身为美容师的岗位职责都有哪些职责

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美容师工作职责目标行管理
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店长的工作职责 业绩管理 员工管理 顾客管理 店务管理 顾问工作职责四:晨夕会 组织并坚决执行每日晨会制度 做员工的思想更正及调动 安排一日工作计划 上报员工业绩目标,有针对性进行跟进服务 每日专业一张纸 仪容仪表的检查 卫生检查 夕会做顾客分析及顾客邀约了解及安排
美容师的日常行为规范 一、美容师职业道德
1、对待所有的顾客要友善、大方,做到笑脸相迎; 2、对待顾客要公平、尊重、诚实,避免讲粗言俚语。 3、言而有信,负责尽职 4、主动解答客人提出的问题,避免谈起容易引起争论的话题 5、任何时候要保持最专业水平。
美容师的日常行为规范 二、美容师的基本要求与形象:
1、整洁的仪容,做到服装、化妆、发型三者协调。 2、有教养的谈吐,保守秘密(私人秘密) 3、个人肌肤保养要求正确专业; 4、保持正确的站姿、坐姿、行走自然大方 5、用心了解到美容新产品的用途和效用,用心学习美容新技术,丰富自己的知识; 6、积极上进,对上司、同事、顾客为人随和、谦虚、热情有礼
美容师的日常行为规范 三、美容师的技术资格: 1、一对温柔、灵活的手(力度要适中) 2、对色彩的搭配效果有深刻的认识。 3、对人体各部位有深入的了解(穴位、经络) 4、要在独特风格和审美观
美容师的日常行为规范 四、美容师的个人卫生: 1、双手指甲剪短,保持清洁; 2、衣服整洁合身; 3、鞋要清洁,舒适没有噪音; 4、长头发要保持干净要求全部盘头; 5、化妆要美观大方自然(要求化淡妆); 6、注意口腔卫生,无异味; 7、勤淋浴注意个人卫生; 8、香水要求选用清淡。
美容师的日常行为规范 五、美容院日常服务用语:
您好!欢迎光临! 请问有什么我可以帮到您! 这边请!请稍等! 请先喝养生茶,我马上帮你安排! 不用谢,这是我应该做的! 您慢走!欢迎下次光临!再见!
专业: 什么是专业的工作呢?
就是可以支配自己的收入和地位的工作都可以统称为专业工作。
美容师的职业定位就是:顾客的皮肤专家、健康调理专家
您是否能自信的说: “把您的皮肤和身体交给我,您就放心吧” 美容师工作职责二:邀约 老顾客的预约 老带新的邀请 新顾客的开发 美容师工作职责二:邀约 一个优秀的美容师是一个有目标,有打算的人,每一天的工作安排必定在这一天到来之前就已经做好打算! 每日工作目标:做几个顾客,几项服务项目, 做几个老顾客,做几个新顾客,怎样让老顾客帮忙带新顾客。 每日顾客安排:每一个顾客来做什么项目,她需要什么项目,该怎样让顾客了解项目,新顾客要怎样了解需求,促成销售。 美容师工作职责二:邀约 顾客是否满意你的服务决定了她是否愿意为您介绍新顾客。 怎样了解顾客的需求,促使老顾客带新顾客 美容师工作职责二:邀约 每一个美容师都不能满足于现有服务顾客的数量,我们应不断的开发新的顾客,并从服务的顾客中不断的开发A类顾客,我们才能在要求自己优秀服务的同时有更高的收入 这是让我们服务与收入成正比最好的方法 优秀的美容师要学会带新人,这才是自己上升的途径,当你只能管理自己的时候,只是一个美容师。 美容师工作职责三:卫生 卫生是一个美容师为顾客提供优质服务过程中,非常重要但又容易被忽略的一环。 良好的个人形象 优雅的房间 整洁的床铺 都是让顾客舒心,放心的重要环节 美容师工作职责四:个人成长 我们为什么工作? 工作的意义是什么?
