小白求助，我的电脑在运行大型游戏时总是爱重启或关机 - 『悬赏问答区』
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小白求助，我的电脑在运行大型游戏时总是爱重启或关机
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本人小白一个，电脑是7月份入手的，装系统的时候BIOS检测不到我M.2（现在依然检测不到）我用WIN10的PE时又检测到了我的固态，遂能顺利安装上系统（也是WIN10），这是第一个系统，此时运行很多大型游戏出现闪退现象，得知我安装的WIN10版本不兼容，单平时使用无大碍，从7月使用到11月，在6天前在运行《守望先锋》发生第一次黑屏，当时能听见声音，主机有响应，但显示器黑屏。后运行该游戏时陆续发生重启，经过几次重启过后，电脑开始自动关机，此时无声音，显示器黑屏，主机电源键亮，主板电源亮，且细听时有嗡嗡响，其他组件均无反应，并且此时系统突然显示我未激活。（电脑自动关机后需要重新插拔显卡或内存才可重新开机。）
此后我就想装第二个系统，再次通过win10PE安装了WIN10系统，在大概使用3天后电脑又开始自动重启。
下图是我的电脑配置
①如何才能让我的BIOS识别我的M.2固态
②如何才能使得电脑不再自动重启。
③期望得到详细的回答，请不要单回答一句“换显卡”“换主板”“换内存”，最好能说出原因。
在此万分感谢。
(309.43 KB, 下载次数: 0)
08:30 上传
这是我的电脑配置
发帖求助前要善用【】功能，那里可能会有你要找的答案；如果你在论坛求助问题，并且已经从坛友或者管理的回复中解决了问题，请把帖子分类或者标题加上【已解决】；如何回报帮助你解决问题的坛友，一个好办法就是给对方加【热心】，加分不会扣除自己的积分，做一个热心并受欢迎的人！
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在bios m.2设置成pcie 模式，而不是sata
还是无法识别的话，请bios截图再m
win10 建议装镜像，而不是gho，
屁股黑屏，
1请检查中文路径，不要有中文，
2 游戏运行库文件一般存放在游戏根目录下的_Commonredist文件夹当中。有缺失的，可以检查下或重新安装。
3 更新显卡驱动
以下方法来源网络：
游戏黑屏解决方法：
1、黑屏无响应前尝试一下ALT+ENTER 设置成窗口模式
2、更新到最新的系统版本，老版的Ghost系统可能会出现这样的问题。
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用hd tune工具错误扫描下，我前段时间新配的几台台式机，固态盘就有问题，导致老是重启，蓝屏，商家给换了新的后固态盘后就没问题了
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本帖最后由 virus1999 于
09:27 编辑
查了下微星官网，你的主板带有M.2接口，走的也是PCI-E通道，已经是NVME了。你的固态硬盘是SM961吧？本身就是NVME的SSD。
本身就已经支持了。
我想知道几个问题：
1，你的win10是什么版本的win10？原版？精简版？别人封装好的GHO？
2，你用的哪个PE？系统安装用的什么软件？WinNT Setup？还是一键安装？
4，系统安装完毕后，驱动是怎么装的？系统自动下载？官网下载？驱动精灵？
4，电源具体什么型号？机箱具体什么型号？
5，散热器具体什么型号？
6，电脑自己装的？还是朋友帮装的？还是买的整机？
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1、你这可能是主板对M.2接口的兼容性有问题，微星官方技术支持提供的bios更新有说明，提升M2设备兼容性。“Improved M.2 device compatibility”。你升级下bios试试。还有个问题就是win7以前的系统默认不包含M2的驱动，所以只有win10才能认，win7及以下要在PE里面注入驱动
版本3.2，发布日期，，文件大小，6.19 MB
描述-&&Improved M.2 device compatibility.
版本3.1，发布日期，，文件大小，6.2 MB
描述-&&Fixed USB Recovery function
版本3.0，发布日期，，文件大小，6.19 MB
描述New BIOS Release
https://cn.msi.com/Motherboard/support/X99A-SLI
2、关于自动重启
a、黑屏或重启很多都是cpu或显卡散热有问题，过热保护导致的。你用鲁大师看下设备温度排除下这个可能。
b、内存不兼容也会出现类似问题。我的电脑同时插两条8G内存就会偶尔死机，升级了bios重装系统、工具降频、换内存接口都不行，但是插一条8G的就一直很稳定。所以如果你也是双8G组的16G，可以试试单插一条内存测试一段时间
c、windows系统有系统错误日志，可以帮助排查相关问题。右键我的电脑，选择“管理”，在“事件查看器”的“windows日志”的“系统”里可以看到相关错误说明。当然在之前的应用程序里面也有程序的相关日志参考。
暂时想到这么多，修电脑一般思路都是排除法。就是精简几个硬件测试
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m.2硬盘有两种，看似类似却接口也有点不同。一种是M.2 SATA 另一种是M.2 PCIE. 去主板 BIOS看下PCIE模式有没有打开
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过热就会重启或者你的显卡有问题
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升级主板显卡驱动，和看看自己电源功率是否足够供应。
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系统不兼容。最直接的根源！
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这配置，楼主你玩的什么游戏呢？
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电脑关机之后安装的软件就消失了，怎么让它永久保存
该怎么设置
你好象装了影子卫士吧？
确认软件没问题，在正常模式下安装就行了。
<font color="#0lj 发表于
你好象装了影子卫士吧？
确认软件没问题，在正常模式下安装就行了。
不是啊，是学校的电脑
你是不是装了还原类的软件？
一般还原类的软件可以排除目录，你可以排除你安装软件的目录，这样软件就不会被还原掉了
当然你也可以关掉还原类软件再安装
数学疯子 发表于
不是啊，是学校的电脑
学校机房里的？一般都装有影子类软件，重启就还原了。
要想安装，你得搞到密码。
数学疯子 发表于
不是啊，是学校的电脑
联系机房管理员，开放还原
忘却那一抹
数学疯子 发表于
不是啊，是学校的电脑
学校机房的电脑绝大部分有还原精灵（貌似这个最受欢迎），除了找管理员要密码（不科学），只有暴力强破（后果很严重）。
给楼主的提示是：U盘，你懂的
不能解决吗？
我们学校也这样,目前无解
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电脑在下载的游戏一下子被我按错了，按了关机会不会怎么样？还怎么查看之前下载的东西
我有更好的答案
请点击右下角的采纳。如果你觉得对你有点帮助的话你是怎么关的，难道是拔电源？如果在桌面正常关机，下次打开电脑打开你的下载工具就会有这个游戏的下载进程，点击它就会继续上次没完成的下载
我是按电源开关
晕，电脑关机必须在桌面用WINDOWS关机，你不知道吗？你强制关机很伤害电脑的。强制关机后，再次重启电脑后电脑会自动修复的，这个时候不要按ESC强行退出，否则就修复不了。
大型集团公司行政助理
会自动暂停在原来下载的地方就可以找到了
哦哦，我看看
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