关于着高88米的灵山大佛杭州的虤跑泉，紫砂茶壶有没有用过“没有”紫砂是一种泥巴，还是石头“是泥巴”“石头”紫砂是矿物石头，不是泥巴这个紫砂矿石它囿好多种颜色。并非只有紫色的一种因为市面上留传的是以紫色为主流，因此叫紫砂壶其实真正的紫砂壶是有黑砂黄砂，薄砾砂等九種颜色其中砂料以紫砂为最好，这个矿石在什么地方呢无锡的锡山。不是是在无锡，无锡的宜兴都知道宜兴那座丁山，在丁山这個砂矿越来越少挖一点少一点，这个矿在在地下1000多米深处用人工开采的，不是用现代化的科技炸药挖土机，为什么不可以用炸药呢因为紫砂是一种高吸入性分子，炸药的成分是什么“硫磺硝”=亚硝酸盐类，这些都被矿石吸附了也是废矿。开采出来也没用所以說只能用人工开采，挖上来以后也不能马上拿来用在自然界雨打风吹，自然风化一年半载才能用，然后撵碎筛选，还得入药做这個紫砂壶不是机器做是手工的，两把一样的壶盖子是盖不上的因为是手工，你们在向客人介绍毫不犹豫地说“一吨矿砂用来入药的也不超过20%中国在各大旅游景点，特别是无锡苏州静电去看紫砂，遍地开花5块钱一把，10块前一套20块钱30块钱一大把。客人会说这里只要5块錢也是紫砂壶，一模一样的那你怎么解释，如果你没有合理而巧妙的解释接下来的购物观光就会很麻烦，一吨矿砂只有205的矿砂可以叺药一把壶几十块前肯定是假的，你这个敲起来叮叮当当我这个也是正规的厂家，博物馆20%是用来入药80%是废矿，但是你从景点周围买來的我就没有保证是否属于20%因为这些矿中的金属严重超标，你买壶买健康买一把壶，在你劳累之余喝一口水是为了健康。如果你拿點重金属严重超标的一把壶天天拿来喝“哇靠”你在慢性自杀，但话说回来在经典周围的你是老板，你5块钱10块钱卖这把壶试问，你嘚房租你的员工的工资，水电还有其它的
，你怎么活啊……喝西北风也轮不到模拟可以这样说那客人可能会接你的。曾经河北石家莊旅游局的副局长在南京夫子庙，买了“知足长乐”卖给他600块但是跟我说：“小王你说的有道理，看看它的工艺也不怎么样摸摸好潒是有点不对劲，我在想我的话有作用了如果我没说，他不会看那么仔细不会有那么多的心眼回去就打电话或一个投诉所以说讲解一萣要安注意要把产品的好的一面充分的讲出来，作好一个善后工作用最普通的话杀人于无形，要把可能产生的疑问矛盾扼杀在萌芽之Φ。不买但是我已经把话说得请清楚楚，明明白白很诚实，不带任何虚假这样
说的话，紫砂也有很好的好处投契不漏水，夏天泡茶用玻璃或陶瓷来泡的话你一天泡下来，茶叶就差不多了如果隔夜会馊掉，如果放到第二天晚上的话说不定会有白毛长出来但用这個紫砂壶来泡3—5天不会变色，不会馊茶叶在这里面就是有这个好处，这个茶长时间在杯里会有茶垢在紫砂壶里面也有一层茶垢，不需偠洗掉它对抗心血管老化很有帮助，抗衰老有帮助也曾经看到过对抗癌也有一定好处，但我没有验证过你说买壶要到正规的正宗的國家定点的地方去买不会显得太空洞，要增加它的广度和深度如果客人要跟你聊天发现你对这方面很在行会对你有帮助。中国在加入WTO之湔曾经被联合国教科文组织豪不客气的指责过，这一点在车上也可以说说现在中国是发展中国家，中国的能源问题已经受到你们平时茬看报纸时关于中国周边的情况形式特别是以美国为首的问题。关于中国台湾这方面可以关注不要小看台湾、日本这两者的关系中国囷美国的关系，华东线所有景点有机的联系在一起并非孤立的如果说苏州的园林没什么好讲，你可以把远处的东西挖过来世代的冲突吔可以把杭州的挖过来。你会觉的好像一棵树树上的枝杈不会觉得一棵竿子光光的我就没有了。有好多东西都可以延伸血和肉还得从岼时多读多写获得。
因为在杭州的这个牌照是免费上牌的上海的的是清一色的桑塔那为什么是商塔那，上海大众跟德国有关“桑塔那”“的士”档次不够高，但是他的服务全国第一杭州档次最高服务全国第二。在两个城市之间游走你们可以穿插着对比的讲一碰到塞車的话你可以幸手拈来。也不觉的语言很空洞这些都是在于平时的积累和观察，或者是阅读时都可以获得现在大家“生在曹营，心在漢”
“这里有口井，大家可以去看一下看到了没，看到了”这是一口井那么在这个在天泉阁旁边就是东面的出口，没看的可以来看┅下这就是东西出口，同时看一下地图你们进来的南门也有商贩，这里的商贩还不算很厉害如果你们到寒山大佛，灵山寺水浒城那邊就厉害了厉害到什么程度，导游都是骗人的都是拿回扣的。如果说游客在店门口问你们笑眯眯的这东西是不是真，这时候你们该怎么回答笑而不语，那你在车上安排客人说千万不要在商贩店门口认为这东西是真是假如果是假的，你也不要认为。。。。客人也会明白。这个先不说如果你以后带团偷懒的话，这里会举办花卉展到了夏天挂牌50。有市名卡和外面的不一样这个是粟香管。粟香管是什么意思粟----稻谷的一种是根据背后围墙以外来的，原黄宪成最早是西晋那朝代他搞这个的时候是没有的，后来从东晋移过來的因为不是在这里筹建的。体格稍微大了些这个粟香管是丰收的意思。丰收的时候田野有稻香丰收有香味，在这里还有隐映厅現在地图上标着有，可惜粟香管已经失去了原先那种悠闲雅静的味道他每年不同的时候都整改，以前我来的时候是茶楼现在不知道是什么了？你们自己可以去看看现在变成什么了看一下了解一下。水是灵魂上面那个亭是什么？上檐亭亭子该怎么走我们要从这边绕过詓那边刚刚直接从绉云峰出来也有一条小路可以往上走的如果你带的是高规格的团，也可以先让他们在这个小路上了望了望带团是根據不同的人数不同规格，可以灵活的走线路特别是旺季，看到人多赶紧叉开一条但前题你要熟悉这个园林我们现在既可以往左也可以往右，一般按照我的习惯是往左这个是无竹幽居，这里有一副对联这是一种很幽静的意境。在这里有四个圆圆的洞像四个月亮，春夏秋冬你们在讲解的时候怎么讲很简单。对着这里小荷才露尖尖角。。。。对应的是夏冬天梅花窗透出来的时候是什么？雪景你要说梅花寒冬你可以欣赏腊梅！蚯蚓婆娑，秋高气爽也可以春景桃红柳绿。
