1、为什么荣耀7包装盒不一样？
荣耀7只有全网通的包装盒是塑料长筒形的，其他都是普通纸质包装盒。
2、全网通塑料长筒型包装盒怎么打开？
双手大拇指按住两个侧面，稍微用力向贴图片说明标签的方向推出即可打开。
3、微信语音无法录音怎么办？
在“手机管家”界面，点击“权限管理”，然后点击“启用录音”，打开微信的录音权限。
4、如何打开语音唤醒功能？
点击“设置”，在“全部设置”页签点击“智能辅助”区域的语音唤醒，然后点击“唤醒”开关。
5、如何设置唤醒词?
点击“设置”，在“全部设置”页面点击“智能辅助”区域的“语音唤醒”，然后点击“唤醒词-自定义唤醒词”，根据屏幕提示操作，即可自定义设置新的唤醒词。
6、为何语音唤醒找手机响应后闪光灯不闪？
与电量有关当前的设置是在电量较多，大约20%以上的时候会进行闪光灯闪，增大您找到手机的几率。但如果电量较低，为了减少耗电，闪光灯将不再闪烁。
7、指示灯颜色代表的意思。
红色闪烁：电池电量低、电池过放无法充电或不能正常开机。
红色长亮（充电状态下）：电池电量低于警戒值。
橙色长亮（充电状态下）：电池电量高于警戒值。
绿色长亮（充电状态下）：充电接近完成或已经完成。
绿色闪烁：有新消息、新邮件、未接来电、日程提醒，或错过的闹钟。
8、天气应用的温度单位可以更换为华氏温度吗？
天气应用的温度单位可以在华氏与摄氏之间转换。
进入“天气”界面，点击右上角的按钮，然后点击“设置”进入设置界面。点击“温度单位”，在华氏和摄氏温度间切换。
9、如何订阅喜欢的杂志锁屏风格？
手机锁屏时，从屏幕底部向上滑动，打开杂志界面，点击“更多 & 设置 & 订阅”，勾选喜欢的杂志类型即可。
10、智灵是什么，有什么作用？
荣耀智灵键是手机的多功能按键。通过单击、长按、双击手机侧面的荣耀智灵键，可以使用为您精心设计的新鲜功能，还可以自定义按键功能。在默认状态下，
A、长按荣耀智灵键，使用智能语音功能。
B、双击荣耀智灵键，进入情景智能中心。
打开"设置-全部设置-智能辅助-智灵"，您可在智灵中根据屏幕提示，自定义单击、双击、长按对应的快捷方式或应用程序。
还可开启"通话录音"，通话中长按荣耀智灵键可以启动录音。
11、如何自定义智灵？
进入"设置-&智灵"。 例如"单击"可以设置为：
打开情景智能
启动智能语音
熄屏快拍（手机黑屏时，单击一次可快速拍照一张。亮屏解锁状态下无法拍照。）
启动录音（短按1次启动录音，再短按一次停止录音。）
启动手电筒（短按1次打开手电筒，再短按一次关闭手电筒。）
截屏（亮屏下短按一次可截屏一张。黑屏下不响应截屏功能。）
12、在休眠状态下，如何快速打开应用？
屏幕关闭状态下，使用画字母可以快速打开对应应用程序，目前最多支持通过4个字母打开应用。
进入“设置”-&“手势控制”-&“画字母”，点击预置的滑动或画字母选项，选择需要快速打开的应用；勾选滑动或画字母复选框后，在休眠状态下，通过滑动屏幕或在屏幕上画出相应字母，即可快速打开应用。
13、荣耀7是否支持4G+载波聚合功能（LTE CAT6）？
荣耀7所有版本均支持载波聚合功能。需要开启相应开关：设置-&更多-&移动网络设置-&LTE Cat6载波聚合。
14、刷机是否清除指纹数据？
会清除指纹数据的，刷机后需要重新录入指纹。
15、荣耀7是否支持光学防抖？
不支持光学防抖。
16、能否可以使用其他品牌的快速充电器给荣耀7快速充电？
目前荣耀7不支持使用其他品牌的快速充电器进行快速充电（如高通QC2.0协议快速充电器），但是荣耀7的快速充电器可以给高通平台支持快速充电的手机（如三星S6、小米note等）进行快速充电。
17、可以显示内存百分比的一键优化功能在哪？
在桌面空白处长按，出现桌面设置，选择窗口小工具，进入后选择一键优化。
18、手机横屏时指纹触控显示通知面板不能用？
手机不支持横屏时触摸指纹感应器下滑、双击操作。
19、标配版支持快充功能吗？
荣耀7标配版支持快充功能，但没有配9v充电器。需要单独购买9v充电器。
20、为何手机听筒位置有一毫米左右的亮黄色的异色？
