湖南日报《舆情》
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投诉主题：周六福珠宝铂手镯质量有问题 售后态度恶劣不肯退款
标签：其他&&广州市越秀区逸彩珠宝首饰商行&
月(星期六)，家人在广州市越秀区北京路302号后座首层的周六福珠宝店，购买了一款价值为5989元的铂金Pt950手镯，却于日(星期日)发现，铂金手镯出现断裂。且因工作原因，手镯只会在周末外出才会佩戴，其佩戴次数不超过5次，短短两个月时间，竟然就发生断裂情况，其质量差得令人发指!
针对此情况，家人于日(星期六)，前往北京路周六福珠宝店，要求退款或换货!却遭到销售的冷漠对待和无情拒绝，并声称不能退，只可以换，但是要支付每克60元的打工费，即1095.6元。对于其质量有问题，设计有缺陷的手镯，毫无悔意并狡辩说，手镯是空心的多次佩戴会容易发生断裂，一口咬定是我们认为问题。
那么，既然知道手镯是空心的，为何购买前不提醒顾客?既然知道手镯空心多次佩戴会容易发生断裂，为何还要设计伸缩扣款式?一个珠宝店，堂而皇之的销售价值5989元的空心铂金手镯?
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周六福手镯图片
周六福手镯图片及价格
来源：佐卡伊 编辑　　　时间：　　　
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佐卡伊，珠宝品牌，何以笙箫默、咱们结婚吧等影视战略合作伙伴。践行珠宝领域全渠道运营，在北京、上海、深圳、杭州等国内主要城市设有100多家门店。线上线下提供、、、、、、、、、、、等产品，为顾客提供优质产品和贴心服务。[切换城市]
[01-31]在周六福买了个玉手镯，结果证书无法查询！！！存档
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昨天买了个玉手镯，结果证书编号没办法查询。证书颁发机构是中国质量监督检验检疫国家金银制品质量监督检验中心，网址是。证书编号是：X.是个玉手镯。结果我查了半天，都显示是证书输入错误。打电话到南京的检验中心，电话是025- ，一直无人接听。然道我买的 是假货？在周六福里面买的呢。该怎么查询呢？本来就是看着本命年给自己买个玉转运的，现在倒好了，本命年的倒霉运先开始了。PS:&& 感谢各位的担心和关心。我后来在那个检测晚上看输入了很久，随便试了试证书上的查询码，结果就可以查到证书了。但是证书上的托架结果是****，也不知道是啥意思。反正证书是查的到的话就应该没问题的吧。弱弱的开心了几回！！[ 此帖被lxzcdq在 14:57重新编辑 ]
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又一个被屌店坑了的人。
周六福是屌丝品牌哦，周大福才是真牌子，你知道意思的，呵呵
那东西还有人信？
现在由“周”“福”“生”衍生的派系相当多，都是国内驰名伤膘。
你不知道“周六福是山寨货呀！
关注伊蔓芙公众微信搜索：yimanfu新浪微博@伊蔓芙
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不会吧,想开点啊
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香港知名的金店有“六福珠宝”“周生生”你就知道周六福是个什么货色了
有个朋友对我说：你爸和你儿子都长得比你帅！
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小鱼币111经验值24魅力值0人气值0
香港金店的四大品牌就只有周大福、周生生、六福珠宝和谢瑞麟。周六福貌似是浙江企业，在香港有注册公司而已，但在香港没有店面。。。
世上本没有懂，装懂的人多了，也便有了懂。
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周六福是个山寨品牌.
A little vegetable bird...
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不是吧！！我买的戒指也是周六福的！！！！
不是不想爱，而是不敢爱。不是不能爱，而是不敢爱。谁都不知道，今天的蜜糖会不会变成明天的毒药？谁都不知道，谁会是谁的永远？谁都不知道，谁会是谁的昨日黄花？
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连店名都山寨的店居然敢去买东西
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周六福,一笑而过。
我爱钱，钱爱我。
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周六福是个山寨品牌.
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看看是不是A货就行，证书有什么用？
一切皆为虚幻！！！
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各位大家好，多多指教
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哪里看是不是A货啊，好像是中山路哪里可以鉴定？？
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是不是A货,我可以免费帮你鉴定
空虚预示着严肃时代的到来。
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说能鉴定的都是伪专家
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楼主居然敢在山寨的地盘上买黄金,只能说,你买的时候,头脑很不清醒
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现在由“周”“福”“生”衍生的派系相当多，都是国内驰名伤膘。
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回 楼主(lxzcdq) 的帖子
周六福，哎！只能说，LZ想开点了
精密模具制造十万级净化注塑车间QQ:
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周六福。。。。 楼主的几位都已经回答了&&
Nothing just happens,it's all part of a plan.