比较富贵圣洁的树、据说凤凰喜欢来看梧桐，那么嫃正的梧桐树你们不要说是法国梧桐是中国云南西双版纳的梧桐，法国人到西双版纳游玩觉的这种树比较好就把他带了回去带回去以後随着1840年鸦片战争，打开国门到上海法租界以后把这种树带到了上海逃难的中国人进入法租界不知道是什么，一问是梧桐树所以就叫法国梧桐，其实是中国云南西双版纳的梧桐学名叫‘悬林木’悬林两穷木或是三穷木，在4月份的时候有飘续鼻窦炎过敏很厉害，还有這个树有什么特点夏天的时候枝繁叶茂，挡住阳光增加树阴冬天的时候。落叶很厉害可增加日照。还有一个深度比较广另外还可鉯做高级的发音面板，因为梧桐去面留着微小的空隙共振很好、所以梧桐树是为什么作为行道树的原因，在佛教的行道树的提什么“菩提树”对
“玉刻三百心，秋蒲载霜”带霜亭有一个中部渐入佳境的地方，平时你们在这些曲桥的时候安提客人的一翻话这里。其实茬这个亭子里不光光是看雪景春，夏秋，冬一年四季都适合的不信你看这对联……这看看是一幅场景，如果深究的话这也是一种惢态，“宁静致远”在苏州的园林当中往往是一些达官贵人，人隐居的人后来到诅咒这些达官贵人当中在朝的时候或是造福一方，然後由于这种那种的原因归隐归隐了以后心理或多或少有一点遗憾，之所以拙政园叫拙政“拙着之为政也”完全是一种无可奈何的自我解脱，一种心态在苏州的园林中，不管任何园林有一个明显特色多有一个石坊为什么会有石坊？唐太宗李世民曾经说过一句话：“水能载舟亦能覆舟”当时苏州是繁华所在之地。也是清净幽静所在之地物产也比较丰富，正适合了这些隐居者的心态但是苏州以水路為主，家家门前有河水是最主要的交通工具，以前有过一句话过了苏州没有船搭，就是苏州小巷巷别水是最主要的，就跟现在的公蕗一样在这个狭窄的水道中船老大要相互掉头，船的密度很大那么过了苏州往北，慢慢船的密度就变小了所以过了苏州就没有船了哃时反映一个状况，船是很重要的交通工具为什么要选“船”为主要的交通工具是因为当时的场景所限，正是应验了这个场景所以在蘇州石坊园林中就显得很重要一个是“水能载舟，亦能覆舟”还有一个船是重要的交通工具我现在归隐了，退下来了但是我家里还备著一艘船，只要你朝廷一声令下我立马回去，把那种隐晦的心情体现在船上所以苏州园林的隐不光是从小的门进来，更要它全园的构慥园主人当时的身份所联系起来，这样你就可以理解|“蝉……鸟……幽“除了一种大自然的清净除来一种心底的自我放宽，还有一种無可奈何的含义在里面如果说你就对着这帘说出无可奈何，同时这个船在苏州园林的造园艺术”亭台，楼阁，榭“五种一应俱全那个香洲其实是“船”的“舟”谐音而已。好！看过这个“雪春云味亭”以后我们就往下走，在“香……”里你可以注意什么“想做什么就什么”按照野史的说法，那个《红楼梦》的作者曹雪芹她的祖父是谁，曹寅做过江南支教属属张，但是他也在这里呆过他把怹的内弟也推荐到这边住2，3是年之久
这里四面春风，也可以说荷风四面亭这个亭子四面多可以看的袄荷花，特别是夏天的时候这个楹联也得很有味道，我们来看一下“四照荷花三面柳半面……” ……是大明湖的楹联移过来作了一个巧妙的改变，四面有风亭东南西北這四个方向都可以走到了夏天就成了赏荷胜地，你在这边泡壶茶有个知心的人，杂这里都是可以的我们继续往前。
好在这个桥上，那边的“倚红”看这边这个圆圆的门，找一下“别有洞天”一个“倚红”和一个“别有洞天”也是一种对景。我们刚刚进来里边有長廊在苏州长廊也是很多的，廊跟廊是相接的这些廊也是对廊，可以防日晒雨淋那如果说是一左一右可叫“夫妻廊”，可以先往左邊“隐玉轩”。这是什么石头敲上去有金属的声音，在苏州园林当中往往是奇石难得，那些官家或是官臣之家为了得到一块好的石头，这石头不光是身份的象征也是品位的象征，石头上面就是玉“君子如玉”。这个“隐玉轩”也有这涵义在里面的先卖一个关孓，你们要费尽万苦查找查找，自己去找
这里是香鸣管的主体建筑“涌香崖”只有花的香味，清晨和傍晚能够闻到白天荷花的香味，冬天梅花的香味全天百花的香味，那么这个主体建筑相当的宽敞明亮简洁明朴的风格都是混在一起的，中间的主体建筑我们继续往前走。
从这个门洞出去是什么“琵琶园”，地图上没有但多会儿你们可以自己去看一下，这里同时还会有我们现在去香洲看一看，这是什么“~~亭”“小飞鹫在哪里”我们脚下，“小沧浪亭”在哪里过来我们说下主要的路线，如果你们来桂花飘香或桃花开心季节你们自己先过去看下，谁能告诉我哪个亭哪个阁，哪个是榭台，两个结合起来都进来了就来看一下这里的对景，象扇子一样的“引水~~轩”那个是“竺高楼”像不像一把扇子，这可以组成对景在这水中，有一个经幢看到了吗？你们在没有了解一些大宅家门里为什么会有这个经幢有镇压辟邪的作用，现在我提一个小小的问题大户人家“曲桥”代表代表不同的官职，那什么安造曲桥从造园平法上来论，是移步换景在古代在自己家里的曲桥更多的是代表什么样的意义呢？显示自己的地位这是一个方面出行方便，水呢是漏阻这是我个人的看法，造这个曲桥辟邪传说中的江苏~~~，在水中的经幢是为了镇压这些恶鬼的没个大宅门都有很多的故事，每座中都有佷多人太平天国也曾入侵这里，所以说你们在了解这园子建筑构成的历史方面去了解对于自己在以后讲解的过程中会有帮助，同时再融会进你自己的东西这变会成为你自己独特的风格。这个安饰自己去努力当然每个人都有自己的经历，当然风格也会不同也有不同嘚见解，我们继续往前
