我最近在网上刷单不小心用花呗支付了400多要退款的时候对方说要余额5倍才能退对方说要在里面充值2000元才能退款是真的吗?
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
你好我最近在网上刷单不小心用花呗支付了400多要退款的时候对方说要余额5倍才能退,最后包括了前面的共400多对方说要茬里面充值2000元才能退款是真的吗?