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那东西还有人信？
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周六福是屌丝品牌哦，周大福才是真牌子，你知道意思的，呵呵
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淘宝卖证书&&一张才10元~~~
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无奸不商！
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又一个被屌店坑了的人。
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周六福的千足金是含金量不足吗？
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周六福本来就是假的，中国制造害死人
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您好，我在周六福珠宝买了一个9998元的3D硬金金手镯，开的发...
您好，我在周六福珠宝买了一个9998元的3D硬金金手镯，开的发票上写的是3个9的，我现在想换回同等价值的千足金可以吗？如果他们不同意换是不是涉嫌欺骗？
用户：kxhe***&|&湖南-衡阳&|&手机：&|& 14:57:55&|&
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真假“周六福”珠宝让消费者云里雾里
摘要本想冲着香港品牌买些黄金饰品送亲朋好友，没想到所买首饰并非心目中的香港品牌，这让乌鲁木齐市市民孙成新觉得心里很窝火。
本想冲着香港品牌买些黄金饰品送亲朋好友，没想到所买首饰并非心目中的香港品牌，这让乌鲁木齐市市民孙成新觉得心里很窝火。
&这家柜台，不但要退赔我的20多万元经济损失，还要给我赔礼道歉。&孙成新说，他购买所谓的香港的千足金饰品，竟然是冒牌的香港品牌。
在调查中，&&新疆总代理称&周&没被注册，谁都可以用的（授权），而香港周有限公司则称，没有国家工商部门认可授权就使用其品牌是涉嫌&傍名牌&、&搭便车&的侵权行为。
随后，走访珠宝市场发现，、周六福、六福珠宝、、周太福、周天福等称为品牌的珠宝，谁是山寨名牌？谁是真假&周六福&珠宝，让消费者云里雾里。
&我买了冒牌周六福&
&当时珠宝专柜销售员保证，这是香港周六福，我才买的。&3月10日，孙成新投诉，日，他在乌鲁木齐米东区古牧地中路荣盛百货地下室的一家超市珠宝专柜购买了20多万元的珠宝首饰，因为店员再三保证他们的金首饰是香港周六福珠宝公司生产的品牌。
让他没想到的是，送给一些生意上的朋友后，朋友称这不是&香港周六福珠宝公司&生产的正品，是冒牌香港首饰，这让他很尴尬和诧异。
为了证实自己所买的&周六福&珠宝是否是正品，他又到香港&周六福&珠宝公司的新疆经销商处去询问，得知所购买的金首饰并非是香港周六福珠宝公司生产的。
&当初就考虑到是大品牌才买的，没想到竟然是冒牌的。&孙成新说，他找到这家超市珠宝专柜要求退货，但遭到对方拒绝。对方称，所售珠宝就是香港周六福珠宝公司生产的，公司还代理了多个产品，可以为他换成他想要的周大福、周生生等品牌。
商家敷衍的态度让孙成新很气愤，更让他不能接受的是，他在这家超市周购买的，开具的发票却显示的是另外一家公司。
随后，在米东区古牧地中路街面走访发现，标识&周六福&珠宝店有三家，均在商场珠宝专柜销售标识&周六福&字样的珠宝。
在米东区一家拥有&香港周六福&珠宝公司授权的新疆经销商处看到，一本《周六福珠宝》手册上，在全国各地经销店的注明中，在新疆经销店一栏没有看到&周六福&位于米东区的这家店。在这本册子上，标注&周六福&新疆经销店共有12家。
但据了解，实际经销&周六福&珠宝的公司，远远超过这个数字。
&谁都可以用周六福牌子&
3月10日，在&周六福&米东那家店面看到，在该柜台墙上挂着一幅&香港周六福珠宝&的宣传标语，几名工作人员表示，他们销售的珠宝是香港周六福生产的饰品。
柜台上，每一件都有一个挂牌，挂牌上标明是&周六福珠宝&，千足金的重量挂牌背面是印着二维码的合格证。该店一名工作人员拿出一堆复印件称，他们有销售周六福珠宝的授权和正规手续。
自称珠宝专柜负责人的周志孟说，他们柜台的老板是林艳婷，公司的营业执照正在办理中，但有授权书就能销售香港周六福的黄金饰品。
在一份复印件上看到，香港周六福（国际）珠宝首饰有限公司给胡顺华有一份授权书，授权胡顺华为新疆总代理，负责香港周六福的品牌宣传和加盟业务，授权日期是日至日。