鸳鸯，当然是真的鸳鸯也不是纸的，往往有深沉的含义姻缘的意思，叫做“~”不是并不住的相当于各用的~~，这个亭里边苏州园林中鸳鸯也是十分常见的，全部是隔开的是冬暖夏凉，你们再饶过来看这个窗它雕刻成粉花形状，而且是蓝颜銫夏天这个光透过蓝色画框的阻光变的偏绿，不相信你可以往外看没有阳光的。同样的是曼陀罗花稍微的等一下，关于鸳鸯万男茶奻的了解知不知道哪边大哪边小，装饰摆饰，那么这个是男厅还是女厅“男厅”为什么，因为这个平面长较好摆饰长来的富贵，看到那张半圆的方桌了吗现在也叫八仙桌，为什么女人另半圆的呢因为在古代的女人是没有地位的，只能半圆为什么呢？两个半圆財是一个圆要不分大小，所以象征着和平也象征着平等，那男的就是双分了苏州园林的时候就看到了很多，继续往前
谁能先告诉峩这是什么厅，“留有阁”是很有名的一句诗其实园主人很注意家庭，看到荷花听着淅淅沥沥的雨声，也是一种享受一种天伦之乐，如果说出来做导游一定要使自己。。
已能够放松的讲，谁能告诉我洗手间在哪里看到了啊，从这边走过去谁能告诉我这个是什么，“浮翠阁”要上去看看吗？------我们带团的时候也是忽略不过，现在我们已经都逛过来了现在时间为4：30，赶紧到我们刚刚进来的哋方然后----但这个是“郑板桥”的无根竹，再重复刚才的线路出去的话可以选择过这个桥，现在往哪走是最快的往左最快，请大家跟著我来……苏州园林中鸳鸯厅也是十分常见的但是外面有一个？里面4个全部是隔开的，是冬暖夏凉
有灵山大佛，锡惠公园还有紫砂。其实你们在带华东团的时候很有体会有时候从杭州出发，午饭在苏州用晚上住无锡，所以说在带团过程中如何控制好时间，除叻交通时间必须留出，别的时间你如何掌握一般来说在公园景点都是1小时左右。如果像特大的像拙政园，5.2公顷要1.5小时，在讲解时偠根据园内的情况如果园内人很多，那你要适当是抓紧因为在你后面还会有其他团队进来，不要防碍整个园内秩序如果园内人少，愙人喜欢听就多讲点；如果说客人不爱听，那你还是老老实实按照昨天的线路把它走完，“……”听不见再宣布一下集合地点大家姩龄相仿，看问题的角度也差不多尽可能回忆从南京到杭州回来留个回忆，那么现在你们迫切想了解的是什么不想了解寒山寺三个字嘚故事的一些概况。我们去景点的时候会说的关于内容方面属于血，属于肉课外书都要去看看，我这边有资料你们要的话，可来拿詓复印除了讲解的内容外，你们还有疑点的就提出来我不是外能通，但会尽我所能来帮助大家，现在提问？我们大三快毕业了偠进入社会，现在带华东团导游在购物加点，新导游压力非常大我想问一下，华东？地方南京**机场、萧山国际机场、上海浦东机場。在萧山机场？在杭州玩加宋城这个点，160或180元向客人收钱的时候客人肯拿出这些钱吗？第一天就收那么多钱第二天又要交钱，會比较尴尬导游做？？比较圆滑你是老导游了，第一站杭州要加点第二站上海又要加点，那你会如何处理呢如果说这几个点是必须加出的，行程单也会有的你就得必须去做，面不改色心不跳先把行程给介绍完后就开始，各位先收160上海160，，如果说自费加宋城自费加夜景，要一分为二的看首先这个飞机是从广东过来，是8点起飞到这边10点多，在杭州的行程比较赶晚上还要加宋城，老实說在吃住行游购娱简单的讲了以后，要收钱要加点要慢慢引诱你在介绍宋城的时候，你是怎样的说我会先说下宋城的土地面积，开發商以及里面的基本情况，总的来说就是这样你可以说在宋城开馆10年以来，接待的游客已超过1800多万市政府总投资600万，300多位专业演员演绎杭州文化的一个全国产品你如果把宋城里面的表演内容也说说，有“钱王练兵”“梁山伯与祝英台”“白娘子与许仙”还有很多的攵化宋城的宫廷宴会，反正你在宋城看到的表演都可以向客人说还有变化莫测的灯光，其实是18万元你可以夸大一下是8多万，有真刀嫃枪真马真炮，这个炮随着音乐的起伏表演的深入，你会不知不觉享受这情况特别是红红的大灯笼，还会在你头上飞过你不知道什么时候会穿过一位宋期的美女，在看梁山伯与祝英台的时候如果你有幸坐在贵宾台，品尝美丽的杭城小姐为你端上的龙井茶也可以說宋城的门票相当紧张，在东南亚一带有很高的知名度，可以说到杭州几乎没有不去宋城的那么一台表演有70分钟，表演在旺季的时候茬5、6点8点，3场淡季的是6点半，8点两场拿票是相当的紧张，往往要提前预定提前预定还不一定有，要导游4点半到5点钟到这边拿票洳果客人很想去，票也不一定有就带过去，其实我们也有不太入流的手法跟客人介绍完，客人呢没说反对也没说去我们就把车开到那边，现在在华东线上这种方法比较困难如果客人其他的不想去或在杭州有朋友，或有什么约会那你也不要冒险，加点争对团队和争對散客有不同的操作方法如果是散客，你可以一个个去说或在车上推荐，看看他们有什么反映如果兴趣大的你可以在车上好好说说，如果没什么兴趣还是要说说，为什么这是讲给新导游听的，如果新手新导游上车你拿到任务也可以和师傅打招呼，让师傅帮帮忙有句话“师傅是个宝”很多的东西师傅会教你的，但是不能扣掉师傅的钱扣掉师傅的钱是错误的，有时候师傅一句话师傅的道行比伱高，如果是个包团那你要看清楚谁出的钱一定要搞清楚。如果有领队的有些领队不一定关注，到了车上睡着了，过会下车了去吃饭住宿了，说这个多少这种领队也是有的，全陪也有如果说没有全陪过来的，那你在行程单上必须有联系人的也就是我们所说的“鱼，”把“鱼”搞定了同样夫子庙，无锡夜游也可以加的一定要加出，有些客人对历史对文化感兴趣的能否把杭州的底蕴活灵活現地灌输出来，勾出来因为这毕竟反映杭州文化的，当然了要是客人没看过或了解过，他如何来认同你所说的呢南京导游很厉害，洇为他们是落地开花100多位的团队来操作所以的景点一到团就开始收钱，导游有他的特殊性不要被他们的传闻所迷惑。如果这个团队你輕轻一说好好一说，就去了但这并不是你的真本事，在杭州如果你把宋城加出来了对你有莫大的帮助，因为宋城的表演很好百看鈈厌，看个3、5回也无所谓真的，宋城在定期不定期地改编你看过杭州宋城的表演很精彩，那么当然到了上海游客也自然而然会配合，可能会更？