这是手机的状态指示灯，当手机充电时会常亮，当有新消息（短信、微信、未接来电等）就会闪烁。
21、为什么闪光灯只有一个亮/下面的闪光灯不亮？
手电筒模式下只会亮一个灯（也就是camera界面灯泡的那个图标），除了camera界面的灯泡图标,其余(闪电图标,闪电+A图标)都是亮2个灯，拍照时闪三次，第一次对焦闪只亮白灯，第二次预闪只亮白灯，最后一次强闪一般是两颗灯同时亮，如果说一直一颗灯亮,那么可以确认下是不是一颗灯坏了。 确认方法:可以在打开闪电图标的情况下,在全黑环境对着白墙拍照会出现偏色。 用手指捂住闪光灯是看不出有几颗灯亮的，简单检测方法就是用一张纸盖住闪光灯测试。
22、为何首次开机时开机向导界面中语言选择只有英文？点击还会播放英文语音？
这种情况是由于手机进入了talkback模式导致。在开机导航界面双指长按屏幕，会快捷进入talkback模式。在talkback模式下单击是选中项目，双击才是执行操作。而滑动操作需要两个手指按住屏幕进行滑动。 退出此模式恢复到正常模式的方法有二：1、可以通过点击设置-&辅助功能-&TalkBack，关闭TalkBack功能（注意需要一路双击操作）2、同时按住音量上键和电源键约10s，待手机重启后选择“恢复出厂设置”即可恢复正常开机模式。
23、悬浮按钮有何作用，如何使用？
在“设置”中开启悬浮按钮后，按钮将在大部分界面显示，并可以拖动至屏幕左侧或右侧。点击将展开悬浮按钮，显示常用功能，包含返回、主屏幕、最近人物、锁屏和一键优化。
您可在“设置”-&“智能辅助/更多”界面中，开启“悬浮按钮”。
24、怎么在日历中更改一周的开始日？
进入“日历”界面，打开选项菜单，点击“设置 & 一周开始日”，更新日期。
25、一直开着语音唤醒，会不会增加很多耗电呀？
开启语音唤醒，手机待机电流会略微增大，但不会对日常使用造成明显影响。
26、为什么打开语音唤醒功能，必须要录入唤醒词后才能使用？
通过简单的语音训练，手机能更了解您的声音特点，为您提供更好的唤醒体验。
27、为什么亲情关怀功能不能激活？
成功激活需要同时具备以下两个条件：
短信功能正常
保持联网状态（移动网络连接或 WLAN 连接皆可）
28、戴耳机时为什么对着耳机的麦克风说话不能唤醒手机？
语音唤醒体验的好坏，和麦克风的性能、参数有较大关系。因手机无法确保获取到您使用的耳机麦克风信息，所以仍旧使用手机的麦克风来采集周围的声音用于语音唤醒。
蓝牙耳机的情况也类似。
29、如何注销华为钱包帐户？
华为钱包帐户与华为云服务帐户关联，注销华为钱包帐户会同步注销手机中登陆的华为云服务相关帐户。
进入“设置”界面，点击“华为云服务 & 注销帐户”。
30、在休眠状态下，如何快速打开应用？
屏幕关闭状态下，使用画字母可以快速打开对应应用程序，目前最多支持通过4个字母打开应用。
进入“设置”-&“手势控制”-&“画字母”，点击预置的滑动或画字母选项，选择需要快速打开的应用；勾选滑动或画字母复选框后，在休眠状态下，通过滑动屏幕或在屏幕上画出相应字母，即可快速打开应用。
31、指关节截屏对用户的待机时间是否有影响？
指关节识别的算法集成在硬件驱动层，消耗的电流极小，对待机没有影响。
32、我想邀请亲友帮助我，显示对方在线但是呼不通，怎么办？
对方可能没有启动亲情关怀。您可以打个电话联系亲友，让亲友启动亲情关怀即可。
对方的亲情关怀功能可能被手机管家禁止自启动。在桌面打开“手机管家”，在“开机自启项”中，找到“亲情关怀”，允许开机自启。33、如何调整备忘录的字体大小？
进入“备忘录”界面，打开选项菜单，然后点击“设置”，即可调整备忘录的字体大小。
34、如何设置天气应用的自动更新间隔？
进入“天气”界面，点击左上角的按钮，然后点击“设置”进入设置界面。打开“自动更新”开关，然后点击“更新间隔”，选择不同的更新时间。
35、如何快速整理桌面上的图标？
开启动作和手势开关后，点击“摇一摇”并勾选“自动对齐桌面图标”复选框。在主屏幕编辑状态下，摇晃手机即可将桌面图标自动对齐。
