土耳其航空董事会主席：每一位乘客都是我们的客人
人民网伊斯坦布尔9月7日电
（杨铁虎、马东亚）“今年我们大约要运输6400万位旅客，其中60%是转机，40%是落地。”6日，土耳其航空公司董事会主席伊利凯·艾吉在伊斯坦布尔对人民网记者说。当日下午，土耳其航空在伊斯坦布尔总部举行新闻发布会，来自中国、土耳其、韩国、日本、菲律宾、新加坡、马来西亚、泰国、斯里兰卡、孟加拉国、印度、蒙古、塔吉克斯坦、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、立陶宛等国家和地区的100多名记者参加。
土耳其航空创立于日，从最初的2架五座位柯蒂斯必胜鸟飞机、2架四座位容克斯
F.13飞机和1架十座位图波列夫ANT-9飞机，发展到如今的拥有335架飞机的四星级航空公司，航线业务服务于116个国家和地区。2015年出任该航空公司董事会主席的伊利凯·艾吉认为，“乘客只要搭乘过一次土航，即终身是土航的朋友。每一次乘机，都是加深彼此印象的重要机会”。
“乘客不是客户，他们是客人。”伊利凯·艾吉说，土耳其航空要给客人宾至如归的感觉，“在我们的机场、我们的售票处、我们的休息厅、我们的候机厅都秉持的是这一文化理念。”土耳其航空在Skytrax世界航空奖的评选中，已经连续六年荣膺“欧洲最佳航空公司”奖，连续七年摘得“南欧最佳航空公司”奖，五次荣获全球“最佳经济舱餐饮服务”奖，一次荣获“最佳商务舱休息室”奖及“最佳商务舱机上餐饮”奖。
土耳其航空董事会主席：每一位乘客都是我们的客人
（杨铁虎、马东亚）“今年我们大约要运输6400万位旅客，其中60%是转机，40%是落地。”土耳其航空在Skytrax世界航空奖的评选中，已经连续六年荣膺“欧洲最佳航空公司”奖，连续七年摘得“南欧最佳航空公司”奖，五次荣获全球“最佳经济舱餐饮服务”奖，一次荣获“最佳商务舱休息室”奖及“最佳商务舱机上餐饮”奖。
人民网伊斯坦布尔9月7日电
（杨铁虎、马东亚）“今年我们大约要运输6400万位旅客，其中60%是转机，40%是落地。”6日，土耳其航空公司董事会主席伊利凯·艾吉在伊斯坦布尔对人民网记者说。当日下午，土耳其航空在伊斯坦布尔总部举行新闻发布会，来自中国、土耳其、韩国、日本、菲律宾、新加坡、马来西亚、泰国、斯里兰卡、孟加拉国、印度、蒙古、塔吉克斯坦、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、立陶宛等国家和地区的100多名记者参加。
土耳其航空创立于日，从最初的2架五座位柯蒂斯必胜鸟飞机、2架四座位容克斯
F.13飞机和1架十座位图波列夫ANT-9飞机，发展到如今的拥有335架飞机的四星级航空公司，航线业务服务于116个国家和地区。2015年出任该航空公司董事会主席的伊利凯·艾吉认为，“乘客只要搭乘过一次土航，即终身是土航的朋友。每一次乘机，都是加深彼此印象的重要机会”。
“乘客不是客户，他们是客人。”伊利凯·艾吉说，土耳其航空要给客人宾至如归的感觉，“在我们的机场、我们的售票处、我们的休息厅、我们的候机厅都秉持的是这一文化理念。”土耳其航空在Skytrax世界航空奖的评选中，已经连续六年荣膺“欧洲最佳航空公司”奖，连续七年摘得“南欧最佳航空公司”奖，五次荣获全球“最佳经济舱餐饮服务”奖，一次荣获“最佳商务舱休息室”奖及“最佳商务舱机上餐饮”奖。
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如何规划你的土耳其之行（纯攻略，无图，交通以自驾为主）
如何规划你的土耳其之行（纯攻略，无图，交通以自驾为主）
日，顶着反华游行的喧嚣，我们两人提心吊胆的开始了为期12日的土耳其行。每每看到大使馆发出的官方通告和各种推送新闻就很是忧虑。当终于踏上归程，却是满满的欣喜和安慰。据收集的信息看来，暴乱事件只在伊斯坦布尔和安卡拉两地发生，其他城市还很和谐。而那两地的暴乱也是有组织有时间的，现在已经平息。希望即将前往朋友可以放心，好好体验自己的旅途。下面是一些我在规划行程时的心得, 与大家分享.个人认为，说走就走只是一种心态，一次成功的旅行计划也是很重要的。知道自己最想看到的景象以及适合自己的旅行节奏是很重要的前提。再结合时间和预算就可以好好的计划一场出行。概述：土耳其横跨亚欧大陆，涵盖古埃及、古希腊古罗马以及拜占庭的历史和丰富的伊斯兰教文化，三面环海，地中海、爱琴海、黑海，无数山峦、湖泊陈列其中，更有棉花堡、卡帕多奇亚的奇特地貌，特色美食花样繁多…是心灵、视觉和味蕾的饕餮盛宴，几乎可以满足任何目的的出行。然而想全部领略，至少需要20天时间，否则要么走马观花要么只能取舍。出行季节6月末-8月末是夏季，旺季，天气好，少雨。但是骄阳似火，中午很不适合外出走动。而且旺季旅游项目和酒店都会贵一些。此节也是欧洲国家的假期，相对人也比较多。