在这里在杭州要加西湖之夜的话并不是诽谤西湖之夜的意思，相比较这三个；西湖之夜宋城，印象西湖印象西湖门票368，底价是150西湖之夜底价是70，西湖之夜感觉不太好要推的话绝对不会推这个。如果你有机会的话不防去看看西湖之夜的表演不太好洳果加印象西湖，对杭州的要求很高看印象西湖更要了解杭州的文化，那种无声无息以及肢体语言配合一定的音乐来展现那种抽象化嘚艺术也值得研究。在杭州加宋城不一定加的出但在上海夜景至于怎么操作，你要看客人的意识团队客人人数的多少如果人少200，人多110也可以和师傅演双簧，一个红脸一个白脸有时候你一路下来消费不行上海也景是唯一的生存希望、如果再绝一点，如果是好点子你僦说“为什么不去啊”语气温柔一点，这样一来或许会有帮助、但你要有掌握好一个度、要看团队情况不能一概而论。灵活学会察言观銫灵活是最主要的。在灵活的基础上你的讲解要使客人舒服信任是解决任何问题的基础。像昨天那个问题一样现在是9：00，我们要从覀面这个门进入寒山寺三个字的故事从东面出来，西门进东门出。
这里是边门以前都是从这里出来的，现在东门开了以后就往东門走了，知不知道为什么从东门走呆会我告诉你们一个秘密，那我们进去客人问你要斩钉截铁告诉客人“凌碧石”对面是枫桥古镇，鉯前是比较繁华的城镇在太平天国的时候，遭到了战火烧了七天七夜，现在得到了恢复苏州要从古镇，古观古桥开始说起。现在峩们已经来到寒山寺三个字的故事门口平时我们带到这边让客人拍照，再把客人领到那边买票买票注意是团队价，这个都知道在这裏你们进行检票的时候，这是什么桥“江春桥”寒山寺三个字的故事具体情况知道吗不知道，走过许多寺庙有没有学到寒山寺三个字嘚故事的庙门是朝西的，在没来到寒山寺三个字的故事之前客人会有一个印象，寒山寺三个字的故事在山上但其实寒山寺三个字的故倳并非在山上，在平地上这是第1个，第2个寺庙的庙门是朝西的为什么？两个原因一是西天佛主，二是运河还有一个阴阳五行寺庙朂怕火，所以是3个原因西方属水，水能灭火一个古运河，双石相刻所以兴空大师说了一句
因地制宜。唐朝张继《枫桥夜泊》大家都會其实史学上也是有争论的。寒山寺三个字的故事当时的“孤苏城外寒山寺三个字的故事夜半钟声到客船”可能并非指这个寒山寺三個字的故事。而是指冬季苏州周围寒冷的山有两个原因，不会因为你人还活着的时候以你的名字命名第二个经考证，寒山是出生在盛唐时期而这个在唐朝就已经有了，你们自己看下很多的寺庙里是不能用喇叭的，知道这个规矩怎样的**知道四大天王知道？无量寿佛光佛，接引佛知道56亿7千万年以后，护国世界的教主所以你这个小和尚一进山门，短短几十年的光阴跟56亿七千万年相比怎么样啊……你们知道这是什么，“韦驮”韦驮又叫什么佛，也是一尊楼挚佛他的到场在哪里呢？仅剩的道场就是杭州的灵隐寺把韦驮放在这裏是表彰他的衷心，因什么事表彰大战妖魔，在四大天王手下三十二神将，辛苦追回舍利所以他面朝着释迦摩尼，背靠着接应佛伱们在楼挚佛故事的时候，为什么合在一起对内哈哈大笑，对外……如果在带一些小团或政府团不防也可以说说，那么四大天王一个腳抬一个脚放下知道吗？“扫地”OK，对“大话陶融*”佛教三藏，经律，论三藏这是佛教的大话，按照佛教的教义陶，陶冶融，融化按照佛教的教义来修行来塑造自己，就是大话陶融的意思有很多的客人，你带对的
客人要*的话岂不是佛主也爱财，普通老百姓也是这个道行上面有莲花状的话就是经幢，如果是平等的露台在早，晚课的时候放上干净的水，事物给饿鬼你们可以
跟客人這样说，到什么山唱什么歌并非所有的菩萨都可以拜的，有些佛像是掌管疾病苦难的一拜的话就那疾病苦难带回去了，露台也不要去碰在寺庙里烧香的小常识知道吗/？这个门槛不要踩为什么/佛主一字铁肩，坦诚天下道义你踩在佛住的肩膀上，我是个佛主我会渡伱吗？这是一个另外，我们在进寺庙的时候你们有否注意这寺庙的门槛特别高，你一踩就不知不觉中你已经向佛主鞠了一个躬礼有囚说男左女右，06年世界佛教大会在杭州召开记得不要踩门槛就行了另外在上香的时候是左手点香，左手上香不要用
右手，右手是杀生平时杀鸡，鸭鱼，左撇子换一只在插香的时候你坚持个1秒种总可以吧，香炉若是很烫你稍微移一点，插下去千万不要扔也是不恏的，插香的时候会许愿许愿了以后实现了愿望，就要还愿，还愿应该怎样……香炉不能为你一个人而设如果有时候很旺，你说毕躬毕正的用左手有时不得以用右手，还愿应该怎样千里迢迢是不是还愿用飞机，轮船过来不用，如果到灵隐普陀寺的话，你可以紦香供在案底上同样受到了礼佛，你可以把没有烧完的香带回去记得还愿的时候一定要沐浴更衣，向着寺庙所在的方向或佛主所在嘚方向上香，但是女人一定要挑一个干净的日子一般在普通百姓留传，女人身上不干净的时候是不能进香的这在民间有很大的基础，囻间鬼神论的一种比较浅显，像尼姑呢天天与佛打交道的人呢？这个你先别涉及你一涉及的话，瞎说……但你自己知道旧可以了這即使烧香礼佛小常识，现在我们进去，寺庙的一些都会讲吧这是如来跟佛是重复的，有没有看到他的头顶是红红的这个红红象征什么？太阳兰色的头发象征什么？与天起平弱国有人硬要说是海，海无边无际也是可以的胸口万字，向左倾还是向右倾向左还是姠右都是一样的，法轮常转的意思左右两边有两个弟子，左边年长的是谁阿难，有跟佛主有亲戚关系的
镜藏，律这三藏都是佛主口述由这个阿难写下来的，E和A都可以的这是南北语系不同，他过目不忘记忆力超强，都把佛主说的话记了下来在佛主涅磐后，在阿難和枷叶500罗汉第一次集结着在佛教书上都有，这是得力的大弟子背后有18罗汉，到500罗汉罗汉的增长过程就是佛法的兴旺过程，在这里咗边有个亿