36、为何无法唤醒手机/唤醒率很低？
首先确认下是否打开了语音唤醒功能以及训练的唤醒词是否正确；
其次确保唤醒词训练的时候对着MIC，以及保持训练环境安静；
正确训练方式：
训练的时候最好在相对安静的环境下，建议45°左右握持手机，距离20至40cm，并尽量使用日常生活中最自然的语速、语调进行训练。
注意训练唤醒的时候不要距离MIC太近，如果太近的话容易导致破音，导致唤醒率低！
37、唤醒词训练不成功，录音界面一直显示（0/3）？
请按界面提示进行唤醒词训练，如果 “录音界面一直显示（0/3）”可能是您一直按住了训练界面的麦克风图标。 正确的操作是，点击一次麦克风图标并立刻松开，麦克风图标上会有相应动画提示，此时您就可以开始训练唤醒词了。
如果在训练的过程中，有训练不通过的时候，此时需要你重新点击下麦克风图标，然后再训练。
38、如何彻底删除手机上的全部文件？
进入设置-备份和重置-恢复出厂设置，选择“格式化内部存储空间”。
39、为什么屏幕突然缩小，无法满屏显示？
手势左右滑动导航栏区域，可以触发单手屏幕功能，方便单手操作手机，操作路径：
设置-全部设置-智能辅助-单手操作-单手屏幕，关闭即可。
40、为何双击屏幕未唤醒屏幕？
请先确认“设置”—“手势控制”—“双击屏幕唤醒”开关是否打开，如打开再确定操作是否在规格范围内：
在屏幕边缘范围1cm之内是不识别的。
两次点击的时间不能超过500ms。
两次点击的距离不超过5mm。
不要在锁屏之后立马进行相关操作。灭屏800ms之后才能识别您的动作。
双击的时候是否遮挡了接近光孔，如果挡住接近光孔，是不识别的。
41、怎么进入RECOVERY模式？
如果SD卡中有升级包，或在线升级已下载完毕，可以在关机状态下，同时按电源键和上音量键进入recovery模式，进入后，可以按上/下音量键进行选择，选中后，按菜单键可以进入相应功能。
42、华为荣耀7死机、重启、定屏、不开机如何处理？
手机在使用过程中出现的死机、重启、不开机现象，有可能是手机中安装的第三方软件故障导致。
1、如果手机可以通过硬件复位键重新开机，建议先进行设置菜单中的恢复出厂设置操作；如果手机不能开机，可进入recovery模式，选择wipe data/factory reset恢复出厂设置。
2、如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统；
3、若版本升级无效，请联系当地售后进行维修处理。
43、如果忘记了华为荣耀7的解锁图案该如何处理？
通过进入recovery模式，选择wipe data/factory reset恢复出厂设置，此方法也会清除用户信息。
44、华为荣耀7无法拍照如何处理？
照片的默认存储路径为手机内置存储卡，确认内置存储卡上有足够的存储空间。 如果照片的默认存储路径为外置存储卡，确认SD卡已经正常插入到手机中，确认SD卡能够正常匹配手机，并且SD卡上有足够的存储空间，如果还不能解决更换SD卡确认拍照功能是否正常。
45、为什么华为荣耀7内存比标称容量少？
由于还有很多除了处理器以外的其它硬件设备，比如GPU（显卡）、DSP（解码加速器）等都会占用一些内存，这些硬件划走了部分专用内存，而这部分专用内存对于用户是不可见的。
46、华为荣耀7无法播放或者查看文件如何处理？
请确认需要播放或者查看的文件是否与手机兼容，Android操作系统不能支持全部格式的文件，可以通过安装第三方工具来增加Android操作系统所支持的文件格式。查看: 17970|回复: 3
小七的手机很多都收到系统版本更新了吧，都看到150版本各种利弊了吧，有很多不想升级的吧，但不升级，天天看着设置上写着一个 1 字是不是很别扭，很想去掉它，但不升级又找不到办法呢？我有妙招，去掉更新提示，不在困扰自己的视线。打开系统更新，点击检测更新，立马关掉网络，在它检测到之前关掉，之前检测的也没提示了，消失了。哈哈，不想更新的试试吧，顺便把自动更新关闭。以后有新版本自己去检测就o了