这个时候早晚凉，白天酷热。尽量穿着清凉，注意防晒。高倍数防晒霜、太阳镜和遮阳帽都必不可少。由于烈日威力很强，晒后修复，比如芦荟胶，也是必带的。姑娘也记得给你随行的男票\老公做好防晒。如果有看日出、日落的行为，最好备一件轻薄外套。4-5月，9-10月是春秋季节，天气微凉，有时会下雨，是中间季节，人少，价额也会低一些，比较适合出行。若是冬季出行有些地方酒店或活动可能会不开，要提前咨询好。但是冬季是滑雪季节，土耳其也有一些滑雪胜地。签证：土耳其已经对中国实施电子签证，只要在土耳其大使馆网站上申请即可。只需要具备护照即可。中文页面，20分钟即可搞定。之后会呈现一份PDF的签证文档，打印出来随身携带即可。在中国出境和土耳其入境时候会查看。80美金一个人，信用卡支付。网址： 土耳其出关的时候会要求看一下电子签证的打印件。因此请打印好随身携带。有朋友问，说申请签证时上面有写，需要证明有能力保证自己有每天消费50美元还是60美元的经济能力，怕出关的时候需要出示现金。这个大可不必担心，出关的时候只看护照和签证，有的人会问几句小问题，比如你是出差还是旅游这种。然后就ok了。我就什么话都没问，随便翻翻就盖章走人了。货币：官方货币：土耳其里拉 （TL）土耳其里拉是通用货币，欧元也很广泛的可以使用，比如卡帕酒店、热气球都收欧元；国内很少有兑换里拉的地方；可以换成欧元再在当地兑换里拉；土耳其的自动提款机都可以接受visa取现，可以取美元，欧元和里拉，除了手续费外，每天还有一定的利息。具体要根据各家银行确定；Garantie担保银行（四叶草那个）的提款机接受银联卡，可以取欧元和里拉，据说华夏银行的卡每天可以免手续费取现1000里拉。其他银行卡根据各家银行规定不同，会收固定的手续费。（1土耳其里拉=2.33 人民币）华夏银行储蓄卡没听说有吞卡的现象，但是我的招商银行储蓄卡就在Garantie的ATM里被吞了。因此建议大家谨慎选择储蓄卡，而且最好多备几张。语言：土耳其语英语在旅游发达地区也比较普遍使用，在小一些的地方不通用。不过一般买东西，饭店说个数字什么的还是都可以听懂。尽量发挥肢体语言和绘画能力吧。时差：夏令时5个小时，其他时间6个小时手机：可以开通国际漫游业务，在土耳其各地信号都不错当地手机卡可以适用于我国手机土耳其的手机卡售价大概在45TL左右，想要打电话或上网需要再额外购买套餐。当地比较大的通讯运营商有Turkeycell，Vodafone，Avea，手机卡售价都一样，但是各家出的套餐不一样，哪个优惠买哪个即可。手机套餐分为上网用和通话用，购买时一定要跟销售人员说明白，我要上网，否则可能不带上网功能。购买手机卡需要使用护照，激活过程比较复杂最好请工作人员帮忙。手机每次关机再重开时sim卡需要重新输入激活码，所以购买手机卡时候告诉的激活码不要忘了。有人说激活后需要2小时才可以使用，但是我在激活后马上就可以使用了，所以。。。不知道。。。餐饮土耳其的饮食很接近亚洲习惯， 每顿餐饮里都配有蔬菜和面包，面包其实更像烤饼，各家小店各有特色，非常好吃。 而且很少会出现想念中餐的感觉。土耳其烤肉（Doner kebap）什锦串烧（shish kebap）土耳其披萨（pide），土耳其软糖，湖鱼、海鱼。。。到处都是美食，可以大胆的尝试。有推荐砂罐牛肉/羊肉的，尤其在格雷梅很多，其实味道一般，但是敲开砂罐的感觉很好玩，所以也可以尝试。路边的冰淇淋味道也不错，有的人还会杂技一样花式表演，你一伸手接，他转手一翻像掉下去了一样。不过他们一般比较喜欢逗女孩子，男的就直接交货收钱。。。饮品：茴香酒 （raki），透明的酒，加入清水会变成乳白色，很有趣，个人感觉有点大料味，有后劲。土耳其红茶，加方糖很好喝，通常早餐都可以随便喝，平时一般餐馆都会在最后提供一杯免费的土耳其红茶，然而也有餐馆水和茶都是收费的，所以不要害羞，先问个清楚以免花冤枉钱。土耳其咖啡很浓很甜，还会配一杯清水，喝咖啡前可以清理口腔杂味，喝完太浓了也可以稀释一下口感；Ayran（一种稀释的酸奶饮料）苹果茶：有点像热苹果醋，个人不太喜欢喝，我看到都是用粉末冲制的，好像不是煮、泡的，怀疑是香料勾兑的。。。反正不太推荐。到季节的话还可以品尝鲜榨橙汁和石榴汁，街边小摊就有土耳其的餐馆都很干净，即使是小乡村的小餐馆的卫生间都是干干净净的，但是比较遗憾的是，伊斯坦布尔的饭店却不是非常干净，而且还吃到过虫子，拉肚子。大城市的代价。。。餐馆选择：黄金原则，就是哪里人多去哪里。有时候即使一些大众点评（TripAdvisor）上评分高的地方也未必真好，但是人头攒动的地方总不会太差交通：土耳其的公共交通很方便，境内飞机、大巴、夜巴、火车穿梭于各大城市。土耳其路况并不稳定，有很宽的公路也有碎石子山路，但总体来说还是适合自驾的。租车非常方便，高速公路过路费也很便宜。汽油贵，柴油便宜。加油站很多，有工作人员帮忙加油。多数加油站接受信用卡。