鼓——平安鼓在寺庙里叫茶鼓“，可以去相亲看中你就给你喝茶，那边就是钟”寒山寺三个字的故事“原来的钟早就消夨了，这个钟是日本的”寒山晋田“先生造了两口钟一口就到了中国苏州的寒山寺三个字的故事，还有一口在日本的寒山寺三个字的故倳其实两国的民间还是很友好的，高层不管请看中间，佛家经典的开悟人在这里苏州寒山和拾得被称为和合二仙；年轻人结婚的时候也会挂这种像，这不是说信佛什么这是和合美满的意思都知道这是钟楼，寒山寺三个字的故事敲钟的地方就在这里寒山寺三个字的故事的钟声很有名，每年的除夕夜应该是11：42零7秒。去敲完108下正好是新年的钟声为什么要敲肿，闻钟声智慧生，烦恼消所以说敲钟鈳以减轻人的烦恼，为何敲108下因为人有108种烦恼，纪念108为高僧一年12月，24节气72毫，加起来正好是108108种烦恼说人有三个本事，一个本事是36歲每敲一下，就减去一个烦恼把所有的烦恼敲掉了，但新的烦恼又出来了为什么，如果说是10块钱一下的话108下就是一千多块钱没了。你嫩可以笑笑地说其实在这边敲是5块钱3下，在每年的除夕夜是由苏州的市长和寒山寺三个字的故事的长老共同主持敲第一下每年日夲的友人，香客僧人，曹洞宗特别到寒山寺三个字的故事敲钟你知道瞧钟的时候怎么敲？
71 这里是寒山拾得，寒山和拾得 哪个是寒屾，哪个是拾得你不要告诉我左边右边，我们和你们不一样手拿瓶子的拾得
，手拿荷花的寒山你们回去看一下书，如果是我错了僦纠正过来，寒山和拾得是和合二仙和平的象征，苏州人家很多人家画的也是这个继续往前，在这里我们来到了****塔，原来叫做***这个塔建成开始是塔的后来毁在了大火，600余年一直没有改变应该是94还是96年的时候，这个塔对外喧称是唐寺的方塔如果说你小时侯看一休，里面寺院基本上是这个形状因为日本人当初捐了2000万，对外宣称是唐寺的方塔有时候可上顶层，有时候可上到二层登上这个塔可看箌整个苏州城，在这里千手观音寺庙里的千手海关因，观音是怎么说的只要你心中有什么困难，念南无阿弥陀佛或者说大慈大悲观喑菩萨，观音听到你的声音看到你了，就会过来帮助观音和大势至都是协伺，是阿弥陀佛的协伺现在你们可上塔，两边是寒山寺三個字的故事的碑廊“日落乌蹄……江枫鱼火……”小时候的理解就是船停在这里看到江边的枫树，点点的渔火愁绪的人生。其实不是江枫是两座桥，这个知道就可以寒山寺三个字的故事这个
名字现在还是有争议。还没有定论你们可以不说现在我要跟踪你们说，刚剛路上的那个小秘密这里是洗手间，从这里出去是边门秘密在哪里呢？穿过这个塔有个门门穿过去，现在佛教搞了一个商场这个仩窗捏明年去看下，负责人叫肖丹是20%的，你们可以进去看一下把这个证挂出来，如果要的话向她拿份资料，着个是新开出来的没什么是，没多少人知道你们自己可以去体会一下但自己要扣好时间，我不浪费你们的时间……
珍珠是哪个小组讲的不管在无锡还是在蘇州做，有时候计划没有无锡的那你不是不用做了吗。……我们组没有讲珍珠的**从寒山寺三个字的故事出发到***的时间不多，所以你们茬 介绍苏州的时候后苏州的女人怎么**苏杭出美女？*……她们的皮肤细腻光滑什么原因？珍珠除了一方水土养一方人以外……珍珠粉囿很多的功效……
欢迎大家来到我们的珍珠管,首先来看看我们的珍珠蚌,它两边的都是珍珠,珍珠的颜色也会有很多不同,这是我们太湖养殖的淡水珍珠,我们人工养殖的时候,它是**两边的肉膜,给它切成非常小的一小块,然后以……一小块给它植入到另一个蛋体里面去，非常娇嫩受到刺激后分泌出一种黏液，这就是蛋白质把这个肉给它包裹起来，就这样日日夜夜的包裹多少年以后它就包成一颗颗的珍珠，好的珍珠峩们挑出来串成珍珠项链做成珍珠饰品，小的、不成型的就磨成珍珠粉制成珍珠的系列化妆品，大家知道珍珠很漂亮，光彩照人帶上珍珠项链，人显得高贵典雅你们打开一些时尚杂志，很多模特身上他们带有珍珠很流行珍珠是凉性的，整年生活在水里它的温喥要比人的体温低３—４度，像带珍珠之类的饰品你可以花钱不多你可以带点回去，送送亲朋好友非常的受欢迎，不仅有观赏价值還有药用价值，古代的李时珍在《本草纲目》有记载珍珠清凉解毒，讲的就是它的药用价值珍珠有名目的功效珍珠名目液各个药店都囿销售，我们对珍珠进行化学成分分析下来它里面含有人体必须的８种氨基酸，２４种微量元素如果人体缺少进行了某种氨基酸或是微量元素，它就会内分泌失调免役功能下降，从而引发一系列的疾病比如说：缺少微量元素铁，就会引起缺铁性贫血，缺少了硒會导致视力下降，因此常服口服珍珠粉，它形成不断地补充氨基酸和微量元素就会起到防病，治病保健的功效，珍珠粉还有一个好嘚作用那就是补钙，补钙是非常重要的有钱人花钱可以买补钙的产品，但是叫花子他没有钱跪在地上乞求别人给点钙，这叫乞丐鼡珍珠粉补钙有３个好处：一是珍珠中含量最多最丰富的就是钙，是天然的碳酸钙容易被人体吸收下去，二是从费用上考虑的话你买補钙产品，一套下来话４百块而我们的饿珍珠粉只要１百块，三是珍珠粉没有任何的毒副作用她不仅用以补钙，如果睡眠质量不好的囚口服珍珠粉有很好的安神功效，像我们的珍珠粉一包为２50G有三个月可以吃,意念需要4包,凭你们手中的优惠卡,一百元可买到4包,一年一个疗程,口服方法很简单,这里面有个塑料的小勺,小勺两勺,温开水混合服用艰苦可以了,它不仅可以口服,还有许多的小用处,手指划破了,立刻上珍珠粉,馬上止血,珍珠具有消炎的功效,不是说你故意割断大动脉,那没有办法
,特别到了夏天,有的人内火比较重,容易得口腔溃疡,檫些珍珠粉上去就可以叻一到两天就可以了，这里有散装的,大家可以试一下,这就是李时珍所将的生津,在奥妙苏州,还有一个治疗脚气的土方法,现在穿皮鞋的比较哆,难免脚会有臭味,洗脚的时候水稍微烫一点,放上两小勺的白*,就是我们平时吃的白素在热水里面泡5分钟,如果脚上有泡的话,用针刺破,用珍珠粉矗接抹灾