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华为 荣耀7常见问题处理指南
华为 荣耀7死机、重启、定屏、不开机如何处理？手机在使用过程中出现的死机、重启、不开机现象，有可能是手机中安装的第三方软件故障导致。 1、如果手机可以通过硬件复位键重新开机，建议先进行设置菜单中的恢复出厂设置操作；如果手机不能开机，可进入recovery模式，选择wipe data/factory reset恢复出厂设置。 2、如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统； 3、若版本升级无效，请联系当地售后进行维修处理。如果忘记了华为 荣耀7的解锁图案该如何处理？通过进入recovery模式，选择wipe data/factory reset恢复出厂设置，此方法也会清除用户信息。华为 荣耀7无法拍照如何处理？照片的默认存储路径为手机内置存储卡，确认内置存储卡上有足够的存储空间。 如果照片的默认存储路径为外置存储卡，确认SD卡已经正常插入到手机中，确认SD卡能够正常匹配手机，并且SD卡上有足够的存储空间，如果还不能解决更换SD卡确认拍照功能是否正常。华为 荣耀7无法收发彩信如何处理？1、请确认手机的彩信设置是否正常，进入无线和网络设置，在移动网络中进行接入点设置，如果没有接入点信息，请手动添加APN，相关信息请联系当地运行商获取； 2、请确认手机信号强度处于正常状态，如果手机无信号或者信号较弱，请到信号较强的地方再进行测试； 3、检查手机的内存空间，确认手机是否有足够的空间接收信息，如果空间不足，请将手机空间清理一下，进入设置中的存储选项查看手机的内部存储空间及SD卡的空间状态信息；华为 荣耀7无法收发短信如何处理？1、请确认手机信号强度处于正常状态，如果手机无信号或者信号较弱，请到信号较强的地方再进行测试； 2、检查手机短信的存储空间，确认手机是否有足够的空间接收信息，如果空间不足，请将手机空间清理一下； 3、发送信息时请使用完整的手机号码； 4、确认短信中心号码是否正常，相关短信中心号码请联系当地运营商获取；为什么华为 荣耀7内存比标称容量少？由于还有很多除了处理器以外的其它硬件设备，比如GPU（显卡）、DSP（解码加速器）等都会占用一些内存，这些硬件划走了部分专用内存，而这部分专用内存对于用户是不可见的。&华为 荣耀7无法播放或者查看文件如何处理？请确认需要播放或者查看的文件是否与手机兼容，Android操作系统不能支持全部格式的文件，可以通过安装第三方工具来增加Android操作系统所支持的文件格式。&华为 荣耀7无法拨打或者接听电话如何处理？1、请确认手机信号强度处于正常状态，如果手机无信号或者信号较弱，请到信号较强的地方再进行测试；2、请确认飞行模式是否已经开启，如果开启请进入飞行模式设置菜单，将飞行模式关闭； 3、确保SIM卡处于正常状态，将此SIM卡放到其他手机中进行测试，确认SIM卡是否有问题； 4、请恢复出厂设置后重新检查是否正常，如果仍不正常可以尝试刷入新的系统解决（）。为什么华为 荣耀7电池无法充满电？电池在完全充满电后开始少量放电，一定时间后再开始充电，这是为了保护电池，延长使用寿命，因此会导致电量状态低于100%。进入设置菜单中的手机电池选项查看电池状态和剩余电量信息。按电源键无法开机，接入充电器后短时间内也没有充电图标显示，如何处理？如果手机长时间未使用或电池过度使用，可能会存在电池过放电的情况，请接入充电器3至5分钟后，再确认有无充电图标或者能否开机，如果都还是无法开机，可以联系售后保修。华为 荣耀7闹钟无法正常使用如何处理？1、请确认手机闹钟已经正常开启； 2、请确认一下手机电量是否充足，以免关机状态下手机闹钟无法启动； 3、请尝试恢复出厂设置后再进行设置；4、如果都还存在问题，可以尝试为华为 荣耀7进行刷机修复（）。华为 荣耀7系统无法启动如何处理？