由于我是自驾，所以对公共交通没有研究，只分享一下自驾租车以及机票的经验。国际机票：中国到土耳其直飞航班约9个小时；转机约13-14个小时。国航、南航、土耳其航空均有直飞；俄罗斯航空、阿塞拜疆航空、卡塔尔航空均有转机航班。推荐2个查询网站：天巡网 （skyscanner） 是一个机票查询平台，类似于携程网和去哪网，在这里可以查到各家公司的航班和特价票。但是在购票时候会连接到其他平台，有时天巡显示的票价不准确，所以建议查询使用，不建议在此购票携程（C-trip）/大家应该很熟悉了，国内国际的航班信息都有，个人感觉比较可信。客服也比较办事儿。还可以开发票。大家在查询网站上查询后再到选中的航空公司网站上查询一下，若官网票价一样，建议在官网买；经济舱票价根据淡旺季浮动较大，从都有。6月末-8月末旺季，票价较贵；4-5月或9-10月会有特价票。我做的是俄罗斯航空在莫斯科转机的，莫斯科机场没有饮用水，建议自带水壶在飞机上接好水再下飞机。土耳其国内航班：土耳其航空
APP: Turkish airline飞马航空
APP：Pegasus airline建议大家在手机里下这些航空公司的APP，再准备一张可以国际支付的信用卡即可，购票查询无比方便。购买土国国内航班时注意，伊斯坦布尔有两个机场，国际一般都是阿塔图克机场（IST）； 土国国内的亚洲机场（SAW）偏多。所以千万不要买错了。土耳其航空机票我是用手机APP预定和信用卡付款的，预定时只需要提供姓名和男女，在check in的时候除了护照，还会要求出示预定时使用的信用卡转机间隔时间：如果有朋友也跟我一样，国际落在伊斯坦布尔阿塔图克机场直接转机去其他城市，那样关于两个航班间隔时间有如下建议：同一机场转机（IST）预留2小时以上空间：由于从国际降落，出关，取行李至少需要半个小时时间；再跑到国内出发，check in 托运行李，过安检又是半小时。万一哪个航班晚点了一些也留有余地。从IST转到SAW：两个机场距离很远，打车贵，公交少，也许机场大巴会方便一些？（没试过）建议预留5小时以上转机时间。在阿塔图克机场国际到国内的路上有手机卡柜台，如果预留时间在2小时以上可以花费30分钟购买手机卡。再多就怕来不及了。自驾租车：我是在租租车预定的enterprise家的车，预定时租租车网站上说的是税费、异地还车费都是包含的，结果到了当地取车时没有仔细看合同，发现价钱差不多就签字付款了。谁知道还车时又扣了比租车费还高的异地还车费。在与enterprise沟通时才发现，原来除了还车费还扣了税。Enterprise说他们收到的订单是不含这些的，租租车客服也不作为，跟他们反映了之后说28个工作日之后才能给回复，在土耳其境内的时候沟通了5天，回国已经一个星期，现在两边都在推皮球，很烦心。所以建议大家为了避免时候烦心，首先选择口碑好一点的租车网站，留好一切预定细节的电子版和打印版；此外在取车付款时一定要看好付款细节，尤其注意异地还车费的问题。提车过程：一般是拿着预订单、护照和本人驾照（翻译件）找到租车公司窗口办理手续。在过程中工作人员会将相关证件进行复印留底。然后跟你确认用车时间、还车时间、地点，还车时油箱的含油量（如果是满借满还，在还车前要加满油，留好加油小票，否则要扣款）保险等信息。如果是大一点的租车公司，车辆都包含高速过路系统，工作人员会告诉你，如果走高速，要走哪个收费口，最后还车时一起计算高速费。如果没问题，就会签字付款。这里会付2笔费用，一笔是租车费（预定多少钱就付多少钱）另一笔是押金，一般喜欢用信用卡授权。这样还车的时候如果有什么问题就直接从你的信用卡里扣走了。然后拿着提车单去往停车场，那里会有工作人员把你的车准备好，跟你一起检查一下车况（配件完整，有无破损、划痕），简单介绍一下车内功能使用，加什么油，最后由另一辆车引导开出机场停车场，之后就是自力更生了。几点注意事项：如果是异地还车，请一定提前跟对方确认好，异地还车费的问题。当面澄清。如果遇到问题要及时给租车网站客服打电话澄清，因为事后再想搞清楚需要花费几倍的精力。租车公司最后扣款时并不提供消费明细（我在Enterprise和Europe car租过，都不提供），如果有疑问想澄清难于登天，如果不能当场到租车的网点，而是致电客服，那客服和销售网点之间会推来推去，费时费力。租车网站的订单细节一定要打印出来带着，以免细节出现问题的时候有证据。在签字付款前，一定要把相关的款项都看清楚，不要不好意思，不要怕耽误时间。我提车的窗口没有跟我核对税费和异地还车费，我也没好意思多问，导致后来被扣了双倍的钱，打了200多分钟的电话也没搞清楚。最后我们两个赖在伊斯坦布尔机场的窗口不走，逼得服务人员没办法亲自打电话才帮我们搞清楚来龙去脉，然而解决还得回国以后继续跟enterprise以及租租车网站沟通。很不开心。我个人感觉，国外信用卡使用挺混乱的，即使预授权是500元，他们还是可以扣你1000元。