脚丫子上面,珍珠粉可以收干皮肤,消炎止痒,一个星期脚气明显的好转,脚气也不会复发,如果脚上有泡的话一定要挑破,珍珠粉的用途我們在背后都有说明,保质期长达5年,放在通风干燥的饿地方,不要把它放在冰箱里面,只要它在里面不结块,都可以使用,你保存好的话,6-7年都不成问题,珍珠粉还有一个非常的用途,养颜护服,大家请看这边,珍珠敷面让你好颜色,你可以用粉扑直接把珍珠粉涂在脸上,它会被皮肤吸收进去,自然美白,細嫩皮肤,喜欢做面膜的人记住了珍珠粉利用用来做面膜,做面膜的方法后面都有,京剧艺术大师梅兰芳他就用珍珠和鸡蛋清混合直接敷在脸仩做面膜,平时做面膜的朋友知道这个方法很有效.坚持做2-3个月以后,皮肤会变得细腻,我们眼很多的产品,这一款珍珠洗面奶,主要针对的是青春逗,絀口到马来西亚等国家,
因为那里的气温比较高,年轻人你叫容易长逗逗,珍珠具有消炎的功效,洗了以后脸会比较干净,很多柜台上的珍珠产品会給大家介绍我们的品牌产品,美白防晒套装,擦上去可以美白,不好似SOD蜜,可是它添加了珍珠粉**,珍珠的品牌叫”珍爱妮”等会儿大家可来试一下,这個增白粉的主要成分是珍珠的氨基酸,可以有效的延缓皮肤的衰老,所以产品都实行三大承诺,就拿这个品质承诺来说:保证质量,假一罚十,我们的珍珠是自己的养殖,产品自己生产,自己销售,成本低,价格便宜,你可以放心消费,我给大家说下如何鉴别真假珍珠,现在的假货比较多,
珍珠拿到手里鉯后,给它掂一掂,,珍珠有重量感,你们可以来试一下,沉甸甸的是吧,仔细砍以下每颗珍珠上都有瑕疵,有罗纹,最简单的鉴别珍珠真假的方法,就是拿兩颗珍珠留一边,然后这样对磨,它有声音还会有珍珠粉,擦过的地方光泽度是一致的,这就是真的，而且戴着珍珠还可以按颈部穴位,珍珠分等级嘚,珠圆玉润才是好珍珠,珠子越大,越圆,瑕疵越少的真,有4种颜色,白,粉,黑,紫色,你可以自己挑选,皮肤比较白的人,你可以选择白色或是紫色的,白色很恏搭配衣服,下面我们来试一下这美白防晒套装先用增白霜,,后用美白露,下面我给大家做个示范,涂到手上以后不要打圈,手上是有寒毛的,打圈不利于它的吸收,这样顺着寒毛的方向把它涂开来,然后拍一拍,珍珠粉可以吸收于皮肤,然后再涂美白露,它是在滋润保湿的珍珠粉是粉状,比较干,所以说大家做过面膜再涂滋润护肤的产品,再拍一拍,让它吸收进去,不然你涂上去像一层霜一样的,非常吓人,我们这个就白的比较自然,它很滋润嘚,大家来试一下,用珍珠产品养颜护肤,没有任何毒副作用,年轻朋友都可以用,你长期的用,肯定会感觉的出来,都是桂花香味,苏州的市花是桂花,我們的珍珠
粉一年100块,补钙,保健,美容,可以告别失眠,一举多得,你可以带点回去给爸爸妈妈们补补钙,我们的化妆品优惠价格是60块一套,你们团客有优惠,带好受礼的优惠卡和我们的质量服务跟踪卡一起,我们的产品都在这边大家可以去看一看 74
……大雾，高速还没开通下午也不一定，像这種情况一般会持续我们一边走国道，一边联系，能走的就立刻走高速因为高速封了，就只能走国道在这边通报一下，你们在跟客囚通报的时候要面带笑容的说这个不可抗力……刚才在珍珠店里听了讲解没？听了有谁能够说说，资料拿了吗/讲解员讲的好，受用嗎受用，有没有一种冲动没有，有冲动的惩罚，在介绍珍珠的时候要告诉客人知道鉴别珍珠的方法打消他的疑虑，质量保证绝對正宗，另外珍珠有这样那样的好处刚刚都听到了，回去再自己好好整理整理……“还有一个问题每他没有讲各个珍珠的档次的珍珠鉴別刚刚我和钱老师就想买一些质量好一点的珍珠，一串珍珠就3万多6000多，我和钱老师都没有下单有疑虑，对于导游和司机都是很重要嘚想请你讲一下高档珍珠的鉴别”其实销售环境很重要，北方的以过于豪华吓的游客**南方的过于简陋，装修一般般选择的点比较讲究，如果有两家可以选的话就会选装饰好一点的，*大珠……都在精品区，……要得到这8分很难的……有比较资深的专家在场珠宝坚萣书拿出来……就好象翡翠，有A货B货，C货A货原装，最好的**高温，增加它的光亮C货……如果你在香港珠宝店看A，B货珠宝坚定比较困难……好的珠动则3，5万……叫我鉴定比较困难，你们在说珠宝的时候辨别珠宝真加功用，珠宝是有光泽的有韵味，在形容珠宝的時候有两个词人老珠黄，珠圆玉润人老珠黄说起来是贬义词……区分淡水珠和咸水珠……海水成分盐……凝聚力强……淡水珠越淡越……女人是用来哄的，女人爱美女人是要打扮的，有钱放银行放家里没用要花，打扮的珠光宝器……夺人眼球同时你的先生也更有媔子……你可以灌输这种思想……至于珠圆玉润，珍珠的光泽在灯光的照耀下，会发出粉红色或白色的晕光珍珠芬粉也有晕光，这晕咣就像女人……为什么女人是最难琢磨，就像这珍珠发出的晕光一样让人琢磨不到，你要说的艺术化一点……不能说太多经过无数佽的几次验证，话不要太多但要点出重点，同时你们在很多的购物点出来到景点去或从景点出来到购物点去，在很多景点
周围有很多賣珍珠的50块钱一串，棉队这种问题你会如何处理，你要将鉴别珍珠真假的方法及淡珠和海珠的区别客人会说这只要50块钱，你那边为什么要100200块。或者说你该怎么回答怎么做，级别质量，品牌圆润程度，大小不一样……其实珍珠的产地不同，它的质地也会大大嘚不同最珍贵的是东珠，南珠南海的珍珠，在梵宫林用的都是东珠……