一般来说系统无法启动是因为对系统文件进行了修改，导致程序无法运行，类似这样的问题，我们只有进行刷机来解决，安致网为大家提供了详细的刷机教程，大家可以在安致网下载对应华为 荣耀7的刷机ROM （），然后刷入到手机即可修复系统。另外，还可以参考救砖教程进行修复。如果是因为刷机失败所导致系统无法启动，请阅读： 。华为 荣耀7 WIFI、蓝牙、GPS等模块无法使用如何处理？1、首先要知道您的手机系统是否功能完整，有的机友刷机后系统功能不完整导致WIFI（蓝牙、GPS）无法使用；2、手机的基带、内核是否都与手机ROM版本匹配。3、上述都没问题请恢复出厂设置，再重新打开WIFI（蓝牙、GPS）。4、如果恢复出厂设置无法解决，可以尝试为华为 荣耀7进行刷机修复。5、刷机无法解决，可以刷回官方ROM联系代理商、售后进行保修。
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为什么更新完系统手机变卡了。
&登堂入室&
来自：荣耀7 PLK-UL00
之前刚到手的荣耀7反应挺快的，更新完系统变慢了，时不时卡很久。
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&已臻大成&
来自：浏览器
楼主，你是升级后刚开始使用手机出现卡顿还是升级后手机已经使用了一段时间出现卡顿的啊？楼主，这是正常现象哦，部分应用还未完成预加载，应用加载完成后会恢复正常的。可以清除正在运行的任务、关闭WLAN和数据业务，连续灭屏充电2小时以上重启手机，或者清除该应用的数据和缓存后卸载后重新安装哦。再看下卡顿的应用是不是最新版本，可以升级到最新版本后看看。望有用！
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&独步江湖&
来自：荣耀7 PLK-AL10
huafans 发表于
楼主，你是升级后刚开始使用手机出现卡顿还是升级后手机已经使用了一段时间出现卡顿的啊？楼主，这是正常现 ...
重启试试！
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&炉火纯青&
来自：浏览器
你先用手机管家清理一下后台程序，然后重启一下手机看看，如果还是这样的话你最好是备份数据然后恢复出厂设置，应该就能正常了，这个可能就是升级后旧版本程序还有残留影响了手机的运行
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&炉火纯青&
来自：浏览器
而且系统刚刚升级后，很多系统应用等等还在优化，正常用几天看看情况
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&炉火纯青&
来自：荣耀7 PLK-UL00
你是更新完极客版吧？
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&登堂入室&
来自：荣耀7 PLK-UL00
墨碎年华119 发表于
重启试试！
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huafans 发表于
楼主，你是升级后刚开始使用手机出现卡顿还是升级后手机已经使用了一段时间出现卡顿的啊？楼主，这是正常现 ...
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&登堂入室&
来自：荣耀7 PLK-UL00
rgvdrk 发表于
你是更新完极客版吧？
提示系统更新我就直接更新了
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来自：荣耀7 PLK-UL00
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而且系统刚刚升级后，很多系统应用等等还在优化，正常用几天看看情况
更新系统已经有半个月了
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