以前我还遭遇过都回国一个月了，忽然短信提示一个以前住过的酒店又扣了我一笔钱，好一顿沟通酒店才说，啊，不好意思，扣错了。。。所以我们想出一个对策就是回国以后清帐了就销了卡，以免出麻烦。由于出了停车场一般就进入正式道路，所以最好在出机场前就定好导航。如果需要手机卡，最好在伊斯坦布尔机场搞定，因为伊兹密尔、卡帕多奇亚这种小机场都没有卖的。市区里有很多网点，也有人说售价会比机场便宜。但前提是你先能无导航找到市区。车辆选择：建议根据人数选择相应的车型。由于土耳其油价比较贵，最好选择紧凑节油的车型。柴油车会比汽油车更节省。土耳其难走的山路不是很多，所以对动力要求不是非常高。通常的车型有大众的polo，golf，丰田卡罗拉，雷诺等车。日系车很省油。手动挡比自动挡便宜，如果是老司机可以考虑。自动挡还是会容易一些。交通规则：土耳其的交通规则跟国内一样，驾驶方向也是一样，这点非常省心。土耳其是左侧超车，右侧驾驶，有地方限速，但是很少有人遵守限速规定。不晓得到底怎么回事儿。导航：google 地图导航很好用，乡下的小地方也都能找到。在手机里下载一个谷歌地图APP，在当地买好手机卡开通网络即可使用。10天导航用了不到500M流量。只是有时候谷歌喜欢导一些山间小路，不太好走。在论坛里看到有朋友用过TomTom导航，或者租车网赠送的导航。这个我没试过不便评论。租租车提前一周预定可以赠送导航，但是听有的朋友说，即使过了期限，打电话跟客服商量商量也是有成功拿到导航的。多说说话总是不坏的。道路：多数地方走国道即可，道路条件参差不齐，有山路崎岖，也有平坦大路，建议设计好行程之后用google 地图实景看一下路况。一般租车公司的车上都会有高速过路卡，选择相应的入口进入，最后还车时候一起结算过路费即可。取车的时候一定要跟工作人员确认好高速的问题。驾照：有人说中国驾照直接可用，这我没试过，但是我是用驾照的翻译件，在淘宝上就可以找到认证的翻译。大概一二百块一张。翻译件在澳洲租车也是认可的。当然最保险的方法是在公证机构做驾照公证件。保险：建议买全险，以免石子飞溅划伤。如果两人轮流驾车需要申请第二驾驶人。但是第二驾驶人需要增加额外费用。不是说不申请就不能别人开，这个第二驾驶人是在保险时候会用的，如果车辆发生事故时发现时其他人在驾驶保险是不管的。有些租车网站优惠会赠送免费第二驾驶人。加油：加油站很多，有工作人员帮忙加油，加好之后去付款即可，跟国内一样。但是一定要在租车时确定是汽油还是柴油，别加错了就好。线路选择：如果自驾，每天300km以内比较舒适，一个人开车超过300km，很疲劳对身体也不好。具体哪里到哪里多远，请在google map上搜索。很准确。 伊斯坦布尔交通伊斯坦布尔市内道路比较复杂，而且有着全世界大城市通病，塞车。所以不建议自驾。除非你打算纯步行丈量，或者出门就打车，不然推荐买一张伊斯坦布尔卡（istanbul karte）这个卡看论坛里说，在自动售票机可以买，机场也有卖。但是我在塔克西姆广场的各个售票机都没有买到，说是售罄。最后在一家小杂货店买到的。费了很大周折。论坛里有很多回国以后转让的，可以入手。住宿：发现住宿的方法无外乎2种，一种是推荐，另一种是预订网站上的。我是在上预订的。除了看评分，也要认真看一下住客的评价。有的地方分数高是因为住的人少。推荐的话，可以通过其他人的游记，旅行书籍等。如果发现了酒店或者民宿的网站直接预订可能会比booking上便宜一点。住宿费从几十块的床位到几百的高档酒店都有。我选择的都是300一下的经济型小酒店，设施比较齐全，卫生也可以，没有每日的客房服务。在卡帕多奇亚，如果用现金支付，可以有至少10欧的优惠。土耳其值得游览的地区或值得体验的项目:1. 伊斯坦布尔乘坐海峡游轮穿越亚洲和欧洲2. 卡帕多奇亚欣赏精灵烟囱地貌,乘坐热气球3. 以弗所, 爱琴海沿岸的罗马古城4. 体验土耳其浴 (Hamams)5. 参观伊斯坦布尔的圣索菲亚大教堂(Aya sofya)6. 酒吧夜生活,品尝Raki(茴香酒)7. 莉西亚之路（Lycian way）徒步8. 海滩9. Ani的遗迹：传说中拥有1000座教堂的城市如今只是一大片绿草中的幽灵城。10. 苏美拉修道院 （Sumela Monastery）：悬崖峭壁上的修道院11. 人头山（Mt Nemrut）12. 棉花堡 （Pamukkale）13. 旋转僧舞（Whirling Dervishes）14. 萨夫兰博卢（番红花城）15. 在巴扎中购物（Bazaar，露天市场）景区划分下面是土耳其的片区划分以及著名的景区或者活动。 跨区域的行程需要乘坐夜巴（6-9小时）或乘坐国内航班。一般每个区域内都有机场。
旅行节奏：
旅行节奏也就是说每天走多远，玩多少个地方等等。
一种行程是早上到一个地方，玩一天晚上做夜车去另一个地方，这样连续赶路可以去很多地方，但是人也会比较辛苦，只适合体力精力很好的年轻人。