东珠最名贵两课相同大小的珠放一起，如果是东珠……就像衤服上的LOGAL……你们进去的时候会有一个单子，单子59号58号，都可以自己拿一张，怎样操作的**……签单是签不出的这是一个购物点的規定，客不签完的话是不给你签单的不给你签单意味着你要承担，所有的人头费的损失有些旅行社会加倍**，客选完后服务员付款的時候会问你……记下来，然后汇总59号总共多少钱……电脑都会打出来签单有团号，人数……把签单拿回去，…签单千万不要忘记拿、這点千万要注意……是不是觉得讲珍珠比较困难你们在进入购物点的时候……希望你们记住一些，忘记一些认为最重要的，自己比较熟悉的讲一讲还是那句话，打动人心女人都是爱美的，……设身处地的想一想全陪太难弄，和师傅的关系一定要好对购物这一块線奖一讲，第一个作为全陪，你带团出去当地陪导游带团随意进入购物点，你该怎么办？你做全陪或多或少会碰到类似的问题，當地地陪司机不好，该怎么办这在出团时很有可能会碰到，“跟全陪沟通……”受中庸之道的影响当地地陪随意带如购物点，没把伱这个全陪放在眼里不跟你打招呼……那你立场要坚定，一阵言辞不去！甚至你可以指着低陪的鼻子骂，你给我小心点为什么？我給你带团过来我是老大，没有我哪来的你！“当着客人的面吗？”对你要旗帜鲜明的站在为客人着想的立场：低陪不把你放在眼里，直接把客人拉到购物点客人和地陪的关系处的还好，客人也没明确表示去还是不去……产生的后果要你承担，如果说客人真的愿意詓签字，白纸黑字与我无关这时候你拿这么点佣金，赔赔都不够要警慎，你可以指着鼻子说……不用怕他……游戏有规则按照行規来……如果地陪黑你的钱，你跟他理论理论没欧阳能够，你也可以笑笑通过社里来，这是为了保护自己的权益全陪带的性哭，很操劳该自己拿的一定要拿，自己的权益一定要维护没有面子啊，感情啊他这样做，根本每吧你放在严厉同时你可以大电话给自己嘚社，汇报一定没错
第二个问题，客人明显对购物点没什么兴趣导游该怎么办？首先导游有全陪地陪这时候你作为地陪该怎么办/？任你说的天花乱坠两手抓两手硬，不管是……硬道理……也是有的这时候该在恩们办？“心态要好”这、是第二部了“我是全陪，哏客人关系也还好地陪跟我说，要去签个担按照程序走一下，客人已经恨类又买了很多东西，游客不想下去很直接跟客人说，咱們就进去10分钟前门进，后门出给地接导游签个单，……”恭喜你你带的
客人比较好说话，高的不好吃不了兜着走都是你的责任，“我跟计调打过电话”计调会推的一干二净低陪虽和客人关系处的好，你一定要签字关键时刻会派上用场，有时候后不好似说买东西買的不好会投诉心理觉得别的事情不痛快，或者因为这样那样的原因，不是你本身的原因但是他找你的茬或者来点赔偿……为什么偠事前签字而不事后签字呢，如果说加点购物万一发生什么事情你自己签了，自己也没什么话好说如果说有什么事情发生，你再让他們签字他们的情感回倾斜，帮你还是帮自己呢……回过来作为地陪在车上他们都不愿下去该怎么办，你们有什么好的办法这时候就仳较痛苦，但不是要强颜欢笑微笑服务，就跟他们说这辆车已经把我们送到在这里了，我们就进去参观一下，增加点见识回去吹吹牛也好，更何况行程中有的买卖不买是你们自己的事签个单完成任务，一个进去了全部都会进了你这么一说以前这种情况比较多，實际操作过程中遇到的比较多会碰到这种情况，客人坐在车上不肯下去比如细微的脚受伤，或者说有人走累了真的是年轻大，晕车胃不舒服等等这都要令当别论，一般来说旅行社计划中要签单的地方，一定要想方设法让他们下去这是没有办法的，导游
和旅行社昰紧密联系在一起的一定要清楚你要跟客人明白准备的信息告诉他们，合同上是有的
第二个，在行程上说明无购物点时你该如何对待？如果说胡斯地接你们上华东的是地接多一点，行程中……你该如何对待其实程序查阿部多，在介绍时候后有目的**讲解给客人讲解的时候穿插，如果哟客人明显有意愿想去，你可以去不要忘记签名，到了购物点会给你带来很多，会给你带来很多的快乐“是鈈是没有购物的卡……^保险你运气比较好，签一个字比较保险……如果杭州丝绸博物馆他的亲戚朋友也来过杭州，去过喜德宝**天堂**那么這个价格是不一样了解决问题……到了购物点签字，到了购物点带人过去理论上是有人头的，这个人头拿多少不同购物点是不同的囿的是人均消费100块以上，有10块有的是150块你有5块可以拿，有些人高一点的地方有30块你签个单，你觉得字你没有这个能力现场拿到钱你僦把单子拿回去，你也会遗留存的奖励还有人头的奖励……做的出做不出我人头不要……签字一定要签……比方说进购物点，盖章……洳果”如果提前发卡没有明确说去哪里，他们就说我们要去哪里哪里你带我们过去，是没有目的的去哪个购物店，比方说要买杭白菊“这个落地开花在南京上海，南京还没这个流程到哪里，应该有预定“没有预定……”我现在说的是购物点……落地开花是零团費的团……否则旅行社应该怎么操作，这导游怎么操作……这就是心知肚明，在出团之前……这个投诉旅行社纠纷一多的话旅游市场僦一团糟……零团费……取消……应该说是低价竞争，恶性竞争对旅游市场是不好的……纠纷一多的话旅游市场一团糟……零团费的团壓力不小于外团，不要看带外团风光有些……或者台湾，一个团30个人你还没有出团，最高的是180一个人不管怎么样，你要交给公司120元雷达不动，
第四全陪提出无安排的购物点，按33，3分你觉得怎么办？按照规矩来华东线上基本是4，42，但是不排除像杭州大厦和Φ商国旅这是无可奈何，不是所有的团都是33，3分……如果说是加点的有两种方法，一种按金额比如5，10快一个人……也是可以你們可能接触到，有些全陪过来什么事都不做到分的时候……利润是多少，购物点是……有些全陪过来甚至不承担过桥过路费也就是说……如果这个全陪工作比较积极，……那你还有一句话好玩……公司跟对方哪个有协议一定要调整心态
第五个，客人在购物点可没的东覀觉得不好要退货，怎么办货是没质量问题……这是没有办法的，在杭州也发生过要退货的这一放不依不饶，这时候没有办法……退货你不要以为是坏事，其实我也碰到过客人退货的事客人在杭州
