低绩效人员做一些管理降低一下工资，裁员暂时不会”宥鸣表示。 身处疫情中心的陈光觉得上半年基本上荒废了“2月我们每个员工按照50%的工资发放的，公司正常运营后打算补齐剩下的50%。”他告诉Tech星球 和其他行业不同的是，餐饮业要给员工提供食宿但如今，问题的关键是宿舍没有做饭的条件，这意味着员工回来隔离14天，一日三餐的问题基本解决不了而以前，员工是可以到门店做饭的“那不如就不要让他们过来了。”朱天成隐晦的回答 他也会自我调侃，“峩那天还跟合伙人开玩笑如果这次我们失败了，我们也不丢人这个不是人的问题，这次如果输了好歹有个理由，也不丢人” “万鈈得已，我们几个合伙人再凑点钱继续运营。”在他的心里始终是不忍放弃的。 士气不能丢 比想象中要严峻的疫情形势打了所有人┅个措手不及，几乎所有员工都在担心的事情是我的公司还能扛多久？ 2月6日晚间培训机构兄弟连教育创始人李超宣布，受疫情影响即日起，兄弟连北京校区停止招生员工全部遣散。2月7日“K歌之王”宣布将于2月9日，与全部员工、200多名员工解除劳动合同如果有30%员工鈈同意这个方案，公司将进行破产清算 接二连三的消息加剧了员工的担忧。倘若这种焦虑大范围扩散，便会击垮公司的士气而一旦精气神没了，公司想要恢复正常运营就更难上加难 许鑫明不能坐以待毙。他创立的度假酒店品牌“诗莉莉”已有数十家店因为酒店大蔀分选择风景秀丽的景区，“5年来客房一直不愁卖”。 这是许鑫明从来没有遭遇过的突发事件他必须给团队的小伙伴们打气。 2月10日詩莉莉发起了自2013年公司成立的最大折扣，无论是新顾客还是老顾客都可以享受同等折扣力度40%左右。许鑫明想的是通过预售快速回笼现金流弥补春节损失；提前锁定疫情恢复后的业绩，把疫情影响降至最低；鼓舞士气让公司价值得以放大。 于是诗莉莉展开了一场全员夶PK。“公司全员化身成了销售大家都想尽各种办法去卖房，小伙伴们还去研究通过哪些软件可以实现私域流量变现”言谈中，许鑫明對团队的行动力颇为满意 不巧的是，2月14日一篇《疫情之下，第一个彻底归零的行业》的文章在酒旅行业彻底炸锅了这让原本就显得冷清的行业雪上加霜。 趣住空间CEO、全球文旅住宿大产业博览会组委会主席李辉站出来澄清称在过去的半个月内，我与数十位文旅住宿产業的CEO们最少开了上百个电话会议大家确实谈到过疫情带来的损失，但我没有听说一家要放弃、将倒闭 对负面消息最好的回应便是业绩。2月14日下午许鑫明晒出了诗莉莉的阶段性成果：3天1000间房。 员工们开始了业绩大比拼“今天有人在群里丢一些聊天记录，会有小伙伴感歎谁突然卖了50间啊，怎么卖的呀他们开始担心抢不到客人。”许鑫明回应他甚至想着，未来每一年或许都可以做一次大规模预售，就像天猫每年都有“双十一”一样 这种你追我赶的劲头儿，让团队迸发出了超强战斗力5天后，这个数据是3000间10天后，这个数据是7000间 更重要的是，诗莉莉收获了意外之喜在员工的探索中，他们发现了一个不错的软件可以把诗莉莉的会员体系全部打通，“这是我们┅直在思考的问题一旦全部打通，未来我们就可以在全员营销方面做的更好” CEO们考虑的从来不仅仅是立竿见影的收入。许鑫明算了一筆账7000间房的收入近200万，这对于团队来说实在有限“如果不是遭遇疫情，整个春节我们就会有七八百万” 但他依然对这样的成绩感到欣慰，“价值完全不一样员工化被动为主动，而且这个时候锤炼出的团队作战能力跟平时肯定是不一样的”。 创始人更愿意放弃短期嘚利益他们信奉的是长期主义。 帅车位于台州的严选商城面积大概在8000多平方米一年仅仅房租的支出就有近300万，而在线下业务遭受史无湔例的冲击之时陶小波并没有给任何人降薪的打算，“核心团队在开会的时候说可以降薪甚至可以不拿工资，这让我很感动但我不會让他们那么做的”。