另一种是，到一个地方，住一天，然后再去另一个地方，这样比坐夜车舒适一点，但是节奏比较紧凑，每个城市不能彻底游览；
最后一种，是每个城市住2天以上，这样节奏舒缓，可以晚睡晚起，可以充分游览。但是由于整体游览时间有限，这种走法能去的地方就非常有限了。
当然根据个人意愿，也可以上面三种节奏混合。
之前也说过，自驾每天300km以内比较舒适，也就是每天路上3个小时左右，其余时间用来游览比较舒适。如果有徒步、爬山、游泳等活动，还可以有休息时间。
伊斯坦布尔
在此地建议大家购买两种卡：
一种是交通卡 Istanbulkart，6里拉工本费，可以任意充值。持此卡可以乘坐伊斯坦布尔所有的公交车、地铁、轮渡都可以乘坐。而且比现买票要便宜（好像是半价）
另一种是博物馆通卡。博物馆通卡分为85TL（3天，72小时）和115 TL（5天）两种。如果打算餐馆博物馆，这是很好的选择，可以不用排队直接检票进门。
现在皇宫门票40 TL，圣索菲亚大教堂30TL，考古博物馆15TL，所以只要打算去3个以上的地方就值得一买。在机场、机场大巴站、各景点、博物馆门口都有售。
关于博物馆卡有两种，一种是供游客使用的，有85TL和115TL两种，可以在伊斯坦布尔使用。就是上面说的那种。
还有另外一种只有土耳其本国人或拥有长期居留许可的人才可以办的，使用范围更广泛，而且是全土耳其都可以通用的。虽然对于我们来说没什么用，但是在很多售票口，有土耳其人办这种卡，其花费时间大概是15分钟左右一个人，所以常常队伍一动不动，售票窗口也有人，大概就是有人在办这种卡。。。
博物馆购票：
博物馆通常所谓的排队都是在等买票。想逃脱买票排队的方法一个是使用博物馆卡，另外一种是用自动售票机。一般自动售票机接受信用卡的比较多，排队的人也少。皇宫也有接受现金的售票机。但是圣索菲亚大教堂没有。因此用信用卡购票也可以加快速度。
与大家共享一份扫描版Lonely planet 中文版土耳其。日期有点老，关于票价等信息是不准确的，但是其他信息都没有问题。由于40多M发不上来，发一个链接，看是否可以通过链接下载： &密码: 68ek
补充1、卡帕多奇亚酒店与机场之间的大巴预定T : +90 384 3414688F : +90 384 3414888M: +90 530 2322010 我是往返格雷梅和内夫谢西尔机场。通过酒店预订一般10欧每人，这个网站是17里拉一个人，车况非常好，而且你输入航班号他们会给出建议出发时间，在酒店门口接。很专业。网站也提供往返于开赛利机场到卡帕主要旅游城市/村落的接送机。提前24小时联系就可以，邮件回复很快。补充2:建议开通国内手机的国际漫游业务。以防刚到土国未买到手机卡，或者手机卡不能打国际电话时使用。我们刚到时遇到了ATM吞卡事件，多亏有开通漫游。补充3:若遇吞卡肿么办？一般银行从ATM里取卡都需要3-5天，若旅行时遇到吞卡很难等到银行把卡取出。而且银行无法负责非本行的卡片安全，必须联系发卡银行才能解决。因此建议遇到吞卡果断放弃该卡片，致电发卡行客服说明情况后冻结该卡。若已扣款，留好凭条回国与发卡行沟通；若未扣款则幸运很多。最后，存好银行客服电话非常重要。因此准备2张以上银行卡是很必要的。此外visa/master卡虽然手续费高，但应用广，适合救急。
补充4：格雷梅还车我们组成是伊兹密尔取车，内夫谢希尔机场还。然而我们当天联系机场时人家说那天机场办公室没人，让我们换到距格雷梅10km的于尔居普。我们正想请酒店帮忙把我们从于尔居普接回去，结果惊奇地发现，酒店还有一个功能就是，他们可以帮忙跟租车公司联系，请他们的工作人员来酒店提车。（免费的）当然后来由于他们办公室没有车，是我们开车去的于尔居普办公室，然后他们再开车给我们送回酒店。所以如果你也想在格雷梅还车，可以考虑先跟你住宿的酒店沟通一下，看他们是否可以帮忙联系。格雷梅的酒店非常神通广大，如果遇到问题最好先跟店主沟通，虽然从他们那得到的解决方案都会贵一些，但是至少可以给你提供很多方法。补充5：关于热气球公司的选择热气球是格雷梅的主打业务，多年来各个酒店和气球公司都结成同盟，在酒店预订，车接车送，早餐，香槟，证书都是一条龙服务。我们乘坐的是Air Kapadokya Ballon，之前在网上看有说他们家是山寨 Kapadokya Ballon的，但是通过酒店预订，皇家气球没有位置，所以只能这样。坐了一圈下来感觉，然而并没有那么糟糕。因此也想分享一下，大家在选择热气球公司时，不一定只局限在几个大公司，选择面其实很宽。首先从格雷梅热气球的运作原理来看，每家公司都必须听从统一指挥，有一个中心控制的APP（估计类似于格雷梅政府机构？）会标示当天的风向，风速等气候信息，然后统一发布指示：红旗为禁飞，则所有公司取消；黄旗为待定，需要再观察20-30分钟决定转红还是转绿；绿旗为放行。因此各家公司起飞的时候都是得到官方许可的天气。