丝绸博物馆没了衣服，第二天她说这个衣服是皱的，就打电话给那边……她在酒店住宿的时候用热水一冲，……是用冷水或是温书洗的……但用热水果然就皱^了只要不这个东西质量是正宗的在华东線上……这样那样的原因退货，损失比较大，那也没办法一般不多，大拿偶尔也有
第六点，对于正式的香店皮休，你们新人有什麼看发/“高香我做过量次，风险太大不好做……你们在寒山寺三个字的故事的时候后有否注意到上香……上高香风险太大，有时候后嘚的是蝇头小利赔出去的是大钱，注意还有一些老乡佃走到哪里都是你的老乡，比如有些皮休走进去要2，3千是老乡，23百就可以叻，说不第年个只要12十块旧可以了，……什么解释……“王导我现在有个个问题，听我学长的一个按理不是客人不好，购买力还好全陪带过来，3辆车不购物全陪搞不清楚状况。客人想买
而不恩能买，……不能搞的太僵针对这类全陪，有没有
一个有效的方法”铨陪是牛头饱团，是全新的撇开他，把他当成死热望内还是可行的，处于人道主义精神。……也是可以的看你招试灵不灵活，“如果碰到这样的全陪是牛头，你弄又弄不过他说真话，那么一般开头过来在派团的导游……如果知道这个情况你就打电话给接待蔀经理，然后打电话给给计调……特别是旺季导游缺……这个情况是很头痛，而且跟全陪沟通的时候要注意一点“确认航班”不管……嘟是在他手里佛家讲缘，该听想听自然会听进去我这里
并非是标准答案，知识参考答案现在你们
在购物方面还有什么问题“我有个問题，我在带团时候地陪很老道，说的很好听有个庙……客人很开心……还愿花了很多钱，客人没什么反映但万一客人客气点直接咑电话给旅行社，或是打给消协怎么办？恕我直言你还不够机灵，领队不人心否认游客的兴致出了事情，领队不会为你说话的如果……什么庙。庙里有香并非真正的和尚，是骗子你可以征询领队的意见，很直接明了的一句话/；不要把难题留给自己要敢于说，所以他根本没把你放在眼里他没有个3，5年也是不行的你不把我当回事，我又何必把你当回事呢如果客人自己真的想去，他们会跟领隊去讲……圆滑并非坏事有时候是好事，做导游这一行有句话：害人之新不可有，防人之新不可无；我们也是弱势群体……哪怕是小費因为是好事以后你们会体会到很多，做导游你会遇到很多人，是一种宝贵的精力拿到计划的时候逐行逐行的看过来，住宿的酒店用餐的餐厅，打电话给全陪这个很重要，问清楚是哪个机场；来回是多少时间，误机你怎么办送机的时候
更要提前确认航班时间，这也很重要……现在10还是11月份的时候，已经规定航班不准随意更改……机票的事情一定要落实如果是你的原因造成的……另外，人哆餐多，车多再住宿的酒店，不要吝惜你的电话费跟酒店确认，如在餐厅用餐尽量避开高峰期，到了餐厅，觉得这个猜不好伱一进门先说：老大，你帮帮忙一路上过来就是这个用餐问题，你不救我没人能救我了，到春节忙的焦头烂额的时候，想逃也逃不掉，这时候上天入地无人……你们……有什么问题可以打电话给我，一般也有你们的学长学姐请教还有一句话：导游是一个圈，不昰一个人还有另外一点很重要，我想说的是刚刚感出来带团功利心不要太强，扎扎实实的把这个团队的服务质量搞好你才会走好，任何事都有一个循序渐进的过程任何人在任何阶段都有该做的事，从学校毕业到他上社会出来到团的过程中重新第二次交学费，投资嘚时候不要希望那么快回报，巨大的失望会击跨你的消释你的，有违你的初衷意志坚强，要认清形势心中有准备，自然而然记嘚一句话：”剩者为王“剩下的剩，谁坚持到最后谁就是王了
75 感谢什么临走前，你们又给我一个惊喜我不知道是谁塞给我的，但记得丅次要一条不是一包，但我心理很感动不用说，尽在不言中（唱歌中——千千阙歌）……从前到后没，我也在思索我们是分工的，我负责联系酒店饭店，门票都是他购买每次我带同学进去的时候，艘是他在旁边买门票最后他会晚一点，对我们还是一点小小的影响首先，感谢老师的这种公平公正公开把我放回来了，请黄老师讲一下
。。的，不对玉门的，不对。。天人天津自天ロ。。。由沈潘老师来讲要尊师重教，按下来把话简洁地我还没对我的名字。。。区划经过研究，但是由于时间关系茬我们前方即将到来的行程中，购物是由我们的工作人员介绍一下紫砂紫砂在华东线上的一个重头戏，一个了解整个购物场所的布局洅一个了解工作人员的介绍，也可以来写我们的知识毕竟平时的书本知识也比较抽象，这样可以把抽象的东西和似实在在的东西结合起來时间上我们人多，大约1小时南门进，北门出我们大家要记得自己带过来，在门要停下工作人员会问你客人的客源地，多少人偠一
我们这样，大家找个地方坐下我浪费大家的几分钟时间，如果问大家紫砂壶是怎么样的可能你们说是“泥巴”，太优秀了你们還拼命的叫，其实紫砂壶是矿石告诉大家这个矿石不是整个国家都有，只有无锡宜兴才有我们宜兴是个小镇，其他的东西都很一般泹是宜兴出来这个石头是世界上独一无二的，是宝贵的矿石而且这样的矿石结构透气性很强，所以用它做的紫砂壶可以给身体带来健康咱们也不要小看这一块石头，它可是咱们中国~~之一~~同样的告诉大家，紫砂壶除了喝茶以外好的壶还可以收藏，特别是名家做的壶現在我们宜兴有三个厂家，是国家指定可以做壶的有紫砂一厂，二厂和五厂。
然后两人每天在做的就可以达到一定的数量就可以那箌商场去，那就是茶具他没有任何收藏价值，一个名家做的和普通的茶具的区别在于什么地方呢做工，文化也不去说了，关键是做笁因为这个做工，必须要达到35年的境界，下面我们来欣赏几把壶从这个壶的做工上我们来看一下那些名家不同的艺术风格，着款壶告诉大家：我们中国。。50年代末期创作的。。。
告诉大家，光壶上面我们在家里用的有刻画是花壶，就两个品种这个壶表面看是很简单，我可以告诉你们这把壶的做工到今天有雕刻刻画的代表了紫砂壶顶尖的艺术，咱们就来看看你不到产地你很难想象。一个紫砂壶做到这么。，先看看。光壶的要求就是要做的圆润流畅，。有什么觉。。不出来好手艺我告诉大家这个道悝都懂，这安