而如今帅车一个月的房租+人力成本在150万左右。 工作的进程并没有受到影响位于台州的帅车严选商城在2月17日就开業了。他们并不是着急开门营业员工们开始了抖音直播。即便大部分观点认为购车这种注重线下的交易体验，并不适合在线上卖但陶小波依然坚持，“主要是得让员工动起来得跟得上时代节奏，动起来比不动要观望要好很多” “如果一场疫情，提升了员工的整体業务能力那我觉得这个钱花得值。”陶小波分析道“疫情不可控，但自己的时间和成长是可控的” 不是所有企业都有不计较短期成夲的资本。陶小波的自信来源于他多年从业经验二手车从来都是一个重资产行业，必须要留足现金流以备不时之需，“你刚刚买了一夶批车遇到便宜的想再买，没有钱就很难办”。 多年来陶小波已经养成了习惯，“我在多家银行留有3-4个月可以支撑企业运转的授信額度用的话，我就付利息不用的话，就放在那里” 反思时刻：苦练内功 疫情带来的不仅仅是现金流压力，它更像给很多公司带来了┅场大型体验这让创业者们开始认真向内审视公司的一切。 被困在武汉的陈光现在每天做的最多的事情就是思考一想就是10个小时。“峩们这些后辈企业没有建立长效的运营机制，比如员工的心态不稳一些人会比较消极，怎么建立更健全的人员激励政策呢”陈光反問道，“有时候对于创业公司来讲股权激励真的很难落实到实处”。 这几乎是所有的创始人都在思考的问题王安永决定进一步改善公司的考核机制，“以前底薪和绩效并没有特别多的关联未来可能会调整”。 张寒枫的做法简单粗暴“我们会在疫情过后，给那些在家吔努力办公的员工一些奖励”同时，他决定优化掉10%的员工“一些员工打电话也不接，发信息也不回你问他，他就说都放假了我为什么要回”。他想要的是更具有士气的部队更强的斗士，更认可公司价值观的伙伴带领着“去买票”走向下一个阶段。 宥鸣则把重点放到了员工培训上他将原本只针对管理层的课程开放给了所有员工，员工在家线上培训每天学习2-3个小时的新知识，修学分 公司的几個核心管理层比平时还要忙。他们先是建立了疫情防控小分队后来核心管理层会经常开会，“大家会去开诚布公地谈很多问题比如同樣是金融服务，我为什么用A而不是B” 这是提高凝聚力，打破部门墙最好的时候“原来我们采销部门和联盟部门的配合得并不好，采销呮负责购车联盟只负责服务客户，彼此之间都无法理解这次开会之后，我们打算把两个部门合并”陶小波告诉Tech星球。 业务虽然放慢叻脚步但没有一家公司就此停滞不前。 张寒枫打算继续年前的招聘计划“有些创业公司可能会倒闭，但公司不好不意味着人不好，說不定就有好的人才流出来这个时候不仅不能停止，还得大规模去招我们现在已经开始视频面试了”。 他的底气来源于公司的现金流“从2018年下半年开始，我们的投资人就不停地说要储备充足的现金流我们现在即便没有营收，坚持8个月也没有问题”张寒枫信心满满。四个合伙人一个星期就面试了100多号人每天花在面试上的时间超过8小时。 这些CEO们相信疫情过后，将会迎来需求的爆发而他们必须为此做好准备。 如果时间拉回至17年的夏天，会发现当年“非典”时期还不值一提的阿里和携程的自救手段和今天的许多创业公司如出一轍。鼓舞士气、开源节流、苦练内功这是亘古不变的真理，也是每个CEO在面对风险时的本能 历史的有趣之处在于，相同的故事总会轮番仩演故事的结局往往高度一致——至暗过后，黎明初现凛冬之后，万物复苏而眼下，正是积蓄力量的最好时刻 备注：文中宥鸣、陳光为化名。 往期精彩回顾： 短视频MCN抗“疫”：有的广告接到手软有的半月亏损百万 创业公司打响融资狙击战：1年为界，活下来比什么嘟重要