其次，从热气球的原理来看，驾驶员并不能控制热气球的方向，只能控制高低。即使这样也是要持证才能上岗。如果对驾驶员不放心，可以通过酒店进行确认。现在的热气球每个框里四个格，每格6个人已经是标准配置，只要保证气球平衡，即每个框里人的男女比例适当，体重适当就比较安全。热气球降落是驾驶员和地面工作人员共同努力的结果，因为热气球方向无法控制，只能降低到一定高度后，抛出几条绳索（类似抛锚）地面工作人员帮忙牵引方向，最后可以落到拖车上，或者其他指定位置。最后，格雷梅每天应该尽百个热气球飞天降落，也就是每天早上就有几千乘客，这项业务对于各家公司都是驾轻就熟。因此各家公司间的差距并没有非常悬殊。尤其是酒店合作公司，大家都要考虑自己的信誉问题。当然，我不是说大公司不好。根据个人经济实力和需求，有些不知名的公司价钱更划算，也有提供小气球服务(摄影之旅，1.5小时）也不妨考察一下。顺便说一句，我这个报价是130欧每人，我问了折扣给了我125欧每人，同酒店有一个12人的大家庭一起报要了个团体价120欧，所以如果你想预订，千万别不好意思，一定要问问折扣。补充6: 关于伊兹密尔机场我在伊兹密尔机场的ATM被吞卡；满机场跑了一个小时，被各个Info和PTT（邮政亭）之间指来指去也没有买到手机卡，最后被停车场提车的工作人员和保安告知，这机场里根本没有卖的；我在伊兹密尔机场的Enterprise柜台提车，租金500里拉，最后扣了我1100里拉，因为这个事打了无数次电话，他们不是忙，就是忘了回，要么就是推给总台，一个星期无作为，最后我们赖在伊斯坦布尔机场办事处他们才帮忙联系到伊兹密尔柜台搞清楚消费明细。现在还在继续追讨多扣的600里拉。因此我对这个机场充满怨念。建议大家除了转机，最好其他业务在大城市或伊斯坦布尔机场解决，以免不必要的麻烦。当然我到的时候是日，很多柜台还在装修，也许以后会好起来。
& & & &谢谢楼主的攻略，给了很多有价值的信息和提醒。我是下月去土耳其，目前也是在租租车上订的enterprise的车，在伊兹密尔机场取车，安塔利亚机场还车。担心遇到和你一样的状况，而且我们的英文水平有效，到时候遇到状况怕更说不清楚。所以今天专门检查了租租车给的英文提车单里关于订单费用包含项目的清单，目前看来跟在租租车订单上的中文项目清单是一致的，其中都包括了异地还车费和当地税费。那么按照楼主的说法，是否提车时enterprise还会给我签一个合同，那个合同明细有可能跟租租车给的提车单不一致，是吗？如果是的话，提车单和enterprise合同应该都在楼主手中，租租车不给个说法吗？& & 另外按照租租车给的提车单，上面是有一个enterprise的订单编号的，按理说可以用此订单号去enterprise查询租车合同的，如果enterprise网上的费用包含订单项目和租租车订单上的付费项目不一致，这就可以说明是租租车的问题，可以让他提供赔偿吧。&
楼主我想问一下，用土耳其SIM卡放在国内IPHONE上使用，如果超过7天是不是手机会被锁定？如果锁定了那回国以后插入国内的SIM卡也是用不了的吗？
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楼主我想问一下，用土耳其SIM卡放在国内IPHONE上使用，如果超过7天是不是手机会被锁定？如果锁定了那回国以后插入国内的SIM卡也是用不了的吗？
iphone456都可以用，他们那边的卡芯外面有各种大小的套，用哪个都行，你也可以直接给店员他们都会帮你弄好。我用的是iPhone6，买turkcell卡的时候就带一个pin码，每次手机关机再开就需要输入解锁，然后就能用。回国以后换上国内的卡直接就可以用。没有问题。不太确定你说的7天锁定是什么，要是你自己在手机上设置的就不知道了。希望有帮助~
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谢谢楼主的攻略，给了很多有价值的信息和提醒。我是下月去土耳其，目前也是在租租车上订的enterprise的车，在伊兹密尔机场取车，安塔利亚机场还车。担心遇到和你一样的状况，而且我们的英文水平有效，到时候遇到状况怕更说不清楚。所以今天专门检查了租租车给的英文提车单里关于订单费用包含项目的清单，目前看来跟在租租车订单上的中文项目清单是一致的，其中都包括了异地还车费和当地税费。那么按照楼主的说法，是否提车时enterprise还会给我签一个合同，那个合同明细有可能跟租租车给的提车单不一致，是吗？如果是的话，提车单和enterprise合同应该都在楼主手中，租租车不给个说法吗？
另外按照租租车给的提车单，上面是有一个enterprise的订单编号的，按理说可以用此订单号去enterprise查询租车合同的，如果enterprise网上的费用包含订单项目和租租车订单上的付费项目不一致，这就可以说明是租租车的问题，可以让他提供赔偿吧。