而该店的授权书，则是一张复印件，授权有效期为日至日，授权日期为日。
随后，问能否看看原件，工作人员表示&原件不在&，老板在外地出差两天后才可接受采访。
3月12日12时，该店一姓林男子表示：&我出差回来，可以给你看香港周六福的授权原件。&
在采访过程中，这名林先生更正了周志孟的&香港&产品说法。他说，该店销售的就是周六福珠宝，有授权书就可以卖产品。并称，他们有在国家工商行政管理总局商标局盖章的《注册申请受理通知书》。
看到，《注册申请受理通知书》上显示，国家工商总局受理申请时间是日。
那么，距今已经过去三年，&周六福&是否得到批复，为此采访了&周六福&新疆总代理胡顺华。
&我们是在深圳依法注册的公司，拥有&周六福&文字商标。&胡顺华称，目前谁都有权利享有&周六福&商标，他们公司使用&周六福&标识是合法经营。
对于&周六福&是否被他申请到国家工商部门的批准，胡顺华解释，他们授权的&周六福&的确还在国家工商行政管理总局审批中，这个注册商标还没申请下来。注册商标国家有个审批期限，公司三年前提出申请，国家工商行政管理总局商标局受理了。这个审批有一个时间，如果工商总局不接受，也会发不接受的批文，但现在他们没接到任何批文，这表明他们是可以用&周六福&这个商标的。因为国家工商行政管理总局接到的商标批文特别多，现在都在排队。
&因为公司给了我授权，我就可以在新疆发展授权，我已经在新疆给了几家单位授权，其中米东那家超市的珠宝店就是我给的授权。&胡顺华坦言，因为&周六福&这个商标国家工商行政管理总局都没有给任何一家企业审批授权，现在还处在受理中，所以大家都可以用。
&没有审批下来这个牌子，谁都不能说它是假的。&胡顺华称，全国有许多公司都在用周六福牌子，所以不存在冒充侵权问题，就如同网名一样，只要还没被注册掉，那么谁都可以用。
&香港周六福&乌市打假
&&周六福&是香港周六福珠宝公司知名商品的特有名称。&香港周六福珠宝（中国）营运中心一名姓李的负责人在接受采访时称，由香港周六福珠宝国际集团有限公司申请注册的&周六福&商标拼音简写&ZLF&，已获得国家工商行政管理总局商标局认可。
为维护&周六福&珠宝权利，香港周六福珠宝国际集团有限公司向乌市米东区市场监督管理局发了一份专函。
这份署名香港周六福珠宝国际集团的函明确表示，申请撤销&周六福&米东区那家店冒牌周六福珠宝，香港周六福珠宝国际集团有限公司是&周六福&知名商品特有名称的权利人，其&周六福&珠宝系列被中国中轻产品质量保障中心授予&中国著名品牌&，&周六福&米东区那家店销售的黄金首饰小标签上标注为&周六福&珠宝和我公司的黄金首饰小标签上标注的&周六福&珠宝一样，并且以&周六福&珠宝名义大力宣扬、销售黄金首饰。只有经过其公司批准加盟并获得授权的加盟商，才有权经营销售带有&周六福&品牌商标的珠宝产品，近期通过派员现场调查取证发现，&周六福&米东区那家店冒用&周六福&珠宝的品牌名称、商标，销售非周六福首饰产品。主观上该专柜涉嫌&傍名牌&、&搭便车&行为，构成侵犯香港周六福珠宝国际集团有限公司的知名商品特有名称的不正当竞争行为。
该负责人表示，公司正规加盟店所售货品均有防伪标签，网站可查询真伪。而&周六福&米东区那家店销售的珠宝，产品标签上执行的标准为&GB/T&， 其销售的产品及标签上没有标注产地、生产厂家、联系方式等，这个标准国家已经废止。日国家相关部门发布，从日正式实施&GB/&国家强制性标准。也就是说，&周六福&米东区那家店销售的珠宝为不合格产品。
雾里看花谁是&真&品
在采访中发现，珠宝行业&傍大牌&的现象非常普遍。现在仅以周字打头相似的珠宝名称就有周大福、周生生、、周六福、周太福、周天福、等名称，普通消费者很容易混淆。
在从事珠宝生意10多年的何宇雄看来，这很容易让消费者误以为这些珠宝是同一系列的&兄弟品牌&。
&一般的珠宝傍上名牌珠宝，至少很好销售。&何宇雄说，这其实是一种不正当竞争行为，消费者在不了解行业知识的情况下很容易在购买过程中遭受蒙骗。
登录中国商标网以&周六福&为商标名称进行搜索，发现有数家权利人申请&周六福&商标，以&香港周六福&为公司名称起查询获悉，在册的&香港周六福某某公司&共计10余家，均显示&仍在登记册上&。
而在国家工商行政管理总局商标局网站，国家工商行政管理总局商标局批准&周六福&商标拼音简写&ZLF&被《香港周六福珠宝国际集团有限公司》合法注册，有效期限自日至日。
随后，联系了米东区工商局，该局合同消保科科长李吉表示，就消费者对那家超市珠宝店的假冒产品的投诉，他们正在进一步调查中。（完）
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