满足对基本生活的需求 提升生活质量 对个人情感的实现 体现社会价值 实现大众认同感 合理安排工作时间,提高工作质量和效率。 学习力是生产力。 优质的服务才能赢得顾客的心。 善于沟通,与顾客交流。 学会利用顾客档案,并能及时有效的修改,填写顾客档案。 自己的业绩由自己说了算,要学会管理自己的业绩。 美容师工作职责五:共同成长 做为一家门店重要的组成,美容师要将自己的成长与店面的成长紧密联系在一起。 了解店面的规划和方向 积极向顾客宣传店面及产品的理念,文化 当自己的老板,管理自己的业绩和顾客 积极与老板进行交流,对于自己遇到的难题寻找解决方法
美容院一年计划: 4.月拓客 计划200人 5月养生讲座(妇科检查)出货20万 6、7月养生元
出货 8、9月微雕恒颜
出货 10.11月皮肤透析
出货 12月年终答谢
出货 1、2月经络透析 3月肝胆排毒
全年总计划: 顾客全年计划 顾客有多大量,就给他吃多少饭。 顾客的三个阶段 拓客
一、分析 分析现状,分析员工,分析顾客,分析市场 四、敢于挑战 只有敢于不断挑战工作中的高标准才能不断的进步,所有的店面都在挖空心思提高业绩,你不给自己设置高标准就会被淘汰。 学会使用ABC法则 学会使用ABC法则 如何运用ABC法则 不断努力,让自己成为A
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宠物美容师的职责是什么
我有更好的答案
宠物美容师的职责就是给狗狗做简单的护理,清洗,假指甲,肛门腺,耳毛等,最重要的就是修剪,身体可以用电剪,头部最好是手动剪刀来修剪,想学的全面的话就去宠物学校。推荐北京宠艺
采纳率:70%
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美容院与顾客之间是什么关系?
美容院与顾客之间是什么关系?服务者和被服务者?商家与消费者?其实有时候美容院的业绩不好,顾客大量的流失,有一个很重要的因素就是美容院老板没有找准与顾客之间关系定位。那么美容院与顾客之间到底是需要什么关系,才能够不断的吸引顾客,并且长期的留住顾
  与顾客之间是什么关系?服务者和被服务者?商家与消费者?其实有时候美容院的业绩不好,顾客大量的流失,有一个很重要的因素就是美容院老板没有找准与顾客之间关系定位。那么美容院与顾客之间到底是需要什么关系,才能够不断的吸引顾客,并且长期的留住顾客呢?
  一、 做到&知已&
  首先,作为美容师,一定要了解店内所使用的所有产品和仪器,并且相信自己的产品和服务质量,这样才能更加有自信的和顾客去沟通和推荐。如果身为美容师连自己所推荐的产品都没有亲身使用过,那么要顾客如何信任你,如何与你做&知己&。连赢得顾客信任的机会都没有,也就谈不上什么争取顾客了!另外,美容师还要对美容院有足够的了解,美容院制度、人员配备等方面。 最后是不断的天宫美容院的口碑和对外形象,因为美容院的形象和信誉是一个很好的招牌,名气响亮或服务水平很高的美容院,会增加顾客对美容师的信任度,增强美容师的信心,有利于美容师留留住顾客,吸引、争取竞争对手的顾客。
  二、 力求&知彼&
  美容行业的竞争如此激烈, 我们可以把这比作是一个战场,只有了解对手的情况才能做到百战百胜。了解竞争对手的产品、服务和特色,了解对手的优点和缺点。这样在竞争对方的顾客时,就会更得心应手一些,更容易提高销售机会。但如果是在不了解对手的情况下,就会被对方取得先机。
  &知彼&不是一时的,因为在如此激烈的竞争压力下,没有人会傻到一成不变。所以对于竞争对手,我们要时刻观察对方的变化和发展。
  三、 争取顾客
  吸引顾客,尤其是吸引竞争对手的顾客,除了基础的热情服务、待客周到、真诚相待等,还要时刻的关注竞争对手。因为对方不可能明知道顾客在流失还不采取补救的行动。这时候,我们要做的就是先一步了解顾客,站在顾客的角度,来满足顾客的需求。
  而美容师的主要任务是扬长避短,强调自已的独特之处,尤其是竞争对手不如自已的地方。充分利用对手的情况和顾客已知的信息进行交谈,尽量使用&顾客预想的答案&来回答她的问题,来不断的引导顾客。
          
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