你说得很对。
提车时候Enterprise还会给你你一个正式合同需要签字的，在那里你要好好的确认付款条目，尤其是跟店员确认税费、异地还车费。租租车显示的可能是欧元，现场收的是土耳其里拉，其中的汇率兑换也可以提前算好。
我们最后确实是通过租租车的订单号确认的。现在租租车和Enterprise都已经承认扣错款了。会把多扣的异地还车费和税费都还给我们。但是租租车回复说他们已经联系Enterprise退款，但是可能会很慢，希望我们作为顾客去催，可能会快一些。解决倒是解决了，但是目前为止钱还没有还回来。我是7月15日还车，到现在已经快一个月了，且不说当时在土耳其时候给两边公司打电话打了无数次沟通，回国以后又是每天每天发邮件，这么多钱扣在他们那真的是很不开心啊
所以一定要提前确定好。然后关注一下自己的银行卡动态，（我老公的信用卡有扣款短信通知，而且他开通了国际漫游，所以15号晚上一扣钱我们马上就开始沟通）万一多扣钱了可以第一时间跟他们联系。
不过最好还是希望你们不会遇到这种情况&可以玩得很开心哦~~~
补充7：ATV装备攻略
ATV应该是越野摩托或者是四轮摩托的意思。在格雷梅是一个很热门的活动。花样姐姐也参加了这个活动（其实我完全没看过，但是店家打出的广告是这么说的）一辆车可以坐两个人，其实可以坐很多人，店主开玩笑说可以坐全家。只要掌握前进和刹车就可以开。
由于前些年有游客自己开ATV出了车祸，所以现在这边规定ATV不可以走自由路线，必须由导游带领。一般都有固定线路，很少在真正的马路上跟机动车一起开。都是走山间黄土路，还有一些大的上下坡，不知道是不是为了增加驾驶乐趣。最夸张有大概45度倾斜角的下坡。很刺激。
花样姐姐用的那家走的是薄利多销模式，价格比较便宜，但是车况较旧。一般80-90里拉一辆车，3小时，含油费。如果是活泼的姑娘跟老板讨价还价，据说偶尔还能要到75里拉一辆车的优惠。店面就在格雷梅公交站对面。
其他家会贵一些，车况可能会好一些。我没有做过仔细的调查。我们酒店报价是40欧4小时，2个人一辆车，含油费。差距蛮大的。
我参加的是日落团（sunset trip）
模式一般是在店里挑选头盔，从店面出发，途径几个景点和一些比较刺激的路况，然后到一个日落点（sunset point）看日落，之后再带回店面，还车，还头盔。完毕。
途径的基本都是土路，尤其一队人开起来就是黄沙漫天，几乎看不到前车。所以这里给大家几个建议：
1、保护好眼睛和脸部：至少要带眼镜、太阳镜，不要带隐形眼镜。如果有防风镜也可以带着，如果都没有，要租用有面部挡板的头盔；如果有口罩或者面罩也可以带着，不然要吃很多很多沙子，纱巾效果不大，但也聊胜于无。我当天回来眼睛很难受，又没有眼药水，但是睡了一夜也自动修复了。
2、携带物品：贵重物品、沉重物品千万不要带，什么单反相机啊，手表，首饰。。。请舍弃，否则要经历风沙的洗礼；水壶可以带，但是要带密封性能好的，然后要装到一个密封好一点的包里，不然就是混着沙子喝了；湿纸巾可以带，擦眼镜，擦手，擦水壶都可以用。尽量轻便。
3、服装：请尽量穿容易洗的衣服，或者已经准备舍弃的衣服。因为太脏，很有可能洗不出来。（我穿了件白衣服，然后就没有然后了。。。）或者就穿很短的，回去直接洗澡就好。
4、头发：女生头发一定要扎起来，不然就打结了。如果已经决定参加ATV活动，洗发水和护发素先备好。
5、安全：ATV大概能到40km/H的速度，一般跟着导游走不会有危险。但是有一些上下坡比较险的，如果导游不建议开最好听话。我看到有人上坡没上去翻车了的，虽然人没事儿还是怪吓人的。一般导游都是车技不错的年轻人，如果想体验一下惊险的路况可以让他们驾驶你乘坐。如果队里女孩子多，一般导游都会忍不住炫耀车技的。。。。
6、拍照：到景点会给出拍照的时间；行车过程中，如果是很多人一起玩，前面车队的人可以拍后面的，回去再交换（当然，有时候黄土漫天也是拍不到的）如果只有两个人，也可以利用自拍杆，把开车的过程拍摄下来，这个我觉得有点难度，自拍杆质量不好容易把手机甩出去。如果自己一边开一边照是不可能。。。
7、开车or坐车：喜欢刺激的一定要自己开，这个男的女的都可以开。但是如果胆小如我，就坐车好了。我们队里有几个女孩又瘦又小，但开起来很狂野。
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iphone456都可以用，他们那边的卡芯外面有各种大小的套，用哪个都行，你也可以直接给店员他们都会帮你弄好。我用的是iPhone6，买turkcell卡的时候就带一个pin码，每次手机关机再开就需要输入解锁，然后就能用。回国以后换上国内的卡直接就可以用。没有问题。不太确定你说的7天锁定是什么，要是你自己在手机上设置的就不知道了。希望有帮助~
好的 感谢楼主分享~~
