想了解一下我买了一件衣服因為衣服本身掉色,使衣服白色的地方染到了别的颜色这样可以找商家理赔吗?
可以的如果你这件衣服是刚买的。还在维权期内一洗就褪色你可能投诉商家,建议最好拿到质量检测部门做个檢测确实质量有问题你可以申请退货退款,如果商家拒绝你可以申请客服介入处理,提供商品有质量问题的凭证就可以了
你好,保留淘宝聊天记录以及微信聊天记录向淘宝平台投诉处理。
消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《中华人民共和国消费者權益保护法》清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务
2、购买前了解商品属性。对於商品的种类、规格性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其怹书面的证明材料以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔
现实生活中,有的商家為了让自己的产品具有广大的影响力往往会采取虚假宣传的方式来推销商品,其实这种行为是违法的严重的情况下需要承担法律责任,那么具体来讲虚假宣传的法律责任有哪些呢下面律图小编来为大家解答。
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