你好，楼主，你是直接用的护照加淘宝翻译件租车的吗？请问你是哪家租车公司？
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补充7：ATV装备攻略
ATV应该是越野摩托或者是四轮摩托的意思。在格雷梅是一个很热门的活动。花样姐姐也参加了这个活动（其实我完全没看过，但是店家打出的广告是这么说的）一辆车可以坐两个人，其实可以坐很多人，店主开玩笑说可以坐全家。只要掌握前进和刹车就可以开。
由于前些年有游客自己开ATV出了车祸，所以现在这边规定ATV不可以走自由路线，必须由导游带领。一般都有固定线路，很少在真正的马路上跟机动车一起开。都是走山间黄土路，还有一些大的上下坡，不知道是不是为了增加驾驶乐趣。最夸张有大概45度倾斜角的下坡。很刺激。
花样姐姐用的那家走的是薄利多销模式，价格比较便宜，但是车况较旧。一般80-90里拉一辆车，3小时，含油费。如果是活泼的姑娘跟老板讨价还价，据说偶尔还能要到75里拉一辆车的优惠。店面就在格雷梅公交站对面。
其他家会贵一些，车况可能会好一些。我没有做过仔细的调查。我们酒店报价是40欧4小时，2个人一辆车，含油费。差距蛮大的。
我参加的是日落团（sunset trip）
模式一般是在店里挑选头盔，从店面出发，途径几个景点和一些比较刺激的路况，然后到一个日落点（sunset point）看日落，之后再带回店面，还车，还头盔。完毕。
途径的基本都是土路，尤其一队人开起来就是黄沙漫天，几乎看不到前车。所以这里给大家几个建议：
1、保护好眼睛和脸部：至少要带眼镜、太阳镜，不要带隐形眼镜。如果有防风镜也可以带着，如果都没有，要租用有面部挡板的头盔；如果有口罩或者面罩也可以带着，不然要吃很多很多沙子，纱巾效果不大，但也聊胜于无。我当天回来眼睛很难受，又没有眼药水，但是睡了一夜也自动修复了。
2、携带物品：贵重物品、沉重物品千万不要带，什么单反相机啊，手表，首饰。。。请舍弃，否则要经历风沙的洗礼；水壶可以带，但是要带密封性能好的，然后要装到一个密封好一点的包里，不然就是混着沙子喝了；湿纸巾可以带，擦眼镜，擦手，擦水壶都可以用。尽量轻便。
3、服装：请尽量穿容易洗的衣服，或者已经准备舍弃的衣服。因为太脏，很有可能洗不出来。（我穿了件白衣服，然后就没有然后了。。。）或者就穿很短的，回去直接洗澡就好。
4、头发：女生头发一定要扎起来，不然就打结了。如果已经决定参加ATV活动，洗发水和护发素先备好。
5、安全：ATV大概能到40km/H的速度，一般跟着导游走不会有危险。但是有一些上下坡比较险的，如果导游不建议开最好听话。我看到有人上坡没上去翻车了的，虽然人没事儿还是怪吓人的。一般导游都是车技不错的年轻人，如果想体验一下惊险的路况可以让他们驾驶你乘坐。如果队里女孩子多，一般导游都会忍不住炫耀车技的。。。。
6、拍照：到景点会给出拍照的时间；行车过程中，如果是很多人一起玩，前面车队的人可以拍后面的，回去再交换（当然，有时候黄土漫天也是拍不到的）如果只有两个人，也可以利用自拍杆，把开车的过程拍摄下来，这个我觉得有点难度，自拍杆质量不好容易把手机甩出去。如果自己一边开一边照是不可能。。。
7、开车or坐车：喜欢刺激的一定要自己开，这个男的女的都可以开。但是如果胆小如我，就坐车好了。我们队里有几个女孩又瘦又小，但开起来很狂野。
回复 9# gloria0704 \n楼主你租了几天费用多少加上油钱，汽油和柴油差距多大？
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你好，楼主，你是直接用的护照加淘宝翻译件租车的吗？请问你是哪家租车公司？
是的。他们完全接受翻译件。我是通过租租车预定的enterprise家的车。预定的是大众polo，结果给的事丰田卡罗拉。
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回复 9# gloria0704 \n楼主你租了几天费用多少加上油钱，汽油和柴油差距多大？
我租了7天，租金是552里拉，大概开了1500多公里（应该不到2000km但是具体记不清了）油费记不清了明天问问我家司机哈&柴油比汽油便宜，而且丰田车又很省油。所以实际加邮费比我们做的预算便宜了一半。
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我租了7天，租金是552里拉，大概开了1500多公里（应该不到2000km但是具体记不清了）油费记不清了明天问问我家司机哈 柴油比汽油便宜，而且丰田车又很省油。所以实际加邮费比我们做的预算便宜了一半。[表情]
这么便宜？不会是记错价格了吧？另外你这边每天各段行程大致的用时吗？
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